房地产认筹日流程.doc

阳光华庭6月4日认筹流程一、 认筹时间2011年6月4日 早8:30-8:50开始排队早9：00 正式开始认筹二、 工作流程1、 接待组开始组织顺序排队2、 置业顾问进行销售经理处领取意向书(VIP号顺序)3、 客户出示身份证并填写意向书,置业顾问签字，经理确认；4、 财务交款，开收据5、 销售经理处登记并领取VIP卡以及优惠券；6、 置业顾问带领客户领取奖品后送客.三、 场地及人员安排1、 场地布置财务组1人接待II区接待I区4人现场控台区沙盘区经理控台2人礼品区、排队组2人2、 人员安排 共10人总负责：（甲方对接 总 ）接待排队组：接待认筹组：销控组：礼品组：财务组:3、 工作分工:接待组：负责客户排队登记并洽谈及售卡 销控组：VIP卡发放及登记 财务组：客户收款，开收据礼品组：客户礼品领取登记四、 统一说辞1、接待排队组：负责人 您好，请问您是来参加认筹活动的吗？是，请您这边进行登记VIP客户来访登记表;您请这边。注明：此顺序即为认筹客户排号优先顺序参照，实际顺序需按照客户交款顺序为准。不是，那您是来看房的吧，那您请这边进行登记认筹日客户来访登记表。.，我来安排置业顾问给您做详细介绍.2、接待认筹组:您好，这边请,请您出示身份证，还有您的需求。.。，那好我们来填写意向书吧；“控台请问现在已经排到多少号了？。”*先生/女士,请稍微快一些。.。.3、销控组(现场喊控）： 各位置业顾问请注意,现在我们的VIP顺序已经排至号了，请大家抓紧时间.。；4、财务组：负责人 您好，请出示您的身份证和意向书，请缴纳一千元人民币。.。.这是您的收据请收好，去控台进行领取VIP卡；5、 礼品组:负责人您好，恭喜恭喜，请这边签字领取礼品，请慢走。如有问题和服务不周请见谅，请明日联系您的置业顾问，感谢光临！!5、其他问题统一说辞： 关于价格：起价6900,均价根据市场价格，户型产品差异进行合理定价; 关于工期:7月份开工； 关于证件：目前3个证件,预计8月份就5证齐全； 关于付款：一次性付款，分期付款和按揭贷款;优惠政策待开盘时通知； 其他不清楚问题,统一回答： 这些情况公司还没有具体通知，如有消息定会及时通知您。.五、当日特殊优惠政策及认筹量预估 1、认筹客户享受缴纳一千元抵三千元房款优惠政策； 2、认筹首日,客户购卡额外享受一千元房款优惠券。3