网络营销部门及岗位说明书.doc

网络营销部职能说明书部门名称网络营销部部门代码所属部门营销部直属上级总经理直属下级部门人员工作范围公司网络营销部职能概要:B2C、B2B电商计划的制定及营销推广计划的制定.部门职能；1、在互联网上建立并推广企业的品牌形象，并提升企业整体形象。2、以互联网为信息通信基础，运用电子商务技术开展网络在线商品交易业务。3、负责公司品牌策划及文案的撰写和资料的建档。4、负责公司网络营销策划的管理工作.5、负责公司产品业务的推广及公司文化的宣导传播。6、负责公司广告物料的设计制作。7、负责公司B2B、B2C电商网站及客户端网店的开发、建设及使用管理。8、负责微信公众号、订阅号、手机微商城的建设,以及运营管理。9、负责公司各网站的站内优化和站外优化管理工作。10、负责公司新闻资讯、产品信息、招商信息的发布管理。11、负责网络销售渠道的开拓管理，促进公司产品销售额的增长。12、了解同类商品的信息，提高本公司网上商品销售的市场竞争力。13、负责网上交易商品的配送工作。14、通过网络做好客户服务工作以及维护好客情关系.15、负责网站流量的数据统计及分析策划经理文岗位说明书岗位名称策划经理岗位代码所属部门网络营销部直属上级总监直属下级文案、SEO、美工工作范围网络营销部岗位概要：制定公司网络营销策划方案、促销活动方案及计划、品牌推广方案及计划岗位职责：1、负责公司网络营销策划的全面管理工作；2、负责每月部门费用的预算、结算和报批工作;3、负责对部门下属的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监督；4、负责与公司其他部门的沟通与协调；5、收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见；6、负责收集整理归纳客户资料，对客户群进行分析；7、负责制订营销策划方案和销售预估,负责营销活动的策划、组织以及实施；8、负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理；9、参与公司新产品拓展的调研工作、主持完成产品的市场定位及策划报告；独立撰写前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报；10、监督所辖范围内的市场营销活动，广告策划、宣传和设计工作.主要权限：营销业务管理处罚权推广预算采购申请权营销业务费用成本控制部门下级员工绩效考核权任职资格:1、市场营销、新闻、中文专业全日制本科及以上学历；2、3年以上从业经验，了解国内消费市场特性；3、精通Photoshop、Illustrator、word、Excel、ppt等办公软件操作,具有创新的思维能力；熟悉办公软件，以及相关图形软件的基本操作； 4、有互联网电商策划者优先。 工作条件：1、 工作场地：樟树天元药业总部2、 环境状况：舒适内部联络 部门上级、下级所属人员及各部门领导 外部联络 网络相关合作公司 晋升方向 高级策划经理及副总监 轮换岗位 同级别相近岗位 文案推广专员岗位说明书岗位名称文案推广专员岗位代码所属部门网络营销部直属上级总监、策划经理直属下级工作范围网络营销部岗位概要：撰写和编辑公司推广传播文案及专题文案岗位职责:1、负责公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；2、负责公司网站的专题策划并和网络编辑共同执行文案撰写；3、负责网络活动的策划和网站文章编辑工作；4、负责网站构架的策划、栏目等的整体策划；5、负责传播文案的创意和撰写;6、对网站的销售力及传播力负责。主要权限：文案的审核校对信息发布审核推广业务洽谈公司文案宣导传播企业文化培训任职资格：1、市场营销、新闻、中文专业全日制本科及以上学历；2、3年以上从业经验,了解国内消费市场特性；3、精通word、Excel、ppt等办公软件操作，具有创新的思维能力；熟悉办公软件，以及相关图形软件的基本操作；4、熟练掌握软文、交换链接、微信推广、微博推广、qq空间/百度空间、邮件推广、论坛推广及其它特殊的推广方式; 5、有良好的沟通、协调合作团队的能力，责任心强，吃苦耐劳，能承受较大工作压力。 工作条件:3、 工作场地：樟树天元药业总部4、 环境状况：舒适内部联络 部门所有人员 外部联络 网络相关合作公司 晋升方向 策划经理及副总监 轮换岗位 同级别相近岗位 SEO推广专员岗位说明书岗位名称SEO推广专员岗位代码所属部门网络营销部直属上级总监、策划经理直属下级工作范围网络营销部岗位概要:公司网站内容优化、关键词优化、网站结构优化、网站布局优化、网站程序优化岗位职责：1、负责公司产品关键词、文章关键词的创意和撰写;2、负责公司网站、网店、B2B/B2C平台的资料和文案的优化；3、负责公司网站推广， 认真并有计划的执行公司网站推广、优化方案 ；4、根据公司提供的资源和自己发掘的资源，合理发布网站的外部链接，提高网站长尾及目标关键词的排名; 5、负责传播文案的优化和宣导；6、对网站及推广平台的浏览率和产品的点击率数据梳理和分析。主要权限:关键词的应用审核优化内容的审核技术推广业务洽谈推广数据的统计分析推广培训及考核任职资格：1、大专以上学历,3年以上从业经验;2、熟悉 SEO常规操作和关键字分析工具，流量统计分析工具;3、熟悉各大搜索引擎的搜索排名技术和优化原则； 4、熟练掌握软文、交换链接、SNS推广、微信推广、微博推广、qq空间/百度空间、邮件推广、论坛推广及其它特殊的推广方式和技巧; 5、熟悉html，可以自己操作DEDE 帝国等常见系统者优先； 6、熟悉php者优先； 工作条件：5、 工作场地：樟树天元药业总部6、 环境状况：舒适内部联络 部门所有人员 外部联络 网络相关合作公司 晋升方向 推广经理/副总监 轮换岗位 同级别相近岗位 美工岗位说明书岗位名称美工岗位代码所属部门网络营销部直属上级总监、策划经理直属下级工作范围网络营销部岗位概要:公司产品图片处理、摄影拍照、广告图片的设计制作、网站美化、广告物料设计制作岗位职责：1、负责公司的站内外广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作;2、负责公司产品的包装设计和广告物料的平面设计；3、精心完成网站设计，按照网站建设和网络推广要求制作各种不同类型的美工作品. 4、认真做好公司各类图片信息和主题资料的收集、整理、归档工作；5、协助网站编辑、网站优化推广专员进行网站专题和网站美化工作;6、完成公司、部门领导交办的其他事务主要权限：图片的应用及备份管理图片的输入及输出管理广告业务洽谈图片数据的统计分析任职资格：1、大专以上学历,美术、设计相关专业毕业；2、2年以上从业经验,具有优秀的艺术素养及丰富的美工工作经验； 3、熟练运用Photoshop、Illustrator、Fivework、Flash等各种设计软件；4、有广告行业及互联网行业经验者优先。 工作条件：7、 工作场地：樟树天元药业总部8、 环境状况：舒适内部联络 部门所有人员 外部联络 广告相关合作公司 晋升方向 设计师/设计经理 轮换岗位 同级别相近岗位 电商客服岗位说明书岗位名称电商客服岗位代码所属部门网络营销部直属上级总监直属下级工作范围网络营销部岗位概要：信息发布、更新管理，客户接待、业务洽谈、客情联系，客户数据统计分析岗位职责:1、采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、论坛推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广;2、负责产品电子商务相关数据搜集和维护；3、负责并每天出具电子商务报告；4、负责信息搜索和更新，以及交易的实施；5、在各个知名商业网站发布供应信息;6、网店经营和管理,网站后台管理与维护；7、客服洽谈、跟单与订单处理，整理客户资料并建档；8、发展合作人开网店代理公司产品，扩大公司产品市场。9、对代理商进行指导和管理。主要权限:客户数据管理及合同管理客情维护及客户合作管理业务费用申请销售数据统计分析任职资格：1、中专以上学历，电子商务相关专业毕业；2、2年以上从业经验,具有企业电商客服服务工作经验优先; 3、熟悉B2B、B2C平台；4、熟悉网络推广渠道,熟悉网上购物流程；5、思维灵活、逻辑清晰,具有较强学习能力。工作条件:9、 工作场地：樟树天元药业总部10、 环境状况：舒适内部联络 部门所有人员 外部联络 广告相关合作公司 晋升方向 客服经理/销售经理 轮换岗位 同级别相近岗位