DB6101T3075-2022新型冠状病毒肺炎疫情防控技术规范 住宅.pdf

ICS13.200CCS A 906101西安市地方标准DB 6101/T 30752022代替 DB 6101/T 30752020新型冠状病毒肺炎疫情防控技术规范 住宅2022-05-10 发布2022-06-10 实施西安市市场监督管理局发 布DB 6101/T 30752022I目次前言.II1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14机构与职责.15保障机制.36设备保障.47秩序管控.48环境消杀.59综合服务.610隔离管控.7附录 A（资料性）工作区域新型冠状病毒防护知识.9附录 B（资料性）含氯消毒剂消毒方法.11附录 C（资料性）防护服穿脱流程.13附录 D（资料性）六步洗手法.14附录 E（资料性）正确使用口罩防护的方法.15参考文献.16DB 6101/T 30752022II前言本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件代替DB 6101/T 30752020社区物业新型冠状病毒肺炎疫情防控管理指南，与DB 6101/T30752020相比，除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下：）标准名称从社区物业新型冠状病毒肺炎疫情防控管理指南调整为新型冠状病毒肺炎疫情防控技术规范 住宅；）更改了基本职责的内容（见4.2，2020版3.2）；）更改了对物业服务人员参与工作的基本要求（见4.4.1，2020版3.4.1）；）增加了保洁耗材及生活物资的防控物资分类（见5.2.1，2020版4.2.1）；）更改了人员及车辆出入的要求（见4.2.5.1，2020版3.2.5）；）更改了物资储备要求（见5.2.2，2020版4.2.2）；）增加了对电梯设备防护的要求（见6.1）；）更改了人员信息核查要求，同时增加了对疫区人员的健康监测要求（见7.1.2，2020版5.1.2）；）删除了对停车场车辆信息的排查要求（见2020版5.2.4）；）增加了常态化管理要求（见7.3）；）更改了清洁消杀的要求，同时增加了对公共活动区域、垃圾设施等区域的清洁消杀要求（见第8章，2020版第6章）；）增加了综合服务章节，包括对信息处理、核酸检测等服务的要求（见第9章）；）更改了采取居家隔离措施的要求（见10.1.1，2020版7.1.1）；）增加了对居家隔离人员的管理措施，包括生活措施保障、核酸检测等的要求（见10.1.2、10.1.6、10.1.7）；）更改了采取单元/楼宇隔离措施的要求（见10.2.1，2020版7.2.1）；）删除了对单元/楼宇隔离人员的部分管理要求（见2020版7.2.6、7.2.7、7.2.8、7.2.9、7.2.11、7.2.12）；）更改了采取社区隔离措施的要求（见10.3.1，2020版7.3.1）；）删除了对小区隔离人员的部分管理要求（见2020版7.2.6、7.2.8、7.2.9、7.2.10、7.2.11）；）更改了隔离解除的要求（见10.4，2020版7.4）；）增加了防护服的穿脱要求（见附录B）；）删除了“物业工作人员疫区接触史排查表”、“xx小区消毒物资领用表”、“xx小区进入人员信息登记表”、“xx社区物业项目居民疫区接触史排查表”、“市外人员进住信息登记表”、“xx疫区来（返）陕人员健康情况摸排登记表”、“西安市发热门诊医疗定点医院名单”、“体温异常人员信息登记表”、“xx小区消杀防治工作记录表”、“xx小区隔离人员物品配送表”（见2020版附录A、附录F、附录G、附录H、附录I、附录J、附录K、附录L、附录M、附录N）。本文件由西安市住房和城乡建设局提出并归口。本文件起草单位：西安市住房和城乡建设局、西安市和美物业管理有限公司、西安经发物业股份有限公司、西安市物业管理行业协会。本文件主要起草人：王炜鹏、沈绍杰、相晓东、杨卫东、吴锁正、白继红、丁涛、叶琳、王华、刘炜、强举选、刘波、吕伟、邓佳、柯涛、张锐、刘一萌。本文件及其所替代文件的历次版本发布情况为：DB 6101/T 30752022III2020年首次发布为DB 6101/T 30752020；本次为第一次修订。本文件在实施中如有疑问或建议，请将咨询或修改建议等信息反馈至下列单位：单位：西安市住房和城乡建设局电话：[phone]地址：西安市雁塔南路300-9号曲江建设大厦A座邮编：710061单位：西安市和美物业管理有限公司电话：[phone]地址：西安市莲湖区梨园路18号邮编：710016DB 6101/T 307520221新型冠状病毒肺炎疫情防控技术规范 住宅1范围本文件规定了新型冠状病毒肺炎疫情期间，物业服务组织对住宅小区疫情防控管理的机构与职责、保障机制、设备保障、秩序管控、环境消杀、综合服务、隔离管控服务的要求。本文件适用于物业服务组织对住宅小区新型冠状病毒肺炎疫情的防控管理。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB 2626呼吸防护自吸过滤式防颗粒物呼吸器GB 19082医用一次性防护服技术要求GB/T 21417.1医用红外体温计第1部分：耳腔式GB 28931二氧化氯消毒剂发生器安全与卫生标准GB/T 32610日常防护型口罩技术规范WS/T 396公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范3术语和定义本文件没有需要界定的术语和定义。4机构与职责4.1组织机构4.1.1物业服务组织应根据小区实际情况，成立以项目负责人为组长、各部门负责人为成员的疫情防控工作小组。4.1.2组织编制疫情防控方案、应急预案并实施。4.1.3工作小组应按照疫情防控要求，组织开展本小区的设备保障、秩序管控、环境消杀、综合服务等工作。4.2基本职责4.2.1设备保障4.2.1.1做好疫情期间设备维修、维护、抢修工作，保持设施设备的正常运行。4.2.1.2做好设施、设备及设备间的清洁消杀。4.2.2秩序管理DB 6101/T 3075202224.2.2.1应对进入小区人员进行相关防疫信息的查验、登记及体温测量，并对车辆进行消杀。4.2.2.2负责异常情况的报送并配合疫情防控部门进行处置。4.2.2.3配合疫情防控部门的维稳工作。4.2.3环境消杀4.2.3.1按照疫情防控要求对小区公共区域、共用设施进行清洁、消毒。4.2.3.2生活垃圾的消毒、清运和处理工作。4.2.4综合服务4.2.4.1储备、管理、发放、统计常用疫情防控物资、生活物资及应急物资情况，做好相关记录。4.2.4.2小区疫情相关信息的采集、整理和报送。4.2.4.3与疫情防控部门对接，协调小区物业服务工作人员做好疫情防控应急处置及协助工作。4.2.4.4了解并掌握重点关注人群的健康状况和生活情况，并进行询访，包括但不限于：尚未转运的密切接触者等高风险人员；居家健康监测人员；独居老人；孕产妇；残疾人；行动不便人员；血透患者、精神病患者、严重慢性病患者等长期病患人员；外来临时办事人员等。4.2.4.5疫情防控相关政策及知识的宣传、解释。4.2.4.6重点关注人群日常用品的代购及配送等服务。4.3防控方案根据新型冠状病毒疫情防控要求，制定疫情防控方案，关键要素包括但不限于：疫情防控组织的成员、职责及分工；防控物资、经费保障及机制；信息传递保障机制；消杀（包括消杀药品、消毒液浓度、消杀方法、配置方法、消杀频次等）；出入口人员、车辆管控、排查措施；居家隔离处置；员工防护；配合社区及医护人员完成小区核酸检测。4.4人员要求4.4.1基本要求4.4.1.1掌握新型冠状病毒的基本防护知识并了解相关防疫政策要求。4.4.1.2健康码应为“绿码”，无发热、乏力、干咳、气喘等疑似新型冠状病毒感染的症状。4.4.1.3身体健康，能够满足工作需要。4.4.2防护DB 6101/T 3075202234.4.2.1工作人员在岗期间应采取必要的防护措施（见附录 A），按正确方法佩戴口罩、洗手并定时测量体温。4.4.2.2减少因会议、工作沟通等产生的近距离接触，尽量采取信息化平台沟通方式开展工作。4.4.2.3就餐时采用分餐制，避免人员聚集。4.4.2.4各岗位应按规定穿着个人防护装备。作业完成后应及时洗手，换洗工作服，保持个人卫生。一旦发现工作人员有发热、咳嗽等症状，立即停岗隔离观察。4.4.3培训疫情防控工作人员应经相关培训后方可上岗，培训内容应包括但不限于：疫情防控宣传要求；病毒传染途径和防护方法；常规消毒作业方法（见附录 B）；体温测量装置使用方法；防护服穿脱、洗手、口罩佩戴的规范操作（见附录 C、附录 D、附录 E）；信息保密要求；应急预案及作业指导规范；疫情防控部门制定发布的各项规定和要求。5保障机制5.1人员保障5.1.1一线岗位员工应合理配置，保证 24h 轮流值守。5.1.2建立应急保障队伍，物业服务组织全体工作人员均为疫情防控应急组成员，必要时将志愿者、党员补充到应急保障队伍中，由疫情防控工作小组统一安排部署。5.1.3除配备必要的防护装备，应加强对员工自我保护培训和心理疏导，如项目存在疑似患者，应对员工进行正向引导，避免恐慌；如员工内出现疑似症状应及时隔离处置，落实相关防控措施，消除恐慌。5.1.4应对员工工作进行激励，设置激励机制。5.2物资保障5.2.1防控物资分类防控物资分类详见表1。表 1防控物资分类防控物资类别物资类型基本消杀药品含氯消毒剂、75%消毒酒精、免洗洗手液等防护器具一次性医用外科口罩、KN95口罩、手套、防护服、护目镜、防护面屏、防护鞋套等防控器具测温设备、喷壶、红外测温仪、记录设备等保洁耗材医疗废物垃圾袋、消毒抹布、拖把等生活物资饮用水、食品、床铺、采暖及降温设备等5.2.2物资储备DB 6101/T 3075202245.2.2.1项目应根据疫情情况，按照项目规模、人员数量以及疫情预防控制等要求，储备一定数量的物资，并严格把控采购渠道，控制使用期限。5.2.2.2储备常用疫情防控物资及应急物资，物资储备量应至少保证使用 15 天。5.2.2.3管理、发放、统计常用疫情防控物资及应急物资情况，做好相关记录。6设备保障6.1电梯6.1.1电梯轿厢壁和厢底面清洁消杀：使用浓度为 250mg/L500mg/L 的含氯消毒剂喷洒（擦拭）轿厢壁、厢门和厢底面，作用 30 分，再用清水擦净。每日消杀不少于 4 次，并做好消杀标识。6.1.2电梯按键、轿厢扶手等表面清洁消杀：电梯层站按钮、电梯轿厢内的楼层显示按钮及电梯门开关按钮等可贴膜保护，每 2h 在保护膜上用 75%乙醇消毒剂或者浓度为 250mg/L500mg/L 的含氯消毒剂擦拭 1 次，并做好消杀标识。贴膜每 2 天进行更换或发现破损及时更换。6.1.3电梯轿厢内应加强通风。6.1.4疫情防控期间，电梯维修保养后，应先对电梯轿厢内及相应的外呼部位进行消杀后再投入使用。6.1.5已出现确诊病例的建筑物，该栋所有电梯轿厢、病例所在的层站和大堂电梯按钮，协助疫情防控部门进行终末消毒。6.1.6设备间6.1.6.1每日清洁、消杀设备机房。6.1.6.2工作时段开放所有排风机、送风机。6.1.6.3每日不少于 2 次楼道通风，每次不少于 30 分。6.1.6.4对生活水箱间每日进行消杀。6.1.6.5每日对室内污水坑投放消毒药液。6.1.6.6使用消毒好的工具，工具使用后再次喷洒稀释到 0.3%0.5%的过氧乙酸进行消杀。6.1.7给排水6.1.7.1每 3 天检查 1 次排水和管道系统。6.1.7.2排水沟每日至少消毒 1 次2 次，用浓度为 250mg/L500mg/L 的含氯消毒剂进行喷洒。6.1.8空调及新风系统6.1.8.1空调及新风系统的清洗消毒应当符合 WS/T 396 的要求，可使用 250mg/L500mg/L 含氯消毒剂，进行喷洒、浸泡或擦拭，作用 10 分30 分，对需要消毒的金属部件建议优先选择季铵盐类消毒剂。6.1.8.2加强对风机盘管的凝结水盘、冷却水的清洁消杀。6.1.8.3新风系统采气口及其周围环境必须清洁，确保新风不被污染。6.1.8.4新风与排风系统每日运行延长 1h，进行全面通风换气，以保证室内空气清新。6.1.8.5下水管道、空气处理装置水封、卫生间地漏以及空调机组凝结水排水管等的 U 型管应当定时检查，缺水时及时补水，避免不同楼层间空气掺混。6.1.8.6当发现疑似、确诊新型冠状病毒感染的肺炎病例时应当避免使用空调及新风系统。7秩序管控7.1人员管控7.1.1出入口管理DB 6101/T 3075202257.1.1.1出入口应根据需要增加人力，严格执行外来人员出入登记制度，并留存记录。设置测温点，配置测温装置、消毒工具及药品，进出小区的所有人员须戴口罩、测量体温、查验健康码，并根据疫情防控要求查验相关证明。7.1.1.2快递、外卖等配送人员禁止进入小区，配送物品应送至指定存放区域进行临时存放并消毒。7.1.1.3应根据疫情防控要求减少出入口数量，按照疫情防控部门要求采取相关封控或管控措施。7.1.2疫区人员健康监测7.1.2.1根据疫情防控部门相关要求，配合对疫区来返人员进行相应的管理及健康情况监测。7.1.2.2疫区来返人员如出现发热（体温37.3）、咳嗽、气喘等症状，应立即上报疫情防控部门，并配合疫情防控部门对其进行隔离或协助就医。7.1.3疑似病例处置7.1.3.1如发现疑似病例应立即启动疫情防控应急预案，第一时间通知疫情防控部门，按要求采取相应措施。7.1.3.2对体温异常人员，应采取必要的防控措施，建议其就医检查，第一时间向疫情防控部门报告，并登记其相关信息。7.1.4其他管控要求7.1.4.1鼓励物业服务组织采取智能化手段（如人脸识别、身份信息实名扫码进出等方式）进行人员排查。7.1.4.2关闭小区会所、文化活动中心等活动场所，停止开展社区文化活动，避免引起人员聚集，防止疫情传播、扩散。7.2车辆管控7.2.1车辆入口应进行健康码查验、测温登记及车辆消杀工作，并应根据疫情防控要求减少车辆出入口数量，必要时只设置一个出入口，封闭其余通道，常态化管控期间出入口严格执行疫情防控工作要求。7.2.2原则上禁止非本小区车辆进入，本小区车辆出入应严格登记出入时间，做好车内人员测温登记、车辆消杀，并根据疫情防控要求查验相关证明。7.2.3对体温异常的人员禁止进入，建议其就医检查并在第一时间向疫情防控部门报告。7.3常态化管理7.3.1在疫情常态化管理阶段，物业服务组织应对小区出入口实行管控。7.3.2人员进入小区应佩戴口罩，查验健康码并测量体温。7.3.3车辆进入小区时，车内人员应佩戴口罩，查验健康码并测量体温。7.3.4按照疫情防控部门相关要求，对中高风险地区来返人员做好排查管控工作，发现问题应立即报送。8环境消杀8.1公共区域8.1.1做好公共区域清洁消杀工作。加强楼宇大堂、走廊、地下停车场、楼梯间等公共区域的清洁消杀管理，保持室内空气流通，每日通风 2 次3 次，每次不少于 30 分；空气湿度大时，可采用换气净化器或其他通风装置协助进行通风。楼栋大堂、走廊、楼梯间、地下停车场等每日使用有效氯浓度为DB 6101/T 307520226250 mg/L500mg/L 的消毒液喷洒消毒不少于 2 次。8.1.2出入口不宜设置地毯。确需铺设地毯的，应每日使用清水冲洗，并使用有效氯浓度为 250mg/L500mg/L 的消毒液喷洒消毒。8.1.3做好高频次部件消毒工作。认真做好出入口门把手、可视门禁系统面板、各楼层通道门拉手、楼梯扶手等常触部件的消毒工作，每日使用浓度为 75%的医用酒精擦拭消毒 2 次4 次。8.1.4公共卫生间每日至少消毒 1 次2 次，用浓度为 500mg/L 的含氯消毒液擦拭，每次作用 30 分。8.1.5消毒作业应保留相应的消毒记录。8.1.6对消毒试剂可能腐蚀的设施应采取防护措施。8.2办公区域8.2.1保持办公区环境清洁，每日通风 3 次，每次 20 分30 分。8.2.2传递物品前后应进行手卫生操作。8.2.3座机电话每日 75%酒精擦拭 2 次，如果使用频次较高可增加至 4 次。8.2.4接待区出入口处设置消毒区，并放置免洗洗手液、口罩、酒精等消毒物品，接待区域设置与客户服务距离，人与人之间保持 1m 以上距离。8.2.5办公区域每日早中晚 3 次以含氯消毒液进行喷雾消毒，部分人员出入密集区域增加 2 次。8.3活动区域公共座椅、健身器材、儿童娱乐设施等室外日常活动设施要保持清洁卫生，每日至少消毒2次，使用有效氯浓度为250mg/L500mg/L的消毒液或浓度为75%的医用酒精进行擦拭。地面用有效氯浓度为250mg/L500mg/L的消毒液进行喷洒。8.4垃圾设施8.4.1对垃圾桶等垃圾收集容器，应每天清理、收集垃圾 2 次以上。对垃圾量大的收集点，要随满随清。垃圾桶每日至少消毒 2 次，使用浓度为 500mg/L1000mg/L 的含氯消毒液对垃圾桶进行消杀处理，作用时间不少于 30 分，使用浓度为 500mg/L 的含氯消毒液对距垃圾桶 2m 以内的地面进行喷洒，每日至少 2 次。8.4.2每次作业完成后，将垃圾转运设施及保洁工具用水冲洗 1 次，再用有效氯浓度为 500mg/L1000mg/L 的消毒液对保洁工具放置区域喷洒消毒 1 次。8.4.3垃圾中转站每次清运完毕后，用水全面冲洗 1 次。每日用有效氯浓度为 500mg/L1000mg/L的消毒液对垃圾转运站墙面、地面、站台、压缩装置、周围环境喷洒消毒 2 次。8.5清洁用品8.5.1抹布在每次作业完毕后进行清洗，并用 100mg/L150mg/L 含氯消毒剂（或其他有效消毒剂）中浸泡 10 分20 分，冲净消毒液，干燥备用。8.5.2拖布清洗干净，在 500mg/L 含氯消毒剂中浸泡 10 分15 分，冲净消毒液，干燥备用。8.5.3扫把、簸箕、水盆（桶）、擦玻璃器等清洁工具可使用 50mg/L100mg/L 含氯消毒剂中喷雾和擦拭，作用时间 10 分15 分。8.6垃圾处理8.6.1居家隔离人员产生的生活垃圾应有明显的区分标识，并协助专业机构将垃圾进行转运。8.6.2在醒目位置设置废弃口罩、废弃手套等特殊有害垃圾专用的收集桶或其他符合安全密闭要求的垃圾桶，并注明“供废弃口罩、废弃手套等特殊有害垃圾使用”字样。8.6.3对废弃口罩、废弃手套等特殊有害垃圾进行单独收集、单独运输，尽量减少中转环节。9综合服务DB 6101/T 3075202279.1信息处理9.1.1物业服务组织应对项目疫情相关信息的采集、整理和报送，包括但不限于：项目基本信息；疫情防控期间相关日志及报告；隔离人员台账；居家隔离人员体温及健康信息。9.1.2可利用微信、公众号、电话等沟通方式了解人员居家情况或外出去向，告知其防控要求及安全措施，必要时采取上门询访，登记并留存相关记录。9.1.3对于因外出而未在小区居住的，应了解其去向及健康情况，并根据实际情况告知其防控注意事项并报告疫情防控部门，配合做好管控工作。9.2核酸检测9.2.1配合疫情防控部门开展核酸检测，以微信群、广播、电子屏等形式通知物业使用人核酸检测时间及地点，及时组织人员入户排查遗漏。9.2.2协调联系医护人员，为行动不便的人员提供上门检测服务，确保核酸检测工作按物业使用人登记信息全员覆盖。9.2.3积极配合疫情防控部门做好上门排查、轨迹流调等工作。9.2.4配合疫情防控部门做好核酸检测点的搭建布置工作，包括但不限于检测地点选址、电源、网络等设施设备的提供。9.2.5严格遵守属地疫情防控部门有关核酸检测的要求，包括但不限于设置检测“一米线”，秩序管理疏导等。9.3其他服务9.3.1对于小区内重点关注人群应每日查询其居住情况，身体健康情况，是否存在生活困难，及时了解需求，并在职责范围内帮助其解决问题。9.3.2协助小区内重点关注人群进行日常用品的代购及配送，配送物品应做好消杀工作。9.3.3采用微信群、广播、电子屏等多种形式对物业使用人做好疫情防控相关政策的宣传及解释工作。10隔离管控10.1人员隔离10.1.1根据疫情防控部门要求，在接到疫情防控部门通知后，对须居家隔离的人员采取管控措施。10.1.2项目指派专人负责居家隔离人员的管控工作。工作人员负责封门、贴封条；解除隔离时，去除封条。10.1.3加大被隔离人员所涉相关区域（隔离人员所在楼层、楼道间、电梯间等公共区域）的消毒浓度（500mg/L1000mg/L 的含氯消毒液）和消毒频次。10.1.4对居家隔离人员登记造册，建立健全人员档案，协助社区与居家隔离人员签订居家隔离承诺书、居家隔离通知书等。10.1.5在疫情防控部门确定的隔离区域张贴温馨提示。10.1.6配合疫情防控部门对居家隔离人员进行上门核酸检测。10.1.7配合属地政府做好隔离人员的生活保障工作，所有物品应进行消杀后采用无接触方式进行配送。对残疾人、独居老人、慢性病患者、孕产妇等人群的特殊需求应予以关注。10.2单元/楼宇封控10.2.1在接到疫情防控部门通知后，按要求对病例所在单元/楼宇进行封控。10.2.2封控单元/楼宇应划分明显隔离区域（如隔离带、隔离栅栏等），并设置提示标识。DB 6101/T 30752022810.2.3对该单元/楼宇内人员居住情况进行摸排统计，确定单元/楼宇内现有的户数及人数，掌握所有隔离人员的基本信息，包括姓名、电话、身份证号码、健康状况、基础疾病情况、独居老人等情况。10.2.4建立被封控单元/楼宇居民沟通微信群，并 24h 掌握群内动态，配合属地政府为其提供相应的帮助。10.2.5加大封控单元/楼宇的消毒浓度（500mg/L1000mg/L 的含氯消毒液）和消毒频次。10.3小区封控10.3.1在接到疫情防控部门通知后，按要求对小区进行封控。10.3.2小区出入口应设置醒目警示标识，严禁人员出入，同时设置应急通道，用于集中隔离人员或其他危重症患者到医疗机构就诊。10.3.3对该小区内人员居住情况进行摸排统计，确定小区现有的户数、人数以及分布情况，掌握所有隔离人员的基本信息，包括姓名、电话、身份证号码、健康状况、基础疾病情况、独居老人等情况。10.3.4协助疾病预防控制机构做好专业消毒工作，增加小区公共区域的清洁消杀频次。10.4隔离解除接到疫情防控部门通知后，对隔离人员解除隔离；单元/楼宇及小区封控期满后，应协助疫情防控部门工作人员，逐户、逐人检测体温并进行核酸检测，按程序解除封控。DB 6101/T 307520229附录A（资料性）工作区域新型冠状病毒防护知识A.1上班途中如何做正确佩戴一次性医用口罩。尽量少乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。A.2入楼工作如何做进入办公区域前自觉接受体温检测，体温正常可进入工作区域工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.2，请勿进入工作区域工作，应回家观察休息，必要时到医院就诊。A.3入室办公如何做保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20分30分，通风时注意保暖。人与人之间保持1m以上距离，多人办公时佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照六步法严格洗手。接待外来人员双方佩戴口罩。A.4参加会议如何做建议佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔1m 以上。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1次。会议结束后场地、家具须进行消杀。茶具用品建议开水浸泡消毒。A.5食堂进餐如何做采用分餐进食，避免人员密集。餐厅每日消毒1次，餐桌椅使用后进行消杀。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。建议营养配餐，清淡适口。A.6下班路上如何做洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。A.7公务采购如何做须佩戴口罩出行，避开密集人群。与人接触保持1m 以上距离，避免在公共场所长时间停留。A.8工间运动如何做建议适当、适度活动，保证身体状况良好。避免过度、过量运动，造成身体免疫能力下降。A.9公共区域如何做每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消杀，尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。A.10公务出行如何做专车内部及门把手建议每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班车须佩戴口罩，建议班车在使用后用75%酒精对车内及门把手擦拭消毒。DB 6101/T 3075202210A.11后勤人员如何做服务人员、安保人员、清洁人员工作时须佩戴口罩，并与人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告。A.12公务来访如何做须佩戴口罩。进入办公楼前首先进行体温检测，并介绍有无疫区接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况，且体温在37.2正常条件下，方可入楼工作。A.13传阅文件如何做传递纸质文件前后均需洗手，传阅文件时佩戴口罩。A.14电话消毒如何做建议座机电话每日75%酒精擦拭2次，如果使用频繁可增加至4次。DB 6101/T 3075202211附录B（资料性）含氯消毒剂消毒方法含氯消毒剂是指溶于水产生具有杀微生物活性的次氯酸的消毒剂，其杀微生物有效成分常以有效氯表示。含氯消毒剂可杀灭各种微生物，包括细菌繁殖体、病毒、真菌、结核杆菌和抗力最强的细菌芽孢。B.1含氯消毒剂使用安全提示B.1.1做好防护：含氯消毒剂一般具有很强的刺激性或腐蚀性,如果长时间直接和人体接触，对人的皮肤和黏膜有较大的刺激，调配及使用时必须佩戴橡胶手套。B.1.2正确使用：含氯消毒剂严禁与其他消毒或清洁六品混合使用。如84消毒液与洁厕剂混合，会产生有毒气体，刺激人体咽喉、呼吸道和肺部而引发中毒。B.1.3规范用途：含氯消毒剂的漂白作用与腐蚀性一般较强,严禁与酸性物质接触，最好不要用于衣物的消毒，必须使用时浓度要低，浸泡的时间不要太长。B.1.4安全存放：含氯消毒剂应储存于阴凉、通风处，远离火种、热源避免阳光直射，并应该放在小孩触摸不到的地方避免误服。B.1.5应急处置：皮肤沾染含氯消毒剂原液时，必须立即用大量流动清水冲洗，眼部溅到含氯消毒剂时要用清水或生理盐水连续冲洗，并迅速送医院治疗。误服者可立即喂食牛奶、蛋清等，以保护胃黏膜减轻损害，然后进行催吐，并马上送往医院进行救治。B.2电梯清洁消杀方法B.2.1消毒前的准备工作B.2.1.1消毒前，先停运电梯，设定消毒警示标识。B.2.1.2准备消毒药械及物品：含氯消毒剂（或 75%乙醇）；配制消毒剂的容器：干净抹布、喷壶、警示牌、拖把等。B.2.1.3工作人员：消毒工作须由经过培训、掌握一定消毒知识的人员进行。B.2.1.4人员防护：穿戴防护服（工作衣）、手套、工作鞋、口罩、帽子，必要时戴护目镜等。B.2.2配制消毒剂：B.2.2.1有效氯浓度 500mg/L 的含氯消毒剂配制方法：84 消毒液（有效氯含量 5%）：按消毒液与水的比例为 1:100 比例稀释；消毒粉（有效氯含量 12%13%，20 克/包)：1 包消毒粉加 4.8L 水；含氯泡腾片（有效氯含量 480mg/片580mg/片）：1 片溶于 1L 水。B.2.2.2浓度为 75%乙醇消毒液：直接使用。B.2.2.3其他消毒剂按产品标签标识以杀灭肠道致病菌的浓度进行配制和使用。B.2.3消毒方法B.2.3.1消毒时机与频次：依据电梯使用频次与乘坐人员的数量确定消毒频次，一般一天 1 次2 次，遇有污染或明显污渍时随时消毒。消毒时选择人员活动少时进行。DB 6101/T 3075202212B.2.3.2消毒流程：消毒时将电梯停在一楼，每次只停一部，由专人将警示牌放置在门前，消毒人员做好个体防护，然后进行消杀；电梯物体表面消毒：消毒前应先将电梯进行彻底的清洁，然后进行消杀，消毒作用到规定时间后，用清水将消毒剂去掉，避免残留消毒剂对人体造成伤害；物体表面：消毒的重点部位有经常接触的按键、扶手、电梯箱壁等；擦拭消毒：将干净抹布沾取含氯消毒剂，拧至半干,进行擦拭消毒，擦拭时要先上后下、先左后右，注意不要有遗漏的地方；喷洒加擦拭：若用 75%乙醇消毒，可用喷壶将乙醇喷至物体表面，然后用干净的抹布进行擦拭消毒。B.2.3.3空气采用通风的方式，打开电梯门，打开排风扇通风 30 分。若有电梯不具备通风条件，有条件的可用活动紫外线灯照射消毒，若无紫外线灯，可使用过氧化氢借助器械雾化或汽化进行空间消毒，按照厂家说明书执行。不推荐使用喷洒消毒剂的方式进行空气消毒。B.2.4结束工作工作完成，恢复电梯正常运行，收回警示牌，将工具带回，做好电梯清洁消毒的记录。工作人员脱下防护用品，装入袋中带回处置，工作人员进行卫生处理。DB 6101/T 3075202213附录C（资料性）防护服穿脱流程C.1穿防护服流程C.1.1穿防护服前将防护服，手套，口罩，面罩，头套等物准备齐全。首先进行手部消毒。C.1.2取出防护服，从上往下拉开拉链，使衣服松散，准备穿上工作。绷住脚尖，双腿依次伸入防护服中腿中。上拉防护服，依次将胳膊伸入防护服衣袖中。弯腰整理裤脚松紧，将裤腿整理到最舒适状态。C.1.3选择正确的口罩和眼部防护，选择正确的佩戴方法佩戴好。C.1.4将帽子佩戴好，头发不能露出。将拉链从上而下，依次拉上。拉好拉链，将防护服整理到最佳状态。C.1.5穿戴好防护服后，可通过三个动作（举双臂，弯腰，下蹲），检查防护服是否合适，并且看是否穿戴方法正确。C.2脱防护服流程C.2.1将拉链拉开，拉到底。向上提拉帽子，使头部脱离帽子，脱衣袖。C.2.2从上向下边脱边卷。脱下衣后、将污染面向里卷好放入医疗废物处置回收袋内。C.3穿脱防护服注意事项C.3.1穿防护服之前要检查防护服的完整性、有无污渍、有无破损。C.3.2穿防护服后只限在规定区域内进行操作活动。C.3.3穿着防护服时勿使衣袖触及面部及衣领。C.3.4防护服有渗漏或破损应立即更换。C.3.5脱防护服时要注意避免污染。C.3.6脱下防护服后，要及时对手部和周边环境进行消杀，保障自身安全。DB 6101/T 3075202214附录D（资料性）六步洗手法D.1第一步：掌心相对，手指并拢相互摩擦；D.2第二步：手心对手背沿指缝相互搓擦，交换进行；D.3第三步：掌心相对，双手交叉沿指缝相互摩擦；D.4第四步：一手握另一手大拇指旋转搓擦，交换进行；D.5第五步：弯曲各手指关节，在另一手掌心旋转搓擦，交换进行；D.6第六步：搓洗手腕，交换进行。D.7必要时：旋转搓揉手腕，交换进行。图 D.1 六步洗手发法DB 6101/T 3075202215附录E（资料性）正确使用口罩防护的方法E.1口罩该怎么选E.1.1一次性医用口罩，连续佩戴4h 更换，污染或潮湿后立即更换。E.1.2N95医用防护口罩，连续佩戴4h 更换，污染或潮湿后立即更换。E.1.3棉布口罩、海绵口罩均不推荐。E.2正确使用口罩医用口罩的使用方法：口罩颜色深的是正面，正面应该朝外，而且医用口罩上还有鼻夹金属条；正对脸部的应该是医用口罩的反面，也就是颜色比较浅的一面，除此之外，要注意带有金属条的部分应该在口罩的上方；分清楚口罩的正面、反面、上端、下端后，先将手洗干净，确定口罩是否正确之后，将两端的绳子挂在耳朵上；最后一步，将口罩佩戴完毕后，需要用双手压紧鼻梁两侧的金属条，使口罩上端紧贴鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皱，最好覆盖住鼻子和嘴巴。E.3废弃口罩处理如何做防疫期间，摘口罩前后做好手卫生，废弃口罩放入垃圾桶内，每天2次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消杀处理。E.4特殊人群如何佩戴口罩E.4.1孕妇佩戴防护口罩，应注意结合自身条件，选择舒适性比较好的产品。E.4.2老年人及有心肺疾病慢性病患者佩戴后会造成不适感，甚至会加重原有病情，应寻求医生的专业指导。E.4.3儿童处在生长发育阶段，其脸型小，选择儿童防护口罩。DB 6101/T 3075202216参考文献1GB 19193-2015疫源地消毒总则2GB/T 36758-2018含氯消毒剂卫生要求3GB 37488-2019公共场所卫生指标及限值要求4WS 394-2012公共场所集中空调通风系统卫生规范5S/T 395公共场所集中空调通风系统卫生学评价规范6YY 0469-2011医用外科口罩7YY/T 0969-2013一次性使用医用口罩8中华人民共和国突发事件应对法9中华人民共和国传染病防治法10突发公共卫生事件应急条例11国内交通卫生检疫条例12国际卫生条例（2005)