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奥美公司的企业文化.doc

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资源描述

1、-范文最新推荐- 奥美公司的企业文化 奥美公司的企业文化企业文化是一个由许多内容组成的有丰富内涵的复合概念,它所含传统、神话、宗教、风俗、习惯、英雄主义、价值观和特色。 企业文化并不是游离于社会文化的产物,它植根于整个社会文化,打上社会文化的深刻印记,然而,它又有着自己的特定内涵,有着明显的固有的特征。没有文化的人是一个愚蠢的人,而没有文化的企业,则是一台失控的狂乱飞转的机器。这就是我所理解的企业文化。我们的工作人员将他们的整个职业生涯奉献给我们的公司。作为公司的领导,我们竭尽全力使每个工作人员在公司的工作生涯成为一个愉快、幸福的经历。我在我的所有工作目标中,将这一目标置于我们工作的首位,我相

2、信,要使公司能为客户提供一流的服务,为股东们赚得利润,全依仗于我们能否为公司每个雇员创造一个美好、幸福的工作环境。我们把每个雇员作为一个“人”,而不是作为一件工具来对待。这听起来似乎有些虚发议论。然而,实际上作为以追求利润为行为目标的企业来说,要做到这一点似乎并不那么容易。我们帮助他们解决一切困难与麻烦工作、疾病、酗酒等等。我们帮助他们,使他们的天赋得到最好的发挥。我们投以非常巨大的资金和时间用于雇员训练和培养,这个投资量之大,大概是我们的任何竞争对手不能与之相比的。我们的管理系统是非常民主的,我们不喜欢官僚政治,反对一级吃一级的森严的等级制。我们憎恶企业管理中的无情、冷酷、失去人性的态度与方

3、法。它使企业活动的根本目的异化,从创造文明变成对文明的践踏。我们给经理很大的自由和独立自主权。我们喜欢以礼貌、优雅方式处事的人。我们的纽约营业所还专门设立了“礼貌作风年奖”即以第一个获奖者的名字命名的朱尔斯•法因奖。我们喜欢诚实的人,我们奉行的实践原则是:对客户诚实、对供应商诚实、对公司诚实归根到底,对消费者诚实。我们不赞赏浮躁浅薄的人,我们鄙视专搞派别纷争的“办公室政客”、马屁精、恃强欺弱的恶霸和自负独妄的人。我们反对文牍主义。每个人都有同等的获得提升的机会。我们没有任何偏见宗教偏见、民族偏见和性别偏见。我们嫌恶裙带关系和其他任何形式的偏袒。在提拔工作人员担负高级职务时,个人品德

4、与其他条件一样,也是左右我们视线的一个因素。如同所有具有强大文化的公司一样,我们也拥有我们的英雄为公司创立了我们的文化的老一代工作人员。他们并不都是我们的高级管理人员。他们包括不朽的丹麦排字工人博尔吉;在纽约公司工作了34年的司库谢尔比•佩奇;英国艺术指导,我们公司历史上最风趣的人阿瑟•威尔逊;指导公司内数千万人通过业务培训课程的保罗•贝克菜以及观点杂志主编。老资格的广告撰稿人,非凡的笔杆子和新观点创立者乔尔•拉斐尔森。他们是公司文化的精粹,是全体工作人员的榜样,也是我们公司文化的象征。我们给予客户的报偿是以整个从买卖到精神,从利益到信誉赢得客户

5、的长远目标为指导原则的,从不考虑本公司的短期利益而斤斤计较,这赢得了客户的尊敬。这是公司最宝贵的财富。客户想从公司获得的是一流的创造工作。我们把创作活动置于一切工作的首位。对于我们每一个人来说,工作的自豪感和神经质的固执之间只有一步之遥。我们完全尊重客户决定进行什么样的广告宣传的权利,这是他们的利益所在。许多客户向我们设在不同国家的子公司委托广告业务,让他们知道他们可望在任何一个子公司都能获得高水平的服务,这一点对于他们来说是很重要的,这也是为什么我们要求设于无论何地的子公司都有同一文化的理由。我们努力使客户的产品在我们设立广告业务处的国家得以销售,且不致冒犯这个国家的习俗惯例和道德标准,并且

6、不让消费者受骗。我们把尊重客户的权益放在重要的位置上,客户不赏识泄露他们业务秘密的广告公司,也不喜欢将客户的成功归功于已的广告公司。贬抑客户,提高自己,是一种不可取和坏态度。我们认真的接待每一个新客户,并满怀成功的热情。但是,我们与对手进行的是光明正大、面对面的公开竞赛。我们的整个事业都以个人友谊构成的网络联结在一起,我们都属于同一个“俱乐部”在这儿共享欢乐,共负重担。我们都喜欢写得漂亮,读来轻松,短小精悍的报告、文件和信件。我们从不用伪学术的社撰词汇,冒充博学,吓唬读者。我们用”伙伴“一词来相互称呼,这是我们常挂在嘴边的一个词汇。我们把每年圣诞节作为我们欢乐相聚的机会。在这一年一度经过精心安

7、排的场合,我们翁全体工作人员作为自己的知心人来款待,让大家度过一个欢闹的嬉戏的美好时光。在公司的漫长发展历史中,经过长期的令人恼火的传诵,我的一些不经意的信口开河之言也纳入了我们公司的文化,下央是其中10句话:1.“奥格尔维马瑟公司是一个不可分隔的整体。尽管它拥有遍布世界的众多子公司。“ 2.“我们之能成功,是因为被广泛的接受这是我们安身立命之本。不然的话,何以成功?” 3.“你不能拉人们来你的产品;你只有引起人们的兴趣,才得能销售。” 4.“高瞻远瞩!不断开拓!仿效伟人!创造业绩!” 5.“我喜欢建立在博学多才基础上的严明风纪,不喜欢愚味无知的迷乱混沌。我们追求知识如饥似渴,一往无前。” 6

8、. “我们聘用有真才实学的雅士,而不要一个昏昏庸庸的帮佣。” 7.“不要把消费者当作傻瓜愚弄,她应是你心目中的妻子,不要蔑视她的才智。” 8.“如果广告运动没有真正的内容,它将会像一艘在夜晚航行的船,一闪而过,无人注意。” 9.“一流的方式,才能做成一流的生意。” 10.“决不做不愿让你的家人看到的广告!” 本人是一名企业管理咨询顾问,在实际的工作中,经常会遇到一些企业的员工对企业文化的概念模糊不清,在不断解释,不断沟通的过程中,我日益感到需要对企业文化的内涵做一个浅显,通俗的解析。现将个人观点陈述如下:什么是企业文化?企业文化,就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。是所有团队成员共享并传承给新

9、成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。企业文化是企业经营管理、战略目标在价值理念上的表现,它注重于解决企业中存在的现实问题,并用来规范企业和企业员工的的行为。在实际工作中,经常有人认为:企业文化是虚化的,是企业在搞形式主义。确实,在实际中,有的企业建立了其所谓的“企业文化”,但它更关注的是企业外在的表现形式,认为自己所建立的就是企业文化。甚至于认为企业文化就是标志,标准色和厂区,员工制服再加上几条豪言壮语。却对可以深刻地反映其内在信奉并需要倡导的精神文化不屑一顾。其实,作为一个要求进步的企业,要求有美好明天的企业。企业文化就是指导企

10、业前进方向的灯塔。文化是企业生存和发展的内在推动,企业文化渗透并影响着企业管理、经营和人际关系等所有层面,企业文化建设是企业可持续发展的重要目标和保证。企业文化要求把个人目标同化成企业目标,把建立共享的价值理念当成与战略发展、制度管理同样重大的任务。综观世界优秀的企业,都有着优秀的企业文化,可以这么说:任何成功的企业,文化的成功也是其获得成功的一个必要条件。那么我们怎么样去理解企业文化的含义呢?在我的理解中,企业文化是就是企业中具有指导性、同化性的氛围,它是在企业发展过程中积淀下来的、促进企业发展的思维理念,是企业自身所拥有,或必须拥有的文化因素。我们在工作中反对咨询顾问公司脱离企业本身的特质

11、,脱离企业自身发展的过程,凭空想象一种看似美好的企业文化。这种文化只是一个“绣花枕头”,中看不中用。我们时刻牢记:企业文化是企业的,是要为企业服务的,它必须是从企业已有的价值观,或指导思想中提炼出来的,或者是要为企业发展目标服务的实实在在的一种氛围。它必须具有积极向上的,可促进发展的,可复制的品质。文化如家风,如果我们把企业比做一个人,那么企业文化应该就是这个人所遵循的,并在社会活动中表现出来的良好的家教氛围。一个人具有良好的修养、素质,无疑是家庭熏陶起到了关键的作用。就象我们常听到有些人议论:“某某人没文化”,其实我们理解他们的意思并不是说某某人没有接受过高等教育,而是指其在日常行为中,流露

12、出个人修养的缺乏。进一步可以推断出其在成长过程中,缺乏良好的家教。经过良好的家庭氛围熏陶,一个人在社会中表现出的文化修养,道德观念,无疑会对其行为方式有很大的约束,那么他在社会活动中,就将得到大家的肯定,再加上其外在形象的进一步规范,一个鲜明的、受人尊敬的人,就出现在我们面前。企业文化其实就是企业的“家教”。它所散发的深厚的内涵,就是指导企业所有行为、所有员工的精神信条。优秀的企业文化在日常工作中不知不觉散发出来的信息,足以让所有的人感受到它的存在,感受到它强大的内在约束力。拥有优秀的企业文化,企业才会在竞争的海洋里不迷失方向,才会凝聚所有人的力量,勇往直前。以上是我对企业文化的一点理解,提出

13、一些想法,希望能以此“抛砖引玉”得到大家的关注。(作者王宏伟,风景企业管理顾问(北京-内蒙古)有限公司咨询顾问,迎您与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: qiqiwang) 县广播电视局按照全县“九九”普法规划总体要求和部署,在县委、县政府的正确领导下,坚持以邓小平理论、“十九大”和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,紧紧围绕依法治县的目标要求,广泛、深入、扎实地开展法制宣传教育,传播法治思想,推进法治实践,全面建设“法治广电”;倡导以“遵纪守法为荣、违法乱纪为耻”的价值理念,切实搞好新闻宣传和舆论监督,大力营造浓厚的舆论氛围,较好地完成了年度普法任务。现将全年普法工作情况如下:一

14、、明确工作任务,健全组织领导体系(一)制定普法规划。2018年初,我局按照上级各级关于普法工作的部署要求和文件会议精神,结合我县广播电视工作实际,制定了广播电视局“九九”普法工作实施规划和2018年普法工作计划。明确了普法工作的指导思想、工作目标、工作任务、工作要求、方法步骤、组织领导和保障措施,使普法工作有规划、有计划,有序地进行。(二)加强组织领导。我局于2018年初成立由局长为组长、分管副局长为副组长、二级班子领导为成员的普法工作领导小组及其办公室,作为普法工作的组织领导机构和工作机构,加强对普法工作的领导、管理和督查力度。初步建立主要领导挂帅,分管领导负责,各科室、各部门相互联系、相互

15、协调,纵向到底、横向到边的普法工作组织领导体系,保证工作的有效运转。(三)强化责任落实。我局注重在建章立制上下功夫,实施普法目标责任制,特别是领导责任制,进行目标分解,抓好责任延伸,一级抓一级,层层抓落实,并从制度层面加以设计、加以约束。先后制定了普法领导责任制、法制新闻宣传规定、行政执法责任制、政务公开实施意见、领导干部法制学习和讲座制度、重大决策前的法律咨询审核制、公务员法律知识培训、考试、考核制度、广播电视专业人员和经营管理人员法律知识定期培训制度等规定,确保各个层面的学法、用法、宣传法活动向纵深开展。由于注重制度的建立完善,我局的普法工作、法制新闻宣传工作逐步形成了规范化的良性运行机制

16、。(四)落实工作经费。我局配备了必要的宣传器材,不断添置更新摄录编设备,落实相应的法制宣传教育经费和法制宣传栏目经费,以保证工作的正常开展。二、推进依法行政,提升法治管理水平(一)建立学法制度,加强培训学习。采取自学、集中学习、以会代教、以会代训等多种形式,认真组织干部职工学法用法,深入学习宪法和国家基本法律制度、规范公权力运行、规范市场经济秩序、人口资源环境、维护社会稳定促进社会公平正义等各种法律法规,努力提高广电干部职工法制素质。学习内容包括:宪法、宪法修正案、中华人民共和国残疾人保障法、中华人民共和国国务院令、某某省档案条例知识问答、2018年法制宣传资料汇编、中华人民共和国劳动法、中华

17、人民共和国合同法、2018年保密法制宣传教育、以及行政许可法、行政机关公务员处罚条例等基本法律制度;广告法、广播电视广告播放管理暂行办法、公司法、合同法、民法通则、著作权法等规范市场经济秩序的法律法规;广播电视管理条例、广播电视设施保护条例、行政处罚法等广播电视部门规章和行政执法制度。我局先后于2018年7月、10月组织普法培训活动,干部职工参学率达到100%。并组织干部职工参加全县统一组织举办的“突法事件应对法培训考试”及“全国法律法规有奖知识竞赛”,均取得优异的成绩;按照县委政府统一要求,我局积极参与“12.4”宪法宣传日及法制宣传周法制宣传活动,在做好内部学习、宣传、教育、培训工作的同时

18、重点做好社会宣传工作,充分发挥舆论喉舌、舆论引导和舆论监督作用,普遍提高了社会成员学法、守法、用法的意识,为普法工作的顺利开展打下了基础。(二)强化依法管理。做到管办结合,在办好广播电视的同时,认真管好广播电视。大力加强行政管理、行业管理和社会管理工作,明确各项管理职责。认真梳理行政执法依据,加强行政执法责任制建设。实行目标管理、执法公示制,公开办事程序、办事规则、办事标准,做到执法权限法定、执法内容明确、执法程序公开,有效规范了执法行为。一是大力加强县内播出机构管理;二是加强传输机构管理;三是以我县被列为试点县为契机,加强卫星地面接收设施规范管理;九是加强广播电视新媒体、新业务管理。(三)落

19、实政务公开。在行使行政管理权的同时,实行阳光操作,扩大政务公开范围,规范公开内容。一是设立了公示栏,公开发布规范性文件,向社会公开行政管理规定、办事程序和服务事项。二是着力建立和完善有线电视公共服务体系,城区及农村各广电站因地制宜建立和完善服务承诺制度,规范收费程序,建立片长负责制和报修抢修应急机制,不断提高工作透明度和工作效率,主动接受群众监督。三、搞好新闻宣传,营造浓厚舆论氛围一年来,我局积极为全县法制宣传教育鼓劲加压,多形式、多视角、多载体大力搞好法制新闻宣传,主调高昂,主题鲜明,主线突出,大力普及法律法规知识,加大对全县各行业、各部门、各乡镇深入开展法制学习宣传教育活动的措施、进展和经验的宣传报道力度,倡导遵纪守法、从我做起的理念,积极营造全民参与、共同关注的社会氛围。全年共播发巩固防处建设、综治维稳新闻116条 11 / 11

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