资源描述
简答试题(通用)
注:1.难易程度请以”★”标注,"★”是最简单的,"★★★"最难。
2。题量分布:最简单的题量占50%,中等难度的试题占30%,难度最大的试
题占20%。
简答题。(回答下列问题并做简要说明。)
序号
试题
参考答案
出处
难易程度
1.
在公平的环境里,人们会产生高的工作绩效,请阐述营造公平环境的策略?
在管理的状态下,班组员工分工不同,承担的责任不同,获得的收益也不同,因此不公平是绝对的,公平是相对的。但公平是一种感觉,是人的判断.因此,如果能合理地提供判断的标准,公平感就会出现,也就能获得公平的效果。
因此,为了营造公平的环境,班组长应尽量比较班组员工的付出.在奖励员工时,一定要把获得奖励的原因彰显出来,公布先进员工取得绩效的过程。如果只是公布奖励的结果和奖金数量,很多人都会觉得不公平,觉得大家都应该分享.
班组绩效评估工具
★★
2.
一个标准的计划应该包括哪些方面? (至少回答三项)
⑴目标/目的;
⑵计划的有效期;
⑶行动的方向;
⑷控制的程序及方法。包括:什么事(活动),开始和结束时间,具体负责人及负责的内容,在什么地点实施这一活动。
目标管理与有效执行
★
3.
目标管理包括两部分,目标设置和目标管理。请简述目标设置过程中需要遵循的原则?(至少回答三项)
⑴一定要明确,切忌宽泛;
⑵一定要可以衡量,能量化并能够验证;
⑶要切实可行。不要给班组员工设置无法实现的目标;
⑷尽量具有一定的难度。跳起来可以摘到的桃子可以激发员工的创造新、促进员工成长。
⑸目标之间要平衡,组织和个人都可能有很多目标,班组长要保证班组员工的多个目标是平衡的。
★
4.
生产经营单位在安全生产教育与培训过程中,需要做哪些工作?
⑴ 建立安全生产教育和培训档案;
⑵ 如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况.
班组安全管理
★
5.
请简述事故调查的要求。
⑴事故调查处理应当坚持实事求是、尊重科学的原则;
⑵及时、准确地查清事故经过、事故原因和事故损失,查明事故性质,认定事故责任,总结事故教训,提出整改措施;
⑶ 对事故责任者依法追究责任。
班组安全管理
★
6.
跟进是执行的核心,所有善于执行的班组长都会带着极大的热情跟进自己制定的计划.跟进的好处是?
⑴跟进能够确保人们按照预定时间表执行自己的预定任务;
⑵跟进能暴露规划和实际行动之间的和差距,并迫使人们采取行动工作进展;
⑶如果情况发生变化以致人们不能按照预定计划开展工作,班组长的跟进可以确保执行人员及时得到新的指令,并根据环境的环境纪实采取相应的行动。
目标管理与有效执行
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7.
在每次会议后,最好制定一份清晰的跟进计划,这份计划应包括哪些内容?
⑴每项工作的目标是什么;
⑵谁来负责,什么时候完成,通过哪种方式/途径完成,需要哪些资源;
⑶下一次讨论什么时候进行,以什么方式讨论,哪些人参加。
★
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