1、二、选择题第一部分及答案1-5 CCCCC 6-10ACBAC 11-15 BCCDE1 ABC2 ABCDE 3ABC 4 ABCD 5 ABCDE 6ABCDE 7ABC8 ABc9 ABCDE10ABCD1下列关于礼仪、礼节、礼貌和礼宾的说法中错误的有_C_.A。 礼仪涵盖了礼貌和礼节B. 礼仪、礼貌、礼节三者之间是相辅相成的C。 礼貌是礼节的具体表现D. 礼宾多用于外交场合2.下列关于介绍的原则中,错误的是_C_。A. 介绍要把身份低的介绍给身份高的B. 介绍要把年轻的介绍给年长的C。 介绍要把女士介绍给男士D。 介绍要把未婚的介绍给已婚的3。适用于不便与对方直接交谈的场合的是_C_。
2、A. 起立致意B. 举手致意C. 点头致意D. 欠身致意E。 脱帽致意4.仪表美的本质是_C_。A。 人的容貌、形体、体态的协调优美B。 经过修饰打扮及后天影响形成的美C. 一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现D。 浓妆效果5.领带的结法不包括_C_。A. 普通型B. 温莎型C. 复杂型D. 准温莎型6.下列关于递交名片的说法中,错误的是_A_。A. 初次见面的,可在告辞时才递交名片B. 递上名片时应双手C。 递名片时,应将名片的下方指向对方D。 递名片时应微笑7.名片设计的特点不包括_C_。A. 显示性格为人B. 体现职业特点C. 版式花俏D. 代替广告宣传8.下列关于色彩的
3、说法错误的有_B_。A. 色彩能给人造成扩张或收缩的感觉B。 浅淡的亮色是人感到凝重、沉稳C。 色彩能造成华丽感或质朴感D. 明亮的色彩会造成扩张感9。人生价值的展示过程是_A。A。 表现自我的过程B. 服务他人的过程C. 服务社会的过程D. 表现他人的过程10.“礼节乃是一封通行四海的推荐书”是_C_说的。A。 孔子B. 孟子C。 伊丽莎白女王D。 周恩来11.正确的坐姿不包括_B_.A。 入座时,要稳要轻B。 从座位的右边入C. 只坐椅子的三分之二D. 坐定后,身体重心垂直向下,上身保持正直12。下列关于握手的次序的说法中,错误的是_C_。A. 上级在先B. 长辈在先C。 客人在先D。 女
4、士在先13.下列关于“站姿的标准”错误的是_C_。A. 上半身挺胸收腹B。 腰直C. 嘴张开D。 双臂自然下垂E。 两眼平视14。下列关于真诚的说法中,错误的是_D_。A。 真诚是人与人相处的基本态度B. 真诚是一个人外在行为与内在道德的有机统一C. 真诚是礼仪的基本原则之一D. 真诚就是要遵守诺言,实践诺言15.“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”,此话出自_E_。A. 孔子B. 孟子C. 庄子D. 老子E。 荀子二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)注重仪表美的意义包括(ABC)。A。 可以给人留下美好的第一印象B. 自尊自爱的表现C。 尊重他人的需要D。 展示自己的美2
5、.礼仪的基本原则包括ABCDE _。A。 遵守公德B. 尊重他人C. 真诚D. 适度E. 审美3.TPO是指_ ABC _。A. 季节B。 场所C。 目的D。 外貌4.佩戴首饰的要求有_ ABCD _。A。 首饰佩戴要注意场合B。 首饰佩戴要与服装及本人的外表相协调C. 首饰佩戴要考虑性别因素D. 首饰佩戴要注意寓意和习惯5.下列属于饰物的有_ ABCD E_。A。 围巾和帽子B。 手提包C。 眼镜D。 胸花E。 手帕6。人的面部肌肤可以分为_ ABCD E_.A。 中性B。 油性C. 干性D。 混合性E. 过敏性7.介绍是人与人相识的最基本的形式,它的作用包括_ABC_。A。 它能缩短人与人
6、之间的距离B. 能帮助人们扩大社交圈子C。 通过介绍还可以消除不必要的误会8。社会交往中的称呼特征有_ABC_。A. 简洁性B. 褒贬性C。 开启性9.发型选择的标准有_ABCDE_。A。 根据脸型选择B. 根据身体选择C。 根据职业和环境选择D。 根据年龄选择E. 根据发质选择10。宽容的原则包括_ABCD_。A. 严于律己B。 宽以待人C。 大事清楚,小事糊涂D. 有理时也要让人第二部分及答案1-5BDDAA 610CBCDB 11-15 DADBB1 ABCDE 2 ABCD 3AB 4 ABCD5 ABCD 6ABCD 7ABCD 8ABCDE 9ABCDE 10ABCD1。下列关于信
7、的礼仪说法中错误的是_B_。A. 信封格式有横式和竖式两种B. 横式行序由上至下,字序由右到左C。 横式信封,收信人的姓名在信封中间D. 我国用的都是标准信封,专门印有邮政编码空格,并以横式为准2.交际者之间利用空间距离所传递的信息叫_D_.A。 首语B. 姿势语C。 目光语D. 界域语3.选出说法错误的一项_D_.A. 祝贺信是用于表示祝贺之意的书信形式B。 祝贺信的书写格式与一般书信大体相同C. 慰问信具有鼓励性、慰问性的特点D. 慰问信篇幅宜长,以表慰问之意4。国内信件的内容不包括A_。A. 信头B. 启辞C。 正文D. 结束语E。 署名5。请柬包括_A_。A。 中式和西式B. 中式和竖
8、式C. 西式和横式D. 竖式和平式6。讣告的内容不包括_C_.A. 标题B. 正文C. 落款D。 结尾7。下列关于接待礼仪的说法中,错误的是_B_。A. 客人在约定的时间按时到达,主人应提前去迎接B。 上车时,接待者应为客人打开车门,由右边上车,同时自己也从右边上去C. 下车后,陪客者应走在客人的左边,或者是走在主陪人员与客人的后面D。 沏茶时茶叶量要适中,用开水冲泡8。语义是“严肃、庄重”的界域叫_C。A。 亲热界域B. 个人界域C。 社交界域D. 大众界域E。 公务界域9.下列关于拜访的说法中错误的是_D_.A. 拜访是社会交往的一种方式B. 拜访是为一定目的而进行的C。 拜访是个人或单位
9、都要运用的D. 拜访是人们见面时相互致意的一种最普遍的方式10。下列关于拒绝邀请的礼仪说法中,错误的是_B_。A。 女士如果不愿与前来邀请的男士跳舞,应婉言谢绝,不要表现出轻视别人的表情B. 在拒绝前来邀请的男士时,若有心仪的男士同时也来邀请可以接受C。 如果两位男士同时邀请一位女士跳舞,最礼貌的做法是同时礼貌拒绝两位邀请D。 男士在舞曲结束后要把女士送回原座并致谢11。“作报告、发表学术性应保持的距离是_D_。A. 15厘米以内B。 15-75厘米C。 75-210厘米D。 210厘米以外12。下列不属于以公私性质的不同为标准划分的是_A_。A. 礼节性拜访B. 公务拜访C。 友情拜访13.
10、祝贺朋友迁居或送给长辈宜送_D_。A. 花篮B。 花束C. 襟花D. 盆花14。下列关于馈赠的说法中错误的是_B_.A. 礼品包装要精美B. 给关系密切的人送礼可以在公开场合进行C。 赠送礼品时,要平和友善D. 赠礼选择在相见或道别时,最为恰当15.距离间隔在15-75厘米之间的界域叫_B_。A. 亲热界域B. 个人界域C。 社交界域D。 大众界域E。 公务界域1。贺词的结构包括_ABCDE_。A。 标题B. 称谓C. 正文D. 署名E. 日期2.语言礼仪的表达方式主要有_ABCD_。A. 幽默法B。 委婉法C. 模糊法D. 暗示法3.语言的情感性具体体现在_AB_.A。 语言情感的符号表现B
11、. 语言情感的语音表现C。 必须适合语境D. 必须遵循规范4。对联的要求有_ABCD_。A。 字数相等B。 词性相同C. 结构相应D. 平仄相对协调5。拜访的作用包括_ ABCD_。A. 促进联系B。 提高工作效率C。 交流感情D. 了解信息6。我国签字仪式的程序包括ABCD_。A. 就座B。 正式签字C. 交换文本D. 退场7。接待的原则包括_ ABCD_.A. 平等B. 热情C。 礼貌D. 友善E。 衣着整洁8.开业典礼的程序包括_ ABCD_。A. 典礼开始B。 致贺词C. 揭幕或剪彩D. 参观座谈E。 举行招待酒会或文艺演出9.社交场合中,交谈的礼节要求_ ABCDE _.A. 谈话的
12、态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体B. 要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完C。 对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语D。 谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大E。 谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题10.语言可以分为_ ABCD_。A。 有声语言B。 书面语言C. 无声语言D. 类语言第三部分及答案1-5 CEDBE610ADEBC 11-15 BEEAA1 DE2ABCD 3 AB 4 ABC5 ABCDE6ABC 7 ABCDE8ABCD 9 ABD10ABCDE.有“奶酪之国之称的是_C_.A. 英国B。 美国C. 法国D
13、。 德国2。以下不属于满族人的禁忌的是_E_。A。 忌打狗B. 忌杀狗C。 忌吃狗肉D. 客人不准随便坐西炕E. 新婚出嫁忌打雷3。藏族的禁忌不包括_D_。A。 忌吃驴肉、狗肉B。 忌用单手接递物品C. 忌讳别人对自己的孩子过分夸奖D。 忌讳有人手提马鞭进入毡房4。有“白袍之国”之称的是_B_。A日本B韩国C新加坡D泰国E。 马来西亚5.妇女有嚼槟榔和用槟榔待客的习俗的是_E_。A。 回族B。 朝鲜C。 白族D。 哈尼族E. 壮族6。戴“礼拜帽”的民族是_A_。A回族B朝鲜C白族D哈尼族7。维吾尔族的禁忌不包括_D_A。 送礼物时,忌讳用单手接,尤其忌讳左手B. 睡觉时忌讳头东脚西C。 屋内就
14、座时应跪坐,忌讳双腿伸直、脚掌朝人D。 忌讳别人对自己的孩子过分夸奖8.以下民族中,敬献哈达的民族是_E_。A. 回族B. 白族C. 满族D。 壮族E。 蒙古族9.在国旗上,下列_B_颜色象征吉祥。A。红色B绿色C. 黄色D。 白色10.香槟酒、白兰地酒的故乡是_C_。A 英国B 美国C 法国D德国11.三元节为_B_的主要节日。A佛教B道教C伊斯兰教D基督教12。佛教教义不包括_E_。A。 无常B。 无我C。 四谛D。 缘起E. 创世相见要敬鼻烟壶的民族是_E_.A. 回族B。 白族C. 满族D。 壮族E. 蒙古族14。有“世界椰王“、花园之岛之称的是_A_.A。 菲律宾B。 韩国C. 新加
15、坡D. 泰国E。 马来西亚15.美国人喜欢的颜色不包括_A_。A黑色B白色C黄色D蓝色E。 红色1.基督教的节日包括_DE_.A. 佛诞节B. 成道节C。 观音纪念日D. 复活节E。 圣诞节2。蒙古族的禁忌包括_ABCD_。A。 忌讳骑快马直达门口下马B. 忌讳有人手提马鞭进入毡房C。 忌讳别人当面赞美他们的孩子或牲畜D。 严禁任何不敬长者的言行举动3。在和很多朋友见面时,问候和致意的顺序是_AB_。A。 先女后男B。 先长辈后晚辈C。 先男后女D。 先晚辈后长辈4.伊斯兰教的节日主要有_ABC_。A。 开斋节B。 古尔邦节C. 圣纪D. 佛诞节5.回族的节日包括_ABCDE_.A。 春节B. 端午节C. 开斋节D。 古尔邦节E。 圣纪6。维吾尔族在交往中的禁忌包括_ABC_.A. 忌讳吐痰B. 忌讳打哈欠C。 忌讳擤鼻涕D. 忌讳笑7.下列属于朝鲜族的节日有_ABCDE_。A. 春节B. 望月C. 老人节D. 回甲节E. 回婚节8.法国人的禁忌包括ABCD_。A. 忌讳黑桃图案B. 忌讳大象C。 忌讳黄色的花D. 忌讳墨绿色9.回族的禁忌包括_ABD_。A. 忌露顶B. 忌出言无礼C. 忌牛羊D. 忌烟酒10。俄罗斯的禁忌包括_ABCDE_。A 忌讳数字“13”B。 忌讳问女士的年龄C。 忌兔子D。 忌黑色E。 忌黑猫5