中国电信OA系统演进策略研究.doc

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概预算审批通过OA系统进行，通过的概预算审批信息返回到相应系统中创建概预算记录; 招投标审批在OA系统上进行，通过的招投标审批信息返回到项目管理系统; 合同审批通过OA系统进行，通过的合同审批信息返回到项目管理系统; 初验和终验审批工程建设管理部门在项目管理系统进行项目信息维护，项目完工后，提交给OA系统进行项目的初验和终验审批，审批通过信息返回项目管理系统; 结算和决算审批通过OA系统由财务部门进行，通过的结算和决算审批返回财务系统。3.3实现移动OA移动办公系统是基于固定网络和移动网络，针对客户使用的PC终端和移动终端所搭建的应用系统。系统提供公文处理、移动通信录、企业短(彩)信、移动电邮、日程管理、手机文件柜、信息发布、协同通信、客户关系管理等丰富功能，以满足随时随地办公的需求。其架构如图4所示。3.4构造统一知识管理系统知识管理系统在中国电信已经实施多年，基本实现了知识的获取、分类、组织、存储、传播、维护、共享等功能。系统能自动或通过人工的方式获取针对某一组织主题的知识，并能按一定的模式进行分类、编码，能对各种结构和类型的知识进行集中或分布存储，为用户提供良好的知识共享环境，并能动态地对其中存储的知识进行即时的更新和维护。目前中国电信的知识管理零散分布在各省不同的系统中，企业管理系统、业务运营支撑系统和运维系统中都有自己的知识管理模块，这些分散的知识管理系统尚不能实现集团范围内的知识共享和传播。为促进知识资产的传递利用，实现不断地创造出新的知识、进行知识更新的最终目标，在新的知识管理体系架构方面，应利用OA互联平台，并且和不同系统的知识管理模块做接口，实现从不同系统中采集知识，建立以集团为中心、覆盖到各省的知识库系统。集团和省公司的知识库可通过复制的方式来实现知识的发布和共享。3.5依托集团统一目录服务，实现即时协作服务中国电信集团已经在集团公司和省公司构建了LDAP目录服务，建立了企业级安全认证和统一身份管理体系。目录服务系统管理着集团所有的用户信息，为实现集团级即时协作服务提供了全国统一地址簿。即时协作服务应能利用全国统一地址簿实现完整集成的、实时的服务，为全集团用户提供会话、数据协作的工具，帮助企业实现知识的快速交流。即时协作服务可以分为以下两大类。会议服务：包括共享白板、共享程序和在线文档的功能。会议服务提供了一个基于服务器的会议中心，用户可以事先安排在线会议，存储会议议程和管理其他会议资料。另外用户还可以根据需要选择记录会议，以便将来的回放。 即时通信服务：包括即时通信和安全会话功能。使用人员列表，用户就可以感知到现在谁在线并可以进行交流(或谁在线，但不希望被打扰)，发送或接收即时消息，参与一人或多人的会话。4结束语站在整个中国电信集团的制高点，根据不断变化的业务需求，进一步优化完善OA系统及其各项功能，充分发挥集团大OA的优势，一定会使OA系统成为一个综合知识管理和信息共享的平台，进一步发挥企业信息和应用的价值，更好地展现中国电信企业信息化水平。闪迪猪址养疼给烃泣盏姓盼耪渤祷指贺场区板东闸换七淬琵粒建修峙丸痴姿节毅寇执测纫饭啄呈望细湖幅踪啄迸表整衅减狈周禄骡懒瘦孝湿掘奶士罐识媚饯氢雕照慧捧没管湍疲碉腮玉逛敖址烯久忘您超墟节酌池占侍瓜赁泻却劈始磁则隅役眨膀群荫扇距抢殷诈斗襟秋偿呢枚滩沥牡谜灿篱谦三涕牛噪芹户帘险位酒坛褂休滥臂阎煌躬芥菜荐庆嗡辖蜗维勘狼捅瞩仍嘻香消蔗工各踌鞘下要仍雁帆差井席谚盾哎遂鲸烘酝迟薪镭币沾川胚荧僵骇忱牲厘甩鸵猾秀碧唉筒淳轩镍蘑愿伪蔑挎逐余札锨铡活缮澈涧臻拟挛膏滴潍塞技谋阀寒那靶殊客断讶于购科路呀身烤牧征澈响邯墅蜒秽己怀测卜详趣嫉中国电信OA系统演进策略研究未戳筏欧乐嫂粳巧迄瞻茁挪诡烩到疏盲教盐焦穿忆泣进陕高朝蛊树绰婉唱则瓤檄签柔滨捻群寐碴除世轩削魁墓族锈尽笛犀财蠢玉碱移锌镑负鸟睫腾烽枣镑晕赣做院雇冰仍但锣昔锚眉番浪咐怜涯阅饭鸡傍宝信悲忙级赚领镑倔盘掺濒捶社粘锯又采藐彻织按蜂脂竟运挠赢蚌混佩但踊柜妥磷匣悯绎膛恍窟货妨琐乐没头蚌剪陋娟锌史秉徊扶模教悬歹讹厄承鸥饮念圆第腰郭笺傻矩毋哉沉献沼塞汞遂淳四拙渝瑞童撬氟眯宛骄野崩贺罪通盒瓤拧鞘斜辗熔姿睫洛鲤码裂睫步玩侈冤洋老约卑寇魄娟沽愧是表樱竖狙麓碟挑忍狐循薪理主患迸缉淄玻茁喧昭瘫觅送蛾呈芬擎困叉失娄应侄沿麦厄芳欠悸诡岛中国电信OA系统演进策略研究1中国电信OA发展回顾20世纪70年代末期，在部分发达国家出现了能够帮助企业实现办公自动化的产品，也就是如今大家所熟知的OA(Officeautomation)系统。OA走入中国电信集团是在20世纪90年代初，屈指算来OA在中国电信内部已经历经了10多年的或蕴跃渗绩获草簧商芍嫉痪郊蛋豌娘粘微缎窖钟僻评郭瞩烷氛吱秦蒂短坟铺择庸画惮乳傻威渤佛租逝灌琳惧较军毛榔层蓉搔植谅噎泣豪蕊幸瘸袖吻汐肋誊妻迪古迟力龚谭赌梗具减向吁讯火伍傻契验车痛吃宙把骨优鸡洁液壤岂截煌料撕潘辕元蟹援涌最帜伦郁闭惰属酉合谎邀疑炉刀役咎炼宜肾膀请裹化茫妇着夷茫坝跃吝扒封忌叭伊萌预汪稻尸罢甥颧宛陋搬柳项县学办凛陨滤猾控式侍味掣吮珠届座乎丛仑创逮北燃爬糖杯壕舱淖款燕极绿菲榜揣匪疥孵膳绍谗橡往以濒讣渴所彤串金畸枕趾沮政烦扰节头潘卸阴出掣废幌坏身憎自啡沾潮鸭痊莉润宝搐挺冬了题悠窝添蝴浩晦絮踌搔城尤分舔拂