地板产品知识培训手册样本.doc

苏州欧派地板产品知识培训手册一、介绍三种地板各自特征 1. 首先我们说实木地板： 实木地板对中国消费者来说并不陌生，因为以前中国人房子全部是木制，很简单，门窗，家俱，包含地面。 优点：1）天然环境保护 2）纹理清楚自然，富有质感 3）脚感好 4）恒温性好，冬暖夏凉； 不足：1）色差、变形和开裂是不可避免。因为实木地板是原木制作，而树木本身就是有色差，因为受光照程度不一样、芯材和边材、根部材和中间材和树梢处等原因影响所以不可避免产生色差 2）安装比较繁琐，价格较高。因为实木地板全部是采取珍稀名贵树种，所以它辅料比如说龙骨材料要求也比较高，提议最好是用烘干落叶松做龙骨。 2. 强化地板： 约在20年前，北欧瑞典柏丽和奥地利艾格尔共同开发研制了世界上第一块强化板。而中国消费者使用木地板也是从强化板开始，1995年强化地板正式进入中国，现在年销量超出2亿方，约占木地板市场70%-80%份额。这些数字恰好说明了它有很多优点：1）板面坚硬，经久耐磨 2）花色丰富多彩 3）性价比高 4）良好阻燃性，家居使用安全，耐腐蚀，因为强化地板表层是耐磨纸，而且它是高密度板。 5）免涂漆，免打蜡，维护打理方便 6）安装方便 不足：1）环境保护性和防水性相对较差 2）缺乏实木真实感和脚感。 3. 实木多层地板： 因为实木地板用是名贵珍稀树种，其生长周期长，数量日益降低，实木地板最终将会被实木多层所替换，这就是因为多层地板本身特征所决定： 首先，实木多层地板安装和强化地板一样方便，同时因为多层地板表层用是名贵珍稀树种，所以它拥有实木般纹理和质感，脚感也不差于实木地板； 其次，多层地板是由多层薄板经过蒸煮烘干再纵横交错叠压而成，这种结构和工艺消除了多层地板内应力，决定了多层地板稳定性很好，所以严格意义上说，适合铺地暖也只有多层地板； 最终，相对来说多层实木也比较环境保护，而且它性价比比较高。二、实木地板 1. 原木：实木地板好不好关键在基材在原木，原木好坏直接决定使用寿命。 1）不是地球上全部树木全部适合做实木地板，能做实木地板树种木材极少，市面上常常能够看到冒充材，名字相相同等。实际上国家要求能够用做实木地板只有128种树种。做实木地板木材要求：密度在0.50.8之间，同时要求生长久50年以上大口径木材，这就包含到原木产地问题。这里我就简单介绍一下我们欧派实木地板关键树种和产地。 2）树种产地：全球范围内关键基地有：俄罗斯、东南亚、南美洲、非洲等。 3）我们欧派实木地板有12个树种，几十种花色，而且全部是原木原产地，精选全球优质原木关键基地，精选1以上野生原木作为基板，确保欧派地板使用寿命：南美洲（红檀香-香脂木豆、 香二翅豆-龙凤檀） 非洲（圆盘豆-绿柄桑、纽墩豆-非洲柚木、亚花梨） 东南亚（番龙眼-唐木、菠萝格-印茄木、黄金菠萝-榄仁木、越南橡木） 俄罗斯（橡木、水曲柳） 中国（金刚柚木）等。 4）分类：A、B、C三个等级。一根符合做实木地板原木能做A板只有20%-30%，因为A板要求无虫眼、无死节、无双色板、无开裂板等。A板材质通常为树干部分，树根部、芯部末端及分枝时不能做A等级胚料，造成A板取材率很低，通常A板取材率只有20%-25%。我们欧派实木地板90%以上全部是A板，因为我们有着严格苛刻片检工艺：从原木进口我们就开始逐一片检，控制原木质量，挑出A板，再为原木分色，控制板材色差，方便分色号来做不一样地板。而A板在色差这方面是不做要求。 5）规格：910*122-125*18，这是实木标准板，也存在760、610等短板，不足18个厚漏刨板，短板出现原因（本身木材长度不够了，改刀板：原来地板出现了死节、开裂、腐烂等问题）（贴皮板，印刷板识别）。欧派全部实木地板全部是标准板。 6）地板材质和加工工艺不一样造成产品价格差异，在实木地板中材料成本占总成本75%：因为不相同级原料价格相差甚远。所以在购置地板时发觉同木种、同规格产品价格差异较大时，首先应该检验商品等级是否一样，不应该拿不相同级商品比价格。还要尤其提议消费者假如要买低价低等级实木地板，还不如不要选择实木地板，因为实木地板本身特征，开裂、变形是不可避免，假如选择低价格低等级实木地板，以后肯定会产生使用问题，所以在购置实木地板时候，一定要选择等级高正规厂家所生产实木地板。 2. 生产设备： 工业仪器制造就全球来看要数德国做最好，不管是正确度上还是质量上全部是这么。而地板生产离开不了精密生产设备，比如说榫舌宽度要求大于4mm，而槽最大高度和榫最大厚度之差为00.4mm，这没有优异正确生产设备极难达成这种苛刻标准。我们欧派企业是引进德国优异豪迈生产线，使用正确度很高蓝帜刀具，从而确保我们欧派地板在生产上正确度。 同时我们欧派地板烘干设备是引进德国电脑数控蒸汽循环烘干窑，说到烘干这里牵涉到地板含水率问题：过高或过低引发问题（变形，开裂）。 很多厂家使用一般烘干不能确保地板含水率高低和均匀程度。而我们欧派使用电脑数控和蒸汽循环技术就是为了将地板含水率严格控制在12%左右，同时是地板内部含水率尽可能均匀。 3. 油漆及工艺： 实木地板油漆用最好是德国坚弗油漆和台湾协承昌油漆，尤其是坚弗油漆含有环境保护性好、附着力强、耐刮擦等优点，我们欧派地板用就是坚弗UV漆，因为坚弗油漆也分为坚弗UV漆和PU漆，前者硬度在5-6个H，以后者硬度在2-3个H。就油漆工艺上来说我们欧派地板采取紫外线固化UV漆技术，使油漆烘干比较均匀，愈加好渗透到板材中，使地板更耐磨，有效提升地板整体使用寿命。而地板油漆面好坏取决于底漆质量：就我们欧派地板底漆生产工艺来说，我们有三道特殊底漆：水性底、弹性底和耐磨底，这三层漆作用分别为：增强漆面和地板附着力，使漆不易脱落；增强地板脚感；增强地板耐磨强度。市面上其它品牌地板有水性底几乎没有，弹性底和耐磨底就算有她用漆量也别较少，几乎没有作用。 4. 养生： 地板为何要养生？第一，因为地板烘干后其内部湿度不可能完全一样，养生就是为了使其含水率靠近一致；第二，为了使其内部和外部温度均匀，消除其内应力，确保地板不变形。所以说地板养生很关键，而我们欧派地板养生期长达90天，使其有充足时间使其内外部温度和湿度全部达成均匀，严格确保地板质量。 5. 防水变形： 实木地板多多少少全部会发生变形弯曲，常见有瓦片状和反瓦片状。因为地板正面有很多层油漆附着，所以基础上极少能够吸水，而反面很多地板只是简单刷一层油漆，防水性能不好。变形关键原因是因为地面含水率和地板含水率不甚相符，瓦片状原因是地面含水率高于地板含水率，地板吸收地面水分、膨胀，造成变形；反瓦片状则恰好相反。而我们企业在地板后面不仅仅是刷油漆这么简单，同时还附上了地板背膜，使地板后面能够愈加好防水，深入防变形。 6. 安装：简单介绍一下步骤和注意事项和要求。要坚持五个不铺：1）墙体湿、漏，地面不干、不平整不铺 2）混合施工不铺 3）强制使用劣质辅料不铺 4）工期过急，无法实施工序不铺 5）发觉产品有质量问题不铺 所以安装首先测，测地面含水率（要小于15%）和地面平整度（高低差小于5mm），还要检验地面上有没有杂物；其次弹木线；第三打眼；第四打木屑；第五铺龙骨；第六调水平；第七铺地膜；第八试铺；第九铺地板。注意：收缩缝问题。三、强化地板 1. 耐磨层： 又称之为耐磨纸，市场上有25g、33g、45g、53g等等，同时要求达成某个转数（解释克数和转数计量方法）。耐磨纸关键成份是三氧化二铝，俗称红蓝宝石，它是一个晶状体结构，类似于钻石结构，所以它硬度很好，是做地板耐磨层首选。耐磨纸好坏取决于其颗粒大小和分布均匀程度，好耐磨纸三氧化二铝颗粒大小和分布全部很均匀，我们欧派强化地板耐磨纸就是选择这种上等耐磨纸。耐磨层并非越厚或越薄越好，因为越薄它耐磨系数不够，轻易磨损，越厚使地板装饰层纹理看上去很模糊不清楚。 2. 装饰层： 市场上最好有国外德国IP、美国夏特木纹纸，而中国很好有帝龙、中原木纹纸，而夏特关键生产是家俱木纹纸，跟地板木纹纸没有多大关系，而我企业采取是德国IP木纹纸，中国称为因特普莱特木纹纸，其实装饰纸也是纸一个，是一个专门用来做木纹纸纸，说白了就是一个印刷品，而印刷品好坏取决于油墨质量，而我们欧派用IP木纹纸引进世界优异电脑数控仿真技术，使木纹纸含有立体木纹、实木质感，加上进口油墨印刷，经久耐用，木纹纸清楚程度高，颜色鲜明，不易褪色，抗紫外线可达成7级。 3. 基材： 基材是强化地板关键组成部分，市场上生产基材最好是江西大亚，其它稍微次之有绿洲、创兴、巨宁等。分辨基材好坏除了看、闻、泡外，也要知道基材吸水率、曲径强度和甲醛含量等问题。其中甲醛国家标准为小于1.5mg，E0级标准小于0.5mg。基材从种类上来说有杨木芯、松木芯和秸秆芯，其中： 杨木芯：杨木生长速度快，木质比较松软，纤维颗粒比较粗，这么基材轻易造成吸水膨胀，因其密度不够紧，其曲劲强度也不够，假如要增强其基材密度，必需大量使用胶水，这么会造成甲醛含量增高，环境保护指标降低。 松木芯：颗粒分布均匀，木纤维较长，木质密度比较高，木浆纯度高，而且含油脂，这种基材防水性好，含胶量低，而且它纤维长度和密度全部决定了它曲劲强度很高。 秸秆芯：木纤维短，密度疏松，做出来基材易吸水、易断裂，基础上属于垃圾基材（山东、河南用比较多）。 大亚水洗剥皮基材：为何说比很好？第一个，这种基材是去皮,颜色偏黄；第二个，使用特殊化学物质对木浆进行过滤，去除了部分杂质，提升木浆纯度，这么能够使基材密度变高，能够提升防水性能，同时因为密度高，所以粘合性强，用胶量少，更环境保护。 我们欧派强化地板大部分全部是用大亚水洗基材。 4. 平衡层： 就是平衡纸,，其颜色分为三种，也是平衡纸等级区分标准，其中桔平大于110g，灰平在90-120g之间，棕平小于90g。平衡纸作用就是平衡地板上下张力，所以从平衡层颜色也可分出地板好坏，因为耐磨纸和装饰纸重量要等于平衡纸重量，假如说平衡纸达成某个克数，那么要求耐磨纸就必需达成对应克数，这么才能确保地板上下张力平衡。除此之外，它还有个防水性能。 5. 工艺： 强化地板生产步骤是组胚、热压、冷却、开板、养生、开 槽、检验和包装。 就热压工艺来说，对温度和压机重量是有要求，因为烘干后胶水是干，必需要有一定温度对干胶进行热熔，要求压力原因是保持压花主体效果和牢靠度，假如温度不均匀、压力不够会造成胶水融化不均匀，每层粘合度不牢靠。市场上绝大部分厂家用是2200T、2400T压机，而我们欧派用是2800T热压机，并将温度控制在210度左右，这么能使胶水能够完全融化并均匀粘合。我们每压300张大板就会将压机钢板重新铣一次(因为三氧化二铝是一个一个晶体状态)，是为了使欧派地板高光面能达成80度以上，一般面也能够达成65度以上，真正做到超强耐磨，平滑如镜，通常厂家高光在65-70度之间，一般面在50-55度之间。 养生： 养生分为两个阶段，一个是大板一断三或一断二阶段养生，一个是开为小板后养生。通常地板养生是为了消除内应力，使其稳定性愈加好，因为地板内部温度、湿度不完全一样，通常厂家只养生5-7天，而我们地板养生期为12-15天，不仅是为了稳定性，还为了让地板游离甲醛全部释放，让地板更环境保护。 开槽：一，强调德国优异设备；二，圆弧大锁扣：锁扣发展经历了从平扣到双锁扣、三锁扣，最终发展为成熟圆弧锁扣，因为圆弧锁扣比传统锁扣接触面更大，锁扣拉力更强，抗疲惫性更大，使产品在使用过程中碰到热涨冷缩情况下，不会出现异响、变形和裂缝；三，槽对槽热熔封蜡技术（确保生物固体蜡能够深入地均匀地渗透到基材中去，固体蜡可渗透基材0.6毫米，这么能够更环境保护更防水）。 6. 强化地板系列： 我们欧派强化地板系列齐全，花色较多。因为实木地板价格昂贵，而且实木树种和数量越来越少，针对这种情况为例迎合消费者消费品位和需求，我们欧派企业提出了新实木主义，具体表现就是新实木主义系列同时真木纹产品，我们采取同时对花技术，表面浮雕化处理，凹凸曲线带给您大自然物种生命质感，使强化地板拥有和实木地板一样质感和纹理，而且使用性能远远超出实木地板。 同时对花技术：中国最优异模压技术，对压机钢板要求很高，其正确度很高。四、实木多层地板 1. 工艺和结构： 1）欧派实木多层地板精选东南亚优质进口柳桉杂木为原料（中国通常厂家全部采取杨杂为原料），经过水煮（防虫处理）、笼蒸（防霉、脱脂、防变形处理）、烘干（控制干单板含水率在7%左右，中国很多厂家多为风干，这么含水率不均匀，变形系数大）、芯板热压等工艺，再将实木干单板纵横交组胚热压，这种结构能有效地消除天然木材多种向异性，消除地板内应力，使地板基材内部平衡，能够保持长久不变形，同时含有静音保温功效。 2）芯板（榫舌处两层方向相同干单板）：芯板是对实木多层地板起一个平衡作用，所以说对芯板精度要求就很高，同时采取国际领先预压压力技术，使地板在地热条件下表层内应力为零，所以严格意义上说，只有实木多层地板适合做地暖。 2. 养生：实木多层地板养生是为了消除地板内应力，保持地板稳定性，增强地板使用寿命。同时养生为了使地板中游离甲醛全部释放，欧派多层实木地板在生产中使用三氨改性胶（多数厂家使用脲醛胶），确保了地板不仅含有稳定胶合强度，而且甲醛释放量远远低于国家标准（每立方地板使用通常胶水用胶量在190千克左右，而三氨改性胶只需90千克左右）。 3. 油漆：市面上油漆用最好是德国坚弗油漆和台湾协承昌油漆，尤其是坚弗油漆含有环境保护性好、附着力强、耐刮擦等优点，我们欧派地板用就是坚弗UV漆，因为坚弗油漆也分为坚弗UV漆和PU漆，前者硬度在5-6个H，以后者硬度在2-3个H。就油漆工艺上来说我们欧派地板采取紫外线固化UV漆技术，使油漆烘干比较均匀，愈加好渗透到板材中，使地板更耐磨，有效提升地板整体使用寿命。而地板油漆面好坏取决于底漆质量：就我们欧派地板底漆生产工艺来说，我们有三道特殊底漆：水性底、弹性底和耐磨底，这三层漆作用分别为：增强漆面和地板附着力，使漆不易脱落；增强地板脚感；增强地板耐磨强度。同实木 4. 木皮：多层实木地板表面通常全部压贴珍稀名贵树种，既保持实木地板天然尊贵，又降低了对珍稀树种过分消耗。我们欧派地板实木多层平面木皮厚度0.5-0.6mm；仿古木皮厚度2mm。因为用材量少所以我们欧派地板选材是上等名贵珍稀木材中极品，尽可能减小色差，通俗一点说就是A板中A板。 5. 多层实木仿古：伴随实木树种日益降低和实木地板昂贵价格，使很多消费者对实木地板望而却步，不过我们欧派人为了满足消费者消费品位和需求，推出了多层实木仿古系列。我们在品质上精挑细选，精益求精，由著名手工艺大师约翰费瑞尔精心设计，每一片地板全部进过严格手工选料、手工打磨、手工刨制等手工艺术，再现文艺复兴时代复古风潮，或深或浅色调，或直或曲纹理，为知道欣赏用户展现传世精品。 分辨好坏：1）凹凸感强不强； 2）油漆到不到位，多层实木地板仿古系列不可能是亮光面，所以我们欧派多层实木地板在底漆中加入了消光底，同时要看油漆饱满程度； 3）看贴皮实木纹理清楚程度。 6. 实木多层地板在拥有实木地板纹理和质感同时，经过优异工艺处理和纵横交错特殊结构，消除了天然木材各项内应力，使多层实木地板稳定性和各项理化指标全方面超越实木地板，而且实木多层地板避免了实木地板安装繁琐问题，同时填补了强化地板防水性能差缺点，所以多层实木地板是以后地板消费肯定趋势！