客人酒店道歉信.doc

-范文最新推荐- 客人酒店道歉信 一封好的道歉信能帮助企业在危机时刻挽回声誉,赢得信任，那么客人酒店道歉信该怎么写呢?下面是小编为大家整理的客人酒店道歉信，希望对大家有帮助。 客人酒店道歉信篇一 尊敬的王总：欢迎您入住XX大酒店，您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!您一直是酒店的贵宾，对您的接待和服务酒店都力求做到最好，希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。对于此次忘记给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店服务工作的不细致，感谢您对我们的批评指正，使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。XX酒店是省内著名的五星级酒店，并荣获了中国饭店业的最高奖项金星奖，遍布全国的连锁店，使您在哪里都有XX人的服务陪伴身边。能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣，您的舒心是我们最大的工作目标!酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作，以后您到西餐厅用餐时，只要报上您的名字，服务员就会领您到预留好的座位用餐。如有任何服务需求，请您随时联系大堂副理(内线：25)，我们随时恭候您的吩咐!xxxxx年x月x日 客人酒店道歉信篇二 尊敬的郭小姐，您好!我意外得知您在我们酒店的不愉快经历，对此感到非常的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨，正在关注和调查此事。我们作为一个国际品牌的酒店，十分注重本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次谢谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。在此，请接受我诚挚的道歉，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去电话号码)，欢迎您的批评指正，衷心期待着您的再次莅临。同时祝愿您和您的家人身体安康，万事顺意。xxxxx年x月x日 客人酒店道歉信篇三 尊敬的孙女士：您好!首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。此致，敬礼!祝您身体健康!万事如意!xxxxx年x月x日 当你想起前男友时，可能你会想写封道歉信，那么写给前男友的道歉信该怎么写呢?下面是小编为大家整理的写给前男友的道歉信，希望对大家有帮助。 写给前男友的道歉信篇一 亲爱的xxx：一晚上都没有睡着，我得感谢Mccoffee。他真的是太管用了。我在床上辗转反侧了五个小多时。天都亮了。我很累，很累。你差不多也找到工作了吧，算是一个新的起点了。一些新的元素加入到生活中的时候，就会发生一些转变，同时也会随着时间遗忘一些东西。其实我不是很需要别人哄的女孩。我也会考虑到你的感受。不过我是个感性的人，充斥着各种情绪。以前你犯了错，我会叫你写封道歉信到我的邮箱，可是后来便不会了。因为你说你根本就挤不出来几个字，同时我也觉得不过我也开始会无理取闹了。生气的时候我就会告诉我自己，不要去想，其实没什么的。你并没有做错什么，我也没有埋怨你。不过有些情绪是我控制不了的，而我只有无休止的去包容和接纳你的过去。我给你举了几个例子。譬如说如果我今天戴了一条项链，那是我前男友送的，我告诉你我和他之间没有什么了。你会怎么想?譬如说有个男生发短信给我说，下雨了需要我给你送伞不，我推脱掉了。你又会怎么想?譬如说我一个很久没有用过的包里放了一张前男友的照片，背面还写着猫猫的老公某某。这件事已经是过去时了，可你看见了你会怎么想?还有那些东西我要是丢了又觉得可惜，要是珍藏你肯定又会不高兴。然后这些事还是同一个男生，他还会偶尔发短信给我。我没有去上课他还会主动打电话给问我什么原因。我告诉你说，他是个善良的男孩子，只是我们不合适在一起。我接到他的电话还不敢让他知道我们在一起，理由是他知道了会很难过。 这一切的一切如果发生在你身上你会作何感想?你能当作什么都没有继续和我在一起么?你能只在意我们之间快乐的时间而忽略这一段么?彻底忽略这个人的存在么?我相信你，我知道你爱我。我告诉自己这一些都是会过去的。我从来都不哭，我妈妈说眼泪只能代表你的软弱。可是我欣然接受的时候依旧很难过，有的时候偷偷掉过眼泪我就会告诉自己明天就会好的。有时候看到一些东西就是会控制不住生气，就算我告诉自己不要去想。你看到我不和你说话就开始急，是，这并不是你的错，所以我要理解，要释怀。所以我总是很快就接受了，很快就不生气了。昨天我说了一句我又不会跟别人搞暧昧，你就生气了。你觉得我冤枉你了，你把我的手甩掉，我特别的难过。你不明白我是如何去理解你的，如何去接受你的。我的眼泪差点掉下来。还有那天下午你没有来找我，你后来说以为我是无所谓的，所以你就呆在寝室上上网。中间你也没有给我打电话，没有和我说过你不会过来。你曾经说，让我的朋友都眼红，这么好的老公咋就被你捡到了呢?可是我朋友听我说到这些事情的时候无奈的叹了口气，反问道你怎么能和他在一起这么久。我知道当初你和我在一起也承受了很多压力，你自尊心很强希望受到所有人的认可，可是你做了一回反面教材。或许有些人的眼神都不对了。我想我不能离开你，是你为了我才做了这么多。昨天我和你说了很多有关于我朋友的男朋友，并不是觉得你不好，并不是要你为我做什么。我遇到的所有女孩子都会闹脾气，而且所有男生都会义无反顾的和她在一起。你不会哄女生，而且是一点也不会，没关系，我不会那么耍性子。两个人在一起就是要相互理解，相互包容，相互依靠。所以我在知道你很失落的时候就算是下大雨也去南昌接你，虽然后面弄得很不愉快。和你在一起很开心，生活也很充实。我从来都没有后悔过和你在一起。只是我自己也不知道我还能承受得了多少。所以我说和你分手吧，找一个单纯的女孩子，你重新开始的恋爱就再也不会有你的过去了。而我总是会莫名其妙的因为一些不痛不痒的事情发脾气。你说你爱我，希望我们以后能一起生活。我问过你很多次你会做饭吗。你真的愿意学吗?你有把这件小事记在心上吗?你有付诸过行动吗?额外要说的是你根本就没有办法理解我对一些昆虫的恐惧。每次你说的时候我就觉得有好多虫子在我的身上爬呀爬呀，慢慢地蠕动蠕动，我快要疯掉了。昨天看到满树的蜗牛，头皮都发麻，看到地上的那只蜗牛，我当时脑子真的是一片空白，不知道该怎么走。我好怕那些东西，比你想的还要。而你总是喜欢用这种东西逗我玩，我实在受不了。我会崩溃的。而你只会看到我紧张的，认为是很可爱的样子。可是我眼泪都要掉下来了。我真的好害怕。你能理解我吗?我知道我也承受了很多吗?一直以来我都对自己说，坚强，独立，有主见。如果你根本就不知道这些，我们还是分手吧。xxxxx年x月x日 写给前男友的道歉信篇二 亲爱的小白哥哥：你和我怄气已经有116小时零47分钟了，我知道你就是想让我先和你承认错误的嘛，而且我知道你也一定会跑到我的校友路里来偷偷的看我的近况的，所以就趁这个机会写封给你的信，告诉你我不在乎你在什么地方，只是祝福你开心就好啊。还有就是要顺便提醒你一下哦，你的学生证可能你找不到了，它现在在我这里呢，还有你的图书证和这个月的月票，都落我这了哦。哎，要它们也没用啊，你和我怄气，去图书馆也没心看书的，就好好散散心，玩几天好了;月票嘛，反正你和我正在生气，也不用总跑过来看我，就先放在我这里吧，正好张哲这个月的月票没办上，就让他先帮你用好了。你不用担心我啊，小白哥哥，我会把自己照顾得好好的，放心吧。我白天好好考试，到了不用考试休息的几天就和什么小壮哥哥啊，李威哥哥啊的，一起吃饭去。还有张哲你知道吧，对，就是那个高中追我追得好厉害的那个，听说我和你生气了，非要过来看看我不可，哎呀，真是盛情难却，正好这个礼拜四你不能过来看我了，我可以好好招待招待他，毕竟高中的时候我们曾经昏天黑地的爱过嘛。我准备给他做我最拿手的水果沙拉，不知道他会不会喜欢呀，你不就是吃了我做的水果沙拉以后就深深的喜欢上我了么?他一定也会喜欢的。Hehe加一个神奇微信：gaoxiaoqipa你也不用担心我一个人学习起来会寂寞，因为我昨天在图书馆认识了一个帅哥，他比你还要高些吧，他说他会以后总陪我上自习，帮我占坐的。哦，对了，我还答应他作为回报我会请他吃火锅呢。大概是考试完以后吧，到那个时候要是我主动和你道歉了的话我会记得带你一起去的。我知道你最喜欢吃火锅了，不过你的饭卡也落我这里了，大概你这几天的伙食是好不到哪儿去了吧。还有啊，我用冰河进了你的QQ了，因为我想最近这几天你也不会有心情上网的，我就替你向你QQ里的MM们一一定时发了问候，你的樱花娟子妹妹要给你邮照片，我凭直觉发现她不会美丽的，就替你回绝了她，怕把你吓着;还有你的冰儿妹妹说同意你要和她见面的要求，我帮你跟她定了时间，就是今天晚上7点在麦当劳门前见，你现在看到这封信还来得及，还有半个小时的时间呢。对了，你让我帮你照看的两只小金鱼现在都生活的很好，你知道我喜欢猫咪的啦，我就养了一只很乖的，它每天在家陪着你的金鱼宝贝呢，你的宝贝们随时都准备着去好地方喽好了，不多写了，你这次很有男生样哦，一直都不肯先和我认错，好吧，那就给你一次机会好了，你就等我先跟你认错吧。等这个礼拜我跟张哲吃完烛光晚餐，还有和那个图书馆帅哥上够了自习，我就会主动找你跟你承认错误的。加一个神奇微信：but365 每天好看你这几天都没上学呀，没关系，你好好放松放松吧，大不了就是将来找不着工作呗，我在网上看到一篇文章，上面说没有工作更好，可以圆了儿时做流浪歌手的梦想，弹着吉他从沈阳一路唱到西藏去。多浪漫呀好了，不和你多聊了，我手机又响了，是图书馆帅哥，我得去背法律题了，快考试了，挂了可是要罚钱的啊，不过你别担心，钱财乃身外只物，你挂就挂了吧，只要现在在外面好好散心就行了。你安心在外面玩吧，都不用担心，一切有我在呢。我会主动跟你认错的，等着啊。xxxxx年x月x日 写给前男友的道歉信篇三 最爱的少平：其实我知道跟你在一起的这三年，我是很无理取闹。其实算起来也就两年多，在后半年我们算是分手来的。子这半年里我努力地让自己忘掉你。可是我发现我办不到。因为你一件住进我的心里。我知道我们在一起的这几年你很包容我。对我很好。是我一次一次的不珍惜;一次一次的提分手，让你对我失去信心。导致现在我来找你，却不同意。由于我的无理取闹和耍小脾气。导致了我们今天这个样子。其实在我心里真的很爱你。我不想放弃这段感情。其实我知道在你心里也是喜欢我的。就是一时接受不了，适应不了。我做这最后一次努力了。要是这样都不行，那我就真的放弃了。我知道以前的我是很无理取闹，可是这半年里我做的难道还不够多吗?我那么努力的挽回。你真的就没有看到吗?为了你我悄悄回老家想和你谈谈可是你的态度呢。对我那么随意。那时我的心真的伤透了。可是回头一想可能真的是我太小孩子脾气了。想想以前在学校的时候对我那么好，是我没有珍惜。现在是我该努力的时候了。这次我要把我们在一起三年的点点滴滴都写出来。让你我明白我们这三年不是白白走出来的。想到刚上高中那会儿你追我的时候花了那么多功夫才把我追到。现在这就要放弃了吗?你说我跟你在一起的三年大大小小提分手大概有两百多次，其中190次我提分手，你来找我我们和好了。有8次我提分手，我去找你我们和好了。有一次你提分手我去找你我们和好了。最后一次我提分手，我再去找你，你没有同意就这样我们分手了。你说你累了不想在我面前那么没有人格。其实在这半年中我也一直没有放弃。我一直默默的守在你的身边。在等你回头。因为我知道我再怎么努力没有作用。所以我一直一直等你。就上次。我看了失恋三十三天后，我想通了。我爱你。我不想放弃。爱，就疯狂。不爱，就坚强，就放弃。可是我没有坚强不下去。也放弃不了。再说我身边没有一个我所向往的那么一个王小贱来打醒我。所以我选择了爱。所以这次我要好好地努力。希望你能看到我们还是有那么美好的感情的。每当出现问题时，我最常做出的姿态不是倾听，而是抱怨。一段恋情下来，我总结的关键词不是合作而是攻击。我要问他，我知道我做错了什么，你可不可以在下面，再等我片刻?我令你没有尊严的一步步走了下去，为了惩罚我，我甚至愿意一路滚到你脚边，从此和你平起平坐，你能不能再等等我，前路太险恶，世上这么多人，唯有你是令我有安全感的伴侣，请不要就这么放弃我，请你别放弃我。 我一定要对他说。我不再要那一击即碎的自尊，我的自信也全部是空穴来风，我能让你看到我现在又多卑微，你能不能原谅我?xxxxx年x月x日 闺蜜就是只要我一个眼神就能了解我的全部。即使你只是我生命拼图的一小块，但是没有你，我的生命便不会完整。下面是小编为大家整理的给闺蜜的道歉信，希望对大家有帮助。 给闺蜜的30句道歉信篇一 1.女生从来就没听说过的文明标语向前一小步，文明一大步。2.亲爱的闺蜜，你永远也看不到我最寂寞时候的样子，因为只有你不在我身边的时候，我才最寂寞。3.快乐时一起打闹，难过时抱在一起大哭!这样的小幸福，却是我一直向往的。4.不做需要男人的女人，而做男人需要的女人。5.有没有那么一瞬间，你想过要和你的闺蜜同一天出嫁。我还想，在我们都还没成为他人之妇时，一定要一起去拍一次婚纱照，只属于我们的婚纱照。这种感情一辈子都不会输给时间给闺蜜的道歉信给闺蜜的道歉信。6.真正的朋友在你面前损你在外人面前拼命维护你。7.人在江湖飘，偶尔会犯错;惹你不开心，自己也不爽;认真做检讨，全是我的错!短信致歉意，希望你接受;大人有大量，不计小人过;真情求宽恕，朋友到永远!8.牵手走过爱情的花园，沉浸在醉人的花香，喁喁而语浅笑嫣然，你的一颦一笑，拨动我的心弦，若能每日面对你的笑颜，却胜似天上人间，纵然是时光荏苒，真爱永不改变。爱你一生一世，缘起本是偶然，幸福却是必然!9.也许是我的幼稚刺伤了你的心|别再用痛苦的过去折磨自己!我并无害你之心!10.只要有闺蜜在一起那才叫嗨到爆棚!我要我们的友谊长存，直到地老天荒。11.顾里说，姐妹们，这辈子都别想离开我，我是你头上的口香糖。生日快乐!12.我爱你。我比爱情更爱你。致闺蜜!13.天热还惹你上火，我心实在很内疚，整天自责还忧愁，怎么才能消你愁，想来想去别无法，还是短信表诉求，愿你原谅我过错，内心不要再烦忧，看我真心来道歉，望你一笑泯恩仇。14.你拖我离开一场爱的风雪我背你逃出一次梦的断裂。15.谢谢你陪我走过这么些年，谢谢你包容我的坏脾气，包容我的无理取闹16.闺蜜明天结婚，身怀六甲的我不能前去祝贺，不能看到你披上婚纱的样子了，对不起哦，等我身体好了，一定亲口告诉你，新婚快乐，天长地久，开心，爱你哦给闺蜜的道歉信心情说说。17.不管你走在哪里，我都会站在你看得见我的地方。如果有难过，有委屈，只要你回头，我始终站在你身后，站在你看得见我的地方。对闺蜜说的一段暖心话18.离别的号角响起，我怕，毕业后你不是我的。19.生病时嘘寒问暖，是连到绝望时，陪我哭陪我疯，真的谢谢。20.傻丫头，情人不要你，还有我们这群好姐妹在。21.有星星夜才不会黑暗;有天空海才一片蔚蓝;有梦想生命充满阳光;有追求未来充满期盼;有了你日子生机一片;有了你我的世界一片灿烂!爱你一生一世，祝愿亲爱的你被我的爱包围得窒息!22.你若是一枚青叶，我就是你叶间簌簌而去的清风;你若是一江逝水，我就是那结着愁怨的水月;你若是江南采莲的女子，我必是你皓腕下最美丽的一朵23.闺蜜就是坐在一起即使我说的前言不搭后语，你也懂，即使什么也不说，也不会感到尴尬。对你最好的那个人，往往是最好欺负的人。天下间的人，往往总是欺负对他最好的那个人。24.你不要告诉我，你真的很生气。其实我知道，因为你很在乎我!而我也只能告诉你：很抱歉!25.好朋友就像是星星，你不一定总是能见到他们。但你知道，他们会一直在那里。26.闺蜜就是只要我一个眼神就能了解我的全部。即使你只是我生命拼图的一小块，但是没有你，我的生命便不会完整。我不贪心给闺蜜的道歉信给闺蜜的道歉信。只有一个小小的愿望：生命中永远有你，我的闺蜜。我累了你来吧，包吃包住-这就是闺蜜。她的家里也有你的一份生活用品。27.早晚会有人代替你在我心里的位置的，别担心别愧疚别说对不起。28.对错不分我的错，不要不再不理我，起床就说对不起，我想让你不失落，错错错是我的错，了却心事让你乐，短信发至你手机，请你赶紧快乐。29.我不知道你妈妈为什么要这样逼你，逼你去做你不喜欢的事，为什么你要去接受你妈妈提出的那荒谬的决定，为什么你不反抗，为什么你有什么事都不跟我们说，为什么要老是给自己那么大得压力，我真的很心疼，我真的不希望你这样，为什么你要活得那么累?对不起，丫丫，作为闺蜜作为最好的朋友我没有在你身边。30.、别对我道歉，道歉只能换来你的心安，而非我的释然。 给闺蜜的道歉信篇二 我所有的朋友们：你们好!我再次回到苏州以后，第二天就上班了。自上班以后的这两个多月工作一直很忙，而现在的工作所属服务行业，没有固定的假期和休息日，甚至大多人越空闲的时候我的工作就越是繁忙!因此和所有的朋友们都疏于了联系!在此，我特向我所有的朋友们致以最忠贞的歉意!希望你们可以谅解!若是上天能给予我当面向众好友致歉的机会，定亲口向朋友们虔诚的说一声：朋友，对不起!去年中旬买的那部联想手机，在我使用一周后就出现了质量上的故障!去了联想特约维修站N次，换了两次主板后，又更新升级了若干次，可问题依然无法彻底得到完美的解决。虽然特约站的工作人员服务态度相当之好，但我还是死心了!我发誓了!发誓再也不用(买)所有联想的电子产品了!就在多天以前，手机又出现了问题-四个导向键和主菜单键失灵了。于是，我再一次去了那个我极不情愿去且非常之不想去的联想特约维修站!可是到了原地址(观前嘉馀坊)后我才发现，那儿已经关门大吉了!门上贴着一张告示，具体的内容我记不清了，但后面有新的特约站地址。新特约站很难找，但因为在苏州多年的缘故，我还是在最短的时间内找到了!经过联想品牌所谓的高级技师一番精心、细心检查后，说我的手机充电孔受潮发霉导致线路板短路。此问题不在三包范畴内，所以不予免费维修，还问我要不要修?我问修一下要多少钱?感觉技师很吃亏的回答：就收你60吧!我说算了，把它装上吧。出了门，走了一段路我才发现，那高级技师把我手机装的很马虎，连外壳之间的缝隙都没合上!我看还能凑合着用，就没回去找他理论，更不想回去找他!而目前，我对联想已经彻底的没有任何的奢望了!前天晚上在排挡吃了晚饭回到家拿出手机想看看几点，可一看，居然白白的屏幕上什么东西也看不见。我抠了电板，想着再装上去也许有用。可是直到现在也开不了机了!手机没用两天了，生活上没了电话、短信骚扰，于是轻松了很多，但诸多的不便更大于这份轻松!就连想和朋友通个电话或发个短信都搁浅了!而且大多亲朋好友的号码都没能锁在记忆里，所以，这又是一个更大的难题与烦恼!不管怎么样，现在情况已成定局，我也没有好的解决办法，更是无计可施!只希望我的好朋友们能在看了这篇文字以后的第一时间里给我的苏州号码(13962154581)发来信息并付上你们的姓名。那样的话，我几天后买了新手机就能再次以最快的时间联系上你们了!在此，我谢谢你们了!期待你们的消息!最后，再次跟所有的朋友们说声：抱歉了，我的朋友!祝福我所有我的亲朋好友一生安康、幸福、快乐!xxxxx年x月x日 给闺蜜的道歉信篇三 Tiffany:现在我无法解释当时的初衷，也没有什么好解释的，因为错误就是自己犯的就应该自己承担。所以，只能致上我最真诚的道歉，对不起，我错了。因为我考虑问题不周，而对你造成的很大伤害我表示歉意。请你原谅!我不想用因为自己小，阅历少而为自己开脱，不过，像你所说的这是一次很好锻炼自己的机会，要珍惜。我会的，也许曾经就是缺乏这样的锻炼吧。不过，你做为妹妹来说我很自亏不如，很多东西还需要你为我去考虑，为我去做，而我没有考虑到你当时的感受。包括很多问题的处理方法，你可以做的很完美，可是我总是会出现一些问题，还需要你帮忙去解决。这是做为姐姐来说应该像你学习的。不过，很开心我们能这样的开诚布公的去谈这些问题，没有什么人能再像我们这样的透明了吧。世界之大，无奇不有，我们的生活刚刚开始，这些问题都是对自己的一个警示吧。只要你懂我，我了解你，就够了，其他人的话我不在意。但我不想因为自己的错误影响到你。不管你说什么做什么，都不要有太多的顾虑，我知道你是为了我好。真的是把我列入为最好的朋友之中，我不会有什么不开心，请不要多虑。当有个好朋友在警示自己所犯的错误时会很开心的，因为我们是好朋友。我会好好珍惜的。再次，致歉!茫茫人海中，相识了你，是一种缘份，只是用我的真诚，换取你的原谅!希望我们永远可以这样，简简单单，做最好的姐妹。xxxxx年x月x日 17 / 17