行政人事部工作总结和计划.doc

行政人事部2014年年度工作总结及2015年度工作计划2014年是公司持续发展的一年,对行政人事部工作来讲,迎来了很多公司各部门新的人员的加入，期间也经历了司机的人员更替，整体工作受到一定程度的影响，我部积极推进工作的完成。在这一年里，李总对我部工作进行正确的指导，及时给我的工作明确的方向和宝贵的意见。在此，我真诚的感谢李总的关心与帮助和对我工作的指导，使我在工作中少走弯路，较好的完成各项工作任务.在此现将2014年度工作情况总结如下：一、 人事管理方面1. 管理架构的完善：自2014年5月份先后3次对公司的管理架构进行完善和调整,使公司在持续发展过程中管理架构不断适应公司发展，形成科学和良性促进作用。2. 关键岗位岗位说明书的完善:为适应公司快速的发展情况对关键岗位的岗位要求随着发生更为科学和细致化的要求，自2014年5月以来对关键岗位的岗位说明书的完善工作持续进行；争取在2015年5月1日前能够经审核执行。3. 建立、健全、规范人力资源档案。重新进行了建档梳理工作。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订，厂牌、工卡制作，工伤处理等事项。对离职人员办理离厂手续。时时做好档案材料的收集、整理、归档。4. 招聘：根据部门人员的实际需求有针对性合理性招聘员工，以配备各岗位.通常采取一系列切实措施,如张贴招聘信息,大佛山人才网招聘，动员内部员工介绍招聘等各种办法揽用人才。5. 宿舍管理:合理安排员工住宿情况.每月对宿舍氺、电进行检查统计。并张贴对水、电费的扣款明细，对有异常的进行处理。适时检查宿舍安全情况并进行纪律整顿,通告，对有异常的进行处理。6. 严肃劳动纪律:加强考勤管理，规范考勤制度，杜绝代打卡现象。加强请假制度、放行条管理，对于不履行请假而又未打卡的，予以查实并作处理，这样即维持考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而改善公司的工作作风。7. 人事报表统计：每月将全厂各部门人员明细表发给财务作为工资核算/发放的依据。8. 安全生产工作：建立健全了工伤处理流程及工伤人员待遇规范,对突发工伤依据流程进行快速处理，对工伤后进行工伤认定和评残等处理的事件依据相关程序进行处理。不定时对车间现场进行安全检查，对发现的安全隐患向有关管理人员进行通知通报以进行快速安全排除。定期对员工进行安全生产知识培训，使大多数员工能够熟练使用消防器材。9. 公司宣传工作，每月对职业健康宣传栏的更新和消防安全知识的张贴宣传。二、 行政后勤事务1、 做好公司文件的通知、传达加强公司文件、档案的管理.2、 完善、制定公司制度，并进行相关培训，对执行贯彻公司制度情况进行监督检查。3、 加强沟通：与员工面对面解决问题，做到违纪有据可查,使他们了解、支持行政后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。4、 定时对公司环境卫生、消防器材和设备设施、工厂纪律等进行检查，在检查中发现的各种不问题及时通知各部门负责人进行处理。5、 建立了打印复印及耗材的管理和维护及维修联络的管理。6、 公司会议的管理。7、 对保安上报的各种表单及日常工作进行审核、查阅,对有异常的进行处理.8、 对公司的车辆年审、保险、年票、违章等进行登记，对车辆的清洁和保养情况每周一次进行检查；督促司机及时进行清洗清洁。9、 对饭堂工作管理,接受有关对饭菜卫生和其他情况进行投诉,并督促厨工进行整改；每天对运货司机及其他要在饭堂就餐人员情况进行收集并及时通知饭堂做好应对，避免出现饭菜不够等情况发生。10、清洁和绿化工作：定期对公司环境卫生、绿化情况进行检查，督促对绿化树木的灌溉和环境卫生死角进行整治。11、公司日常行政、人事、办公事物等管理工作，处理上级临时交办事项。三、生产现场检查督导工作1、对生产车间依据7s标准进行监督检查，每月检查拍照并将检查结果报总经理同时报厂长/主管进行整改;并就整改情况进行监督检查。2、就上年度的7s工作来看,仍然存在一些问题.7s应是每一个员工的一项重要的工作习惯，是一项长期、细致而艰苦的工作。应在不断摸索、积累、改进中一步步提高的，在改进中完善，在完善中优化，对公司来说没有最好，只有更好。四、 绩效考核工作绩效考核的工作始于2014年10月份，最早在行政后勤岗位进行试运行，自11月对仓管人员进行考核;3个月以来的工作成效逐步提高，被考核人员对自己的岗位和公司的要求也越来越明确。五、职业卫生职业卫生防治工作关系到员工的身体健康，也关系到公司安全生产和经济的健康持续发展。为有效地保障了员工的健康，行政人事部也做相关的工作：1、职业卫生制度建立健全情况：包括职业危害防治责任制度、职业病危害警示与告知制度、劳动者职业健康监护及其档案管理制度、职业危害项目申报制度、职业病防治宣传教育培训制度,等制度。2、职业卫生档案健全情况：初步建立了职业卫生相关管理档案.3、安全警示标示、防护设施、劳动防护用品发放记录等。订制了安全警示标志牌、职业危害告知栏等。4、对工人配备防尘口罩、等个人防护用品，并督促员工严格按照使用规则佩戴、使用，确保从业人员健康。2015年行政人事部将努力完成以下工作内容:一、 完善公司制度，向实现管理规范化进军。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全更加合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度,实现管理规范化.1、 制定科学合理的公司管理架构；2、 完善管理各岗位的岗位说明书，以指导公司对岗位的授权、人力资源配置、要求、考核;3、 完善并全面推行绩效考核制度.二、加强培训力度，完善培训机制.企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员特别是管理人员的管理水平距离公司发展的需要还有较大差距，需根据公司发展需要加强培训，从真正意义上为他们和公司带来帮助。1、 定期或不定期对管理人员安排外训，使其逐渐掌握现代企业管理及先进公司的管理理念及手法;2、 引进对公司发展需要的相关培训课程,鼓励业余自学;定期对学习成果以学习总结等形式进行考评。三、推动7s工作，完善现场管理7s的工作是长期、艰苦的工作,合理安排,认真组织,宣传贯彻好7s管理，消除各种不安全因素影响。四、加强企业文化建设,增强团队凝聚力针对公司企业文化工作不足的现象，建立员工投诉和合理化建议机制，了解员工心里的想法和需求，对生产上提出合理化建议并给公司带来直接效益的人员进行奖励。五、加强招聘力度，解决公司阶段性岗位空缺目前正值年底，有个别员工提出辞工;预计在1-3月份将迎来个别岗位缺人状态。行政人事部将利用各种招聘渠道,动员员工返厂介绍新员工入职；并加大张贴招聘力度，争取最大限度的解决公司人手的问题。六、加强安全生产工作1、加强安全生产监督检查，明天不少于4次巡查车间;发现安全隐患及时通知相关人员纠正.2、配合安检部门做好安全生产和职业卫生防护及体检等工作；3、加强员工消防和安全生产培训工作,做到全体员工都能熟练掌握消防器材的使用；管理人员对突发性安全生产事故都能按规定和要求及时合理现场处置。行政人事部:闫冬（2015年1月2日）篇二:行政人事部2012年工作总结和计划(绝对专业）公司行政人事部2012年度工作总结和计划(汇报人:沂蒙赤子）第一部分 第四季度总结简述1、制度建设完成情况：（下划线为口头汇报内容）根据集团公司对于制度建设的硬性要求:所有的制度材料，年底前全部上报。我部门在公司领导和各部门的支持、参与下，多次组织讨论、修改、完善，截止12月29日，全部上报完毕，等待集团公司领导审批意见。2、团队建设情况：根据集团公司对于招聘工作的硬性要求：重要和关键岗位，年底前全部招聘到位. 自我评估85分,原因是结合2012年置业公司领导要求，及项目实际需要，年前关键岗位全部招聘到位;不足是离职率较高（13.2%)，需要公司上下高度重视，下苦功夫,真正做到优秀人才进得来、用得好、留得住.3、其他人事、行政、企划等工作均按照年度工作计划有序开展，详见第二部分汇报.第二部分2012年度总结一、人力资源工作 （一）人员招聘与配置根据公司战略规划及实际需求，2012年内岗位缺口较多，各类人员需求量较大，行政人事部在集团和置业公司领导的指导下，通过网络、报纸、招聘会、熟人推荐等多种渠道开展招聘工作，及时填补岗位空缺，截止到12月27日,我部门共搜集简历1036份，参加招聘会44次，组织集中面试346人次,通过置业公司复试52人,其中主管级以上人员及关键岗位通过集团公司复试9人.年初置业公司5人,现置业公司总人数53人，实际入职51人，其中置业公司本部9人，临沂置业项目42人.关键岗位覆盖率达到98,离职7人，离职率为13.2，招聘工作基本达到预期目标。现有团队构成分析:学历分析:高中及以下29人，占54.7；年龄分析2030岁之间,35 人66；工龄分析1-5年间，23人，占43.4；男女比例54。7：45.3。（详见表格）置业总部及项目部新入职人员占比图示置业本部新入职9人，占总人数的81.8； 临沂项目42人,全部是新招聘的人员.置业公司人员学历分析表(二）培训开发与考试工作1、为确保发挥培训的作用，我部门协助公司各部门及临沂项目部培训计划的制定并严格 按计划督促、检查培训工作的进展及效果，自2012年4月份以来，共组织公司及部门培训28次，组织员工应知应会书面考试12次，考试成绩均在81分以上。参加集团公司集中培训7次,协助在职人员参加置业管理师报名考试,共有7位考试，最终4人通过考试,通过率57。同时对新员工开展职业规划指导，目前职业规划指导率100。为建立一线项目操作工的可复制性强的培训机制，协助品质部，修订和上报8份项目员工作业规程制度，目前已部分试行.2、在积极推动公司培训教育工作的同时，我部门不忘加强自身学习。依照年初制定的部门培训计划，结合实际工作需要，每月确定培训主题，以周为单位进行学习和讨论,并积极参加外部业务知识培训。通过培训，完善了自身的知识结构,加深了员工对置业公司业务知识的了解，提高了个人及部门的整体素质。(三）考核管理工作根据公司领导提出“1对1定岗考核的指示精神，针对上年度绩效考核试行存在的问题和不足，我部门已经着手修订公司绩效管理办法，改进了考核方案，补充细化了考核指标及考核标准，加强在职人员的绩效面谈和思想交流,并及时处理考核过程中发现的各类问题,做到公平、公正、公开、高效，提升员工积极性，置业公司绩效管理水平跨上新的台阶.（四）制度建设工作2012是置业公司稳步发展的一年，也是制度建设任务最繁重的一年，公司多项制度尚需进一步修订、完善，同时市场开发、奖惩办法等相关制度继续拟定出台，这极大地增加了制度建设工作的任务量。2012年，我部门充分征求相关部室及领导的意见，结合实际工作,先后拟定及修改了员工手册、奖惩管理办法、公司仓库物资管理办法、工装使用管理办法、市场开发制度、绩效管理办法、招聘与配置管理办法、公司车辆补贴管理暂行办法、行政管理制度汇编等12项制度文件。协助品质部,修订并上报项目档案资料管理作业规程、培训工作质量检查规程、工程部各类规程及表格、内务管理标准作业规程、保洁规程及各类表格、客户服务工作规程及各类表格、质量检查作业规程及各类表格、秩序维护工作规程及各类表格等8份制度文件.在制度建设的同时,做好有关文件、会议精神的传达贯彻，监督制度及会议决议的落实，逐步健全和完善公司制度管理体系，努力保障各项工作有序开展。在日常工作中，结合各项目公司实际情况，进一步扩展和细化了部分管理细节，使各部门在工作及沟通协调中能够做到有章可循，增加工作效率并定期进行检查。（五)劳动关系管理按照国家法规和公司制度，在集团及置业公司领导的指导下,妥善处理4次员工关系事件，合理规避风险,继续做好公司员工五险一金的管理工作，并对公司员工进行相关知识的讲解；规范劳动合同签订流程和档案管理,全方位劳动关系管理的各个环节,以期实现公司二、行政管理工作 (一）文化建设根据公司的战略定位和规划，借鉴成功企业的经验，广泛进行调查和讨论,深度凝练公司文化精髓，通过定期组织集团公司及置业公司指示精神宣贯会议、讨论、培训等途径方法，帮助员工领会公司精神，提高对天道置业文化的认可度，以文化建设带动团队建设，提高公司核心凝聚力。同时倡议并初步建立：“置业公司图书室”，组织员工学习健身操，开展头脑风暴、成语接龙等益智活动。（二）成本控制随着公司业务的发展,成本支出压力加大，我部门高度重视并加强成本控制及精细化管理力度，既要避免浪费和闲置，又要充分保障资金及物品使用效能最优化.比如办公物品购买及时、发放合理、有据可查、成本节约，并定期对项目部固定资产进行盘点检查.（详见表格.)（三）档案、证照、印章管理（四）资产管理根据工作需要及时购置相关资产设备，并及时对所购置的资产进行编号管理、登记资产台账，并同步更新部门资产使用登记表、个人资产领用登记表。截止到2013年1借助集团公司4次季度检查的锲机，查缺补漏,开展深入的自查自纠工作，完善置业公司标准化基层建设工作,受到检查小组领导们的肯定和认可；同时每月定期去项目检查工作执行的情况，比如12月24日赴临沂项目现场检查综合事务工作，检查结果：整体工作开展有条不紊，档案管理、会议/培训管理需要加强。对于发现的问题已要求项目限期整改。(六）会议组织2012年，我部门共组织召开56次重要和月/周例会、办公会议，认真完成会议纪要并传达到人，包括置业公司半年度总结会、临沂御景湾物管项目的工作协调会等. （七）配合市场开发工作配合市场部参与 项目、铁院大厦项目、如家酒店二环东路店、儒雅国际大酒店、农科院、兰山区公安分局、七天项目等10多个项目的考察工作，做好服务保障工作。其它通过网络、熟人介绍等各种途径对 市区有关酒店实体店项目进行筛选和考察；（八）按时、保质、保量完成集团及置业公司领导安排的各项工作任务1、12月5日前整理并上报置业公司11月份劳动关系、考核管理、招聘、培训情况等四类报表。2、12月7日 上报集团行政部置业公司行政费用支出评估报告、成本测算、资产盘点等相关报表。3、根据工作需要，提交2013年订阅刊物的申请，并经公司领导审批通过，其中三份刊物通过济南市置业协会订阅，并具体办理完毕。4、选送最可爱的人摄影作品，参加集团公司“爱我天道”摄影比赛。5、为了规范统一员工形象，根据王总指示采购领带.我部门通过货比三家，实地考察,最终提交样品，经总经理、副总审核，电话汇报王总后实施。6、根据集团公司行政管理部通知，需要提供年会时的宣传片素材，经李总审核后，按要求上报材料和图片.7、根据公司指示和领导安排,做好“置业公司及项目部2013年元旦假期间值班工作篇三:公司人事行政工作总结及计划公司人事行政工作总结及计划行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。 时光荏苒，2009年即将结束！自2009年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人，才能管好事，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整，从 10月1日起 被晋升为本部门经理（代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。自 10月1日起 担任部门经理（代）的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路.回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全.、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。 、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。、及时做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员招聘.、各部门传递人员增补单。、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律.、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度. 、严格考勤制度责任的落实。、加强请(休）假制度、放行条管理，对不履行请(休）假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风.6、认真做好常规工作，包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率.二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿.负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成.3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度.4、加强沟通:与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循,做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理.办理库存工服的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障.10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文.11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、2009年计划根据部门2008年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展2009年度的工作，全面推行目标管理.1、行政人事总务部在2009年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。 、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工,做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据.、完成日常人力资源招聘与配置。、严格执行公司各项规章制度.比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。 、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议篇四：行政人事部年度工作总结及工作计划行政人事部年度工作总结及工作计划时光如梭，2009年很快就过去了，我们迎来了2010崭新的一年，回首过往，接手这份工作是在半年前，我带着对事业的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作.作为一名专业并不对口，且没有这方面工作经验的我来讲，一切都是陌生而新鲜的.工作中，我一直虚心求教,恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的半年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺.对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策，现将上年度工作情况总结如下：一、 人事管理方面1、 建立、健全、规范认识档案。重新对现有人员进行了建档工作。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订，厂牌制作，工伤保险等事项。对离职人员办理离厂手续。月底传新进、离职人员名单到财务，便于工资管理。并对新进和离职人员每2周作周报表统计，时时做好档案材料的收集、整理、归档.2、 招聘：根据部门人员的实际需求有针对性合理性招聘员工，以配备各岗位。通常采取一系列切实措施，如广发招聘信息，网上招聘，劳动市场招聘等各种办法揽用人才.3、 宿舍管理：合理安排员工住宿情况。每月对宿舍氺、电进行检查统计。并张贴对氺、电费的扣款明细，对有异常的进行处理.适时检查宿舍用电器情况并进行纪律整顿，通告,对有异常的进行处理。4、 严肃劳动纪律:加强考勤管理，规范考勤制度,杜绝代打卡现象。加强请假制度、放行条管理,对于不履行请假而又未打卡的，坚决予以查实并作出处理，这样即维持考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而改善公司的工作作风。5、 人事周报表统计工作：每两周对公司全厂各部门人数进行汇总.6、 公司宣传工作，每月对宣传栏的更新。二、 行政、办公室事务1、 贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反应情况，反馈信息。2、 做好公司文件的通知、审核、传递、催办，加强办公文件、档案的管理.3、4、 协助上级领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。 加强沟通:与员工面对面解决问题，做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。5、 监督、管理、检查方面：不定时对公司环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行处理.在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理，为公司加强管理。6、 公司财产、办公用品的管理：负责公司办公设施的管理和维护及维修联络,公司办公用品的采购、发放和管理。负责全公司备用钥匙的管理.7、8、 公司会议的记录和整理. 保安的监督管理，对保安上报的各种表单及日常工作进行审核、查阅，对有异常的进行处理。9、 公司日常行政、人事、办公事物等管理工作，处理上级临时交办事项。三、6s的协助工作推行6s工作，每月对6s稽核进行汇总分析。就上年度的6s工作来看,已经成为一种形式化模式。其实6s不是一种形式，6s只有起点，没有终点，进行6s管理是一项长期、细致而艰苦的工作。6s管理工作和所有的管理工作一样，有一个循序渐进的过程,是在不断摸索、积累、改进中一步步提高的,在改进中完善，在完善中优化,它没有最好，只有更好。三、 绩效考核汇总工作绩效考核的工作始于09年8月份，5个月以来的工作成效不是很理想，被考核人员反映比较强烈。四、 iso9000审核及验厂应对建立健全公司文件分类管理，跟进验厂所需资料，验厂工时的及时核算，关注验厂新增审核项及新劳动法规定。与多方同行业者进行工作交流。作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队，就要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。2010新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着时代的进步，对我们来说，既是压力也是动力，我决心再接再厉，迎接新的挑战。2010年行政人事部将从以下几个方面着手工作：一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心.二、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外建立新员培训资料（ppt模式),通过培训让新员工认识到公司的企业文化。三、推广6s工作，完善管理模式6s的工作是长期、艰苦的工作,合理安排，认真组织,宣传贯彻好6s管理体系化文件，消除各种不利因素影响，让全厂员工参与进来，加强团队精神，努力完成6s工作.四、 完善绩效考核制度,提高工作效率针对公司绩效考核的盲点进行修正，多跟员工沟通，了解员工心里的想法,适当做些员工调查，就考核结果跟员工面谈，使员工了解自身的欠缺点及考核的重要性。五、 加强招聘策略,解决公司人员短缺困境就公司目前状况来看，公司面临人员流动性强，招工难的困难,作为人事部有责任解决公司这一难题。对于基层员工，多试几种招聘渠道，找出适合我们公司的招聘方法.虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信勤能补拙。只要我们彼此多份理解，多份沟通,加上自己的不懈努力，相信世玩欣公司明天会更好。行政人事部：蔡杨盼2009年1月8日篇五:行政人事部工作总结和计划2014年工作总结及2015年工作计划2014年即将过去，在公司领导悉心督促及各部门同事的支持下,我通过这半年不断的实践和积累，综合素质和能力得到提高，现将工作情况汇报如下： 一、2014年工作情况：1、员工档案从无到有:物业之前员工档案零散不齐,进入公司后，我将所有的员工档案归拢完整，根据部门岗位进行分类,将电子档员工档案完善并及时更新,确保员工档案准确完整；2、员工社保的缴纳及整理：我来之前物业部的员工社保一直未缴纳，员工意见较大，稳定性不强,进入公司后分别与部门主管、班长及员工进行面谈；了解员工想法及意见；将需缴纳社保的员工进行安抚并当月完成其社保缴纳；修改并完善不缴纳社保协议，完成自愿不缴纳社保部分员工的协议签订,避免劳动纠纷；3、会议纪要及工作计划跟踪：做好各项会议的通知、笔录并对会议布置的工作计划进行跟踪及监督，提高部门执行力，确保各项工作落到实处；4、开办物资的采购、管理、台账建立：初入公司，因人员流动造成基层员工物资脱节，员工意见较大；在公司领导及部门主管的帮助下在最快时间内将物资采购到位，做好出入库管理及领用台账,避免公司物资浪费；5、物业各部门台账的建立整理及相关表格设计：物业公司成立不久，各项台账较零散且填写不太规范完整；在公司领导的支持下，我与主管至盐城优秀小区参观学习他们的优秀做法，结合各部门工作流程对物业台账分门别类进行补齐，做好工作痕迹留存.6、各项工作流程梳理及考核建立：进入公司后，利用两周时间请教各部门主管,在对各岗位工作内容熟悉的基础上对原有的工作流程进行梳理和全员培训;并在此基础上完成员工考核制度及奖惩制度的简历，提升员工激励机制;7、固定资产及低值易耗品的管理：物业原有资产台账因人员变动未及时更新，进入公司后在行政部的协助下将所有的资产进行盘点，每月根据实际情况进行更新，确保公司资产的完整及利用最大化；8、文件管理工作：认真做好公司的文字工作,协助经理草拟文件等文字工作,做好公司有关文件的收发、分递和督办工作，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，根据类别登记电子台账并存档，做好资料的归档管理工作；9、各部门工作检查及监督：协助各部门对员工工作、绿化养护等进行检查，发现不符合要求的及时提醒并跟踪落实到位,做好行政监督管理职能；10、做好协调工作：行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，理顺各部门关系,提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用;11、协助公司及经理完成其他临时性工作.二、工作中存在的问题及2015年度工作改进计划1、加强学习，拓宽知识面，努力学习专业知识和相关法律法规常识，提高业务水平，作为行政人事，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，自身素质和工作能力决定了处理事情的结果，是推动各项工作朝既定目标前进的中心;2、本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报，了解各岗位工作进度和问题反馈给经理，以便经理在此基础上进一步安排工作,真正做好领导的助手；3、行政检查工作还需进一步完善，2015年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查,重视员工执行力检查；员工的行为规范、仪容仪表等每天定期检查.不定时检查各岗位员工在岗情况；将行政检查和监督职能落实到位；4、对各项采购计划和费用汇总缺乏分析，2015年对各部门的采购计划、使用情况进行每月进行汇总分析；为计划制定提高有力的依据，避免浪费情况发生;5、对档案、文件管理工作进行完善，文件、档案借出、归还手续完整，尤其是合同文件,督促各部门根据公司各岗位要求对工作流程等进行培训；6、完善固定资产、低值易耗品的领用管理，建立个人领用明细，明确固定资产、低值易耗品使用者的职责并定期进行检查；7、不做井底之蛙，在2015年上半年和下半年组织主管级人员去一线城市优秀项目参观培训，学人之长、补已之短。三、对公司建议：1、近期去小区检查，发现非机动车停后都需保安人员进行整理，耗费人力，是否在可停非机动车的地方划线并标明非机动车停放处，让业主自觉停放整齐;2、一些维修物品及易耗品等采购量较大的，是否可以几家报价后确定常购物品的品牌、规格及质量要求,和供货单位确定价格后形成长期合作单位，不仅可以减少成本，还可以减少询价等工作流程。