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新人销售工作计划.doc

上传人:天**** 文档编号:3970180 上传时间:2024-07-24 格式:DOC 页数:7 大小:26.04KB
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资源描述

1、工作计划来到本公司做业务员已经半月有余,说句实在话,我今天才发现我有很多东西都不懂,还有很多东西要学习,一开始来到公司根本不知自己该干些什么,一直在等待安排;这样做也太被动了,记得有句话是这样说的:“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后,深有感触,一定要给自己今后的工作做一个安排,让自己主动起来!现在我作为一个业务员,其主要目标与任务就是拿到单子,但是拿到单子需要达到哪些条件呢?这些条件我满足了几个呢?这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件:一、 要熟记公司的产品及产品规格。二、 了解公司各种产品的报价三、 要会做方案四、 要知道我们公司的客户都有哪些五、 了解同行公司

2、信息六、 沟通能力强,能打动客户七、 做事认真踏实,按时完成该做的任务八、 不要忽略各种细节,细节决定成败我暂时也只能总结出这些了,也许还有我没总结出来的,这还要让尧总多多斧正.但是即使自己之总结除了这几条,但是我自己能勉强做到的也只有七八两条,第一条也只记得一部分!第二条虽然也记得但是还是忘得差不多了,至于三四五六条的硬性指标更不用提了,一个都没掌握!到现在我已经来公司半个多月了,我如今才发现我的进展竟然如此之慢!危矣!如果不是尧总的指导,也许我永远也不知到自己的情况竟然那么的糟糕!如今再怎么自责也没用了,只能是尽量挽回这段时间是我损失!不过要挽回损失就要冷静,千万不能慌,不能乱!否则只能是

3、毫无目的的乱作,到头来还是一场空!所以一定要给自己做一个计划,一个安排!我现在的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关,所以要花一段时间去记这些东西,不过记忆这种东西并不是一触而就的,而是需要长时间的温习及运用才能记入脑海深处,否则只能是记得快忘得更快!每周安排:一周七天,每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西.比如报价、产品规格等。上午记忆好,精神好,所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案;下午就多上网,看看同行业的各种销售信息、产品信息等。 我打算用20天的时间去完成这个计划!尧总说过,凡事都要留有余地,所以我这个虽然是补救性计划,但也要留下时间等公司的安排,所以每周我就抽

4、出12天来听公司的安排.在我完成这20天的补救计划后,我接下来面对的就是要与客户沟通争取拿单子了!至于这一步的计划,我还没达到过,现在也只能做一个初略的安排,接下来还需要尧总的指导,谢谢!篇二:新人销售计划推销产品计划步骤/方法一、准备工作(1)熟悉自己推销的产品的特点.优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉.(2)熟悉自己推销产品的目标客户.这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法.对不

5、同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。(3)熟悉产品的市场.怎么样去和对手竞争?客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势。(4)推销产品时,合理安排时间,根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配.要讲究方法和策略。随时总结经验,不断提高自己。(5)推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要。(6)不断的派发名片,让更多的人认识你,了解你。(7)任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证。(8)知道客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。二、作为销售代表,应当具备那些心态呢?(1)真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销

6、售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会、消费者、经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。(2)自信心信心是一种力量.首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。(3)做个有心人要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足

7、,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。(4)韧性销售工作是很辛苦的,我们要要求自己具有吃苦、坚持不懈的韧性.“吃得苦种苦,方得人上人”.销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务。销售工作绝不是一帆风顺的,会遇到很多困难,这就要求我们一定要具有百折不挠的精神。(5)良好的心理素质作为一个销售人员,只有具有良好的心理素质,才能够在面对挫折的时候做到不气馁。当我们再销售过程中受到打击的时一定要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。(6)交际能力在空闲或者是业余时间尽量多看多学关于交际

8、方面的书籍和资料,锻炼自己的交际能力,说话能力,使自己在和客户交谈时不至于哑口无言.(7)热情当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。也许,你的热情就能促成一笔新的交易。(8)知识面要宽加油、加油、相信自己一定行!篇三:新人销售培训计划销售培训计划 p1 销售培训安排计划期限:一周第一日上午 认识公司学员自我介绍让销售员之间互相认识介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办)介绍公司的管理制度(人事部)介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部)下午介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部)介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于

9、健身的常识(教练部)第二日 (销售部)上午 推销准备一、熟悉产品介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等二、了解市场1、认识目标客户群2、了解市场潜力3、认识竞争对手三、开发客户(配合演练)1、寻找客户的方法a、地毯式访问法洗楼b、连锁介绍法-旧客户介绍新客户c、中心开花法于特定范围内发展具有影响力的中心人物d、个人观察法-从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户销售培训计划 p2 2、如何判断客户1)客户的类型2)判断客户的购买需要3)判断客户的购买能力四、约见客户1、约见前的准备2、电话约见的技巧下午 亲身感受一、了解竞争对手分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等)二

10、、参与运动及课程,感受服务第三日上午 会见客户(配合演练)一、形象塑造一个专业健身顾问的塑造1)心灵要美2)仪容仪表3)个人仪态4)建立自信5)附带工具二、设计开场白好的开场白等于成功了一半三、如何获得客户好感1、先推销自己后推销产品2、同顾客作朋友四、诱发客户的购买欲1、设计参观路线、介绍产品销售培训计划 p3 2、告知健身对其带来的好处3、让客户亲身感受五、基本的销售技巧下午 异议处理一、客户拒绝的原因二、细心聆听、分析三、排除异议的技巧1、顾客永远是“对的,不可否定顾客,善用yes。.but。2、根据不同类型对症下药第四日上午 达成交易(配合演练)一、客户的成交信号二、促成技巧下午 售后

11、服务及客户管理一、售后服务1、定期对客户进行回访(特别在重要的节日)1)电话2)短信3)e-mail4)书信、贺卡2、客户健身时多与客户交谈,帮助解决其在健身过程中遇到的问题3、诱导客户介绍新客户4、当公司有活动的时候,及时通知客户参与5、对快到期的客户建议办理续卡手续二、客户管理1、客户分类销售培训计划 p4 1)未成交的客户a、可以成交的b、有意向的c、代启蒙的2)已成交的客户先按卡种分类,再按开卡月份进行细分2、客户记录的内容1)未成交的客户2)已成交的客户第五日上午 个案分析及讨论列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题,让销售讨论解决方式下午 心得分享由业绩好的个别销售分享工作过程中积

12、累的经验、心得、方法等第六日上午 综合质素一、团队建设1、互相帮助2、避免抢客二、心理调节1、学会面对失败2、有积极的人生观3、控制情绪三、目标设定下午 外出派单及销售实习目 录健身会的使命-专业会籍顾问沟通技巧-如何处理电话查询-利用有效及正确的策略去建立你的事业- 利用健体记录表确认的顾客-篇四:新进销售员工作计划2013年工作计划作为一名刚刚步入销售行业的一名新人,在这不到一个月的时间里,让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧,同时还需要学习公司的各方面知识公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。经过这段时间的学习,结合自己以前所学习和实际工作中的经验,使我

13、对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解.对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心,并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置. 在下一步的工作当中,还需要更加彻底的完善自己,无论是在技术方面还是销售方面,自己都还存在很大的知识缺陷:(1)对本公司的各类产品除了熟悉认识之外,要能自己熟练使用,并进行测量校对.各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记,在客户询问时做到及时解答应对,不出差错.运用cad软件绘制产品图、装配图等.(2)学习销售相关的知识和技巧,从接听电话开始,接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来,尽可能多

14、的向对方询问有关信息,以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。(3)在掌握公司所有产品的知识基础上,要能灵活应对客户所提出的任何问题,并给予优惠合理的选择配置,尽最大努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解,但是有句话说的好“态度决定一切,我既然选择了销售行业量仪方面,那么我就会一直走到底,走向事业的顶峰,不断的学习努力创造更多的财富与价值。生活与财富是没有终端的,虽然有的人说钱财生不带来死不带去,要那么多无用。其实这恰恰相反,财富你可以不用,但是它却能体现你自身能力的价值.学无止境,不管任何行业只要能踏进这个门槛,就有机会展现自己的能力,销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流,

15、任何时候不管从事任何都要认真的去对待,学会控制自己的情绪,不要让不好的情绪影响到同事或者客户。工作与生活都是相同,并不是一帆风顺,随时会遇到各种各样的困难,唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴望,我会通过不断的学习来提高自己,并用实际工作来证明自己的能力,展现自我的价值所在。姓 名:日 期:2012。12.21篇五:一个营销新人的2013年工作计划一个营销新人的2013年工作计划20131-17 8:14:18张俊屏中国白酒网来源:中国白酒网转眼又是新的一年的开始,终于从一个没有任何社会经验的大学生脱变为一个小有业绩的基层销售人

16、员。过去的一年对我来说,是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年.回想这一年来的工作经历,确实让我成长了不少,虽然有挫折有失落,但更多的是屡败屡战越挫越勇的斗志,以及工作取得屡屡成绩的快乐.所有的经验教训时刻提醒着我要更加勤奋、更加虚心,更勇于实践,要充实的度过每一天,只有在“战争中学习战争,才能更快地加速自己的成长;所有取得的成绩都在不断激励我,迫使我更加努力地工作、更加努力地去经营自己。我想,实现自己更快成长的唯一途径就是脚踏实地的辛勤耕耘,为此特制定2013年的工作计划,以便自己在新的一年中取得更好的成绩。一是,坚定不移的执行自己先前制定的职业规划蓝图.“销售助理销售员区域主管-省区经理大

17、区经理销售总监自行创业”,经过一年的努力工作,基本可以胜任销售助理的工作职能,2013年是由销售助理到销售员的艰难跃升,除了先前由老业务员手把手带之外,更多的需要自己独立地去开拓市场,面对更多陌生的客户。那么如何做好一个基层销售人员呢?我想,首先要不打折扣地执行公司的规章制度和一切业务流程,虽然有老业务抱怨这个制度不可理,那个流程不科学,但他们就是拿不出合理的改善意见,所以作为一个营销新人,执行力决定以后的工作成效,这就像一个士兵,士兵的天职就是无条件服从命令;其次,熟悉公司的规章制度和流程,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;其三,加强产品知识的学

18、习,不仅学习本公司的产品知识,还要更多学习竞品的产品动态,做到知己知彼.二是,加强心态的修炼,不断夯实自己的工作态度。在一年的工作中,我发现很多老业务其实业务能力还是蛮强的,但就是牢骚太多,一起进入公司的新人渐渐也开始受其影响,工作态度逐渐开始消极.很多时候,我也被干扰,但每次想到自己的职业规划,便努力克制自己。跟他们在一起共事的时间长了,我也渐渐认识到了销售工作带给人的艰辛和酸楚,理想与现实的差距太大了,唯有努力调整好自己的工作状态和保持无限的工作激情,才能永保销售生涯的基业长青.同时他们的现状又在时时提醒着我,如果不努力,五年、十年后我就是他们的翻版。为什么老业务五年前迷茫,五年后还在迷茫

19、呢?难道岁月带给他们的只有沧桑和失落吗?难道除了抱怨,还是抱怨吗?超越历史的最好办法就是改变当下的自己,积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样,心态决定我们的生活,有什么样的心态,就会有什么样的未来。下面以电影少林寺片段与大家共享,想学艺进少林,第一件事情不是学什么招数,甚至都没有练习基本功,而是先去担柴、烧火、扫院子,一做就是几年.师傅告诉弟子,心情浮躁是没有办法学艺的。所以一个拳师教徒弟的程序是:第一磨练心性;第二蹲马步;第三才是教招式。若没有前两项,任何招式都不管用,这就是职场新人最容易忽视的.我的同学李立大学毕业一年多以来,工作没有计划,没有目标没有决心,被动工

20、作,思想消极,从不好好去研究自己的产品和竞品.三天打渔,两天晒网,从不反省自己一天做了什么,有哪些经验教训,做一天和尚撞一天钟,混一天算一天,到了月底,一发工资才这么点,真没意思.看来该换地方了,于是牛气地炒了老板鱿鱼。一年下来,换了五六份工作,结果一年就这样白白浪费,一无所获,一事无成,一穷二白,连生活都得靠家里接济,这样的四年大学读出来还有什么意义呢?我知道李立是追求高工资而漠视基本的底层营销,万丈高楼平地起,没有一个好的心态,没有一个踏实做事的态度,没有打好营销的基本功永远都只能是职场菜鸟一个。为此强烈要求自己在工作中做到:对公司分配的客户要经常拜访,制定详细的线路拜访图,经常与客户保持

21、电话联系,夯实客情关系,加速终端出货.1、在拥有老客户的基础上,积极开拓新客户,保证每个月增加两个新网点。2、每天做好笔记,进行周总结和月总结,看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。3、见客户前要多了解客户的状态和需求,要加强产品知识和行业动态的了解,争取做一个客户的营销顾问.4、对所有客户的工作态度要一样,不管客户如何待我,始终微笑相迎,对内加强专业上的修炼,对外加强服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,吸引行业更多的客户加盟我们公司.5、加强自己的沟通能力,随时与公司所有员工保持良好的沟通,多交流,多探讨,不断增强自己的业务能力。三是,加强自己的责任心,加强团

22、队意识,让自己时时保持工作的激情.古人云:“:不患无策,只怕无心”,责任是职场成长的基础。有了责任心,工作起来才有激情和动力,不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上的敷衍了事,碌碌无为,随心所欲,弄虚作假,明哲保身,患得患失,缩手缩脚,无所作为。在工作中我发现许多工作多年的老业务,得过且过,“身在曹营心在汉”,虽然每天在工作,但纯属无心,懒惰和极不负责任使他们长期停留在一线业务层面。工作就意味着责任,既然选择了这份工作,就应该把他当自己分内的事,这不仅对自己的职业负责,更是对自己的人格负责。只有充满热忱地将自己的才华发挥出来,才能获得领导的充分信任和肯定,为自己在以后的职场

23、成长发展中取得更多的机会。四是制定严格的学习计划.每天上网浏览行业信息,关注行业动态,加强产品知识的再学习,多与行业精英交流,多学习他们的长处.多读营销类的书籍和报纸,每月通读一本营销类书籍,每周读一份营销类的杂志和报纸,系统专业地夯实自己的理论基础。加快打造自己在行业里的顾问形象,用自己的实践加理论知识更好的服务客户,促进产品更快地销售。努力做一个既会说,又会做,更能写的营销人员。最后感谢一年来默默帮助和支持我的领导和同事,感谢公司为我提供了一个发挥自己才能的平台.无论在今后的销售生涯中,不管前面是地雷战还是万丈深渊,我都将义无反顾的坚持下去,相信经历了风风雨雨的洗礼,我的明天将会更加美好。

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