药品拆零销售管理制度培训.doc

晋江市德云大药房 员 工 培 训 记 录 记录人：培训时间 年 月 日 午 时 分至 时 分培训地点本店主讲：参加人员：培训内容药品拆零销售管理制度1、药品拆零:是指零售药店在销售中，药品需要拆开包装出售，而且拆开的包装已不能完整反映药品名称、规格、用法、用量、有效期等有关内容。2、门店应设有拆零药品专柜,配备齐全的拆零工具，如药匙、药剪、药袋(内服和外用)、医用药棉、瓷盘、镊子、医用手套、75酒精、酒精灯和乳钵等,并保持清洁卫生。3、药品拆零销售必须认真做好拆零药品记录。内容包括:拆零起止日期、品名、剂型、规格、产品批号、有效期、生产企业、拆零数量、拆零经办人、复核人员、销售日期。4、拆零药品应集中存放于拆零药品专柜，并保持原包装、标签、说明书,注意防潮、防霉、防变质。拆零销售药品应当提供药品说明书原件或复印件.5、拆零药品中如有抗生素或其他处方药的,应做好处方的收集或处方药销售登记表。6、拆零前,对拆零药品须检查其外观质量，凡发现质量可疑及外观性状不合格的不可拆零销售。7、药品拆零销售时，应在符合卫生条件的拆零场所进行操作，必须使用药匙将其装入写明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容的卫生药袋，核对无误后方可交给顾客.拆零计量要准确无误，以保证病人服药安全.8、易于引起过敏、心衰、升压、降压或者反应非常剧烈的药品无医师正式处方，药店不得拆零销售,以防发生意外。9、近期失效药品的拆零销售,应计算用户使用量的期限,并向顾客告知有效期。如若使用期超过了药品的有效期，应予出售远期失效的批次药品。10、拆零药品不得陈列在开架陈列柜台中。11、对拆零药品每半个月全面养护一次，必要时如霉雨、高温季节应加强养护，缩短养护周期，并做好养护记录.12、拆零药品的原包装需保留至药品销售完。