2012中国高净值人群消费需求白皮书.docx

旅游、养生保健、子女教育最受富豪关注7成富豪愿意再次参加培训课程，人脉对他们最重要2012中国高净值人群消费需求白皮书(兴业银行与胡润研究院联合发布)目前中国个人资产在600万元以上的高净值人群达到270万人。旅游、养生保健、子女教育是最近高净值人群最期待私人银行提供的增值服务。7成愿意再次参加高级培训课程，人脉对他们最重要。年轻人更需要学历认可。1/3倾向低碳环保、绿色消费的消费理念。85%有计划送孩子出国留学，亿万富豪中达到90%。其中66%考虑在中小学阶段就送出去。平均每周运动2.3次，亿万富豪运动更多，2.7次。平均每月出差6.9天，亿万富豪更忙，9天。6成以上有收藏习惯。从2008年开始收藏，亿万富豪从2006年开始。半数高净值人士有宗教信仰。赠礼花费占平均年消费的10%，其中8成用在商务场合。手表是最常送给男士的礼物，红酒是亿万富豪中最常见的礼品。香港是购买奢侈品的绝对首选，在国内大城市购买的有28%。网络超过电视成为获取购物信息的最主要渠道。20%对自己的收藏知识完全没信心，亿万富豪没信心的更多，有27%。委托代理的有11%。李开复的微博最受青睐，接下来是王石、潘石屹、任志强和史玉柱的。35%饲养宠物。13%亿万富豪有意购买公务机。 （2012年3月27日，上海）兴业银行与胡润研究院联合发布2012中国高净值人群消费需求白皮书（The Chinese Luxury Consumer White Paper 2012, jointly published by the Industrial Bank and Hurun Report）。该白皮书详细描绘了中国宏观经济发展环境和消费升级趋势，测算了中国高净值人群的数量和分布数据，分析了中国高净值人群的消费特征和消费行为，并预测了中国高净值人群消费需求的未来发展趋势。 报告中的“高净值人群”为个人资产在600万元以上的人群，目前中国高净值人群达到270万人，平均年龄为39岁。其中，亿万资产以上的高净值人群数量约6.35万人，平均年龄为41岁。2011年10月至2012年1月间，兴业银行与胡润研究院面对面地访问了几十位私人银行客户，并对全国29个城市的个人资产在600万元以上的高净值人群进行了问卷调查，共获得878份有效问卷。他们的平均财富达到4900万人民币以上，平均年消费为145万，占平均财富的3%。平均年龄为39岁。 兴业银行零售管理总部副总裁兼私人银行部总经理张长弓表示：“消费是一国经济可持续发展的内生动力，研究高净值人群消费需求对于扩大内需具有现实意义。兴业银行与胡润百富公司密切合作，尤其是得益于胡润研究院的专业能力，使得本报告较为真实的反应了我国高净值人群消费需求特征和变化趋势，可以让读者有针对性的认识高净值人群的消费需求，并对兴业银行私人银行业务发展具有一定借鉴作用。” 胡润百富创始人兼首席调研员胡润表示：“我们很高兴与中国最具创新活力的兴业银行合作这份很有意义的白皮书。虽然中国富豪的消费能力很大，但现在我感觉他们还在从富豪到新贵族转变的路上。”旅游、养生保健、子女教育是最近高净值人群最期待私人银行提供的增值服务 高净值人群最希望得到金融服务的消费领域是旅游，有6成高净值人群表示会选择旅游方面的消费金融服务。此外，半数高净值人群青睐养生保健方面的服务，超过1/3的高净值人群选择子女教育类的服务。7成愿意再次参加高级培训课程，人脉对他们最重要；年轻人更需要学历认可 有7成以上参加过EMBA/CEO等培训课程的高净值人群愿意再次参加。超过3/4认为对自己最大的帮助是拓展人脉，其次认为对扩大知识面和增长专业知识有帮助的分别有6成，认为对提高学历有帮助的有35%。对于30岁以下的高净值人群来讲，人脉（87%）和学历（45%）对他们非常重要，因此这两项的比例也高于其他年龄段。 近6成高净值人群会通过阅读提升自我。超过1/3的高净值人群会参加各种论坛或讲座，参加EMBA/CEO进修班的也有将近3成。更多30岁以下的高净值人群（42%）通过参加培训课程进行自我提升。信仰佛教的最多，占3成，接下来是基督总教和伊斯兰教分别占7%和3%；没有宗教信仰的占一半 半数高净值人群有宗教信仰，其中比例最高的是佛教，达到3成；其次是基督总教，有7%，其中71%是基督教，29%是天主教；伊斯兰教排名第三，有3%。据宗教蓝皮书：中国宗教报告（2011）的相关数据，中国信仰佛教的人数约占总人口的18%。高净值人群中信仰佛教的人数大大高于此比例。有意思的是，30岁以下的高净值人群信仰基督总教的比例(11%) 明显高于30岁以上的人群(31-45岁：5%；45岁以上：3%)，女性信仰佛教的比例(37%) 明显高于男性(25%)。赠礼花费占平均年消费的10%，其中8成用在商务场合；手表是最常送给男士的礼物，红酒是亿万富豪中最常见的礼品 高净值人群每年的赠礼花费约15万，占平均年消费的10%；亿万资产以上的高净值人群则超过26万。高净值人群在商务场合的赠礼占到了近8成，此外，超过4成高净值人群需要在婚礼和节庆场合赠送礼品。大部分的高净值人群会选择5千至2万元的礼品，男性选择的礼品价值高于女性。手表是高净值人群最常赠送给男士的礼物，不过在亿万资产以上的高净值人群中，红酒是最常见的礼品。香港是购买奢侈品的绝对首选，在国内大城市购买的有28% 香港已经成为高净值人群购买奢侈品或高端消费品的绝对首选，占73%；其次是欧洲，有28%；选择在国内大城市购买的也有28%。 在选择购物地点时，高净值人群对价格的考虑并不多，商品/品牌齐全是最重要的因素，其次为服务和购物环境。出去购买最多的是手表、衣服配饰、皮具、珠宝和化妆品。网络超过电视成为获取购物信息的最主要渠道 超过6成的高净值人群会通过网络获取购物信息，其次是电视、杂志和亲戚/朋友介绍。超过7成的高净值人群最经常看的电视节目类型为新闻和财经。女性更多地收看娱乐（43%）和影视剧（39%），男性则更多地收看体育节目（31%）。年长的更经常看新闻（85%），年轻的更多收看娱乐（42%）和纪录节目（28%）。1/3倾向低碳环保、绿色消费的消费理念 超过1/3高净值人群倾向低碳环保、绿色消费的消费理念。将近一半的高净值人群倾向量入为出、适度消费的理念。平均每月出差6.9天，亿万富豪则更忙，9天 高净值人群平均每月出差6.9天，其中亿万资产以上的高净值人群更是达到9天。亿万资产以上的高净值人群的出差目的以商务居多、旅游次之。平均每周运动2.3次，亿万富豪运动更多，2.7次 3/4的高净值人群保持着每月至少一次的运动频率，6成每周至少运动一次，每天运动的也有1成，平均每周运动2.3次。其中，亿万资产以上的高净值人群运动频率更高，平均每周运动2.7次。 运动的目的主要是为了保证健康，其次是保持活力和保持体形。只有15%把运动作为生活习惯。高尔夫和游泳是高净值人群最热衷的运动，但是选择其他运动的比例在增加。尤其是瑜伽，这两年倍受高净值人群的青睐。男性比女性更偏爱高尔夫，瑜伽则最受女性青睐。登山和羽毛球的上升速度也很快。 除了运动外，超过3成的高净值人群会选择食用有机食品、营养品和参加SPA、按摩等健康养生活动。男性更乐衷于运动，女性则更愿意选择饮食保健、SPA、按摩等。6成有收藏习惯，从2008年开始收藏，亿万富豪从2006年开始 20%对自己的收藏知识完全没信心，亿万富豪没信心的更多，有27%。委托代理的有11%6成以上的高净值人群有收藏的习惯，平均收藏的时间超过4年，也就是说大约从2008年开始收藏。其中，7成以上亿万资产以上的高净值人群有收藏习惯，平均收藏的时间为5.6年，也就是说亿万富豪大约从2006年开始收藏。 高净值人群的收藏选择多种多样，最热衷于收藏手表，也有部分高净值人群会选择艺术品，如古代字画、瓷杂和当代艺术品。 尽管近几年的收藏品升值巨大，但高净值人群在收藏时仍然以个人爱好为主要出发点，占72%，以投资为目的的不到4成。 总体来说，8%的高净值人群对自己的收藏知识非常有信心，但是也有20%完全没有信心。亿万富豪没信心的比例更高，只有3%非常有信心，有27%完全没有信心。 近一半通过周围朋友了解收藏知识。在收藏途径上，委托代理的有11%，但大多数还是自行购买，占6成。85%有计划送孩子出国留学，亿万富豪中达到90%。其中66%考虑在中小学阶段就送出去 在对孩子的教育上，出国留学还是最普遍的方式。85%的高净值人群有计划送孩子出国留学，亿万资产以上的高净值人群中则高达90%。其中66%考虑在中学和小学阶段将孩子送出去。46%的高净值人群对子女的教育理念是全面发展，41%是素质能力教育，23%是创造性教育，17%是开放性教育，14%是个性化教育。 子女教育是高净值人群主要消费领域的前三名之一。李开复的微博最受青睐，接下来是王石、潘石屹、任志强和史玉柱的 最受高净值人群欢迎的企业家微博前5位为：李开复、王石、潘石屹、任志强和史玉柱。作为创业导师的李开复稳居第一，粉丝数过千万，他的微博多为分享所见所闻，同时也是自己创办的创新工场的一个营销平台。王石尽管拥有的粉丝数量在知名企业家中并不突出，但他的微博多了一些文化艺术气息。私交甚好的潘石屹和任志强则分居三、四位，微博内容多为“晒生活”以及与友人互动。13%亿万富豪有意购买公务机 公务机对高净值人群有很大的吸引力。亿万资产以上的高净值人群有购买公务机意向的比例达到了13%。35%饲养宠物 35%的高净值人群饲养宠物。其中，年纪越轻，饲养宠物的比例越高，30岁以下的饲养比例达到44%，而45岁以上只有30%。狗是最常见的家庭宠物，在饲养宠物的高净值人群中一半会养狗，2成选择养鱼，45岁以上的高净值人群中养鱼的比例较其他年龄段高，为24%。此外，还有养猫、养鸟、养龟、养龙猫和养马的。10%拥有私人家庭医生 高净值人群对于健康的关注正在逐年上升，目前有10%的高净值人群拥有私人家庭医生。其中，亿万资产以上的高净值人群拥有私人家庭医生的占15%。财富三阶段：创富、守富和享富阶段 高净值人群生活方式主要分为三个阶段：创富、守富和享富阶段。中国高净值人群经历了利用奢侈品品牌凸显社会地位的创富阶段，已步入以低调、适用型的生活方式为主的守富阶段，并逐步向以投身公益慈善事业为代表的享富阶段过渡。其中守富阶段的主要特征为：适度消费，开始注重生活的品质、自身的身心修养及子女的内涵气质教育。 在守富阶段，高净值人士常常参加各种私人会所，尝试高尔夫、马术等高端运动，积极参加总裁培训班等课程，在业余时间品酒、品茶或是与有同样收藏爱好的人士交流，这使得消费成为高净值人群联系的纽带和沟通的平台。高净值人群通过消费扩大自己的社交范围，与朋友交流，形成一个个以财富为基础的“社交圈”。我国居民消费需求变化趋势：精神化、交际化、圈层化和个性化 精神化。人们希望更多的参与爱心消费，更多的参与慈善活动，更多的获得教育培训机会，更多的培养收藏等个人爱好。人们希望涌现优秀的影视作品和文学作品、精彩的戏剧和曲艺，希望观赏赛车、赛马等各种具有充分魅力的竞技比赛，希望更多的回归自然，如自助旅游、享受优雅的乡村生活、品尝绿色有机食品等。 交际化。消费逐渐成为人们联系的纽带和沟通的平台。通过消费名车、游艇等组成车友会、游艇会，通过参加EMBA、国学等培训班组成校友会，通过户外自助旅游组成驴友俱乐部，通过收藏名酒、艺术品等组成名酒、艺术品沙龙，满足人们交际需要，互相交流信息、提高格调、增长见闻。圈层化。圈层是一些兴趣相近的人因为特定的环境组成同盟体，如地域圈、行业圈、爱好圈、同学圈等，私交是圈层得以生存和发展的核心。圈层外人群难以进入，圈层内人群通常集体行动，组团考察、聚会、旅游等。在策划项目时，圈层也是一个最快最有效的沟通渠道。没有人想离开圈层，但是人人都想进入圈层。 个性化。大众化、普遍型的商品已不被人们爱好。最明显的是，如果衣服款式千人一面，往往被人们束之高阁，而休闲的、个性的、独特的款式，往往成为人们消费的首选。对于住房装修，人们告别了那种单调、统一的模式，开始讲究个性、品味、舒适。此外，个性化的消费还表现在消费品价值上，一些个性化消费己达到“百万元级”，如越野车、赛车、名贵手表、名犬等。关于兴业银行 兴业银行是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，是A股上市公司。2008年10月31日兴业银行成为中国首家“赤道银行”，此举标志着兴业银行在引入国际先进模式，加强环境和社会风险管理，推进科学、可持续发展方面走在了国内商业银行的前列。 自从1988年8月成立以来，兴业银行始终坚持“真诚服务，相伴成长”的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。根据英国银行家杂志全球1000强银行2011年排名，兴业银行一级资本列第83位，比上年提升14位；资产总额列第75位，比上年提升18位。根据美国财富杂志2011年中国企业500强排名，兴业银行列第84位，“利润率最高的40家中国公司”排名第11位，“最赚钱的40家中国公司”排名第15位。在各种权威机构组织的评选中，本行先后获评“年度最佳股份制银行”、“上海证券交易所年度董事会奖”、“金鼎奖”、“最佳企业公民”等具有广泛影响的重要奖项。 目前，兴业银行已在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、天津等全国主要城市设立了647家分支机构；拥有全资子公司兴业金融租赁有限责任公司和控股子公司兴业国际信托有限公司；在上海、北京设有资金营运中心、信用卡中心、零售银行管理总部、资产托管部、银行合作服务中心、投资银行部、期货金融部、基金金融部、私人银行部、贸易金融中心、可持续金融中心等总行经营性机构，建立了网上银行“在线兴业”（）、电话银行“95561”和手机银行“无线兴业”（），与全球1000多家银行建立了代理行关系。关于兴业银行私人银行 兴业银行私人银行部成立于2011年4月，总部设在上海，是兴业银行总行一级部门。兴业银行私人银行部旨在加快发展私人银行业务，适应高端客户需求，扩大高端客户群体，争取在国内私人银行业务领域形成鲜明特色和比较优势。兴业银行私人银行部致力于为客户提供更专业、优质、高效的金融服务，满足客户多层次的需求。