培训总结报告-范文.doc

培训总结报告随着项目的进展，培训操作的结束,本次培训也画上了一个圆满的句号。此次培训在培训规模、培训时间以及培训内容和质量等方面，都达到了一个全新的高度，当然，在培训方案细节和培训工作具体实施方面，我们仍然有着许多能够提高的空间。本次总结旨在积累经验，对好的方面进行保护和发扬,对欠缺的方面，要找出不足，分析原因,解决问题。为今后同类工作的开展,提供经验上的支持。1、培训目的及意义1.1培训目的：明确网络构造;了解设备配置、性能；掌握设备维护调试方法，常见应急故障排除,确保系统的安全正常运行，熟练的操作系统1。2培训意义提高操作人员对系统的使用、维护、保养等方面熟练程度，保障体检系统安全稳定的运行，为体检中心业务发展保障护航。2、培训体系方案的制定与实施 本次培训方案的制定较为侧重于实际操作方面的培训，比较有针对性，从而帮助他们从实践当中尽快掌握系统结构和维护操作等工作。3、培训模式和培训方式及内容3.1培训模式本次培训主要采用了模拟实践操作及图文讲解的培训模式.此模式的特点在于：1. 通过模拟实践操作来提高操作人员操作熟练度;2. 图文讲解的方式能更直观的了解网络结构和系统特性.3。2培训内容序号培训内容(体检系统)1系统的网络结构2系统设备的安装情况、设备实物介绍、网络线路标识走向3设备操作、设置，系统操作设置、管理 4设备的日常维护、巡检5系统故障排查、应急处理4、培训效果评估本次培训效果的评估是通过互动提问、模拟考核以及培训过程分析等手段相结合的方式，根据学员和讲师的信息反馈以及模拟考核成绩等数据信息来体现的.我们将从满意度、学习度和应用度三个指标上来评估本次培训。4。1满意度满意度，是衡量培训成功与否的基本指标之一，参训人员对培训安排的满意度直接影响到培训的效果。只有一个较高的满意度，才能支撑起一次成功的培训。通过问卷调查和互动交流，我们了解到，参训人员对本次培训的满意度非常高，所有人都意识到了本次培训的重要性和必要性.此外，很多参训人员都通过平时的交流和问卷调查的方式，非常诚恳并认真地对此次培训给出了自己的见解和建议。在为本次培训总结了很多宝贵经验的同时,也反映出了大家对培训的积极态度。而这种积极的态度是需要非常高的满意度来做支撑的.4.2学习度学习度，是衡量培训质量高低的关键指标，对于这一指标的评估，通过问卷调查和谈话,我们从学员和讲师两个角度进行了调查工作。大部分学员认为,本次培训课程安排紧凑,在培训过程中，大家都感觉到非常充实，不过这其中很多的知识和内容，还需要在今后的工作当中融会贯通.4。3应用度应用度，是衡量培训效率高低的决定性指标,对于这项指标的评估,我们主要是通过模拟考核的方式来进行评定的.通过学员们对考核的态度和考核成绩，我们对此次培训的应用度有了一个初步的了解，在今后的工作当中，我们将继续跟踪每一位参训人员的工作情况，给予相应的指导。就目前的考核成绩来看，本次培训的应用度较为理想，参训学员基本上都达到了熟练掌握要求.参见培训成果确认单综合以上因素，我们对本次培训的评估是,基本上达到了培训要求,满足了参训人员的培训需求，较为完整的实现了培训目的，并为今后的培训工作提供了宝贵经验.5、总结综合以上几个方面，本次培训可以称得上是一次高规格、高标准的培训,与此同时，此次培训也为我公司和甲方学员沟通配合方面提供了一个好的环境，为今后的各类工作提供了更加方便的交流方式。最后，我们要再次感谢甲方学员和全公司上下对本次培训工作的配合与帮助。 2013年12月15日 培训成果确认单 序号日期培训人员签字培训掌握情况（在对应下面打勾）基本掌握熟练操作完全熟悉1234567