沃尔玛2008年春节期间促销活动方案1234(1).doc

杨家坪沃尔玛超市2008年春节期间促销活动方案重庆工商大学 市场营销 03级2班 王煜琳指导教师 蔡继荣中文摘要：在外资零售业进入国内的限制被取消之后,无论是本土零售企业，还是外资零售巨头都开始疯狂布点。自2005年起，国内外的大型连锁超市便开始了在重庆的轮番开业轰炸。外来超市连锁企业以平均每月开一家中型以上店铺的速度向重庆市场扩张，其密度达到历史最高。就杨家坪商圈来讲已有立丹超市、新世纪超市、中百山城超市、家乐福超市等多家连锁超市，和沃尔玛超市形成了一定的竞争。特别是在春节期间,为抢占到更多的市场份额，纷纷利用各种促销活动来吸引消费者的注意。竞争虽然大，但各个超市的优势有所不同,所以只要根据自身条件，建立有利的促销方案，就能帮助企业夺回更多的零售市场份额,增加销售量，同时树立企业的形象，增强消费者的忠诚度。本策划方案。.。要求对本文的内容作家要介绍，包括促销的目的、促销设计等等字数500字关键词：沃尔玛超市 春节期间 促销Abstract:Enters the domestic limit after the foreign capital retail trade cancels， regardless of is the native place retails the enterprise， the foreign capital retails the giants all to start the crazy stationing.From 2005， the domestic and foreign largescale chainlike supermarkets were then starting Chongqing to take turns to start doing business the bombing。The external supermarket chain enterprise opens a medium above shop by average each month the speed to expand to the Chongqing market, its density achieved the history is highest.The business circle says on Yang Jiaping had sets up the Dan supermarket， the New century supermarket, Zhongbai shancheng supermarkets, the Carrefour supermarket and so on many chainlike supermarkets， has formed certain competition with the Wal-Mart supermarket。Specially in Spring Festival period， seizes the more market share， uses each kind of promotion to attract consumers attention in abundance。Although competition big， but each supermarket superiority differs from， so long as therefore acts according to own condition， establishes the advantageous promotion plan， can help the enterprise to recapture the more retail market share， increases the sales volume， simultaneously sets up the enterprise the image, strengthens consumers loyalty.Key Words:WalMart supermarketSpring Festival periodPromotion以上部分和正文部分必须分页，否则一律不通过一、背景介绍：经过四十多年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。1996年进入中国,截至2006年9月，在全国34个城市共开设了66家分店。沃尔玛秉承“天天平价”的经营理念，为全国的顾客提供最低价格、高质量的商品和高素质的服务。杨家坪沃尔玛超市即沃尔玛购物广场是沃尔玛入驻重庆的第一家店，位于杨家坪九龙购物广场。该购物广场集超市、百货、休闲、餐饮、娱乐为一体，是类似解放碑大都会、江北北城天街的重庆又一shoppingmall。购物广场面积达到53000平方米，共分5层,一层引入138家精品店；二到三层是则是沃尔玛超市；四层是时代华纳；五层是新加坡知名的大时代美食阁。而广场的负一楼则是停车场。杨家坪沃尔玛购物广场作为沃尔玛在重庆拓展市场的基础，该店的赢利情况也直接关系到沃尔玛在重庆开店扩张的速度。它被视为沃尔玛在重庆的一个坐标,一个形象的代表。所以作为重庆的“老大”,在做促销时更应该起到领航作用，努力树立企业品牌地位,提高企业在消费者心中的形象.商品结构、地理位置及门店面积都大致相同的两家超市，一家经常举行促销活动，卖场氛围浓厚，生意兴隆；另外一家甚少举行促销活动,店面布置也冷冷清清，商品虽然丰富，但生意却惨淡不已.由此可见开展促销活动的重要性。随着人民生活水平的提高,商品极大的丰富，消费者选择的余地越来越大,超市的营销也就越来越依靠于有计划有效果的促销活动了。在春节期间，这样一个竞争相当激烈的环境中，超市要实施有效的促销就要依靠新颖的创意,还有各种促销组合同时进行,才能达到最佳的促销效果，创造良好的经营促销，使促销真正发挥出应有的作用。因此，本次促销策划的目的就是要在春节期间体现沃尔玛的竞争优势，针对目标市场对象，提高沃尔玛的整体销售额，并且让更多的消费者认识沃尔玛，熟悉沃尔玛。二、市场状况分析：1、沃尔玛超市所在商圈的需求分析杨家坪商圈总建筑面积达68万平方米，曾凭借其强大的地下商业红火一时，前几年又开始大力发展地上的商业,目前地上的百货、超市等还在不断完善中。该区前年地区生产总值在全市率先突破300亿元大关,同时，全区前年年商品销售总额达277亿元,社会消费品零售总额达到127亿元，总量仅次于渝中区，连续6年位居全市第二。目前各大地产商纷纷看好杨家坪这块地域平坦的土地，投资修建住宅小区,商业购物中心，这给杨家坪带来了巨大的潜在购买力。不久继江北北城天街后的西城天街即将在杨家坪登场，杨家坪将由一个集金融商业和居住为一体的环境变为集商业、居住和娱乐为一体的时尚生活中心.就沃尔玛超市的地理位置分析，虽不是杨家坪中心地带,但紧挨长途、公交、轻轨的车站，对面是西郊动物园，周围大多是新修的居民房和部分金融机构，人流量大，购买力强，而且也避免了与其他大型卖场的直接交锋,更容易建立自己稳定的顾客群。沃尔玛超市周围的其他卖场很少,都集中在了购物广场内,在这样的环境中，更加需要专业的大型的卖场才能满足消费者的需要。在春节期间，人流高峰,杨家坪商圈必然会迎来大量的来自周围其它区的消费者光顾，而且这些顾客购买欲望强烈，且主要以年货为主。沃尔玛超市作为专业的大型卖场，以天天评价的策略为基础,更能够全面地满足消费者的需求。2、沃尔玛所在商圈的竞争分析近两三年，国内外的大型连锁超市便开始了在重庆的轮番开业轰炸。同样在杨家坪商圈内也出现了这样的局面.立丹、中百山城超市、新世纪、家乐福、娇兰佳人、沃尔玛等实力雄厚的连锁超市都先后在杨家坪布好了点,根据各自的市场定位对有限的零售业市场进行分割.特别是新世纪超市在杨家坪商圈内就布了两个点。立丹是最早入驻杨家坪的连锁超市，位置处于杨家坪商圈的中心地段,利用其地位置和一些有着会员卡的老顾客谋求着长期的发展。中百山城超市也是很早就开始在杨家坪抢占先机了，目前位置处在杨家坪的二环口上，其周围市场发展虽然成熟，但陈旧的经营模式已不足以吸引更多消费者光顾.去年在杨家坪开业的娇兰佳人面积很小，经营的商品局限性很大，只有日用品和化妆品，不过价格低廉、品牌较多是其优势，就是搬过一次家，现在仍然在商圈内环，但小的门面感觉位置并不那么显眼。新世纪、家乐福、沃尔玛超市在杨家坪这个商圈内可以说是实力相当吧.新世纪先后布了两个点,第一个点在杨家坪二环口上,凭借其楼上富安百货的人气和轻轨车站的影响给它带去了大量的顾客，同时也在消费者心中留下了一定的地位。之后在一年内,沃尔玛、家乐福和新世纪的第二个超市纷纷开业。这个时候连锁超市之间的大战才真正开始。家乐福位置处于杨家坪商圈正中心,周围商业发展繁荣,是人流量最大的地段，同时新世纪的第二超市距离家乐福不到一百米。而沃尔玛位置则较偏，距杨家坪中心至少有一公里,但却有着自己的一片天空，看上去似乎没有和他们直接的交锋。杨家坪中心的地盘有限，因此家乐福超市和新世纪的第二超市想在春节期间搞大型的宣传活动有一定的局限性。沃尔玛超市占地面积大，周围很宽敞，做活动方便，给人一种大气的感觉，在春节期间更容易凸现自我个性,这是家乐福和新世纪超市所不能比的。消费者购物往往喜欢图方便，所以地理位置对于超市来讲有时候成为致命的因素。春节期间，沃尔玛超市要在其中胜出就必须有足够充分的理由吸引消费者的光临，这就需要促销活动去完成。三、促销定位1、促销的目标:(1)销售量的增加：在春节这个购物狂潮中,达到企业最本质的目的，与往年同期销售量增加的幅度比有一定的提高.（2）消费者忠诚度的加强：在杨家坪商业区零售业的竞争相当的激烈,必须提高消费者的忠诚度才能够争取占到更大的市场份额.（3）创造消费者的兴趣:春节期间是消费者的购物旺季，特别是对于大件的商品、旅游消费品、儿童用品等，利用这些勾起消费者的购物兴趣，不用考虑便利的因素直奔沃尔玛购物广场.(4）转移消费者对价格的注意:春节的购物期间，所有的零售行业都打着让利促销的招牌，而这样的价格战打起来是由上企业元气的，所以转移消费者对价格的注意显得尤为重要。2、市场目标定位：(1）儿童:小孩是一个家庭的太阳，一个小孩按照目前中国的现状最低限度起码有四个大人围着他转.所以有人戏言:节假日经济其实质就是小孩经济,是通过小孩来拉动节假日消费的!春节期间则更是这样，他们还有压岁钱可用于消费。(2）中老年：新春佳节人人盼望着回家,回家探望家中的老母亲。一年才一次这样的机会，肯定会不惜血本的给老人买吃的穿的，送上厚礼以示孝心。（3）家庭：春节少不了在家中的团年饭，所以那种家庭装的大瓶饮料在节假日比平时走货要快得多。延伸开来就是包括捆绑式的、加量不加价的、整箱购买的等等大宗购物情况会很好。年终一般有了年终奖也要购置一些耐用消费品或旅游消费品.3、促销活动主题构思： 在春节期间,将以“吉祥家庭，健康行动”为主题，让消费者把过年逛沃尔玛超市当作是一个家庭的休闲活动，突出对老人、小孩的照顾，让沃尔玛超市的服务更加的体贴细微，使消费者享受到一种家庭的温馨感。每当和老人小孩购物或给老人小孩买东西的时候第一反应就要想到去沃尔玛超市。沃尔玛超市是一个大家庭，大家都互相关心着，充满了爱。针对这三方面的目标消费群，制定出春节期间促销活动的主题为“吉祥家庭，健康行动.”春节期间图的就是大吉大利,因此用了“吉祥”。而我们针对的目标消费群又可以用“家庭”两字作全概括，且反映了春节期间家庭团圆的气氛。2008年正好赶上奥运会的举行,那些来自世界各国的运动健将们给大家的视觉感官就有一种“健康“的感觉，健康购物既包含有不任意狂购物的意思又有所买物品都健康安全的意思,可谓一语双关,既提醒了消费者又对我们自己的产品进行了承诺。“行动”两字作动词，当然就是要提请消费者采取行动进行消费。为配合主题，分别用了三个具体的促销活动来对儿童、中老年、家庭进行针对性促销，使春节期间促销活动开展得更加丰富多样.4、促销时间安排:时间:2008年1月1日2月21日在此期间，新产品、畅销品、高毛利产品都要大量上架，体现产品的多样性 品牌的全面性和便宜看得见的因素。春节期间的活动分为了三个部分,分别针对儿童、老人、家庭，所以必须随时调整上架商品的重心，有针对性的刺激消费者。具体安排如下：A2008年1月1日11日： 大量的年货上架，如香肠，腊肉,板鸭等.促销方式：以免费试吃为主。B2008年1月12日20日 大量儿童商品品上架，如玩具，儿童服装,儿童图书等。促销方式:以赠送儿童小礼品为主。C200年1月21日2月6日 大量的中老年商品、礼品上架，如脑白金,黄金搭档等。 促销方式:赠送折价券.凡当天购物慢五十元即可赠送价值五元的折价券。D2008年2月7日21日 保证部分中老年商品和礼品在架上的同时，突出超市内耐用品的促销,如电视机,音响,微波炉等。促销方式:对礼品进行捆绑式促销。耐用品以折扣促销为主。三、促销活动设计a、活动一:名称：“沃尔玛杯儿童书画展活动目的:本着把此活动搞成年度性活动的目的,为沃尔玛建立起长期的社会关系和良好的企业形象。吸引大量的家长携带儿童来沃尔玛参观画展，增加沃尔玛的客流量。让儿童对沃尔玛产生兴趣,以至影响到家长，增加来逛沃尔玛的频次。在未来的日子里沃尔玛将成为这些儿童同年的记忆。活动参加对象:杨家坪小学 杨石路小学 天宝小学的一到六年级的全部学生。活动时间:2008年1月12日1月21日活动地点：杨家坪沃尔玛购物广场前.活动内容:和杨家坪小学、杨石路小学、天宝小学三所小学进行协商,先在学校推广这个活动.使得更多的学生报名参与，然后在学校进行筛选,最终在每个小学里选出三十五名学生参加沃尔玛购物广场现场的绘画。学生被分为低年级和高年级两组，三十五名学生中，一到三年级的占15名，四到六年级的占20名。比赛当天同学们在广场前进行现场绘画，绘画的主题为2008北京奥运会.画纸的长宽均在45cm到65cm 内，笔不限，都由学生自备。1月12日，2：00举行低年级的绘画比赛。13日，2：00，举行高年级的绘画比赛。14日18日,五天的时间里,每天展出21名学生的作品.19日、20日两天对全部的作品进行展出，并开展现场的投票活动。在沃尔玛购物广场的所有的顾客都可以参加。最后评出票数最多的前十名作品，其中高年级6名，低年级4名，分别将获得由沃尔玛提供的价值200元的学习用品大礼包。之后由沃尔玛的活动负责人亲自把奖品送到小朋友手里。b、活动二:名称:中老年专场活动目的：为树立企业良好的社会形象,以关爱老人健康为中心,同时迎接北京奥运会的到来,特举办中老年专场。以此引起更多老人的注意，提升沃尔玛品牌在中老年心中的形象,以至同时影响到他们的子女。活动参加对象：年龄在50岁以上的居民。活动时间：2008年1月26日2月3日活动地点：杨家坪沃尔玛购物广场前.活动内容：第一项活动:中老年踢毽比赛动员会2008年1月26日，在沃尔玛购物广场上搭建舞台,召开中老年踢毽比赛动员会。并设立比赛报名点，凡报名的居民均可赠送鸡毛毽一个。26日上午10：00,由老年腰鼓队进行表演，接着主持人将对本次的活动做详细介绍,并与台下观众互动，作踢鸡毛毽的演示，并鼓励更多的中老年来参加.26日中午12：00，由中老年合唱团进行合唱表演，接着主持又开始讲解中老年的健康知识,提倡全民运动精神，天天逛沃尔玛也是一种运动。然后才从中老年的饮食结构述说人们关注的健康问题，可采用超市内的物品作为道具进行生动的讲解。26日下午3:00，由中老年舞蹈团进行表演，接着主持人又开始讲解关于踢毽比赛的活动内容。发动更多的人进行当场的报名。活动大约5:30结束。27日全天活动与26日相同。28日2月1日，报名者可在沃尔玛广场练习踢鸡毛毽.第二项活动：中老年踢毽比赛2日下午1：30中老年踢毽比赛活动海选正式开始。参赛者到达比赛点先到报道处报道，进行简单信息填表和编号，接着到比赛点进行比赛。先到的先比赛,现场也可继续在报道处报名。每个比赛点由工作人员记录参赛者在两分钟内踢鸡毛毽的个数。十个比赛点可供十名参赛者同时进行比赛。信息公布栏的负责人将每轮比赛参赛者的成绩公布于信息公布栏内，当天前50名参赛者可参加3日的决赛.2日下午5:30比赛结束。公布进入明天决赛的参赛者名单，共50人.3日下午1:30决赛正式启动。参赛者到达比赛点先到报道处报道，查看自己的新编号和比赛顺序。2:00正式比赛开始。这次的决赛将采用参赛者一次性踢鸡毛毽的个数来记录成绩，不限踢毽时间.参赛的成绩将以最快时间公布于信息公布栏内。3日下午5：30决赛结束。前十名参赛者分别获得沃尔玛提供的价值180元的营养大礼包。c、活动三：名称:家庭行动活动目的:为在春节期间提高销售量，做差异化促销活动，增加消费者的消费兴趣,让消费者批量性的进行购物，更全面的销售店内的商品.活动参加对象:所有消费者和店内部分的产品。活动时间：2008年2月7日21日活动地点：杨家坪沃尔玛购物广场内活动内容：每天二十套免费商品，总价值1800元.每套商品中含一件儿童商品、一件老年商品和一件一般家庭用品，超市内参加该活动的商品均注有标识。只要是当天第一个买到其中一套的顾客，该套商品将免费赠送。消费者结帐，当他买到了今天的一套免费商品时，电脑屏幕会突然出现礼花和鞭炮,以此表示恭喜.同时店内的恭喜音乐也响起，让其他购物者知道又有一套商品赠出。赠出的商品信息会立即贴在超市入口处的展板上,让消费者了解信息.五、传播及促销广告策略1、传播定位:采用店内广告、户外广告、网络宣传相结合的形式，通过文字、图像、声音等途径将本次促销活动宣传到位，主要渲染一种热闹的气氛,突出我们的活动真实、诚恳.让更多的消费者能够了解我们的活动，并且积极的参与进来.2、传播诉求说明？?？根据你的促销思路来写3、本店促销广告(1）店内：A 店内广播：从2008年1月1日起,在每天的中午11：0014：00和下午16：0019:00进行听觉轰炸，不断重复本次的主题活动“吉祥家庭，健康行动，并简单介绍活动的相关情况.B 店内布置：从2008年1月1日起，采用大量的促销POP,颜色鲜艳以此烘托气氛，并制造一种全场大减价的环境。当然在促销POP上都要印上春节期间促销活动主题“吉祥家庭,健康行动.时刻加深消费者的印象.另可在购物车的把手上也作上促销活动主题的标语。不要乱加图片，图片是你设计的主要内容,在什么地方设计就放到什么地方,比如你用到了展板，就在那个地方设计一个展板的图片，你设计DM,就在那个地方添加图片.你胡乱地堆在一起，别人知道是什么吗？?？去看看王佳的东西 C 派送DM广告单：广告单上除了部分产品的降价介绍外，还要包括春节期间促销活动主体既想换活动内容的介绍。这个广告单将从2008年1月1日起，由收银员直接交给购物结账的消费者。（2）店面:A 展板：从2008年1月1日起，在超市的一楼和二楼的入口处都放上高1。6m宽1m的展板,展板上详细介绍春节期间的促销活动主体和内容，并鼓励消费者踊跃参加。展板字体不宜过大，最好用手绘的美术字配以乖巧的卡通人物图.B 旗：吊旗一面,长12M，宽1。5M.用于悬挂在店外醒目的地方，使消费者清晰可见。彩旗50面，要求大小一致，插于广场周围,使广场远远看去就很有节日气息。3、户外的促销广告： （1)报纸（重庆时报、重庆晚报、重庆渝报、重庆商报):从2008年1月1日起每天刊登春节期间促销活动的主题和活动内容，且在周末时用大篇幅对活动内容进行详细地说明，并鼓励消费者参加.（2)广播电台：在都市频道、经济频道、音乐频道进行广告的投放,主要就是简单的通报一下活动主题和活动内容。（3）DM单:发到各住宅小区、老年活动中心、居委会等,覆盖沃尔玛周边五公里。3、网络的促销广告：（1）QQ：以新闻的形式在QQ上弹出提示匡，提示匡里是对本次春节促销活动的主题和活动内容的介绍。(2）邮件：沃尔玛的网站上有很多的注册用户，可以根据IP地址把本次活动的主题和相关内容都发给重庆的用户们.六、促销策划实施管理1、促销组织设计:企划部促销组营运部人力资源部2、促销控制实施：（1）企划部:A审核促销活动策划方案。B审核各种DM海报、宣传画。C实施广告的发布。(2）促销组：A负责撰写促销活动策划方案 B设计DM海报的版面、封面及拍照、校稿、印刷工作.C负责企业的对外宣传、广告资料的平面设计D促销活动准备期与合作商的洽谈。E负责促销活动的场地布置、道具及氛围布置F负责促销活动开展时的现场控制工作。G负责对促销活动的评估总结。（3）人力资源部:A负责前期促销人员的招聘和培训工作，并把人员移交给营运部。（4）运营部：A根据促销组的指示，悬挂及维护各类标示标物，尤其是商品说明类标识标物。B接到各种变价通知后，要及时进行价签的更换。C向顾客宣传公司产品，激发顾客的购买欲望.D负责促销活动完成后的评估用资料的收集.七、促销评估 促销评估由评估表来完成预期、中期、后期的评估.根据表的内容对比，进行分析提高促销方案创意水平、执行能力和促销效果,实现销量和品牌价值的双重提升.消费者促销活动效果预期评估表（表格中的字体要小一号，你觉得你这样的好看吗？你知道什么是美吗?)给以下评估标准打分，5分为非常好，1分为差时间选择是否合理12345地点选择是否合理（人流量情况）12345目标对象是否明确12345是否具有充分的消费者吸引力12345促销力度是否合适12345促销活动的传播情况12345非价格利益点是否明显12345对竞争者反应的评估情况12345活动目标是否清晰12345合作者对活动的了解程度12345配套措施的准备情况12345是否提供合理的利益给合作者12345活动的可控性12345活动的可操作性12345消费者促销活动中期评估表给以下评估标准打分,5分为非常好,1分为差销售量的统计情况12345活动参与者的统计情况12345活动过程控制情况12345客流量的统计情况12345覆盖率的统计情况12345消费者基本资料统计12345消费者意见收集12345销售人员是否都及时到位12345监督人员的执行能力12345服务水平12345应急措施12345消费者促销活动后期评估表给以下评估标准打分,5分为非常好，1分为差执行力度12345是否达到预期目标12345费用是否超支12345是否发现存在的问题12345总结经验12345弥补差距12345八、预算及分配序号费用项目单价（元）数量总价（元)1展板505块2502绳子25支103旗5201004手绘纸5100张5005彩笔502套1006鸡毛毽0.5500个2507搭建舞台20001个20008请主持人2002天4009老年演艺队3003队90010POP海报8020张160011DM单15000500012活动一奖品20010人200013活动二奖品18010人180014活动三奖品180015天2700015报纸广告5052天260016电台广告50025天1250017网络广告50010次500018流动费用50005000总计67010第11页 (共 12 页)