人资专员年度工作总结.doc

工作总结
浙江众泰新能源汽车科技有限公司 综合管理办公室 xxx
时光飞逝，转眼间在众泰新能源汽车工作已八个多月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足.回望2013年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。 新的一年到来了,也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现简要回顾总结如下： 一． 招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:网上招聘（智联招聘网、浙江人才网、中国汽车人才网、杭州高新人才网）、人才市场（高新区人才市场、浙江省人才市场、杭州人才市场）、校园招聘（浙江理工大学、杭州电子科技大学、浙江交通职业技术学院、杭州科技职业技术学院、杭州汽车高级技工学校）、中介公司（北斗星人力资源有限公司）、内部推荐和张贴广告等各种途径招聘人才,卓有成效，研发部技术人员也在紧张的招聘中，想尽一切办法，通过能想到的一切渠道来满足对技术人员的需求.
2013年众泰新能源汽车招聘汇总:
二．人事信息档案的管理、劳动合同的管理 1、人事信息档案的管理：
（1)材料定期及时整理、确保材料完善；
（2）了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料。 2、劳动合同管理
负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；对新进员工劳动
合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。
关于2013年众泰新能源汽车合同续签人数统计如下：
以上表格数据分析，2013年以来入职37人，离职52人，2013年底比2013年初竟然少了十几个人，可见我司员工离职率较高!针对这个问题我也做了一定的分析:工作环境不合适,无法施展自己的才能;工作效果不明显导致工资待遇不能满足要求；晋升机制不够明确! 四．培训方面
1、培训工作分析
（1）及时完成了职员工新入职培训，指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度；
（2）根据员工岗位需求、技能需求由公司技术人员对员工进行技能培训，增强员工岗位适应能力；
（3）为了建立完善培训体系，尽量丰富培训内容，使培训形式多样化,我们结合公司实际时常关注外部培训消息，联系滨江区工会和杭州市经济管理培训中心，每月都会组织部分员工参加工会和培训中心举行的一系列免费培训！ 2、培训效果评估
（1)通过入职培训，能让每一位新进员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展，从而使员工能更快的渗入工作. （2）通过内部培训，增加员工知识面，提高员工工作技能。 （3）通过外部培训，丰富培训内容，是培训多样化。 3、培训汇总
2013年公司内部培训进行39场，包括新员工入职培训9场、技术培训19场、岗位培训5场、职场培训6场；公司外部免费培训进行17场，包括杭州市经济管理培训中心13场、杭州是汽车协会3场、杭州市质量管理协会1场、滨江区法律培训中心1场.通过培训评估,大多数培训都达到了一定的效果并且得到了员工的一致好评！ 五．社会统筹保险方面
（1)已给新进员工及时办理社保；
（2）离职人员办理停保; （3)办理异地社保转移； (4）办理员工工伤的认定、理赔；
（5)办理员工住房公积金缴纳、停缴及提取； （6)办理档案转移; (7)办理员工户口迁移； 六．存在不足以及改进措施
综上所述2013年我的工作任务基本上已完成,总结过去的一年也存存如下不足之处：
1、 我的专业知识有待提高,须积极学习有关专业知识，丰富工作
经验。积极学习各项劳动法规以及当地政策。
2、 工作过程中不够严谨、不够细心,自觉开展工作的力度、深度
不够，主动性较差。须时刻提醒自己，给自己敲警钟“马上就办、办就办好"。
3、 工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。由于缺乏经验，
很多工作缺乏多途径处理方法，应该加强学习，提高自己的职业道德,端正工作态度，努力积累工作经验，向更高的工作高度挑战。 七．2014年工作展望 1、人力资源招聘
1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求：在确定招聘人员的时候，首先确定被招聘人的录用资格条件，使招聘效果最佳化。篇二：公司人事专员个人工作总结
公司人事专员个人工作总结
我于11月22日入职，至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下总结：
一、展馆相关事务（助理工作）：
1前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：-
礼仪培训，相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;
2与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务；
3开业前准备：1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2）配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行；
3)开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务.
二、人事专员工作:
一、拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需求.此项任务迫在眉睫。 1目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓网，赶集网，小鱼网，百度网,闽南人才网，新工作人才网.以上招聘网站部分需要付费才能使用;
2通过以上网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本;
3对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存.
4与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘的及时联系.
三、招聘工作：
1发布招聘信息：
对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况,选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。
2与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘合适的人才.
3建立有效的人才库
对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个件夹,储备有效的简历60几份.
4在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。
5如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师；高级管理人员，如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一题，主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中.
计划采取如下措施改进工作:
1) 对专业对口,经验丰富，设计能力较强的人员工资可相应提升;
2) 拓展招聘渠道，积极收集合适的简历；
3) 注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留住人才。
四、员工关系工作:
1从6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟悉入职办理流程.在新员工入职的当天，带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门，积极了解其近期上岗的工作心态，对其进行人关怀。
2对于有离职意向的员工，了解其原因.对其进行心理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司.
3与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务.
五、行政事务
目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情况下。处理行政事务。
临时事务的处理，包括保安,保洁等，
个人能力分析:
优势:亲和力较好；具备一定的沟通、组织协调能力；能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责，有责任心。
劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝聚力.作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整。
提升措施：
1) 充分学习公司的相关制度、件，有助于个人和企业远景的统一;
2) 反省自己，针对工作中的不足进行改进；
3) 深入学习人力资源相关专业知识;
4) 针对工作中进展不顺利的题，理清思路重新整理；篇三：2011年人事部招聘专员年度工作总结
2011年人事部招聘专员年度工作总结
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的2012年。回望2011年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力.
公司自成立到现今已经半年多时间了，很荣幸本人参与了公司的成长历程，从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟.自2011年6月以来，公司的队伍在慢慢壮大，我们人事部的招聘任务也在慢慢加大，人事部正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。
我虽然是2011年8月份才加入的公司这个大家庭,但是人事行政主管杨老师对我招聘工作进行了大力支持,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化，现对于今年的工作总结:
1、招聘工作：做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等 a、招聘渠道的拓展与选择：
2011年的招聘渠道主要是常规的网络招聘和校园招聘。网络渠道除原有免费的“百姓网”、“58同城"、“赶集网”外，2011年下半年度又开通了“智联招聘”专业招聘网站，从反映效果来看，网站渠道得到的应聘人员资料信息应届生较多，大多无法满足公司研发需要，专业的并有一定工作经验的工作人员；现场招聘主要是依靠人才市场提供的专业、免费人才交流平台，多次参加校园招聘会、不定期大型人才招聘以及市人才中心组织的校园招聘会，收集到的应聘简历有时候还可以,平均每场10份，同时也较好的对企业进行了宣传。 b、招聘模式的逐渐形成
除了常用的招聘渠道外,现有的招聘模式已形成了：网络招聘宣传先行，现场招聘为主，人才推荐为辅的招聘格局，加之面试环节的制度化、流程化，使招聘工作稳健、良性的发展，有力的配合了研发工作的进行。
c、招聘成本的控制与分配
2011年全年招聘费用总计控制在2950元以内，含网络招聘费2500元、海报制作100元、车旅费350元.
2012年随着招生人数的扩大，现有的招聘网站已经不能满足我们的招聘人数了，为确保招聘教师的数量和质量，2012年除了使用现有的招聘网站以外，还需增加“前程无忧”、“万行教师人才网”等知
名的招聘网站才能满足我们的招聘需求;另外还需增加人才市场的现场招聘会，现场招聘会是人员招聘最快捷和最方便的招聘方式。
对个人来讲下一步重要的应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。2012年人事部的责任将更加沉重,人事部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！
2012年工作计划
招聘工作：争取扩大渠道，寻找更合适的途径及时有效的解决人员需求问题,人员到位时间控制在1周内，离职率控制在6%内。
公司招聘方案
一、 前言?？？？？???？??？？?？？？?？？？?？?1
二、 目的与意义？?？？?？？?？？?？?？?？?？？??3
三、 招聘渠道?????？？？？?？?？？???？??？？3
1、 社会招聘（网络、现场）?？？？？?？?？？？？?3
2、 院校招聘??？？??？????？？?？？?？？?3
3、 内部晋升？？？?？？？??？？?？?？？?？？？3
4、 内部推荐？????？?？?？？??？? ?3
四、 招聘计划?？？?？?？？？?？???？???？??..4
五、 录用程序?？？??？？？？？？？？??？??？?？..4
1、 初试？？？??？？？？??？？????？？？？ .4
2、 复试??？?？?？???？？？？？？?？？?? 。4
3、 入职?？?????？？???？?？?？?？？? 。4
一、前言
公司的发展历程从苏州绿豆豆少儿英语培训开始。绿豆豆少儿英语是由公司引自于全球最大的教育机构之一的加拿大国际文化教育交流中心，中心拥有先进和经过长期实践检验的少儿英语教育理念,在少儿英语教育产品研发、培训等领域取得了令世人瞩目的卓越成就。苏州绿豆豆创办于2004年，从孩子的兴趣出发,抓让孩子快乐学习、在游戏中激发他们的英语热情这个幼教英语要义,中心在苏州少儿英语教育、培训等领域取得了一定的成绩肯定和社会口碑:目前，为苏州市教育局,教育科学研究院指定双语学校合作单位，与中心保持长期双语教学合作的单位达10多家。公司2008年的盈利已经超过200万元人民币,但公司的领导人并不满足于现有的成就，选择了发展更多的教育培训项目，以求在获得利润的同时服务于社会。2009年，苏州绿豆豆引入学科英语项目，旨在进一步提升国内少儿英语教育的国际化水准。在引入西方教育模式的基础上注重本土化改造，包括整合教材、设计课程等一系列优化,以标准化、适合中国孩子的教材、课程及教学管理让孩子顺利接受这一渗透式英语教学。同时，公司开展了中小学课程辅导班、书法、艺术等特长班以及一对一的个性化学科辅导，以更好的满足苏州中小学生对教育培训的需求。2011年是公司实现跨越式发展的一年，目前已经在营业的校区有：新区校区、木渎校区、吴江校区，到2012年将新增加:金阊校区、园区校区、昆山校区等。
二、 目的与意义篇四：人事专员个人工作总结
2013年个人年终工作总结
领导和各位同事大家好！
2014年马上就到啦！回望2013年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗.新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。
一、 集团公司截止2013年10月人力资源现状
集团公司2013年年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人，入职率为:35。59％；离职人数为130人.截止2013年10在编人数为：427人；离职率为：30。44％。
其中：集团公司2013年年初在编人数是150人,截止2013年10月在职人数：180人，本年入职人数79人，入职率为:43.88%,离职人数51人，离职率为：28。33％，2012年集团公司入职人数为64人与2013年同比入职人数增加15人；入职率增长：23。43%；2012年集团公司离职人数为35人与2013年同比离职人数增加16人;离职率增加：45。71％。
下属管理公司2013年年初在编21人，截止2013年10月在职人数88人，本年入职25人，入职率为：28。40％，离职人数27人，离职率为：30.68％。
下属xx公司年初在编204人，截止2013年10月在职人数130人,本年入职32人，入职率为：24。61％，离职人数36人，离职率为：27.69％。
下属xxx公司年初在编36人,截止2013年10月在职人数37人，
本年入职10人，入职率为：27。02％；离职人数9人，离职率为:24.32％.
下属xx公司年初在编27人，截止2013年10月在职人数为19人，本年入职人数为9人，入职率为：47.36%，离职人数为:7人；离职率为36。84%。
二、考勤管理
1、每日对员工oa考勤单及请假单的处理。
2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。
3、根据考勤数据审核xx、xx、xx等工作人员的车费及餐费补贴。
4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情况,公布考勤通报。
5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案.
2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。
4、建立人事档案借阅登记表。
5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共计归档人事档案98份。
6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增
加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、2013年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止2013年10月份共计：1561.16万元，其中xx放薪酬720。43万元；xx发放薪酬：101.60万元；xx发放薪酬：54.10万元；凯西来公司发放薪酬:107。05万；xx发放薪酬：210.76万元；xx发放薪酬：226。22万元；xxx薪酬：141万元。
2、集团转正员工基本购买了五险，截止2013年11月份全集团单位部分保险支出费用240。86万元，其中xx支出53。88万元；xx支出：15.90万元；xx支出:8.02万元;xx支出：67.22万元;xx公司支出：19.85万元;xx公司支出：65。54万元；xx地产支出：10。45万元；
3、以上两项目主要人工成本合计1802.02元，集团公司月人工成本为180.20万元,年人均人工成本4。22万元。
4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本年度办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人。办理退休2人，生育备案及生育报销3人。
为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。
五、招聘及储备工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配
备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。
3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设，为员工提供发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库,截止2013年11月份储备人才库中人才数量为：93人，内部储备人才5人。
六、培训工作
为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训,截止2013年11月进行培训员工入职培训152人次。
为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训.为跟进培训执行情况，我部门每月都到培训部门进行旁听,截止2013年11月各部门完成内部培训101次.
2013年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：31370元；其中部门内部专业培训费：29370元；新员工入职培训费：2000元。
七、劳动合同管理
负责劳动合同签订、续签及管理工作，2013全集团公司新签劳动合同100份，续签劳动合同25份;目前，集团及下属所有员工均已签订
劳动合同,无未签订劳动合同产生的纠纷情况。鉴于地产行业特性,有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员，为规避劳动风险，我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。
八、绩效管理
为保证工作计划节点的顺利完成,每月严格执行考核，对计划的完成起到了很大的推动作用。截止到10月份，集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计：53.83万元；其中定量指标扣款：40。42万元；定性指标扣款：13。41万元；各单位完成计划节点的奖励金额为：2.11万元。
九、2014年工作计划及建议
1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人,因我司主营房地产开发业务，工程技术类人员经常出入施工现场，下属物业公司一线操作员工居多，工伤发生率相对较高.如发生此类事故，所有费用由用人单位全额承担,存在很大的用工风险.为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人员购买意外伤害商业保险。
2、房地产行业招聘存在一定难度,将加强招聘工作，开辟多种招聘渠道，特别是同事推荐，此种渠道成功率相对较高,建议被推荐人才年度被评为优秀员工，给予推荐人一定的奖励;春节后人才流动的高峰期这些机会,参加一些大型的春招会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。
3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立篇五：人事专员工作总结和计划
人事专员个人工作总结
我于2011年9月13日入职，至今工作已满两个个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作,有进步也有不足。下面就我入职两个月以来的工作，做出如下总结：
一．人事信息档案的管理、劳动合同的管理
1、人事信息档案的管理：
（1）材料定期及时整理
（2)确保材料完善
（3)了解材料安放位置，能在最短的时间内找到所需材料
2、 劳动合同管理
负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。到目前为止，劳动合同的签属工作开展的比较的顺利，。
二．员工入职、转正、离职手续办理
同步更新：1、通讯录、花名册、考勤表
2、工作牌办理
3、员工流动性统计
4、组织架构图更新
5、考勤指纹的录入
6、考勤系统增加、更改、删除
三．培训方面
1、培训工作分析及时完成了职员工新入职培训,指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度
四．社会统筹保险方面
1、本年度涉及到的工作内容：
（1）已给新进员工及时办理社保
(2)离职人员办理停保
（3）符合条件的停保人员办理失业登记
（4）不办理社保人员及时写放弃申明。
（5）办理异地社保转移
（6)办理生育保险报销
（7)办理保险的合同续签人员到劳动部门备案
(8）办理员工工伤的认定、理赔
（9)办理员工的备案
五．绩效薪酬方面
1．每月员工绩效考核收集与汇总
2. 收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:
根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续，暂不发放工资
六．下半年计划
（一）．部门常规性工作：
1、日常工作：考勤的整理、统计；绩效考核的整理汇总； 公司人员社会保险、住房公积金的统计汇总；公司人员的生日统计及蛋糕卡的发放；公司人员的入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本
资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作.
（二）常态性学习：
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进；
②在人力资源更加深入的学习；
③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路从新整理；
在公司两个月期间我能充分的完成本职工作，与领导交给我的其它工作.这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近两个月以来，工作情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作.尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。