恒大地产置业顾问绩效考核方案.doc

恒大地产置业顾问绩效考核方案一、 考核原则1业绩考核(定量)+行为考核(定性）。2定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观.3考核结果与员工收入挂钩.二、考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每月调整一次。2销售人员行为考核标准.(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2）履行本部门工作的行为表现.（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。其中:当月行为表现合格者为0。6分以上，行为表现良好者为0。8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1。2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标1.销售人员绩效考核表如下表所示。（附页：恒大地产置业顾问绩效考勤表）2.考核项目业绩考核指标评价标准评分。工作业绩定量指标销售完成率=实际完成销售额计划完成销售额100销售增长率与上一月销售业绩相比,每增加1,加1分，出现负增长不扣分.工作态度月度员工出勤率达到100,得满分，迟到一次,扣1分（3次及以内)。月度累计迟到三次以上者，该项得分为0。责任感:工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分：自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分：除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作4:服务意识:：出现一次客户投诉，扣3分四、考核方法1员工考核时间:下一月的第一个工作日.2员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。3员工考核挂钩收入的额度:。 得分50分以下发放底薪 70。 得分50分65分发放底薪 80。 得分65分80分发放底薪 90。 得分80分以上发放底薪 80五、考核结果1业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出