网格化管理专干工作经验交流发言稿.doc

XXX社区网格化管理交流发言稿各位领导、各位同事大家上午好！我是奎星阁社区的网格管理专干XX，很高兴今天能和大家一起在这里交流网格管理工作，将工作上的心得体会与各位分享。我社区地处双江路以南,万安路以西，北街、北外街以东，南门围城路以北，辖区面积1.1平方公里.常住人口6420人，2181户。从3月开始，社区便全面开展辖区内人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册，现已实现基本群体，特殊群体,流动群体三项详实信息登记录入工作.我们的具体做法是：1、组团队.从接到建立社区网格化工作这个任务开始，社区非常重视这项工作，立即召开两委班子工作会,讨论工作计划、人员安排，通过研究讨论制定了合理的工作计划，完善组织机构,健全各项工作制度，成立由社区书记、主任为组长的社区网格化管理领导小组，将社区干部落实到每一个区域，并选出了5位对辖区情况熟悉,工作能力强的网格化管理人员。2、划网格.根据社区实际情况将辖区分为5个网格片区，分别为老围城路片区、陕西馆巷片区、北街片区、环城路片区、纹江路片区。在所分的片区中又分别按住宅、商铺、单位、人员密集场所等四种类型分为若干个小网格。3、采信息,入户调查。3月1日起5位管理员正式进入工作岗位，上班的第一天就碰到了很多的困难,很多居民不理解不予配合,遇到吃闭门羹的还算好待遇，遇到不讲道理的还会不分青红皂白的乱骂一通，比如：在北街片区入户时，户主不开门,在门内说我不认识你，我的资料不外传。老围城路片区入户时，也遇到相同情况，户主开门后，说,我住的我亲戚的房子，他们不在屋头,我明天就要走了，莫得资料，说完当着网格员的面“嘭”的一声将门关上。第二天5位网格员向社区反映了入户难的情况,社区具体了解后，立即组织有经验的人员研究对策，经讨论研究,采取3人一组入户采集的方法，这一方法一实施，不仅大大提高了工作效率，还增强了老百姓对网格员的信任度。通过我们网格员地不断努力，目前我社区网格管理员已完成70%的入户信息登记。真正做到了进得了门、见得到人，说得上话。4、建机制、明责任。我社区推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法。除此之外还积极探索了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求，建立社区网格化管理资料信息库，并在各楼栋建立网格分布图，标清网格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数、及各类弱势群体信息，建立区域内的空巢老人、残疾人、救助人员、失业人员、流动人口、出租房屋、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案，便于及时了解情况,掌握工作动态,做到服务有重点，工作有方向。作为社区网格专干，负责网格内综合信息收集整理工作：包括责任网格内的党建、社会保障、计划生育、综治、工会、妇联等工作逐步充实、整合到网格中，对有关民生民情进行分类记录，解决一件注销一件.对居民反映求助的事,进行分类处理。一般性事务由网格员现场处理；需要协调处理的工作,由网格员和社区协调处理；紧急性工作或社区不能独立办理的，立即上报镇网格管理平台，并现场全程跟踪,做到去有目的、来有问题、后有反馈，服务更有针对性和有效性.在重点掌握出租屋和流动人口的动态情况上，由于我社区是老新城混合区，情况相当复杂,流动人口也较多,特别是出租屋和流动人口信息不稳定性很大.有时候网格员这周才采集到租户信息，下周租户就换人了，这就给我们的信息录入工作带来很大的不便,遇到这种情况当网格员把新的信息采集汇到我这的时,立即加班加点将最新信息进行修改上传。做到采集后及时录入，及时上报。真正做到全面准确地登记网格内实有人口，了解掌握基本情况.不仅如此,我社区还每周召开网格例会，同网格员交流工作意见，了解各网格内可能违法犯罪的高危人群，重点掌握列管的重点人口和监管对象的现实表现.5、 数据录入情况。社区网格化管理录入网格内的人、地、物、情、事、组织等信息，目前为止我社区已收集录入各类信息数据7329条.虽然我们社区在网格化管理工作中取得了一定的经验，但还需要我们大家努力探讨、不断改进、逐步完善，总结更好的做法，为我们XX的跨越发展和长治久安发挥作用，谢谢大家！