生产型企业销售经理工作总结范文.doc

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生产型企业销售经理工作总结范文

一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目，使其尽快业务技能提高。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准.今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、 明确客户需求，主动积极，将我司在金华义乌销售点告知零散加工户，避免周边地区对我区域低价窜货趋势。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充建议从义乌提货，避免押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理.自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种.

今年以来,在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下,我局始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观和党的十七大精神及全省、全区环保 3、深入开展环保专项行动、百日专项行动、“整脏治乱"专项行动工作。一是继续深入开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动,切实保障人民群众环境权益和身体健康不受侵害。今年5月以来，按照《xx县2018年整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动 （七）积极开展辐射环境监管工作
为进一步做好我县核与辐射安全监管工作，加强我县放射源与射线装置使用和销售的监督管理,按照省、地有关精神和要求,我局对辖区内涉及放射源和射线装置的单位进行了排查。目前我县涉及放射源和使用射线装置的有43个单位，经督促已办理辐射安全许可证41个，对未办理的单位下达了限期改正通知书。按照目标责任书要求完成了资料汇总、归档，建立和完善了电磁辐射档案的管理.
（八）积极开展环境监测工作
按照目标任务的要求，一是完成了4次附廓水库集中式饮用水源地水质监测工作，二是完成了城市环境质量监测工作.
（九）认真开展2018年持久性有机污染物二恶英类（pops）更新调查工作
根据xx省环境保护厅《关于开展2018年xx省持久性有机污染物更新调查的通知》（x环通［2018]38号)要求，全面完成了8个医疗机构、2个水泥厂及县殡仪馆的调查汇总工作，为国家履行《关于持久性有机污染物的斯德哥尔摩公约》、编制和实施《持久性有机污染物“十二五”污染防治地方实施计划》工作奠定了坚实的基础.
（十）加强环境宣传教育、信息、环境统计等工作
1、认真抓好“6.5”世界环境日系列宣传活动
为认真抓好“6.5"世界环境日系列宣传工作,一是开展环保知识讲座。在“6。5"世界环境日期间，组织宣教小组先后到7所中小学校开展了环保知识巡回讲座。二是悬挂横幅标语。“6.5”前夕，组织30多家企业参与环保宣传活动,共悬挂环保宣传横幅布标30余条。三是开展街头宣传活动。6月5日,组织全局干部职工开展上街咨询活动,在广场设立了《“十一五"期间污染治理取得的成效》专题展板一块,客观展现了xx县“十一五”以来环境保护工作及污染治理方面取得的主要成果；向群众发放《xx省环境保护条例》宣传手册2000本和环保购物袋5000个，倡导广大市民上街购物少用塑料袋，多用可重复使用的环保购物袋，降低白色污染。四是开展环保知识竞赛。为纪念“六·五"世界环境日,6月2日下午，组织全县17所绿色学校在xx中学举行环保知识竞赛活动。通过竞赛，弘扬了环境文化，提高了广大师生的环保意识，为我县创建国家卫生城市营造了良好的舆论氛围。五是组织新闻媒体报道。6月5日,县人民政府副县长xx同志发表了电视讲话，并在广场电视大屏幕上循环播放《贵州省环境保护条例》，让更多的人了解环境保护的重要性和环境违法所应承担的法律责任.今年的“6。5”世界环境日宣传活动，由于精心准备，组织得力，系列宣传活动取得圆满成功，受到了社会各界的好评和广大人民群众的拥护、支持，进一步增强了环境保护公众参与的理念.
2、努力抓好信息报送和环境统计工作
一年来,按照上级要求，一是按时上报环境统计；二是加强环境信息的传递，一年来共编辑了信息60多条，其中：省厅采用23条，地区采用41条，县采用1条.
（十）抓好党建工作，认真落实党风廉政建设责任制
一是认真抓好党建工作。今年，培养了1名入党 2、应急工作：加强应急预案体系建设。我局在2006年分别拟定了《xx县突发污染事故应急预案》、《xx县饮用水源保护区突发污染事件应急预案》上报县人民政府批准，政府先后以x政办发【2006】7号、【2006】65号文下发了两个应急预案。今年，按照地区关于加强环境应急预案修编管理的工作要求,我局又责成xx县鹏发气体公司、金阳气体公司、xx电厂等重点企业完善了环境应急预案。
3、新农村建设：按照县委、县政府安排的新农村（生态文明家园）建设联系帮扶任务，我局积极抓好该项工作，支持20吨水泥用于联系帮扶点xx镇山海村张家湾生态文明家园的道路硬化。
4、

新生活 新起点 新梦想
转瞬间，时过半年,两点一线，周而复始，充实的生活总是耐人寻味。在关工委的半年里,我从一个青涩的学生慢慢变得成熟，从日常的工作中得到锻炼，进步虽小，但足以让我不内疚，不退却。现我将这段时间的工作情况汇报如下。
一、适应环境，熟悉业务
刚到关工委时感觉很陌生,为了尽快的进入角色，我仔细翻阅了文件盒里的材料乃至前几年已近装订成册的档案。了解了全县的基本情况、关工委工作范围与工作方式、家长学校的建设情况和授课方式以及全县关工组织的基本建设情况,在大局上有了一个系统的认识。接下来,我进一步熟悉了全县60个镇乡的关工委主任和常务副主任，以便于顺利完成领导分配的任务。两周内，我成功转型，顺利的成为了一名关工人，进入了工作状态。
二、积极配合,努力工作

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