广告公司的管理制度.doc

广告公司规章制度根据二八年一月一日颁布新国家劳动法制定总经理致员工的一份信欢迎你加入#广告公司,成为#大家庭的一份子。公司将为您提供驰骋人生的舞台、创造施展才能的机会.在这里你将得到知识的拓展、经验的积累和智慧的锤炼，你的梦想将从这里延伸到未来。在这里你是公司的主人，是伙伴的关系；会被理解与尊重，你会为身处公司而自豪;公司也会因你的成绩而成长壮大，共同创造事业的辉煌。#广告管理手册是加深对公司理念制度的认同,是员工行为的一面“镜子”请时时对照它,在思想认识,价植观自身素质,行为举止，工作要求上，审视自己,要求自己。祝愿你能与公司携手努力，共同发展,愉快地工作,不断地进步！二一三年 月 日第一章 公司简介与企业历程一、公司简介二、企业历程第二章 组织机构广告公司现下设：策划设计部：部门经理、文案全面策划和包装企业形象，并参与组织方案的活动实施影视制作部：制作总监、部门经理、编导、主持人、摄像、后期制作用商业且艺术的视角拍摄制作专业的广告片和专题片客户管理部:部门经理、客服专员 快速有效的解决客户的一切问题人力资源部:部门经理、人事专员建立、建全公司人力资源管理系统、协调各部门之间的分工与合作市场部：部门经理、业务员深入了解客户信息、全面满足客户需求营销部:部门经理 协助市场部的营销活动的设计和策划媒介部：部门经理、媒介专员制订和安排专业合理的广告投放计划办公室：办公室主任、文员快速处理企业信息、提供附加服务、及时处理各项紧急任务财务部：财务经理、会计、出纳加强财务管理，提高资金使用效益以上部门统一在总经理的领导下，和谐共进、协助互助、共同发展。第三章 日常办公规章制度为完善公司的人力管理机制，建立规范化的管理制度，提高人力管理水平和工作效率,使公司各项人力工作有章可循、照章办事,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公环境，特制定本制度。行为准则1、华妙广告行为准则的核心为“先做人，后做事”,所有员工应宽以待人,严以律己，以爱心对人对事,遵守社会公德，遵守国家法律,团结同事，尊重他人。2、职员应珍惜公司信誉，维护职业道德，不得蒙骗客户，欺瞒上级。3、职员应遵守本公司一切规章与主管之指示。4、职员不得违抗上级指示，如有不同意见，应于事前陈述。如遇同事工作繁忙，应主动予以协助。5、职员对未经明示事项之处理，应请示上级，遵照指示办理。6、职员不得兼任本公司以外职务，但本公司投资之事业经总经理批准者，不在此限.7、职员对于一切公物应倍加爱惜珍用,非经许可不得私自携出。8、接人待物应有礼貌，要注意自己的言行举止与衣着装束，对外应努力维护公司形象，凡个人意见涉及公司者,非经上级许可，不得对外发表.9、自觉维护室内外卫生，遵守值日制度,自觉搞好清洁工作。10、每位正式员工（包括试用期员工),均须在入职第二周加入华妙广告企业内部员工QQ群，企业内部重要资讯均在此群进行公告。离职当日退出QQ群。11、要严守国家及公司机密，公司内部文件未经领导批准不得私自翻阅、复印或转借他人。考勤制度一、考勤制度1、职员除规定休息日外，因公或请假者外,均应按时上班，不得旷工或迟到早退.2、本公司的休息日为国家法定休息日及星期六下午和星期日。3、每天工作时间为：夏 季:上午8：30-12：00下午14:30-18:30 5月1日10月1日冬 季:上午8：3012：00下午14：00-18：004、员工每月考勤以月初1日至月末30日（31日)为一个考勤期，每月按26天计算出勤工日。5、业务部人员只记上午上班一次考勤，其余人员均记上午、下午上班两次考勤。6、公司每月设有全勤奖励（无迟到、无早退、无请假、无旷工)100元；一次迟到或请半天假以内者减半;两次迟到或请一天假及以上者，不享受此项奖励.7、迟到或早退每分钟扣一分钱，迟到或早退1小时及以上按旷工一天计算，旷工一天扣一星期工资,累计旷工达三天者，视为自动辞职，并视为放弃所有权利:包括养老保险、医疗保险、未领工资、提成及其它福利。8、考勤由各部门负责人监督执行，人力资源部统一记录管理。二、员工休假管理1、事假：员工因个人事务，必须亲自处理的，须提前1 天以书面形式向所在部门负责人请假,经部门领导批准后，方能离开工作岗位,如情况特殊,本人确实不能提前办理请假手续时，须经部门经理同意后,方可补办请假手续，假期期满后，应当销假上班并说明情况。2、员工请假的审批权划分为:一般员工请假在1天以内，由公司部门负责人批准报人力资源部,普通员工请假1天以上、部门负责人请假须由总经理批准方可。3、事假按：天数（基本工资/26天）1扣除工资.请假未满一天者,以钟点计算,积满一天为一天。4、病假：员工到医院就诊,须请病假并填写病假条.因病需要休息,须持医院医疗诊断书和休假证明，办理病假手续。5、病假按：天数（基本工资/26天）扣除工资，公司予以发放医疗补助（元/月）:基本工资的50.6、婚假：可享受带薪假8天（不可分开请假,且包含规定休息日）.7、丧假：直系亲属（父母、子女、配偶、配偶父母）去世,可享受带薪假3天.8、生育假：(据山西省人口和计划生育条例2008年）（1）产假：已婚女员工（第一胎生育）依法定可享产假，正常产假为90天；难产增加15天；多胞胎生育，每多生育一个婴儿增加产假15天;晚育者（24周岁以上）增加30天。需提供:身份证、结婚证、准生证、出生证产假期间采取长效节育措施的，女方享受产假6个月。需提供：身份证、结婚证、准生证、出生证、独生子女证(2)看护假：男性员工在其第一个孩子降生后一个月内享受三天带薪假,需提供结婚证、出生医学证明、独生子女证复印件.(3)哺乳假：母乳喂养者，将子女出生证明复印件交至人力部后,在子女满一周岁前，公司在其正常劳动时间内给予每天两次哺乳时间，每次30分钟，每个劳动日内两次哺乳时间可以合并使用. 注:（1）男满25周岁、女满23周岁初婚为晚婚。已婚妇女满24周岁生育第一个子女为晚育。（2）劳动法规定：女职工生育享受不少于90天的产假。9、法定节假日前后，如无特殊原因，一律不得请假。若需请假必须由总经理审批.10、请销假（1）请假程序:申请人填写请假单、注明请假理由部门负责人同意签字确认人力资源部审核备案批准后，办理好临时性工作交接，方可离开.（2）销假：以签到记录反馈员工销假情况,逾期销假且无续假申请的按旷工处理。(3）续假:员工续假须向本部门负责人提前一天申请，由部门经理审报总经理批准后,通知人力资源部方可。事假未续假且未到岗者,按旷工处理.（4）无论何种假别,假限超过一天，均须征得总经理同意。在请假期间，不得影响本职工作的继续开展，应积极配合本职工作的顺利进行.(5)员工请假超过一个月，应先办理离职手续；员工休假结束后，根据公司需要填写员工招聘报名表后重新办理入职手续,一切福利待遇从新入职日期算起.特殊情况，须经总经理批准后按特殊情况进行特别对待处理。以下为请、销假单范本请 假 单（调休单)姓名部门本人签字类别事假 病假 婚假 丧假 产假 调休 其它期 限年月日时 至 年月日时事由职务代理人(此项必须填写）部门经理人力部总经理销 假 单姓 名部 门本人签字类 别事假 病假 婚假 丧假 产假 调休 其它拟请假年月日时 至 年月日时,共天实请假年月日时 至 年月日时,共天部门经理人力部三、员工调休管理1、公司对于加班员工给予加班补偿,补偿方式分为调休和加班费两种方式，两种方式二选其一,员工加班后可根据自身需要申报补偿办法。2、员工加班和调休方式归人力资源部管理，由各部门经理根据工作需要决定是否给予调休安排.3、员工于加班后一周内到人力资源部申报加班。4、员工调休前需填报调休单，由部门经理签字后申报人力资源部。会议制度一、会议目的为及时了解和掌握公司各方面的工作进展情况，部署下一步的工作安排，公司根据工作需要，召开各种形式的会议。二、会议分类1、业务部会议：每周三下班后全体业务部职员召开周例会，下班前到人力资源部签到，无论何种理由（公司有关领导安排的工作除外)迟到或缺勤者每次予以100元处罚,调休同样予以扣除。如果在连续请假中，则此100元不予扣除。2、影视部会议：每周五下班后全体影视部职员召开周例会，下班前到人力资源部签到，无论何种理由（公司有关领导安排的工作除外）迟到或缺勤者每次予以100元处罚，调休同样予以扣除.如果在连续请假中，则此100元不予扣除。3、每周六例会:包括节假日前后及公司另行通知的全体员工会议，是公司的重要例会，员工无故不参加，无论当天上午是否已报到，均按旷工1天处理；若当天请假,则按请假1天对待；若已报到,但开会前请假的，也按请假1天处理。三、会议要求及处罚1、参加会议人员必须提前5分钟到会，不得无故迟到、缺席，如确因有事不能参加，须事前向人力资源部请假。迟到10分钟以上者罚款100元。2、参加会议人员必须认真做好开会的准备工作，对发言内容要事先拟好书面提纲，并有序的发言.3、与会人员开会时必须将随身携带的手机一律关闭或调成静音，集中精力，并做好会议记录，开会期间若手机铃响，影响到会场秩序，每次罚款10元.4、公司举办的重要会议须人力资源部认真做好会议记录，并于会后整理会议记录,编发会议纪要。会议纪要下发给与会的相关部门和个人。对会议纪要中重点明示的问题，人力资源部要及时进行督促、检查.其它例行会议，部门负责人须派专人负责记录会议纪要，并于会后次日（下个工作日)呈交至人力资源部备案。5、公司提倡开小会、短会、精会，开会时有事则长，无事则短，突出中心主题，切忌泛泛而谈，切实提高会议效率.6、所收罚款全部纳入公司员工福利基金中,以备员工活动所用。第五章 人事录入与解除终止为使本公司人事工作正规化、制度化，能在有序可循的情况下开展工作，使本公司人事统一、脉络一贯，并加强人事部门与各部门间的了解,得以更密切配合，提高工作效率，特制订本程序。一、招聘管理制度1、用人原则: 有德有才放心地用有德无才培养着用有才无德观察着用无才无德一概不用2、招聘八大基本原则用人唯才能力重于学历高级人才选拔内部优先原则注重发挥人才的长处适才原则不给不熟悉的人安排新的重要工作招最出色的人才安排在对公司未来最重要的工作职位上3、人才来源：社会竞选内部异动二、员工招聘 1、员工的招聘程序（1）由公司集中发布招聘广告或到人才市场定点招聘，人力资源部统一收集应聘人员资料,按应聘部门和岗位分类。（2）初试:人力资源部负责人从应聘人员资料中，挑选其中优秀的人员进行初试,初试时，由应聘人员本人填写应聘登记表，并带身份证、毕业证、技术等级证等相关证件原件。(3）复试：初试合格者根据应聘岗位，公司各部门主管参与进行复试.(4)面谈：复试合格者申请总经理面谈.2、员工招聘的标准(1）所有新聘人员必须具备良好的思想道德品质,为人诚恳踏实，正直可信，具有较强的敬业精神和业务工作能力，身体健康,无不良嗜好。（2）应聘管理人员必须具备良好的综合素质，大专以上文化程度，同岗位相关经验3年以上。三、员工录用、试用、入职、培训与转正1、员工入职流程 初试复试试岗7天试用期（培训期）员工入职转正定期评估考核2、录用、试用、入职(1)经复试合格者,由人力资源部负责通知应聘者到岗并办理员工报到手续.对于通知后两天内未报到而又未提前请假者，视为自动放弃，不再予以录用。(2）所有员工通过面试后均有7天的试岗期.(3）所有员工正式录用后，均有2个月的试用期,业务部人员有3个月的试用期。（4）所有岗位:试用期工资转正后工资200元(5）新员工试岗期后须办理入职手续证件及照片齐全，以上手续在1天内办理完毕;证件或照片不齐，则必须在3天内补齐可办理手续.3、试用期培训(1）新员工入职3天后,由企业人力资源部对其进行企业文化、规章制度、岗位职责的培训;(2）新员工入职7天后，由本部门负责人组织对其进行专业岗位技能培训；（3)试用期间的培训表现，直接影响员工的转正审核结果。3、员工转正(1)试用期满须向人力部申领转正申请表，由员工本人填写，须由部门经理、人力部根据其试用期间培训、岗位考核结果报总经理审批，主管级以上员工，还须与总经理进行面谈，合格者予以转正并办理转正手续,工资及福利按正式标准工资予以计发。（2）经考核、审批不合格者，不予转正，按公司规定，可延长一个月的试用期,若再不合格者予以辞退.员工因工作业绩突出，可提前申请转正,并按审批程序办理手续.(3)入职满半年的全日制正式员工,可享受社会保险(养老、医疗等五险）。(4）公司所有员工的正式聘用合同及相关资料，由人力资源部存档并负责保管。(5）转正后的业务部员工，经部门经理批准后可印名片(黑色）1盒；经总经理批准后可印名片（黄色)1盒.员工离职时需交回所印名片。以下为试用期员工转正申请表的范本试用期员工转正申请表填表日期：年月日申请人所在部门学历入职日期员工编号职位专业拟转正日期试用期工作小结（本人填写，可加附页）申请人: 年月日以下由部门负责人和相关部门填写综合评定等级：优秀良好合格需改进不合格转正建议:提前转正（转正日期）按期转正延长试用期（延长至）辞退（最后工作日至）转岗(建议岗位）特别薪酬建议：（无建议为）其他意见：部门负责人:年月日人力部门意见:转正日期岗位薪酬签名：年月日总经理审批：签名：年月日4、员工离职手续的办理（1)公司正式员工离职的程序A员工离职须提前30天以书面形式通知公司人力资源部；B离职员工须向人力资源部申领离职申请表，并由本人在调动原因栏如实填写离职原因并签字；C由人力资源部对离职员工做离职访谈;D由部门负责人批准离职后，签字审批提交人力资源部；注：主管级以上员工在离职时，须与总经理进行离职面谈，并经总经理签字同意方可完成离职手续的办理。E部门经理或总经理同意离职后，须向人力资源部申领离职员工交接表；F由部门负责人监督工作交接的情况，并在部门意见栏签字；其它注意事项:A在办理完所有离职手续之后，员工在次月发工资时办理工资结算；B如离职前有违法乱纪、损坏公司利益、危害公司美誉度及经济利益、危害公司内部团结、误导损害公司会员及连锁机构的，工资概不发放，并追究其法律责任；（2）公司试用期员工离职的程序A员工离职须提前7天以书面形式通知公司人力资源部;B离职员工须向人力资源部申领离职申请表，并由本人在调动原因栏如实填写离职的原因并签字；C由人力资源部对离职员工做离职访谈；D由部门负责人批准离职后,签字审批提交人力资源部；注：主管级以上员工在离职时，须与总经理进行离职面谈,并经总经理签字同意方可完成离职手续的办理；E部门经理或总经理同意离职后，须向人力资源部申领离职员工交接表；F由部门负责人监督工作交接的情况，并在部门意见栏签字；其它注意事项:A在办理完所有离职手续之后,员工在次月发工资时办理工资结算，工作时间不足7个工作日的工资不予发放;B如离职前有违法乱纪、损坏公司利益、危害公司美誉度及经济利益、危害公司内部团结、误导损害公司会员及连锁机构的,工资概不发放,并追究其法律责任；(3）办理离职手续的时间在正常离职情况下，从员工领取离职员工交接表到全部手续办理完毕，需要1天的时间。(4)其它说明凡没按规定办理离职手续的，当月工资、福利不予计发；公司依照公司制度或依法辞退正式员工，需提前30日通知其办理交接手续;公司依照公司制度或依法辞退试用期员工，需提前7日通知其办理交接手续.5、其它事宜(1）公司各部门只有推荐合适人选的权利,而无决定用人的权利。（2)各部门未按用人审核程序或总经理特批而擅自用人，或未经人力资源部办理录用手续直接上岗者，公司不予以认可,概不计发工资。(3）新聘员工提交的证书及相关资料，经调查如不属实，一律予以解聘，当月薪资不予发放。以下为员工离职/辞退申请表的范本员工离职/辞退申请表填表日期：年月日姓名部门职位入职日期拟离职日期离职类别辞职 (） 解除/终止 ( ）联系方式离职后去向更换新单位（ ） 自主创业( ）回原籍工作（) 其它（ ）离职原因辞职:员工签字： 日期：解除/终止：直接上级主管签字: 日期：部门意见人力部审核总经理审批以下为离/辞职员工交接表的范本离/辞职员工交接表离职类型:辞职 辞退 合同到期填表日期：年月日姓 名部 门岗 位到岗日期转正日期离职日期所属部门1、工作交接清单： 有请详细说明：1、目前操作完毕的事项；2、目前正在操作的事项；3、下一步计划操作的事项；4、明确各项工作内容、工作进度、工作计划和相关联系对象、地址、电话等相应交接的事宜。 无2、电话向客户说明人员变动（指业务部门）有无3、其他资料交接：纸质文档、公司资料、客户资料 有无电子版工作资料 有无接手人签字：年月日部门经理签字：年月日办公室1、办公用品是否已归还：电话 名片 计算器 U盘（移动硬盘、软盘、光盘）报纸、刊物、图书 钥匙2、办公设备是否已归还： 电脑 摄像机 其它行政部签名：年月日财务部1、个人借款是否归还： 是 否2、有无欠帐借款报销、差旅费有无财务部签名：年月日人力部1、考勤截止日期年月日，2、本月出勤情况：实到天请假天；3、社会保险缴纳:截止至年月;4、员工通讯录是否已退出: 是 否5、否已退出企业QQ群: 是 否人力部签名:年月日员工确认离职后：(保证公司在1个月内可联系到本人)联系电话：联系地址： 邮箱：员工本人签名：年月日人力部意见:签名:年月日总经理审批:签名：年月日第六章 实习生管理制度为构建优秀、成熟的品牌形象，保持公司企业文化核心理念健康、持续的发展，正常开展公司人才储备工作，培养具有“自信、踏实、爱心、责任价值观的员工,特制定本实习生管理办法.一、实习生录用条件1、在校生，能够提供学生证、身份证、学校推荐信等证明文件；2、年龄在18-28周岁；3、与公司工作要求直接相关的专业；4、学历不低于大专；5、身体健康(无传染性疾病)、无不良嗜好（酗酒、赌博、吸毒等）;6、符合公司提倡的“自信、踏实、爱心、责任”的价值观。二、实习生管理制度1、实习生需遵守公司各项管理制度，并能服从岗位安排；2、实习生工作时间须按照实习部门工作时间上下班，不得有迟到、早退、无故旷工等行为。实习生考勤由办公室负责登记，有事请假或工作时间外出应向部门负责人说明，不得擅自离岗或无故缺勤.考勤将作为是否留用的依据;3、未经允许，实习生不得将接触到的公司内部信息、资料向外泄露.要维护公司形象，不得对外发表对公司不利的个人言论；4、对公物应加倍爱惜珍用，非经许可不得私自携出。除工作需要外,不得私自使用公司素材或将素材等带出公司；5、工作时间不串岗，除指定电脑外，不得随意使用公司其它电脑,不得安装游戏软件，玩游戏;6、实习期间,不得兼任本公司以外职务；7、实习结束后,公司可为实习生出具实习鉴定。三、实习生培训规定1、本公司将定期举行各种培训队实习生进行专门的专业化培训；2、实习生在工作和其他活动中公司将委派专门人员进行指导;3、公司将致力于让实习生获取尽可能多的工作经验、专业知识和相应的实习鉴证以及精神奖励和物质奖励；4、经总经理签字安排的实习生,按50元/天的标准,以实到天数发放实习补助，午餐由公司免费提供;5、对于表现不佳的实习生，将取消其实习资格；若给公司造成损失的，将视情节轻重,后果大小向其所在学校反映或进行经济处罚;6、实习期间工作表现优秀者公司将予以留用,对于已确定去向或者读研的同学公司不予考虑.第七章 福利政策1、每年元旦、春节、五一、国庆节前、公司成立纪念日全体员工聚餐一次,并有相应的节日福利发放。2、定期举行培训、讲座及演讲会，并尽可能多地给大家提供学习机会。3、公司在适当时候,组织员工外出旅游。4、每个职员在生日时,公司人力部将送上生日贺卡一张,并享有50元生日补贴。5、正式职员结婚、丧事（直系亲属），公司将备礼金一份.6、设立效益奖：公司当月效益较好或明显超出上月，则以100元为基数给全体员工平均颁发.7、公司按照法定为每位正式员工缴纳五险。8、午餐补助：每个员工每个月只需缴纳60元午餐费，饭菜差额由公司补贴。第八章 附则一、因营业场所或办公室装修、改造或由不可抗拒因素造成的员工无法正常上班，按实际情况具体处理。二、本规定自颁之日起执行。三、本制度适用于公司全体职员。四、本制度由公司人力部负责贯彻并督察实施情况.五、本制度最终解释权归#广告公司所有。广告公司二一三年十一月17