广告公司的管理制度.doc

广告公司
规
章
制
度
根据二○○八年一月一日颁布新《国家劳动法》制定
总经理致员工的一份信
欢迎你加入#＃广告公司,成为#＃大家庭的一份子。
公司将为您提供驰骋人生的舞台、创造施展才能的机会.在这里你将得到知识的拓展、经验的积累和智慧的锤炼，你的梦想将从这里延伸到未来。
在这里你是公司的主人，是伙伴的关系；会被理解与尊重，你会为身处公司而自豪;公司也会因你的成绩而成长壮大，共同创造事业的辉煌。
《#＃广告管理手册》是加深对公司理念制度的认同,是员工行为的一面“镜子”请时时对照它,在思想认识,价植观自身素质,行为举止，工作要求上，审视自己,要求自己。
祝愿你能与公司携手努力，共同发展,愉快地工作,不断地进步！
二○一三年 月 日
第一章 公司简介与企业历程
一、公司简介
二、企业历程
第二章 组织机构
＃＃广告公司现下设：
策划设计部：部门经理、文案
全面策划和包装企业形象，并参与组织方案的活动实施
影视制作部：制作总监、部门经理、编导、主持人、摄像、后期制作
用商业且艺术的视角拍摄制作专业的广告片和专题片
客户管理部:部门经理、客服专员
快速有效的解决客户的一切问题
人力资源部:部门经理、人事专员
建立、建全公司人力资源管理系统、协调各部门之间的分工与合作
市场部：部门经理、业务员
深入了解客户信息、全面满足客户需求
营销部:部门经理
协助市场部的营销活动的设计和策划
媒介部：部门经理、媒介专员
制订和安排专业合理的广告投放计划
办公室：办公室主任、文员
快速处理企业信息、提供附加服务、及时处理各项紧急任务
财务部：财务经理、会计、出纳
加强财务管理，提高资金使用效益
以上部门统一在总经理的领导下，和谐共进、协助互助、共同发展。
第三章 日常办公规章制度
为完善公司的人力管理机制，建立规范化的管理制度，提高人力管理水平和工作效率,使公司各项人力工作有章可循、照章办事,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公环境，特制定本制度。
行为准则
1、华妙广告行为准则的核心为“先做人，后做事”,所有员工应宽以待人,严以律己，以爱心对人对事,遵守社会公德，遵守国家法律,团结同事，尊重他人。
2、职员应珍惜公司信誉，维护职业道德，不得蒙骗客户，欺瞒上级。
3、职员应遵守本公司一切规章与主管之指示。
4、职员不得违抗上级指示，如有不同意见，应于事前陈述。如遇同事工作繁忙，应主动予以协助。
5、职员对未经明示事项之处理，应请示上级，遵照指示办理。
6、职员不得兼任本公司以外职务，但本公司投资之事业经总经理批准者，不在此限.
7、职员对于一切公物应倍加爱惜珍用,非经许可不得私自携出。
8、接人待物应有礼貌，要注意自己的言行举止与衣着装束，对外应努力维护公司形象，凡个人意见涉及公司者,非经上级许可，不得对外发表.
9、自觉维护室内外卫生，遵守值日制度,自觉搞好清洁工作。
10、每位正式员工（包括试用期员工),均须在入职第二周加入华妙广告企业内部员工QQ群，企业内部重要资讯均在此群进行公告。离职当日退出QQ群。
11、要严守国家及公司机密，公司内部文件未经领导批准不得私自翻阅、复印或转借他人。
考勤制度
一、考勤制度
1、职员除规定休息日外，因公或请假者外,均应按时上班，不得旷工或迟到早退.
2、本公司的休息日为国家法定休息日及星期六下午和星期日。
3、每天工作时间为：
夏 季:上午8：30-—12：00下午14:30—-18:30 5月1日—10月1日
冬 季:上午8：30—12：00下午14：00-18：00
4、员工每月考勤以月初1日至月末30日（31日)为一个考勤期，每月按26天计
算出勤工日。
5、业务部人员只记上午上班一次考勤，其余人员均记上午、下午上班两次考勤。
6、公司每月设有全勤奖励（无迟到、无早退、无请假、无旷工)100元；一次迟
到或请半天假以内者减半;两次迟到或请一天假及以上者，不享受此项奖励.
7、迟到或早退每分钟扣一分钱，迟到或早退1小时及以上按旷工一天计算，旷工一天扣一星期工资,累计旷工达三天者，视为自动辞职，并视为放弃所有权利:包括养老保险、医疗保险、未领工资、提成及其它福利。
8、考勤由各部门负责人监督执行，人力资源部统一记录管理。
二、员工休假管理
1、事假：员工因个人事务，必须亲自处理的，须提前1 天以书面形式向所在部门负责人请假,经部门领导批准后，方能离开工作岗位,如情况特殊,本人确实不能提前办理请假手续时，须经部门经理同意后,方可补办请假手续，假期期满后，应当销假上班并说明情况。
2、员工请假的审批权划分为:一般员工请假在1天以内，由公司部门负责人批准报人力资源部,普通员工请假1天以上、部门负责人请假须由总经理批准方可。
3、事假按：天数×（基本工资/26天）×1扣除工资.请假未满一天者,以钟点计算,积满一天为一天。
4、病假：员工到医院就诊,须请病假并填写病假条.因病需要休息,须持医院医疗诊断书和休假证明，办理病假手续。
5、病假按：天数×（基本工资/26天）扣除工资，公司予以发放医疗补助（元/月）:基本工资的50％.
6、婚假：可享受带薪假8天（不可分开请假,且包含规定休息日）.
7、丧假：直系亲属（父母、子女、配偶、配偶父母）去世,可享受带薪假3天.
8、生育假：(据山西省人口和计划生育条例2008年）
（1）产假：已婚女员工（第一胎生育）依法定可享产假，正常产假为90天；难
产增加15天；多胞胎生育，每多生育一个婴儿增加产假15天;晚
育者（24周岁以上）增加30天。
需提供:身份证、结婚证、准生证、出生证
产假期间采取长效节育措施的，女方享受产假6个月。
需提供：身份证、结婚证、准生证、出生证、独生子女证
(2)看护假：男性员工在其第一个孩子降生后一个月内享受三天带薪假,需提供
结婚证、出生医学证明、独生子女证复印件.
(3)哺乳假：母乳喂养者，将子女出生证明复印件交至人力部后,在子女满一周
岁前，公司在其正常劳动时间内给予每天两次哺乳时间，每次30分
钟，每个劳动日内两次哺乳时间可以合并使用.
注:（1）男满25周岁、女满23周岁初婚为晚婚。已婚妇女满24周岁生育第一
个子女为晚育。
（2）劳动法规定：女职工生育享受不少于90天的产假。
9、法定节假日前后，如无特殊原因，一律不得请假。若需请假必须由总经理审批.
10、请销假
（1）请假程序:
申请人填写请假单、注明请假理由→部门负责人同意签字确认→
人力资源部审核备案批准后，办理好临时性工作交接，方可离开.
（2）销假：以签到记录反馈员工销假情况,逾期销假且无续假申请的按旷工处理。
(3）续假:员工续假须向本部门负责人提前一天申请，由部门经理审报总经理批准后,通知人力资源部方可。事假未续假且未到岗者,按旷工处理.
（4）无论何种假别,假限超过一天，均须征得总经理同意。
在请假期间，不得影响本职工作的继续开展，应积极配合本职工作的顺利进行.
(5)员工请假超过一个月，应先办理离职手续；员工休假结束后，根据公司需要填
写员工招聘报名表后重新办理入职手续,一切福利待遇从新入职日期算起.特
殊情况，须经总经理批准后按特殊情况进行特别对待处理。
以下为请、销假单范本
请 假 单（调休单)
姓名

部门

本人签字

类别
□事假 □病假 □婚假 □丧假 □产假 □调休 □其它
期 限
年月日时 至 年月日时
事由

职务代理人
(此项必须填写）
部门经理

人力部

总经理

销 假 单
姓 名

部 门

本人签字

类 别
□事假 □病假 □婚假 □丧假 □产假 □调休 □其它
拟请假
年月日时 至 年月日时,共天
实请假
年月日时 至 年月日时,共天
部门经理

人力部

三、员工调休管理
1、公司对于加班员工给予加班补偿,补偿方式分为调休和加班费两种方式，两种
方式二选其一,员工加班后可根据自身需要申报补偿办法。
2、员工加班和调休方式归人力资源部管理，由各部门经理根据工作需要决定是否给
予调休安排.
3、员工于加班后一周内到人力资源部申报加班。
4、员工调休前需填报调休单，由部门经理签字后申报人力资源部。
会议制度
一、会议目的
为及时了解和掌握公司各方面的工作进展情况，部署下一步的工作安排，公司
根据工作需要，召开各种形式的会议。
二、会议分类
1、业务部会议：每周三下班后全体业务部职员召开周例会，下班前到人力资源部签
到，无论何种理由（公司有关领导安排的工作除外)迟到或缺勤者
每次予以100元处罚,调休同样予以扣除。如果在连续请假中，则
此100元不予扣除。
2、影视部会议：每周五下班后全体影视部职员召开周例会，下班前到人力资源部签
到，无论何种理由（公司有关领导安排的工作除外）迟到或缺勤者
每次予以100元处罚，调休同样予以扣除.如果在连续请假中，则
此100元不予扣除。
3、每周六例会:包括节假日前后及公司另行通知的全体员工会议，是公司的重
要例会，员工无故不参加，无论当天上午是否已报到，均按旷工
1天处理；若当天请假,则按请假1天对待；若已报到,但开会
前请假的，也按请假1天处理。
三、会议要求及处罚
1、参加会议人员必须提前5分钟到会，不得无故迟到、缺席，如确因有事不能参加，须事前向人力资源部请假。迟到10分钟以上者罚款100元。
2、参加会议人员必须认真做好开会的准备工作，对发言内容要事先拟好书面提纲，并有序的发言.
3、与会人员开会时必须将随身携带的手机一律关闭或调成静音，集中精力，并做好会议记录，开会期间若手机铃响，影响到会场秩序，每次罚款10元.
4、公司举办的重要会议须人力资源部认真做好会议记录，并于会后整理会议记录,编发会议纪要。会议纪要下发给与会的相关部门和个人。对会议纪要中重点明示的问题，人力资源部要及时进行督促、检查.其它例行会议，部门负责人须派专人负责记录会议纪要，并于会后次日（下个工作日)呈交至人力资源部备案。
5、公司提倡开小会、短会、精会，开会时有事则长，无事则短，突出中心主题，切忌泛泛而谈，切实提高会议效率.
6、所收罚款全部纳入公司员工福利基金中,以备员工活动所用。
第五章 人事录入与解除终止
为使本公司人事工作正规化、制度化，能在有序可循的情况下开展工作，使本公司人事统一、脉络一贯，并加强人事部门与各部门间的了解,得以更密切配合，提高工作效率，特制订本程序。
一、招聘管理制度
1、用人原则:
有德有才放心地用
有德无才培养着用
有才无德观察着用
无才无德一概不用
2、招聘八大基本原则
用人唯才
能力重于学历
高级人才选拔内部优先原则
注重发挥人才的长处
适才原则
不给不熟悉的人安排新的重要工作
招最出色的人才安排在对公司未来最重要的工作职位上
3、人才来源：
社会竞选
内部异动
二、员工招聘
1、员工的招聘程序
（1）由公司集中发布招聘广告或到人才市场定点招聘，人力资源部统一收集应聘人
员资料,按应聘部门和岗位分类。
（2）初试:人力资源部负责人从应聘人员资料中，挑选其中优秀的人员进行初试,初试时，由应聘人员本人填写《应聘登记表》，并带身份证、毕业证、技术等级证等相关证件原件。
(3）复试：初试合格者根据应聘岗位，公司各部门主管参与进行复试.
(4)面谈：复试合格者申请总经理面谈.
2、员工招聘的标准
(1）所有新聘人员必须具备良好的思想道德品质,为人诚恳踏实，正直可信，具有较强的敬业精神和业务工作能力，身体健康,无不良嗜好。
（2）应聘管理人员必须具备良好的综合素质，大专以上文化程度，同岗位相关经
验3年以上。
三、员工录用、试用、入职、培训与转正
1、员工入职流程
初试→复试→试岗7天→试用期（培训期）→员工入职转正→定期评估考核
2、录用、试用、入职
(1)经复试合格者,由人力资源部负责通知应聘者到岗并办理员工报到手续.对于通知后两天内未报到而又未提前请假者，视为自动放弃，不再予以录用。
(2）所有员工通过面试后均有7天的试岗期.
(3）所有员工正式录用后，均有2个月的试用期,业务部人员有3个月的试用期。
（4）所有岗位:试用期工资＝转正后工资－200元
(5）新员工试岗期后须办理入职手续
证件及照片齐全，以上手续在1天内办理完毕;
证件或照片不齐，则必须在3天内补齐可办理手续.
3、试用期培训
(1）新员工入职3天后,由企业人力资源部对其进行企业文化、规章制度、岗位职
责的培训;
(2）新员工入职7天后，由本部门负责人组织对其进行专业岗位技能培训；
（3)试用期间的培训表现，直接影响员工的转正审核结果。
3、员工转正
(1)试用期满须向人力部申领《转正申请表》，由员工本人填写，须由部门经理、人力部根据其试用期间培训、岗位考核结果报总经理审批，主管级以上员工，还须与总经理进行面谈，合格者予以转正并办理转正手续,工资及福利按正式标准工资予以计发。
（2）经考核、审批不合格者，不予转正，按公司规定，可延长一个月的试用期,若再不合格者予以辞退.员工因工作业绩突出，可提前申请转正,并按审批程序办理手续.
(3)入职满半年的全日制正式员工,可享受社会保险(养老、医疗等五险）。
(4）公司所有员工的正式聘用合同及相关资料，由人力资源部存档并负责保管。
(5）转正后的业务部员工，经部门经理批准后可印名片(黑色）1盒；经总经理批准后可印名片（黄色)1盒.员工离职时需交回所印名片。
以下为《试用期员工转正申请表》的范本
试用期员工转正申请表
填表日期：年月日
申请人

所在部门

学历

入职日期

员工编号

职位

专业

拟转正日期

试用期工作小结（本人填写，可加附页）
申请人: 年月日
以下由部门负责人和相关部门填写
综合评定等级：
□优秀□良好□合格□需改进□不合格
转正建议:□提前转正（转正日期）
□按期转正
□延长试用期（延长至）
□辞退（最后工作日至）
□转岗(建议岗位）
特别薪酬建议：（□无□建议为）
其他意见：
部门负责人:年月日
人力部门意见:
□转正日期□岗位
□薪酬
签名：年月日
总经理审批：
签名：年月日
4、员工离职手续的办理
（1)公司正式员工离职的程序
A员工离职须提前30天以书面形式通知公司人力资源部；
B离职员工须向人力资源部申领《离职申请表》，并由本人在调动原因栏如实填写
离职原因并签字；
C由人力资源部对离职员工做离职访谈;
D由部门负责人批准离职后，签字审批提交人力资源部；
注：主管级以上员工在离职时，须与总经理进行离职面谈，并经总经理签字同意方可完成离职手续的办理。
E部门经理或总经理同意离职后，须向人力资源部申领《离职员工交接表》；
F由部门负责人监督工作交接的情况，并在部门意见栏签字；
其它注意事项:
A在办理完所有离职手续之后，员工在次月发工资时办理工资结算；
B如离职前有违法乱纪、损坏公司利益、危害公司美誉度及经济利益、危害公
司内部团结、误导损害公司会员及连锁机构的，工资概不发放，并追究其法
律责任；
（2）公司试用期员工离职的程序
A员工离职须提前7天以书面形式通知公司人力资源部;
B离职员工须向人力资源部申领《离职申请表》，并由本人在调动原因栏如实填写
离职的原因并签字；
C由人力资源部对离职员工做离职访谈；
D由部门负责人批准离职后,签字审批提交人力资源部；
注：主管级以上员工在离职时，须与总经理进行离职面谈,并经总经理签字同意方可完成离职手续的办理；
E部门经理或总经理同意离职后，须向人力资源部申领《离职员工交接表》；
F由部门负责人监督工作交接的情况，并在部门意见栏签字；
其它注意事项:
A在办理完所有离职手续之后,员工在次月发工资时办理工资结算，工作时间
不足7个工作日的工资不予发放;
B如离职前有违法乱纪、损坏公司利益、危害公司美誉度及经济利益、危害公
司内部团结、误导损害公司会员及连锁机构的,工资概不发放,并追究其法
律责任；
(3）办理离职手续的时间
在正常离职情况下，从员工领取《离职员工交接表》到全部手续办理完毕，需要1天的时间。
(4)其它说明
凡没按规定办理离职手续的，当月工资、福利不予计发；
公司依照公司制度或依法辞退正式员工，需提前30日通知其办理交接手续;
公司依照公司制度或依法辞退试用期员工，需提前7日通知其办理交接手续.
5、其它事宜
(1）公司各部门只有推荐合适人选的权利,而无决定用人的权利。
（2)各部门未按用人审核程序或总经理特批而擅自用人，或未经人力资源部办理录用手续直接上岗者，公司不予以认可,概不计发工资。
(3）新聘员工提交的证书及相关资料，经调查如不属实，一律予以解聘，当月薪资不予发放。
以下为《员工离职/辞退申请表》的范本
员工离职/辞退申请表
填表日期：年月日
姓名

部门

职位

入职日期

拟离职日期

离职类别
辞职 (） 解除/终止 ( ）
联系方式

离职后去向
更换新单位（ ） 自主创业( ）
回原籍工作（　) 其它（ ）
离职
原因
辞职:
员工签字： 日期：
解除/终止：
直接上级主管签字: 日期：
部门意见

人力部审核

总经理审批

以下为《离/辞职员工交接表》的范本
离/辞职员工交接表
离职类型:□辞职 □辞退 □合同到期填表日期：年月日
姓 名

部 门

岗 位

到岗日期

转正日期

离职日期

所属部门
1、工作交接清单：
□有请详细说明：1、目前操作完毕的事项；2、目前正在操作的事项；3、下一步计划操作的事项；4、明确各项工作内容、工作进度、工作计划和相关联系对象、地址、电话等相应交接的事宜。
□无
2、电话向客户说明人员变动（指业务部门）□有□无
3、其他资料交接：
纸质文档、公司资料、客户资料 □有□无
电子版工作资料 □有□无
接手人签字：
年月日
部门经理签字：
年月日
办公室
1、办公用品是否已归还：
□电话 □名片 □计算器 □U盘（移动硬盘、软盘、光盘）
□报纸、刊物、图书 □钥匙
2、办公设备是否已归还：
□电脑 □摄像机 □其它
行政部签名：
年月日
财务部
1、个人借款是否归还： □ 是 □ 否
2、有无欠帐借款报销、差旅费□有□无
财务部签名：
年月日
人力部
1、考勤截止日期年月日，
2、本月出勤情况：实到天请假天；
3、社会保险缴纳:截止至年月;
4、员工通讯录是否已退出: □ 是 □ 否
5、否已退出企业QQ群: □ 是 □ 否
人力部签名:
年月日
员工确认离职后：(保证公司在1个月内可联系到本人)
联系电话：
联系地址： 邮箱：
员工本人签名：
年月日
人力部意见:
签名:
年月日
总经理审批:
签名：
年月日
第六章 实习生管理制度
为构建优秀、成熟的品牌形象，保持公司企业文化核心理念健康、持续的发展，正常开展公司人才储备工作，培养具有“自信、踏实、爱心、责任"价值观的员工,特制定本实习生管理办法.
一、实习生录用条件
1、在校生，能够提供学生证、身份证、学校推荐信等证明文件；
2、年龄在18-28周岁；
3、与公司工作要求直接相关的专业；
4、学历不低于大专；
5、身体健康(无传染性疾病)、无不良嗜好（酗酒、赌博、吸毒等）;
6、符合公司提倡的“自信、踏实、爱心、责任”的价值观。
二、实习生管理制度
1、实习生需遵守公司各项管理制度，并能服从岗位安排；
2、实习生工作时间须按照实习部门工作时间上下班，不得有迟到、早退、无故旷工等行为。实习生考勤由办公室负责登记，有事请假或工作时间外出应向部门负责人说明，不得擅自离岗或无故缺勤.考勤将作为是否留用的依据;
3、未经允许，实习生不得将接触到的公司内部信息、资料向外泄露.要维护公司形象，不得对外发表对公司不利的个人言论；
4、对公物应加倍爱惜珍用，非经许可不得私自携出。除工作需要外,不得私自使用公司素材或将素材等带出公司；
5、工作时间不串岗，除指定电脑外，不得随意使用公司其它电脑,不得安装游戏软件，玩游戏;
6、实习期间,不得兼任本公司以外职务；
7、实习结束后,公司可为实习生出具实习鉴定。
三、实习生培训规定
1、本公司将定期举行各种培训队实习生进行专门的专业化培训；
2、实习生在工作和其他活动中公司将委派专门人员进行指导;
3、公司将致力于让实习生获取尽可能多的工作经验、专业知识和相应的实习鉴证以及精神奖励和物质奖励；
4、经总经理签字安排的实习生,按50元/天的标准,以实到天数发放实习补助，午餐由公司免费提供;
5、对于表现不佳的实习生，将取消其实习资格；若给公司造成损失的，将视情节轻重,后果大小向其所在学校反映或进行经济处罚;
6、实习期间工作表现优秀者公司将予以留用,对于已确定去向或者读研的同学公司不予考虑.
第七章 福利政策
1、每年元旦、春节、五一、国庆节前、公司成立纪念日全体员工聚餐一次,并有相
应的节日福利发放。
2、定期举行培训、讲座及演讲会，并尽可能多地给大家提供学习机会。
3、公司在适当时候,组织员工外出旅游。
4、每个职员在生日时,公司人力部将送上生日贺卡一张,并享有50元生日补贴。
5、正式职员结婚、丧事（直系亲属），公司将备礼金一份.
6、设立效益奖：公司当月效益较好或明显超出上月，则以100元为基数给全体员
工平均颁发.
7、公司按照法定为每位正式员工缴纳五险。
8、午餐补助：每个员工每个月只需缴纳60元午餐费，饭菜差额由公司补贴。
第八章 附则
一、因营业场所或办公室装修、改造或由不可抗拒因素造成的员工无法正常上班，按实际情况具体处理。
二、本规定自颁之日起执行。
三、本制度适用于公司全体职员。
四、本制度由公司人力部负责贯彻并督察实施情况.
五、本制度最终解释权归＃#广告公司所有。
＃＃广告公司
二○一三年十一月
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