大学生旅游消费市场调查计划书.doc

市场调查计划书

小组成员：
——大学生旅游消费调查

11

前言2
一．调研背景3
二．调查目的3
三．调查方案设计3
四．数据分析4
五．成本及时间4
附录1：5
附录2：2016大学生旅游调查问卷6
前言
在本次的市场营销作业中，老师要求我们做一个市场调查计划书,任选主题.随着社会经济的不断发展,大学生作为一个特殊的消费群体，正以他们极大的消费能力受到越来越大的关注，据调查显示,旅游在大学生的消费中所占的比例越来越大，因此,我们小组选择对大学生旅游消费状况进行调查。为了提高调查效率和节约成本，我们决定将范围缩小至江西师范大学本科生,从理科到文科、男生和女生、不同年级这三个纬度,采取问卷调查的方式进行500份采样样本的调查。做这个计划书的目的就是为之后正式调查阶段做好准备，使我们能够高效的完成市场调查。
一．调研背景
随着经济的发展和大学生人数的增加，大学生旅游正逐渐在各高校中兴起，市场潜力巨大。大学生群体年龄段一般都在18-24岁.作为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探索精神强,不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受.“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心.大学生可支配收入日益增多，闲暇时间较多，庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。但是由于大学生消费能力低以及部分旅行社的不适当操作,造成大学生旅游市场的发展缓慢。但随着我国经济的快速发展以及高等教育规模的不断扩大,大学生正逐渐成为旅游市场的庞大消费群体，其蕴涵的巨大商机,也日益受到旅游行业的关注。从最新调查结果来看，大学生旅游对个性化的需求正在不断增加，同时大学生群体在性价比、时尚性、交通便利等方面的要求也比较高。针对这一市场情况,我们制作这次市场调查，进行详细分析，为进一步开发完善大学生旅游市场提供发展策略借鉴，本次调查主要在江西师范大学校园内展开，调查对象为在校大学生。
二．调查目的
1。大学生在旅游上的花费数额调查：通过对调研对象的性别、年龄、籍贯、家庭收入以及年级专业等方面的问卷调查,在探究江西师范大学的旅游消费的同时分析其资金来源以及影响因素,并为大学生旅游提供大致金额的参考。
2.大学生旅游的目的调查：大学生旅游的目的不同，我们通过对调研对象的分类,来了解不同的旅游目的,为大学生旅游市场提供可参考的数据.
三．调查方案设计
1。调查对象：本次调研拟在江西师范大学瑶湖校区展开。调查对象将锁定为大一、大二和大三本科学生。
2.调查方法
本次调查涉及面较广,拟采用抽样问卷调查的调查方式。具体方案如下:
样本总量
本次调查拟调查对象总样本500份。
数据采集
本次调查拟通过问卷的形式来进行数据采集.
抽样方法
本次调查拟按照性别、专业和年级进行分类。结合我校的实际情况,理工类的专业按男生 :女生=6 ：4进行抽样；文科类专业按男生 :女生=3 ：7进行抽样.

四．数据分析
通过前期市场调查获得了较多的数据，但这些数据大多数是分散的、零乱的，难免出现虚假、冗余、信息不集中等现象，甚至加上调查人员的自身存在一定的不足,使得调查所得的数据难以进行科学有效的分析。因此，有必要对所得数据进行整理加工，使之真实、有效、完整、统一.在分析过程中包含以下几点： 
a。整理资料。运用科学方法，对调查资料进行编校、分类和分析，使之系统化、 条理化，并以简明的方式准确反映调查问题的真实情况。 
b。编校。对收集到的资料进行检验、检查，验证各种资料是否真实可靠，合乎要求，剔除调查中取得的不符合实际的资料.还可以通过各种数字来进行检查:如,检验各分组数字之和是否等于总数,各部分百分比相加之和是否为100%.在检验的过程中，要检查记录的一致性,口径的统一性。经过检查，对含糊不清的资料或记录不清晰的地方，及时要求调查人员辨认，必要时,进行复核更正。对于不合格的调查资料应剔除不计,以保证资料的完整性、准确性. 
c。资料分类.把经过编校检验的资料，归入适当的类别，并制作成相应的统计表或统计图，以便于观察分析运用.对资料的分类，要注意研究不同类别资料之间的差异性和同一类别共同性.同一资料只能归于一类，而不能出现重复归类现象.同时,要注意分类的结果必须把全部资料都包括进去，每一条资料都要有归属,不能有遗漏. 
d.运用软件进行数据分析。对于前期调研所得数据，运用SPSS等分析软件进行数据分析。此过程应注意各类数据的百分率以及数据之间的相关系数，以便对调查的数据进行有效的分析。
五． 成本及时间
a.调查成本。每次市场调查活动都需支出一定的费用,也就是调查成本.此次调查的成本我们主要考虑问卷印刷费、礼品费、笔墨费、饮用水费这四类。
关于问卷印刷费，由于有500份问卷，每份问卷应该有1页左右，按一页1角钱计算,我们小组大概需要50元问卷印刷费，当然准确花费需要等问卷设计完成后才能确定。
关于笔墨费，即为填写问卷购买笔的费用，暂定每人一支笔,按每支2元计算，此处花费大约14元.
关于饮用水费,即外出发放问卷购买饮用水花费的费用，计划1天发放问卷,每人2瓶水，共计14瓶水，按每瓶2元计算，共计28元.
b。调研时间安排。调研时间安排，是对各类调查项目、调查方法的工作程序、时间、工作方法等要求作出的具体规定。该点我们将在下面的附录中以表格的形式具体进行展示.

附录1:
调查计划工作一览表
第五小组
序号
工作名称
工作内容
工作要求
完成时间
人员安排
1
拟定调研计划
整体规划调研工作，明确调研背景和目的，设计调研方案以及其他工作。
合理安排后续工作，并保证计划的可操作性
11.21
全体成员
2
问卷设计
根据调研目的，将调研问题具体化.
保证调研问题的针对性、层次性、系统性
11。21
全体成员
3
实地调研
发放问卷，回收问卷。
保证问卷信息的真实有效
11.28
全体成员
4
数据整理
提取有效问卷，统计数据信息。
客观细心筛选，认真统计
11.28
全体成员
5
数据分析
结合调研目的，使用SPSS等数据分析软件进行相关回归分析等.
熟练掌握软件的操作，理解数据含义
11。29
全体成员
6
撰写调研报告
将市场调研结果以文字、图表等形式表达出来.
实事求是；符合经济活动规律;观点与数据相结合
11。29
全体成员

附录2：
2016大学生旅游调查问卷
亲爱的同学：
你好！我是江西师范大学国际教育学院15级市场营销专业的学生,随着生活水平的不断提高，外出旅游已经成为我们生活中必不可少的一部分，为了了解当代大学生的旅游方式及消费，因而设计了此问卷，非常感谢您在百忙之中抽出时间参与调查，希望能够得到您的支持和协助！您不用填写姓名,所有回答只用于统计分析。您只需根据您的实际情况选择或在横线中填写。(除特别标注外都是单项选择，请将答案填在括号内)
1．您的性别是（ ）
A．男 B．女
2．您的年级是（ ）
A。大一 B.大二 C。大三
3．您喜欢旅游吗? ( ）
A．非常喜欢 B。喜欢 C。一般 D。不喜欢
4.您旅游的目的是什么（此题为多选)？（ ）
A.欣赏风景，开拓眼界,了解风土人情
B。放松心情,缓解压力
C.找同学玩
D．购物
E．丰富课余生活
F．热爱旅游，结识朋友
G．其它_________
5．您旅游一般会选择？（ )
A．市内及周边 B。省内 C.省外 D。国外
6．您每年的旅游次数是多少？（ ）
A．1 B。2 C。3 D。更多 E。从不旅游
7. 您的家庭年收入是多少?（ ）
A.20000元以下 B.20000～50000元 C。50000~100000元 D。100000元以上
8．每次旅游花费的金额是多少？（ )
A.500元以下 B。500~1000元 C.1000元以上 D.基本上不花钱
9．您旅游的费用主要来自哪里（此题为多选）？（ ）
A.父母 B。奖学金 C。平时节省的生活费 D。兼职
E.信用卡透支
10．您采取的旅游方式有哪些？（ ）
A。背包客，完全自主旅游
B。自行游，提前预定机票/火车票/船票等和酒店
C.跟随旅行团
D.其他_________
11．您一般会选择和谁一起旅游?( ）
A.独自一人
B。父母
C.男（女）朋友
D。同学
E。朋友
G．不认识的志趣相投的朋友相约出游
12．您一般会选择在什么时候旅游？( ）
A。周末 B.法定节假日 C。寒暑假 D。任何时间
13．旅游时您通常选择的交通工具有哪些?( ）
A。飞机 B。火车 C.汽车 D.轮船 E。私家车/租车 F。自行车 G。公交车 H。 其他_________
14．您一般旅游多长时间？（ ）
A.一天之内 B。1~3天 C.3~7天 D。一周以上 E。一周~一个月 F。一个月以上
15．在决定旅游前,您一般通过哪种渠道了解旅游信息(此题为多选）？（)
A.上网查阅 B。亲朋好友推荐 C。向旅行社咨询 D。报纸、广播等媒体 E。 其他_________
16．您比较喜欢下列哪种类型的旅游（此题为多选）?（ ）
A。自然风光 B.历史古迹 C.风土人情 D。主题公园 E。购物逛街 F.探险 G。高校校园 H。自主 I。其他_________
17．旅游时，您在哪方面的消费比较高？( ）
A。交通 B.住宿 C.吃饭 D。景点门票 E.购物 F。 娱乐
18．您在旅游中最关心什么问题？( ）
A。费用 B.安全 C.旅游路线 D。便利性 E.旅途长短 F。旅游时间 G。住宿，餐饮 H. 其他_________
19．影响你放弃旅游的因素有哪些（此题为多选）?（ )
A.资金不足 B。时间不充裕 C。旅游高峰期 D。没有同伴陪行
E.家人不同意 F。不喜欢旅游 G。没有喜欢的旅游路线
F. 其他_________
20．您有旅游计划和旅游消费计划吗？（ )
A.有，而且很详细 B.有，但只是粗略的规划 C。基本没有
衷心感谢您的支持与协助！祝您的大学生活幸福,愉快.谢谢！