1、电瓶车使用管理规定为了确保电瓶车的使用安全,使电瓶车的管理更加规范化、制度化,保证各项工作的顺利完成,特制定电瓶车管理规定如下:电瓶车使用管理规定1、 加强对电瓶车的管理,给客户提供一个良好的看楼条件,同时延长电瓶车使用寿命。2、 电瓶车应由专人负责管理和驾驶。3、 电瓶车主要服务于业主和看楼客人,在未经主管级以上领导的批准下,严禁其它无关人员驾驶和乘坐.4、 操作人员应定期对电瓶车进行检查和保养工作,如出现人为损坏和故障时,一切责任由操作员承担.5、 操作人员必须在公司指定的范围内驾驶,严禁超出指定区域。6、 操作人员应按交通路线行驶,须熟悉各种交通手势,如因为驾驶者未按规定驾驶而发生交通安
2、全事故,据情节轻重,给予相应处罚。7、 操作人员必须随身保管好电瓶车的钥匙,不得随意转交(转借)他人,如发生丢失事件,由操作员负责赔偿损失。8、 如电瓶车发生操作人员无法排除的故障时,应及时上报领导通知相关技术人员检查维修,并做好纪录.9、 严禁操作人员酒后驾驶,行驶时不得前倾后靠,东张西望以及思想不集中。10、 在停车区域内等候客人时,不准哼歌、吹口哨、玩手机、吃零食,听录音机以及看书报。不准伸懒腰,跷二郎腿,随地吐痰等有损形象的事。11、 操作员要做到微笑服务,对待业主(客人)友善,热忱,严格遵守公司规定的文明礼貌用语.电瓶车操作规定12、 操作员在操作前必须读电瓶车的说明书,并牢记游览车
3、操作.13、 在进行操作前,应先确认车辆无故障后,例如检查电门锁是否在关的位置上,电源接插件是否连上,电压是否正常后,方可进行工作。14、 控制电路的电源开关、右旋钥匙,就可以接通电源,电压表开始显示电压值.15、 操作员应注意显示电瓶车电压的变动情况,表内刻度,盘上有红区(严禁使用立即充电),黄区(可以使用,最好补充电源),绿区(正常使用范围)。16、 电瓶车行驶过程中,在左右转弯时,应把方向灯打开,看一下倒车镜后是否有车,如无车时方可转弯17、 操作人员应按交通行驶路线行驶,如在行驶路线中,遇到相应的障碍,应松开加速器的踏板,放慢速度,然后踩刹车,障碍过去后,再缓缓踩下踏板加度行驶。18、
4、 坡道停车时,应先踩住脚刹踏板,再拦紧车刹手柄,行车制动时,应先放下右脚的加速踏板,再踩脚刹车踏板,禁止边加速边踩制动。19、 在万一脚制动失灵的情况下,可采取踩反向加速踏板的措施,减速停车,平时禁止采用这种方式。20、 在车辆转弯时,应减速行驶。21、 停车时,要于前方的车辆保持相应的距离。22、 当发现车辆失控时,(车辆一直以全速运行)应立即关掉电门锁,并急踩刹车。服务规定23、 每天上班前,做好仪容仪表,树立良好的当班形象.24、 礼貌待人,热情服务,竭力得到业主及客户的信任和肯定。25、 将车停放在公司指定的位置,等候客户及业主的到来。26、 当客人来到车前,操作人员应站在车的左前方,
5、热情有礼的对客人说:您好!欢迎光临xxxx花园,请上车。待客人坐好后,操作人员方可上车,首先应问客人:请问您们想到什么地方去?待确定路线后,对客人说:”车马上开动,请坐稳扶好!27、 在行车途中需转弯的时候,应对客人说:”车辆转弯,请注意.到了目的地,待车停稳方可让客人下车,然后说:”地方到了,请慢走!28、 上下车时,如有抱婴者、老年人等需要帮助的客人,应热情主动地为客人服务.29、 对客人提出的问题,应耐心倾听和解答,如不清楚或不知道,可待相关清楚人员给以解答,并有礼貌给以答复。30、 如车在行驶过程中出现故障时,应诚恳地向客人解释并道歉,力求得到客人的谅解。电瓶车的保养31、 电瓶车车身
6、、车内应保持干爽、清洁.实行每日擦一次车,每星期洗一次车;清洗时,应注意电控系统的防湿保护.32、 电瓶车由于充电、放电会消耗水份,故每两个星期要进行一次补加水工作,(只能加纯水和蒸馏水,禁止加自来水和硫酸)。33、 对电瓶车的各种螺栓,应经常检查有无松动情况,并及时锁紧.34、 每两个星期应检查电池接线头是否有松动,并清洁接线头.35、 不定期检查电池里是否补满电池水,并保持电池外壳表面清洁。36、 每个月应对电池进行一次平衡充电及检查一次充电系统是否正常。37、 电瓶应尽量避免过多充电或过多放电,不得放电后搁置而不充电,不得超负荷放电, 已充电但暂时不使用的电瓶,每月补充电一次。38、 每天应保持电瓶车车身清洁,倒车镜清晰、明亮.39、 必须认真阅读以上各相关规定并严格执行。