营销策划部部门职责和各岗位职责.doc

营销策划部部门职责及各岗位职责营销策划部的工作职能营销策划人追求的目标-通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广，且要用最少的投入为公司创造更大的价值。营销策划部在本项目开发中的位置和作用本部门是公司执行营销推广的主要职能部门,60%的工作应该在项目的前期定位阶段，40%需要贯穿在整个项目开发的各个环节中，为项目的开发和销售提供支持的平台。工作内容主要分以下七个方面：1）市场调研、策划；2）项目投资营销策划；3）项目建筑规划的营销策划;4）各种资源的整合能力；5）项目形象展示策划；6）项目营销推广策划；7)企业的品牌塑造及宣传工作。营销策划部各岗位工作职责营销策划部经理：1、遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。2、具备良好的职业道德和职业素养，高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。3、项目策划推广、促销策略及广告创意的制定。4、各种优势资源的整合能力，加强客户关系的管理，做到公正、廉洁，维护公司的形象及利益。5、掌握了解公司的发展战略和目标，并能有条不紊地按项目开发进度计划分解完成各项工作。6、能以身作责完成重要工作，并能有效的发掘员工的潜能，发挥部门的团队精神.7、加强管理工作，充分发挥“四要原则:1）工作要有目标和计划;（落实到每一周,重要工作落实到每一天)2）过程要监控,发现问题随时进行修正；3)结果要考核；（做到数量、质量、完成时间的考核）4）信息要及时反馈8、主动完成领导布置的其他工作,及与其他各职能部门的协调工作。营销策划部副经理：1、遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。2、具备良好的职业道德和职业素养，高度认同公司的价值体系,忠诚于公司的事业。3、协助营销策划部经理进行项目策划推广、促销策略及广告创意的制定。4、协助营销策划部经理进行各种优势资源的整合，加强客户关系的管理，做到公正、廉洁，维护公司的形象及利益。5、协助营销策划部经理进行年度、季度、月度广告策略及预算、媒体计划、广告执行、品质管控、媒体广告投放及效果评估。6、制定本岗位及平面设计人员与文案人员的岗位职责,工作流程。7、对平面设计人员与文案人员的日常工作进行安排、布置。8、负责本部门平面设计人员及文案人员的工作规划和绩效考核。销售主管岗位职责1、遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。2、具备良好的职业道德和职业素养，高度认同公司的价值体系,忠诚于公司的事业.3、协助营销策划副经理并参与销售进度控制计划的编制,参与销售开盘计划和回款计划的编制审核。4、组织实施各项目的销售工作,开展售前的各项准备工作，监控销售过程和统筹销售合同签订等事宜;.5、组织拟定标准销售合同文本及相关合同；配合项目两书购置、配合办理房产证;6、参与销售进度控制计划的编制，参与销售开盘计划和回款计划的编制审核。7、和销售代理公司做好对接工作,并负责项目的销控表数据统计、更新。8、协调配合部门经理做好其他方面的工作.。策划专员1、遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。2、具备良好的职业道德和职业素养，高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。3、协助营销策划部副经理对媒体宣传策略拟定及执行。4、负责对已举行和发布营销活动进行数据统计、分析（包括报纸、杂志、户外广告、电视、DM、网站、短信等）。5、负责营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优。6、负责对会员资料进行整理更新、对会员系统进行维护更新。7、负责与其他职能部门和对外合作单位进行沟通工作。8、营销策划活动结束后，提交活动总结报告。客服专员1、遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。2、具备良好的职业道德和职业素养，高度认同公司的价值体系,忠诚于公司的事业。3、做好信息反馈及客户档案的管理工作.参与拟定标准销售合同文本及相关合同；配合项目两书购置、配合办理房产证；4、负责对会员资料进行整理更新、对会员系统进行维护更新。5、协助部门分阶段举办消费者座谈会，并拟订相应计划；6、参与营销推广策划方案评审工作，参与对营销广告宣传效果的统计跟踪反馈；7、制定可行性会员管理制度，并实施。任职资格1、营销管理相关专业,大学专科以上学历；2、1年以上大型房地产项目销售管理经验；3、熟悉房地产开发流程；具备房地产市场调查和分析能力;具备销售管理、物业管理、政策法规等方面的知识； 4、熟练掌握Office办公软件和售楼软件。 工作审批流程图不合格不合格不合格不合格制定人：童涛 2011年12月6日方可执行同意公司总经理分管副总经理营销策划部经理营销策划部副经理策划专员客服专员销售主管