营里小学提升办学满意度工作总结.doc

营里小学提升办学满意度工作总结
为进一步提升学校办学满意度，根据上级指示精神，结合我校实际，扎实有效的开展了该项工作，采取了具体的办法和措施,现将工作情况汇报如下:
一、成立领导小组，确保工作顺利开展
为切实做好办学满意度工作，学校成立了以校长为组长的领导小组，加强领导、监督和协调。
组长:赵延春
副组长：张旸
成员:扈丕志、李海亭、刘存信、任秀生、董文凤
领导小组成立以后,我们针对办学满意度,每周召开一次调度会，对学校采取的措施，老师们的执行力度等情况进行研究，对发现的问题及时解决.
二、召开全体教师会,确保工作落实到位
9月2日学校召开了全体教师会议，传达了上级有关办学满意度测评的指示精神，让每一位老师认清该项工作的重要性，根据学校实际安排部暑了实质性工作
三、加大学校宣传力度，让每一位家长了解学校。一是学校将上学年取得的成绩、学生的进步及本学期学校发展策略等通过致家长一封信的形式告之家长，让家长感受到学校的变化和办学活力；二是让班主任通过微信或校迅通及时与家长沟通,把学生每天的在校表现反馈给学生家长；三是把每天的作业及要求通过微信发给家长，让家长及时掌握学生的学习情况并做好辅导。通过以上措施得到家长对学校的好评。
四、分类走访家长，做好家校沟通工作。
根据学生的不同情况和家长的不同认知、需求，做好分类家校沟通工作。
1、对学生成绩及表现优良、其家长容易达成共识的，我们采取电话沟通。
2、对学生成绩及表现一般，其家长容易产生误解的,特别是潜力生、偏科生、特生生等，我们主要采取请进校与走进家相结合的形式,就如何激发学生的学习兴趣、科学进行学法指导等方面问题进行研讨、交流，家校达成共识，共同促进学生提高。
3、对学困生、问题生、家长对学校工作不满意或成见较深的，将采取请进校、走进家的方式，重点是走进家一对一做好学生的学情分析，制定好针对性的帮扶措施，有的放矢地做好与家长面对面的沟通。沟通的目的既要解决学生问题，又要注重解决家长对学校的成见问题，争取得到家长的认同、支持.
五、发放问卷调查，建立问题台账
学校利用家长会的时间，发放家长调查问卷，让家长提意见或建议，学校收集以后，建立问台帐，制定解决措施，并将问题解决方案通报给家长，让家长做好监督.
以上是几点不成熟的做法，下一步我们将进一步树立教育形象，脚踏实地的干好每项工作,让家长放心、社会满意,开创学校教育新局面，从而提高学校办学满意度。