乡综治维稳信访工作中心建设及运行情况总结.doc

乡综治维稳信访工作中心建设及运行情况总结今年以来，我乡认真贯彻全县政法工作会议精神，落实县委政法委、县综治委部署的各项工作任务，继续以创建“平安乡镇”活动为载体，进一步夯实基层基础工作,狠抓矛盾纠纷排查调处，积极推行治安联防中心户长制的做法，主动防范和有针对性地整治社会治安,认真开展综治普法宣传、社区矫正、安置帮教、反邪教、禁毒、交通安全等综治工作，全面推进平安创建工作。半年来我乡无重大刑事案件和影响较大的治安案件发生,无安全生产责任事故，无集体访、越级访,无邪教活动,无吸、种、贩、售毒现象发生，全乡政治稳定、社会安定.这些也归功于综治维稳信访工作中心的建立及运行，现就半年来综治维稳信访工作中心的建设及运行情况总结如下:一、深化认识,统一思想，形成合力以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习和贯彻党的十七大精神，坚持“整防结合，预访为主的工作方针，认真对待综治维稳信访工作中心的组建工作，积极构建综治维稳工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动综治维稳工作。创新工作理念,完善工作机制，畅通信访渠道，全力维护社会稳定,为构建和谐文明的做出新的贡献。信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道,是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。信访工作关系着综治维稳工作的开展，我乡强化宣传，深化认识，不定期召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定，促使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。加强信访工作,是实践“三个代表重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要,是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。乡党委政府深感综治维稳信访工作责任重大，始终将此项工作作为重要工作摆上议事日程，强化措施,确保五到位。一是思想认识到位。充分认识做好社会稳定工作是经济和社会事业发展的基础，要实现经济又好又快发展必须要做好综治维稳工作，多次召开班子会,学习有关文件，统一思想认识.二是领导精力到位.将综治维稳工作纳入年度总体规划,主要领导亲自部署、参与、过问综治维稳工作。三是机构人员到位.按照县委县政府的部署安排,乡上成立了综治维稳信访工作中心、具体实施安置帮教、预防青少年违法犯罪、学校周边环境治理等工作，进一步明确了乡、村两级综治维稳信息员。四是责任到位。乡党委、政府以文件形式明确规定各级党政一把手为综治维稳工作第一责任人，与各村签订综治（平安）目标责任书,乡党委、政府主要负责人在重要会议和工作报告中反复强调做好综治维稳工作的重要性,表示坚决执行一票否决权制和责任追究制，进一步增强各级干部做好综治维稳工作的使命感和责任感.在今年三干会上还表彰了一批综治（平安）创建先进村（单位）。五是经费到位。只要是综治维稳工作必须的经费开支，乡领导都会做出安排。二、成立领导班子，健全组织机构为确保综治维稳信访工作的顺利开展,我乡成立了以党委书记王军世同志为组长，乡党委副书记、乡长和副书记牛煜、乡纪委书记程铁柱为副组长，综治办专职副主任陈永福等相关人员为成员的综治委领导小组，综治委下设接待窗口、综治办、司法所，信访办、维稳办、防邪办等机构，综治办统一协调各办公室，综治办由程铁柱任办公室主任，陈永福任专职副主任,日常工作由办公室副主任陈永福同志具体负责,所需办公经费由乡上给予保障。领导小组在坚持实行首问责任制的同时，坚决做到将信访反映的矛盾如实记录、给予耐心解释，做到有据可查，尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情况复杂的信访问题按程序逐级上报，采取措施积极应对，有序解决，千方百计将群众信访问题解决在基层和本部门。加强了对信访有关法律法规、政策的宣传；实行了信访引入纠纷排查机制,各村、各单位明确的信息员，确保了信访信息、渠道畅通。对调处纠纷和办理信访案件不落实，推诿扯皮现象实行了由乡党委找责任人诫勉谈话和责任倒查追究。重要信访案件召开会议研究处置方案，按照“谁主管谁负责和“一岗双责的原则，明确包案领导、处置单位以及责任人员.三、强化措施，调查摸底，找准根源对于新成立的综治维稳信访工作中心,就遇到了各种综治维稳信访问题，我们主要采取了以说服教育为主,其他措施相结合的办法予以解决。具体做法是：一是切合实际，做到公平公正。要求工作人员认真听取信访对象意见,能够做到秉公办事，力求做到公平公正，防止因办事不公、态度生硬引发纠纷和上访问题发生.二是加强学习，熟悉业务.乡级工作政策性强，为使每个干部职工都能掌握国家政策法规,利用职工会议，强化了政策法规学习，要求每个干部职工都能较好的掌握国家各项政策，防止认识上的偏差引发不必要的矛盾。三是深入基层,找准信访根源。组织干部职工积极主动地深入基层，体察民情,掌握第一手资料.我们主动接近他们,了解情况，及时为其送去党和政府的优惠政策,带给他们温暖，从源头上减少信访问题发生。四是加强责任，预防为主。制定完善集体上访及非正常上访等处置预案。五是畅通信息,排处纠纷。以多种形式拓宽信访网络流转渠道，以信访数据报表、年度工作意见和总结等形式为手段,对于上报信访稳定信息，确保公文流转规范高效。每月定期开展本地区影响社会稳定的突出矛盾纠纷排查，排查调处社会矛盾纠纷,落实调处工作责任制.六是责任层层落实，与各村各单位签订目标责任书。乡党委要求领导干部对信访工作务必引起高度重视,所属各单位要把文件、会议精神层层传达贯彻到每位群众中去,及时对本辖区内的不安定因素进行排查，发现问题及时解决，对解决不了的要及时上报乡办公室。对因领导干部接访、下访、调处不力和各单位排查、化解矛盾不及时引发的群众上访或集体上访事件,按照“谁主管、谁负责的原则,层层追究当事人责任，并取消年底评优晋级资格。总之，新成立的综治维稳信访工作中心在运行过程中虽然有这样那样的不足之处，但是,经过综治办的全面协调，各项工作还是有条不紊的开展中,上半年的综治维稳信访取得了较好的成绩，在整防结合、预防为主的基础上，结合全乡工作实际,加大排查力度,确保综治维稳工作为全乡经济社会又好又快发展创造条件。