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运维规划

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一、运维现状问题发现：

二、运维架构设想：

（1） 监控管理：提供整套服务器的全面监控，包括机房监控、业务监控、系统监控、资源监测及应用监测。
（2） 配置管理：提供统一的CMDB管理，包括配置建模、配置发现、配置维护及数据应用。
（3） 自动化管理：提供应用部署管理、操作自动化管理。
（4） 流程管理：提供运维服务流程管理，包括服务台、服务目录、事件管理、问题管理、变更管理、知识库及流程引擎等。
（5） 运维门户：提供生产服务器统一运维入口，包括平台统一认证、系统管理及级联管理等。
三、运维体系初步实施：

1、 搭建zabbix监控平台实时监控所有生产环境服务器、磁盘、网络、负载及业务系统的运行状态、性能。根据监控和处理结果，及时记录相关信息，定期汇总。
2、 通过线上服务器的监控，将线上服务器的CPU、内存、磁盘调制最优值，保证资源最大化。
3、 搭建测试环境，并将生产环境中测试环境回收，使生产环境与测试环境区分开，保证生产环境稳定运行，
4、 搭建跳板机，对线上生产环境实行单点登录，对用户实施限制，以及后期对线上自动化部署的实现。
5、 与开发人员配合沟通，解决运行过程中的相关问题。

四、运维体系工作内容：
1、从网络的连通性、网络的性能、网络的监控管理三个方面实现对网络系统的管理。
l 设备基础性能检测；
l 设备日志查看；
l 测试ping的连通性；
l 网络安全策略应运是否正常；
l 异常网络数据包流量；
l DOS、DDOS等网络攻击情况监测；

2、对主机、存储设备的日常监控，设备的运行状态监控，故障处理，操作系统维护。
进行监控管理的内容包括以下几点：
l CPU性能管理；
l 内存使用情况管理；
l 硬盘利用情况管理；
l 系统进程管理；
l 监控备份服务进程、备份情况（起止时间、是否成功、出错告警）；
l 监控记录磁盘阵列、存储硬件故障提示和告警，并及时解决故障问题；

3、 对数据库的监控管理，了解数据库的日常运行状态，识别数据库的性能问题发生在什么地方，有针对性的进行性能优化。同时，密切注意数据库系统的变化，主动的预防可能发生的问题。
进行监控管理的内容包括以下几点：
l 数据库基本信息：文件系统、碎片、死锁、CPU占用率较大或时间较长的SQL语句。
l 表空间使用信息监测；
l 数据库文件I/O读写情况，读写是否分离；
l Session链接数量监控；
l 查看每日数据备份，数据同步是否正常；
l 检测数据库后台进程；

4、 负责对终端PC、笔记本以及工作站的操作系统、应运软件和硬件的维护，解决使用人员在应用过程中遇到的问题并简单的培训。

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