第十一章网络社区模式案例分析.讲解学习.doc

第十一章网络社区模式案例分析一、分析中国常见的几家SNS网站,总结出该类网站的特点和未来发展趋势。答:应用网站有以下几种类型: 目前国内主要的SNS 应用网站有以下几种:1腾讯:以即时通讯为基础的SNS 平台2百度:以搜索为基础的SNS 平台3阿里巴巴:以商务应用为基础的SNS 平台4开心网,人人网以开放式社会化网络结构为基础的SNS 平台优势:通过社交服务网站我们与朋友保持了更加直接的联系,建立大交际圈,其提供的寻找用户的工具帮助用户寻到失去了联络的朋友们。网站的通常有很多志趣相同并互相熟悉的用户群组。相对于网络上其他广告而言商家在社交服务网站上针对特定用户群组打广告更有针对性。劣势:有的社交服务类网站并不获得利润,因而其商业模式一直未有达到业界的认可。随着社交服务类网站的出现,浏览这些网站占用了越来越多雇员的工作时间。无法通过增长在网络上所进行的社交活动来实现真实生活中社会交往技巧的增长。个人信息安全保障措施还需要改善。发展趋势:(1有创业梦想的人会不断进入投资行业,SNS 网站随着网民成几何级数的增长,开心网,校内网,国内SNS网站今年来的良好发展,有越来越多的创业者会关注并建设运营自己的SNS网站。(2SNS 网站将进一步在一定市场下细分领域SNS 网站将进一步细分,细分可以让许多SNS 网站的创新模式得以执行并发展。只有细分定位好用户,才能很好的将有相连性用户通过圈子,face 等方式有机地相相合。(3SNS 网站的策划将不断创新,引入新的元素SNS 网站策划将不断创新,不同的行业将结合互联网的不同技术、最新模式,从而使创新的元素不断涌现,用户对SNS 网站的依赖程度,粘性将会逐步加强,细分SNS 网站的用户将越来越多,许多原来SNS 网站的用户,将有一个更多的选择,用户会更加喜爱兴趣SNS 网站的行业归属感,会使越来越多的网民经常光顾SNS 网站。同时web2.0、社区、视频技术等将会在SNS 中得到一定程度的应用,与BBS 博客等类型的差别将会不断增大,实现多元化、差异化发展。(4设计开发水平将不断提高。(6业务模式将不会有太大变化。SNS 网站的盈利模式:通过SNS 网站的应用游戏或程序嵌入广告将会是SNS 网站盈利的主要来源,同时传统网络广告也会得到逐步的发展,未来三年仍以线广告为主,并会逐渐成上升趋势。(5SNS 网站将在更多环节充当服务的角色随着SNS 网站的逐步深入发展,许多线上服务会深入。(6SNS 在促进网络发展上发挥更重要的作用。二、进一步了解天涯社区的产品和服务,讨论天涯社区商业模式的优缺点。答:天涯社区主要产品与服务有:1社区商店;2天涯爱墙和天涯粉丝墙;3天涯之音;4企业空间产品展示(论坛,部落,博客,提供服务有个人空间,相册,音乐盒子,分类信息,站内消息,虚拟商店,来吧,问答,企业品牌家园等等。优点:1强大内容创造力,庞大、忠诚、活跃且高速增长的用户群(对用户免费开放,强大内容创造力和因此带来的巨大访问流量天涯社区对用户的吸引力在于其内容的丰富、多样和深度,与其他多数网站内容多来自转载不同,天涯社区的内容绝大多数均为社区内用户原创;2成熟有效的社区管理模式和独特的网络社区体验;3极具吸引力的创新服务,对于任何网站来说,只有不断的进行创新才能吸引住用户,取得发展.天涯社区就一直致力新技术和新项目的开发探索,天涯社区在推出天涯博客后注册会员就达到了50 多万,产生了一批有个性,有深度的个人博客作品;4强大的品牌知名度和社会影响力,现在天涯社区的品牌已成为华人网络世界里广为认同的网络品牌之一,其中天涯杂谈、关天茶社、影视评论等栏目在网络界、传媒界都有较高的地位。对企业的优点:1这是一个全新的网络行销手段,可以通过这个天涯社区网友群实现危机公关、企业文化建设、品牌/产品调研等;与用户展开广泛的话题讨论;2企业话题实现公开、流通,从而使得公司与(员工以及外界更好的交流互动;3不再局限在企业官方网站的信息,这里更多集中了来自各界的真实声音,有助于企业更好地正视存在的问题并进行自我各方面的完善和提高;4是高人气的企业互动营销平台;5企业的话题信息不仅可以在自己的天涯企业专页中出现,还将得到天涯社区400 多个论坛及各专业地方频道的全力支持,真正意义解决了企业网站信息孤岛的问题,是企业网络营销的强力工具。缺点:1垂直化的媒体在吸引网络流量的能力上较弱。2与社会网络用户沟通不够。3在用户分享内容上加入广告信息,削弱用户体验的主动性4其他传播渠道,如收藏功能,推荐功能等较少三、分析中国常见的几家博客网站,总结出该类网站的特点和未来的发展趋势。答:特点:1个人性。博客纯粹是一个自由状态的人的自发行为。个人性的行为,个人性的角度,个人性的思想,个人性的爱好和兴趣,正是博客文体能够吸引博客本人和读者的力量源泉。2即时性。博客是一种习惯,就像学生时代写日记一样,博客应该成为每天的必修课,经常(甚至每天更新,不断积累,是博客文体有别于其他个人文章、著作的关键。3开放性。4拿来主义。博客的优势就是,不断搜索提炼信息,不断学习和思考。博客的确需要很博,但是博客最根本的信念就是:别人比我知道得更多,因此博客文体最重要的特点就是链接,链接是博客最有力的武器,没有链接就没有活力。5交互性。读者比我知道得更多,比我能够表达的更多,博客与读者的交流是关键,没有互动交流的博客也没有生命。6可信度。本来更准确的词汇,应该是权威性,但是博客与传统意义的权威实在有点不兼容。但是的确不能否认,要成为一名受人欢迎的博客,必须以自己超一流的水平建立长期的权威性。正是因为对你的信任,许多人将博客网站作为自己每天补给信息与思想的第一站,没有这种可信度保证,这样的博客就是平庸的博客。要争取注意力,博客世界的竞争一点也不比传统领域轻松。发展趋势:商业化是博客未来发展趋势。从商业发展角度看,博客已具备了商业运作的基础。其实在国外,博客所体现出的商业价值早已被开发。有关数据显示,全世界影响较大的博客有 5 万多个,主要集中在美国,它们在2006 年实现广告收入5 亿美元;而在日本,博客广告也已成为营销的一股新势力。对于新浪推出博客分成系统,相关专家也表示,这是全球首次大规模的网站博客商业化行动,也是未来博客发展的必经之路。对博客的“钱”程,业内人士认为,博客已经到了实现其商业价值的阶段。博客网站提供平台,博客作者撰写博客,并通过持续不断地更新,获得与公众之间的交互沟通,“人积累气”,提升知名度;网民们关注博客,并通过不断增长的点击量为博客平台带来持续高涨的注意力;巨大的点击量又吸引着广告商。可以说,以博客为核心的价值链条已经逐步形成。四、对比分析国内SNS网站和国外SNS网站商业模式的区别。答:其实差不多,因为很多国内的SNS网站都是抄袭国外的。商业模式基本是靠广告主,会员制。还有,国外的网站我们也上不去不能更好的去搜集资料。012年全球社交网站总用户数已经超过10亿,FACEBOOK的用户已经超过8亿, Myspace,Twitter等用户数也相当庞大,5月18日,Facebook正式上市,市值高达1000亿美元,这是硅谷有史以来规模最大的IPO。全球三分之二的互联网用户已经先后加入了这些社交型网站,这么多用户存在多少的商业机会?国外的一家公司早于2010年已经踏足这块市场.据悉,这家公司利用LBS(基于位置服务和智能检测分析的系统,检测各国用户的需求信息,从而推送,在推送商家广告的同时,并且培养自己的活跃账户。目前此公司在各国招聘代理商与推广员,目前中国在香港地区有设立分站(联盟模式非常新颖:1.首创即时传媒模式,整合商家、推广软件于一体。采用LBS技术和商家要求进行商务广告推送。营销效果明显,针对性客户营销,追溯性强。2.软件采用全球先进的智能采集分析系统通过和谐合法的渠道发送合理的软广告和对用户感兴趣专业信息,每个账户的业务时间限制到位,不会出现滥用、禁言等问题。3.推广员无需自己拥有各社交网站账户,成为推广员自动绑定一批用户进行每天的工作。每天登录软件即可,无需维护轻松便捷。为推广者省去大量的推广时间,为商家节省了营销成本,推广效果又可查可追踪。SNS商盟这种创新模式粘性非常强。据悉,国内几家知名联盟已经跃跃欲试效仿此种商业模式。国外媒体透露,目前SNS商务联盟准备试水非社交网站的营销,期待他给我们带来的更多商机。五、分析中国常见的几家论坛网站,总结出该类网站的特点和未来的发展趋势。答:1新浪论坛:主要是包括站务,娱乐,体育,军事,文化等等板块。主要是各种新闻,新浪论坛:娱乐信息的交流。2淘宝社区:包括经验畅谈,时尚生活,交易消费,套有茶馆,客户之声等,主要是产品销售信息交流。3猫扑:主要包括社区热帖,资讯频道,游戏频道,猫扑贴贴等,内容多而杂。特点:论坛网站具有以下三大特点:一是新闻的集散地,国际和国内的一些突发新闻和重要新闻都能看到;二是观点集散地,各种各样的观点都有,既有系统的阐述,又有大胆的设想;三是民声集散地,网民的地域分布、行业分布乃至阶层分布都很广,论坛中能够听到各种声音。用“四面来风,八方来雨”来形容论坛的热闹景象或许最为贴切。以往只有权势阶层和知识精英拥有话语权,而网络论坛这类互联网功能,则使普通公众包括弱势群体、边缘群体也拥有了某种话语权。近年来有学者以哈贝马斯的“公共领域”理论对网络论坛进行了深入研究,认为论坛就是“虚拟空间的公共领域”。发展趋势:具有一定的社会化关系网络,加上不断有内容或者服务提供商的加入,它的平台只会变得越来越强大,所有的内容提供商都在帮助论坛平台加强其社会化关系网络,而随着社会化关系网络的强大,会让其变得越来越强大,而传统的媒体慢慢就有可能失去原有的强势地位,甚至沦为单纯的内容提供商。据已有的资料和用户对虚拟社区的各种理解,虚拟社区的类型有USENET、BBS、MUD、博客(Blog社区、图形互动社区等各种类型,这些虚拟社区的类型虽然表现形式各不相同,但其目的却非常类似,都是提供给网络用户一种纯电子化的精神归属空间及交流空间。随着虚拟社区开始成为人们日常生活的一部分,社区的形式也开始变得多种多样,除了上文提及的几个一些虚拟社区发展形式和方向外,更值得我们去关注的,是虚拟的图形化社区。