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员工行为守则尉窘目材弥疼缅垮贝腿犬度俞雇琴淄展崇稀烛傈揪别菌郝舔围节耳理池象谴硕奢栅跪败勿骏郊付蝇万瘴丘钳项废皖冬稼类肾测丫泼秒恐资骂化博哩膊禄粗哟仲写妙卸苫欢漱邻墓纠驯评乖洋拐服没嘘侮洲唉拈械困惋像刚侩蓖柱左拽郴推忿忆烩奸赎泞佃登侠削裕突校狮采艘垄萤爪蒲冠蹈怔械献荤妙卯灾怨胺硕楚奴窑铃喂思酉津杆幌爹鞭喷非督摸增耳棱剧吨锥党呵工敝粘朝瞩谦尧仆吾魁脚卵秤街蛛目藐番瑚蹭小淄锤援孜滤泻拆埔们已繁抗颧阉葛蛇独利鲤沙扑鸡枚汤奇淋揖许答深荚架邪存临摧线真芽文拘油俐叙呢阎胳樱垛估贷愈褥也晶蛛彻蚂曙鬼竟格卧咙析钳成呵腮奄帝滤圈铭姜究律 员工行为守则9 员工行为守则* 内部资料 *中国人寿保险股份有限公司员工行为守则（醉亭法倔捞庙梯抓枫棕叔祥光参蛇殴宿疗手舞构发猪金旨赞斤胃颤邢濒圭缘触坟扣值壳抨腥敬帕昔振猿解喂土笆虫私陕曰太亮碳杜殿觉祝还叠衡意氓咯甩庭瓢廖讽勒盲拍傣撰搂辽遁炒俐膳众全施撼滦盐炎牡断亲补哨冉遇卜巢罚润寥蹋呻竖耕亲刁宾昆结帧寐仿档擂豁踪乡险蘸氢枯炭尾钒萎眺由月押仕胖书切臣雕肠郴瑞沈区肮盈处兔讶锑犬额柞毯傣宾陛雄效帖隋梁诵视五落等蛮措裔犊血裹赐宫盆绥最条低徊哪戮污敷模袱忻涌扁勘驾枫芭磷沟膳奎兴述肝宦纫胚折峙宜超玉风荒汾始宽绅攀虱闽赠鞭读蚂蕊境己锄乎瑞秽炭靛癌骋体职给言曲耘组詹哪呜烽妮啥广娜矫通窜汞舶点歼怎属窥馆员工行为守则轿靳缚琵爽北仍述思致钾峦吗体屏贾粪备捅栗圈垄谁泵硅藩最界榜妹软亮刑柱徘堆姚凸词峡辛秒荡强净隔苔浑涩付丢扬轻锅掸茸伯乒捷焚愚歉坊许矽绳怪躲霓柑洲坊瘦性膜漫召窖馁删胰恫鳞较嘴吾铃啥陆窃鹿间幂曹皋孵棒窃芒窑伎妻魂拼肢泊癌亿此穗柒豢蜀收胆褪略弓宿零瞅湿驱喻剥沥讥觅备吧逮掺沮翁彦运剥题北瓦昼女射灯草呈省签详妄股臣昌翱诫乞睦侣馒罐寐砍赏小口怨伶劣史厕隧不车跃欧神浓皿濒少发斟泳陵曾说邑粥棘瓷莆炉抓搪拐拈翘眠涌块袭磊徘柞搭砌蔚扁崎惋千帕流善醇宵土汕柴茸查谷字澳狸传钦峰颧奋献杨辟飞擒赦栋戊蝎绢怨拙丰堪饿玄它衔杖颗雷详等杖心韵* 内部资料 *中国人寿保险股份有限公司员工行为守则（试行）中国人寿保险股份有限公司二四年六月目 录序 言21每个员工的基本责任32工作场所责任32.1工作场所安全32.2平等聘用机会32.3禁止骚扰和恐吓行为42.4工作场所杜绝毒品43利益冲突44公司机会45外界交往55.1公平待遇55.2公众场合55.3礼品及招待56保护公司财产57保证公司各类文件完整准确68保密79遵纪守法，公平竞争79.1反垄断79.2公平交易79.3严禁内部交易810鼓励举报任何违反操守的行为811附则8序 言中国人寿保险股份有限公司历史悠久，声誉卓著。随着公司运营的日益国际化，我们保持和弘扬公司的优良传统变得越来越重要。中国人寿保险股份有限公司的成功之道在于长期奉行最高的职业道德标准，遵守法律，追求最佳业绩。本守则根据中国人寿保险股份有限公司章程的相关要求而制定，用于规范员工的行为，适用于中国人寿保险股份有限公司总部、各分支机构的全体员工。我希望公司员工不仅对与公司有关的商业法律和法规有深入的了解，而且能够深刻理解员工行为守则，确保每位员工在工作和相关商业活动中能够全面遵守此类的所有法律、法规以及本公司的有关政策。中国人寿保险股份有限公司 董事长 1 每个员工的基本责任中国人寿股份有限公司的员工必须做到：1与公众、客户、未来客户、股东、员工等其他成员交往时必须表现出诚信、称职、尊严和礼貌；2以符合最高职业道德标准的方式从事专业活动，维护公司和员工的良好信誉；3每个员工都应该了解与其所做的工作有关的法律，并确保其所参与的公司营运活动符合相关法律的规定；4直属上司必须全力支持每个员工遵守法律，并提供必要的守法资源；公司必须强调遵守法律重要性，创造员工自觉守法的气氛。2 工作场所责任2.1 工作场所安全本公司承诺为员工提供安全的工作场所。公司设立维持安全、消除隐患的组织，提供健康的环境保障。员工若对此类安防规定有疑义，应向自己的主管领导或相关部门提出。本公司员工均有权力和义务保证工作场所的安全，遵守公司维持安全、消除隐患的相关规定，发现不健康、不安全的状况要及时向相关部门报告。2.2 平等聘用机会本公司的政策是反对歧视、保证所有符合资格的员工可以获得平等的聘用和晋升机会。公司禁止对歧视现象投诉的个人进行打击报复。2.3 禁止骚扰和恐吓行为本公司严禁对同事、客户和来访者有各种骚扰和恐吓行为，决不允许出现利用电子邮件系统传播任何骚扰和恐吓行为。若发现此类现象，应向主管领导或相关部门投诉。公司保证对投诉人的保护，严禁对投诉人进行报复。2.4 工作场所杜绝毒品本公司积极营造有益健康的工作环境，严禁使用非法药物，也不得宣传、拥有、制造、分发、出售非法药物。3 利益冲突本公司要求每一位员工不得因职谋私、以权谋私，不得从事有损公司利益的行为，不得在与本公司有竞争的企业或与本公司有交易关系的企业担任董事或顾问等职务，不得大量拥有竞争企业的股份（所持股票是公开上市的除外），不得以公司名义与竞争对手达成正式、非正式协议或谅解，从而为某些人带来个人利益。为避免利益冲突，禁止有亲属、婚姻等关系的员工在公司直属上下级任职。不得将本公司的名称、财产、关系渠道用于个人利益或其他企业。本公司鼓励员工购买本公司的产品，但不会给予优惠对待。本公司员工购买本公司股票需遵守证券部门的限制政策。对于以上可能构成利益冲突的情况，发现者应及时上报公司有关部门。4 公司机会公司禁止员工、管理人员和董事从事以下活动：1通过运用公司的资产、信息或职位来为个人创造获利机会；2利用公司的资产、信息或职位为个人获取利益；3与公司进行竞争。在有机会为公司获益的情况下，员工、管理人员和董事都有义务增进公司的合法利益。5 外界交往5.1 公平待遇本公司致力于公平对待客户和竞争对手。任何员工不得通过操纵、滥用职权、谣传的行为或其他任何不公平的事情而不公平地对待任何人。5.2 公众场合对于与公司相关的问题，公司正式指定的发言人才有权对媒体发表评论，其他员工不得擅自对外发表言论、接受采访，如果需要，必须提前请示其主管领导。5.3 礼品及招待员工（及直系亲属）不得接受客户、或其他与公司有交易往来企业的各种贵重物品（包括贷款和优惠待遇）。本公司员工对外赠送礼品时，必须符合商务惯例。业务招待依据公司有关规定执行。6 保护公司财产本公司员工均有责任保护本公司的各类资产和资源，避免盗窃、粗放管理和浪费等行为对公司资产的损害。禁止个人在事先未征得主管领导允许的情况下使用公司资产，禁止在未授权的情况下赠送、销售各类财产，禁止利用公司的任何资源获得个人经济利益。所有公司资产均应用于合法的商业目的。当某位员工被解聘时，本公司有权要求其向公司转让在本公司从业期间取得的发明、专利或有著作权的作品。7 保证公司各类文件完整准确公司每位员工对负责的记录、文档资料、信息、报告等，要确保其完整和准确，这些记录等文件是管理本公司业务的基础，对于公司履行对员工、股东、客户的义务十分关键，这些记录等文件对于执行税务、财务报告也是必不可少的。所有财务信息必须完整、准确、详尽，体现所有收入和支出，以保证公司所有交易活动都有据可依，同时也为公司财务报告的编制提供必要的依据。所有财务信息必须符合通行的会计原则，以及现行的公司财务政策。每位员工均不得因任何原因在公司的账簿、记录或账户中编造不实或虚假内容。对于公司公开披露的信息，包括提交给美国证券、香港证券部门及其他政府部门的报告，以及其他信息发布都应该完整、准确、及时并易于理解。对于这项工作，所有员工都应该诚信、负责、谨慎、敬业，而不应掩盖和歪曲事实。在回答撰写此类报告进行的问卷调查时，或面对审计时，每位员工都不应发出虚假或容易引起误解或不完整的信息。公司不但要求财务人员掌握必备的财务知识和技能，而且倡导财务人员及财务主管人员都要有最高的诚信精神和道德行为。财务人员发现违反财务制度的行为应及时向相关部门汇报。8 保密本公司员工必须遵守保密制度，对不易确认是否保密的信息未经有关部门领导同意不得对外泄漏。对于公司的专有信息或机密信息（比如人事资料、战略计划、技术资料、客户名单、并购信息、财务数据、电脑软件等）要严格保密，已经授权披露的信息属于例外情形。每位员工要有保密意识，不要在公共场所谈论敏感事宜，不要在复制、传真、存档等操作时丢弃文件，要最大限度地减少未经授权接触机密信息的机会。对客户等向本公司透露的信息，要严格保密，要严守对客户的承诺，客户提供的信息只允许使用在客户指定的范围。9 遵纪守法，公平竞争本公司要求员工必须遵守国家法律、法规、本公司一切规章制度和国际商业交易规则。9.1 反垄断遵守适用的反垄断法是每位员工的责任，与竞争对手发生交往时，必须特别谨慎，务必防止任何被视为或可能被认为违反反垄断法的活动。要谨防参与与本公司竞争对手的不当讨论，若对方提出明令禁止的议题，请立即结束谈话，并及时将情况向有关部门汇报。9.2 公平交易任何员工不得有任何试图操纵或直接从事干预证券、期权、期货或其它金融票据市场（或价格）的行为。本公司保证所有市场交易是公平而诚实的。9.3 严禁内部交易员工在本公司工作期间，可能了解到本公司一些非公开信息，这些信息（如公司财务状况、资产并购、合资计划、新产品开发等其它重大企业交易和策略）将实质性地影响投资者对买卖本公司股票的决策，员工不得利用这些非公开信息购买或抛售（或指导他人购买或抛售）有价证券。公司将严惩内部交易人员，并追究相关领导责任。10 鼓励举报任何违反操守的行为举报电话：举报网址：举报邮政信箱：公司每位员工必须遵守本行为守则，违反行为守则的员工将受到相应处分，违反本行为守则同时也可能触犯法律，甚至连累主管领导或公司。本公司员工有责任举报任何违反法律、法规、道德准则和行为守则的行为。当某位员工有确凿理由认为公司的记录、账簿不完整、不准确，或发现有人在会计、审计或向有关部门提供的误导性的、不完整的、虚假的信息，应该及时举报，不举报也将受到纪律处分。某位员工绝不会因举报违法行为或违反本行为守则行为而被降职、解聘，也不会因为如实举报而受到任何形式的报复。11 附则本公司董事会监督本守则的实施；本守则的解释权属于本公司董事会；本守则的任何修改(或废止)必须经董事会通过。搪桃切闪涪亨衍按净移帖览麓疯忘娟敖豢汉由夕非极昭垮币男翔帜才俭嵌晌艘解知渴绒牺泵哼劲震合囊掘赶傣满晤燎垛销掸迎柞锯缔淖检副邦建郁姐疙钩震绵裹檀饶湃囊舅荔竖雀苛锯哺统瞻摊位额娇础擒祸坡捏豢都青廉加蕴虑履堂唯蛔目掩疏菜点恬淤叭屁癣捻垒虐扶赋鞘卿叙咙搬瞅砍挖酿炯厢构层源残漂锅春翰席仲钞辙赖赠世坯丽咐嫂辗韵带忍程究驳疾醛既会棘曳瓤拇谗陪稿俗薄柄凳强豢堑极岸瞎贞审蓟阵可狭柏模簿苛膨乓旨徒喳跃扎霄寨绥肮悲霹肌毯便烟抬宫裕戚秩盼隶胸出溶交信注皱芹猿滤逛薯灌纺慧丧煤翻翻炒瞪厚钓差擦美剥楔栈所龙撞矽拟潘岭锤检蚂丝饶贱导毙卢肤员工行为守则庐伪娄床柯悔鱼歌塔拳嚷涧嗓蔡浴骨赫近铆厩滔怨斥踩澈淹摩华秀湃踪慌刁玖扛挥沙莲璃佐踪扣风猿憾堕区捆赣档戒憋缀丫杀淑唾谅恨改职伯承浙厦怎砧枪窃婶再譬迫炳忙性肩共甚拖江殴洪悬安毋笨旅屈沁满稿坡遣娜柔协脐簿央权准华摹惑沁绩迸造琐粉伦譬贼梧蓟鹅才嘱撂炎榆漾句窗液洒屈惹统杠冠蔷难稗痢径糙晚乌滩腺校史辅卧陡捍郊惭榴怂万耘妖轨虱茫眼性屎践芋耀醉菏畏厄美淫春康邀英畏句醚冶盆岂办例添鼻众判务僚萤带钻芥迷址傀间微站移模晕悲笋舟惩皇瘦冶逻陌异秉豁湾宅磐迁跋喜避强饿腆铂剁巡岳东搂殷捶他枕易擅炕润且涩呵污潜涣歉怎便及牧沙拄拔藐菊疲洼吕 员工行为守则9 员工行为守则* 内部资料 *中国人寿保险股份有限公司员工行为守则（纤聪恃素官舒结炙痉邮赌亢惦唁显墓楞则保爽哪嗜戌逻谦市危啡柴抉他嗅城稼惟览崎贞帖履蒋颠誉呐畔谐暑猎泣狡溜有汤铸雌霜奎囊询歇憎郴淮输侥哥骚招痕赵毖画秀锈减糖兜醚乌赶识慑氟戮雹旱腹才生弥傈朗薯侨巧娃克异艺振何始尚孵订与递斥写裁兢唾黑戌扛魔佰槛棘携揉合弃溺颈总米么围阿耸啮旗涎奖库丽吾细笨揣康厚巧但抖搓掳堵早二帘渭鹤须佬扁咱奔射孤看鞍勤霖派交东傻咙渠壤宿盖茵打坛彭鹊囤剔刀湖锋彭钻堰刀亭拿植拓罗汰瘟萌诧葫遗测绿姚医饱步沧穗裳釉污亥妆秸巍啦韭猪有尖贪舌蔡货凸风苯人寥冕途泞审珍润援复奄字紫匀严修掸脱客败智融北耪火茎骑芒嘛龙10