月份IDC运维部门月报.doc

2023年4月东四运维部门月报时间范围：2023年4月1日-4月30日东四运维：8人运维经理：肖广兴主 管：刘峰运维班长：左宇辰运维工程师：侯朋飞、吴克强、李光辉、陈志丹、武航试用工程师：薛文韬、一、 系统运营情况分析（一）机房本月概况机柜：截至2023年4月30日，已经开通并使用机柜211个，其中含合作用户（国信金证）的两个机柜。空调：一区、二区各七台空调，目前每区启动三台，备用轮流三台，备用一台。加湿器：一区、二区各两台，目前每区启动一台，备用轮流一台。机房内湿度、温度均正常。（二）电力系统本月负载情况（电流单位：A，安培）使用10A以上为红色！机柜A路B路合计机柜A路B路合计机柜A路B路合计B10.46 0.26 0.72 D135.34 3.10 8.44 F105.66 6.34 12.00 B21.19 1.30 2.49 D144.27 4.31 8.58 F113.96 5.60 9.56 B34.17 2.71 6.88 D153.99 4.27 8.26 F125.50 4.89 10.39 B43.19 3.96 7.15 D162.57 2.40 4.97 F130.80 0.16 0.96 B55.49 3.36 8.85 D174.63 3.35 7.98 F144.11 5.37 9.48 B65.35 6.11 11.46 D182.15 4.46 6.61 F155.51 6.43 11.94 B74.33 4.57 8.90 D192.99 3.73 6.72 F164.71 5.41 10.12 B84.84 5.36 10.20 D206.05 5.60 11.65 G12.67 2.36 5.03 B95.46 5.60 11.06 D216.04 2.70 8.74 G25.36 4.02 9.38 B104.78 4.66 9.44 E14.96 4.26 9.22 G34.65 4.63 9.28 B115.95 5.37 11.32 E24.48 5.56 10.04 G45.57 5.40 10.97 C13.36 4.67 8.03 E33.04 2.85 5.89 G55.89 5.53 11.42 C24.19 3.84 8.03 E44.91 3.67 8.58 G64.63 4.92 9.55 C33.59 3.63 7.22 E53.45 3.91 7.36 G75.62 5.37 10.99 C43.68 4.12 7.80 E65.23 3.33 8.56 G82.31 4.96 7.27 C55.05 3.81 8.86 E74.61 4.05 8.66 G91.51 3.72 5.23 C65.03 4.59 9.62 E85.42 5.15 10.57 G103.64 2.72 6.36 C73.25 3.27 6.52 E92.00 1.37 3.37 G113.58 3.21 6.79 C84.11 5.44 9.55 E103.49 4.09 7.58 G124.48 3.14 7.62 C94.48 4.32 8.80 E112.90 5.05 7.95 G132.30 3.00 5.30 C104.51 3.67 8.18 E124.40 3.91 8.31 G143.84 6.08 9.92 C116.04 5.33 11.37 E133.43 2.39 5.82 G154.21 6.17 10.38 C125.70 5.85 11.55 E143.17 1.60 4.77 G162.77 3.18 5.95 C132.36 2.99 5.35 E153.80 3.53 7.33 G174.42 5.29 9.71 C145.64 5.92 11.56 E163.91 4.21 8.12 G184.63 4.09 8.72 C153.64 3.21 6.85 E173.71 3.75 7.46 G193.24 1.97 5.21 C165.37 5.15 10.52 E183.72 3.39 7.11 G203.31 4.69 8.00 D13.92 3.59 7.51 E191.97 2.71 4.68 G215.77 5.30 11.07 D25.18 4.36 9.54 E203.94 2.63 6.57 H15.55 4.51 10.06 D33.36 5.58 8.94 E213.77 4.32 8.09 H24.34 3.54 7.88 D44.30 2.61 6.91 F13.92 5.29 9.21 H32.23 3.56 5.79 D52.60 3.57 6.17 F23.77 4.34 8.11 H43.84 2.78 6.62 D64.01 4.41 8.42 F35.90 4.67 10.57 H56.17 5.68 11.85 D74.92 4.52 9.44 F45.38 4.23 9.61 H60.00 0.00 0.00 D85.30 5.16 10.46 F55.64 4.86 10.50 H73.73 5.89 9.62 D93.54 2.54 6.08 F64.41 4.89 9.30 H80.00 0.00 0.00 D103.71 4.73 8.44 F75.72 3.03 8.75 H94.28 4.71 8.99 D112.69 1.62 4.31 F86.23 6.01 12.24 H104.73 4.04 8.77 D123.26 1.40 4.66 F94.21 6.01 10.22 H114.94 5.00 9.94 机柜A路B路合计机柜A路B路合计机柜A路B路合计H123.78 5.43 9.21 J100.00 L133.69 4.13 7.82 H134.03 1.21 5.24 J110.00 L146.22 5.55 11.77 H146.24 0.12 6.36 J120.00 L155.90 6.09 11.99 H150.03 0.61 0.64 J130.00 L165.22 4.83 10.05 H162.67 1.50 4.17 J140.00 L175.40 5.46 10.86 H175.39 4.62 10.01 J150.00 L184.41 4.80 9.21 H184.21 3.05 7.26 J160.00 L190.00 H192.58 0.89 3.47 J170.00 L200.00 H205.38 5.82 11.20 J180.00 L210.00 H214.23 3.29 7.52 J190.00 M14.92 4.78 9.70 I11.47 2.25 3.72 J200.00 M24.32 5.07 9.39 I20.00 J210.00 M30.86 1.80 2.66 I30.00 K10.00 M45.77 4.79 10.56 I40.00 K20.00 M50.00 0.00 0.00 I50.00 K30.00 M61.16 2.06 3.22 I60.00 K40.00 M74.84 5.16 10.00 I70.00 K50.00 M85.92 5.76 11.68 I80.00 K60.00 M95.49 5.44 10.93 I90.00 K72.69 2.28 4.97 M104.71 4.62 9.33 I100.00 K83.73 3.17 6.90 M114.67 4.58 9.25 I110.00 K94.01 3.36 7.37 M124.12 3.35 7.47 I120.00 K102.59 2.08 4.67 M133.78 3.18 6.96 I130.00 K114.14 5.27 9.41 M144.05 5.65 9.70 I140.00 K120.00 M151.92 4.59 6.51 I150.00 K130.00 M166.18 6.15 12.33 I160.00 K140.00 M173.78 3.99 7.77 I170.00 K150.00 M183.40 5.10 8.50 I180.00 K160.00 M194.44 4.76 9.20 I190.00 L15.53 5.70 11.23 M204.59 4.21 8.80 I204.07 4.59 8.66 L25.88 6.48 12.36 M215.87 4.73 10.60 I210.00 L35.71 4.57 10.28 N13.62 3.49 6.13 J10.00 L45.33 5.92 11.25 N24.84 4.71 9.55 J20.00 L54.08 3.24 7.32 N35.05 4.04 9.09 J30.00 L66.32 5.58 11.90 N44.64 5.47 10.11 J40.00 L76.49 5.93 12.42 N55.46 3.66 9.12 J50.00 L84.40 4.91 9.31 N65.47 5.94 11.41 J60.00 L96.21 5.48 11.69 N73.72 2.96 6.68 J70.00 L101.10 0.71 1.81 N81.48 2.23 3.71 J80.00 L112.39 2.03 4.42 N96.33 4.44 10.77 J90.00 L122.24 2.50 4.74 N104.07 3.48 7.55 机柜A路B路合计机柜A路B路合计机柜A路B路合计N113.41 4.09 7.50 O43.66 5.01 8.67 O134.96 4.12 9.08 N124.26 4.17 8.43 O51.02 1.15 2.17 O143.25 3.03 6.28 N136.12 6.58 12.70 O63.52 3.49 7.01 O152.58 2.53 5.11 N142.49 3.48 5.97 O75.03 5.32 10.35 O165.53 5.52 11.05 N153.16 3.60 6.76 O84.25 3.55 7.80 O174.37 3.83 8.20 N165.20 5.68 10.88 O93.82 3.37 7.19 O183.84 4.80 8.64 O13.53 5.10 8.63 O104.48 4.69 9.17 O195.15 3.94 9.09 O24.06 4.60 8.66 O114.89 4.88 9.77 O201.81 1.67 3.48 O33.12 2.92 6.04 O125.87 3.32 9.19 O214.98 5.16 10.14 （三）网络出口带宽本月使用情况1、联通出口：IDC总共使用联通出口 上行951.02M、下行393.96M。3750A上联9306端口：3750B上联9306端口：2、电信出口：IDC总共使用电信出口 上行783.90M、下行365.28。3750A上联6509B端口：3750B上联6509B端口：3、托管用户带宽使用情况：共计：3004M小客户：674M中科鸿基550M；网聚无限345M；至诚快讯220M；傲视博远110M；学而思150M；讯网天下110M；合纵网联80M；红之盟70M；捷诚通达90M；互联互通90M；陕西科汇80M；三纪互联70M；国网华通60M；广州超经55M；鼎盛宏缘50M；创宇科技50M；成都数字50M;诚信必拓50M;荣格广告50M。（四） 托管客户占用IP地址情况汇总：客户占用地址汇总数量客户占用地址汇总数量合纵网联122.101.0.015.0/24114.112.16.0/24114.112.17.0/24114.113.128.0/21202.69.4.0/24202.69.5.0/24119.57.52.64-79/28122.102.12.0/24122.10.8.0/24122.10.11.0/24122.10.228.0/24122.10.232.0/24122.10.240.0/2426个C+3840+16中科鸿基121.101.211.0/24121.101.219.0/24119.57.16.0/24119.57.19.0/24119.57.52.0-63/26121.101.213.104-119/28118.194.134.0-255/24118.194.135.0-127/25118.194.128.0-255/24118.194.129.0-255/24118.194.130.0-255/24118.194.131.0-255/24118.194.132.0-255/24119.57.52.112-119/29119.61.3.104-111/29119.61.3.112-115/3010个C类+64+16+32+8+8+4网聚无限121.101.216.0-255/24121.101.220.0-255/24119.57.18.0-255/24119.57.21.0-255/24121.101.213.48-55/29119.57.81.160-191/274个C类8+32捷诚通达121.101.221.0-127/25119.57.51.16-31/28119.57.51.208-223/28119.57.51.240-255/28119.57.53.128-159/27119.57.53.160-175/28119.57.53.192-207/28119.57.57.0-63/26128+16+16+16+32+16+16+64红之盟119.57.20.16-31/28119.57.50.0-15/28119.57.50.40-47/29119.57.50.64-95/27119.57.50.112-127/28119.57.51.64-95/27119.57.51.192-207/28119.57.51.224-239/28119.57.53.224-239/28121.101.212.192-199/2916+16+8+32+16+32+16+16+16+8国网华通119.57.20.64-95/27119.57.20.96-127/27119.57.20.128-159/27119.57.20.176-191/28119.57.50.16-31/28119.57.50.32-39/29119.57.50.48-63/28121.101.212.96-127/27119.57.50.192-207/2832+32+32+16+16+8+16+32+16三纪互联121.101.210.160-167/29121.101.213.120-127/29119.57.20.192-255/26119.57.51.96-127/27119.57.53.16-31/28119.57.53.208-223/28119.57.73.240-255/288+8+64+32+16+16+16至诚快讯121.101.213.32-39/29121.101.213.56-63/29121.101.215.0-127/25121.101.221.128-191/26121.101.223.128-255/25121.101.215.192-255/26121.101.223.80-111/27119.57.51.128-191/26119.57.54.64-95/288+8+128+64+128+64+8+32+16+64信联世达121.101.214.0-255/24121.101.217.0-255/24121.101.213.128-255/25119.57.50.128-191/263个C类128+64联友天下121.101.212.0-31/27121.101.212.80-95/28121.101.212.208-215/29119.57.53.32-63/2732+16+8+32恒通泰和119.57.52.96-111/28119.57.53.64-95/27121.101.210.192-223/27119.57.81.192-207/28121.101.213.16-31/2816+32+32+16+16兰杜互联121.101.212.32-63/27121.101.215.128-191/26119.57.54.0-63/2632+64+64讯网天下119.57.81.32-47/28119.61.3.96-103/2916+8艾搜联合121.101.221.192-255/26121.101.223.0-31/2764+32法意科技121.101.213.64-79/28119.57.52.80-95/2816+16远洋无限119.57.22.0-31/27119.57.51.32-47/2832+16荣格广告119.57.81.0-31/27121.101.210.168-175/2932+8广州超经119.57.83.0-63/26119.57.83.160-191/2764+32诚信必拓119.57.55.96-127/27119.57.55.144-159/2832+16乾游网络121.101.210.240-243/30121.101.210.80-83/304+4维铭诺119.57.55.0-63/26119.57.81.224-239/2864+16掌娱天信119.57.81.240-25/28121.101.210.96-111/2816+16VPS119.57.52.120-127/29119.57.54.192-255/268+64龙信数据119.57.55.80-95/28119.57.83.192-207/2816+16瀚峰融和119.57.81.128-143/2816贡天下119.57.83.64-95/2732学而思119.57.80.0-127/25128鼎盛宏缘121.101.210.248-255/298正大投资119.57.81.48-63/2816张书阳119.57.53.0-15/2816奥特莱斯119.57.50.96-111/2816海航信通119.57.51.0-8/298捷讯网络121.101.213.40-47/298陕西科汇119.57.83.128-159/2732吴创强119.57.42.0-255/24119.57.55.160-191/27119.57.22.128-255/25119.57.17.0-255/24121.101.212.128-191/262个C类+32+128+64散户119.57.53.96-127/27119.57.81.64-127/26121.101.210.64-79/28121.101.210.128-159/2732+64+16+32广州普及119.57.83.0-63/2664华泰佳合121.101.212.216-219/304测试121.101.213.0-15/2816爱健康119.57.83.96-111/2816昊天旭阳119.57.55.64-79/2816五悦酒店119.57.22.32-39/298系统技术119.57.20.0-15/2816中航天泰121.101.223.64-71/298易惠买121.101.223.72-75/304学而思119.57.80.128-255/25128趣游119.57.55.192-223/2732中美康士119.57.81.208-223/2816社科赛斯119.57.81.144-159/2816营联商务121.101.210.84-91/298佰策邦119.57.20.32-63/2732奥森倍尔121.101.212.200-203/304畜牧总站119.57.83.112-127/2816安莱119.57.82.0-255/241个c新麦航121.101.210.244-247/304数字天空121.101.210.0-31/2732远帆信息121.101.212.64-71/298（五）网络设备CPU负载占用率：（六） 内部设备及系统1、 IP：121.101.208.34 作为：IDC备案专用系统IP2、 IP：121.101.208.35 作为：CACTI流量监控服务器3、 IP：121.101.208.36 作为：whatsup监控/后台管理系统4、 IP：121.101.208.38 作为：何凤彤运营系统测试机5、 IP：121.101.208.40 作为：CACTI项目监控服务器6、 IP：121.101.208.41 作为：主DNS服务器7、 IP：121.101.208.42 作为：辅DNS服务器8、 IP：121.101.208.43 作为：IDC/IP/域名信息备案管理系统9、 IP：121.101.208.44 作为：资产核查服务器10、 IP：121.101.208.45 作为：何凤彤运营系统测试机11、 IP：121.101.208.194 作为：办公区监控使用12、 IP：121.101.208.195 作为：指纹辨认系统13、 IP：121.101.208.197 作为：机房球机监控14、 IP：121.101.208.198 作为：接待区枪机监控15、 IP：121.101.209.194 作为：单线测试服务器（WIN2023）16、 IP：121.101.209.195 作为：测试服务器（双系统）17、 IP：121.101.209.196 作为：测试服务器（linux）18、 IP：119.57.54.194 作为：VPS宿主机119、 IP：119.57.54.195 作为：VPS控制机20、 IP：119.57.54.254 作为：VPS宿主机221、 IP：119.57.55.192-223 作为：IDC租用给客户的服务器二、 运营数据（一） 工单、授权解决记录（二）IDC接待客户记录接待01月02月03月04月合计13983112123（三）重启次数记录重启1月2月3月4月侯鹏飞22486831张元东6546482张超232256陈志丹67777780吴克强73245358李光辉68437557薛文韬356闫蕾3合计318260383321（四）工单完毕数量1月2月3月4月侯鹏飞2151013张元东152217张超10318陈志丹2291520吴克强3491712李光辉2392420薛文韬321闫蕾4（五）解决故障记录：3次故障报告登记表编号日期故障客户事件简述解决结果报障情况历时12023-4-16红之盟IP地址遭受袭击封IP无8分钟22023-4-22中科鸿基IP地址遭受袭击封IP数字天空，中科，红之盟11分钟32023-4-29合纵网联IP地址遭受袭击封IP无30分钟（六）设备流水从 2023-4-01 至 2023-4-30 机房设备流水记录开通业务客户 5 个终止业务客户 2 个当前机房设备总数3330台（七）机房使用情况截至到4月30日鼠标、键盘： 6套USB接口鼠标、键盘，1套PS/2接口鼠标、键盘；机房内推车： 6台推车；机房内显示器：6台显示器 办公区测试机：1台三、 网络结构1区拓扑2区拓扑四、 本月工作汇总1.4月份机房内部环境，用电，安保基本正常。2. 区域卫生需要继续注意保持。显示器、鼠标、键盘齐全，共6套。3. 本月新增华夏智联2M,龙图智库60M，锐意科盛2M，佰策邦20M，承德环网2M。业务变更：傲视博远减少10M到110M。鼎润达业务终止；天赞互动业务终止。4. 客户网络流量突发为3次，其中中科鸿基流量异常出现个别客户报障。5. 薛文韬进入夜班，对其工作进行强化与考核。武航离职。6. 办公区环境注意，对办公区无用的东西要及时清理，保持整洁。东四IDC运维部 2023年05月02日