互联网专线(DIA)方案模板.doc

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客户的互联网通信现状互联网数据通信的规模：电脑数量，数据业务量；现有通信方式：互联网或者目前没有数据通信系统；现有通信系统的使用情况：带宽、稳定性等等；有没有电子邮件系统、内部数据传输、ERP系统、内部VOIP、视频的需求。2. 客户需求带宽需求节省费用目标（公司内部使用VOIP自己连接，节省话费？较目前的资费便宜？扩带宽，要求性价比高？）功能需求（满足ERP、视频、邮件、内部VOIP等等？）备注：互联网业务不可承诺时延；IP地址原则上不超过8个，其中5个可用；是否频繁访问国外网站或特定网站。三、解决方案1、互联网专线接入示意图：（根据客户情况改示意图）2、个性化的接入方式和接入速率联通可以根据不同用户的差异化需求，提供度身定做的Internet接入方案。用户完全可以根据自身的发展状况选择合适的带宽速率，并可以方便地升级到更高的带宽速率。目前联通DIA可以提供如下几种接入方式与速率： SDH数字电路接入用户通过SDH传输网接入Internet，提供的接入速率为2M（E1）、4M（2*E1）8M（4*E1）、34M（E3）、45M（T3）、155M（STM-1），622M（STM-4），接口为标准电接口G.703或光接口，接入方式示意图如下：Metro1000China unicomCisco 7609Office AE1E3Office B图3：SDH作为DIA接入方式示意图SDH用于接入网技术优势：n SDH技术频带利用率高，成本低，通用性强，便于网管；n 传输误码率低，可以提供高QoS服务；n 具有网络倒换保护功能，可靠性高；n 可以按需或动态分配带宽，便于用户扩大和增加业务。 FTTx+LAN接入FTTx（光纤到边）采用光纤作为接入方式，接口为STM-1 POS或Ethernet/FE/GE，可以为用户提供高带宽、安全稳定、易于升级的宽带接入解决方案。Metro1000 China unicomCisco 7609LAN SW.Office AVLAN A仅包含VLAN C，带宽独享Office CVLAN COffice BVLAN B包含VLAN A&B，带宽共享用户内部采用以太网综合布线，用户交换机与联通侧交换机以铜线或光纤连接，从而实现高速Internet接入，提供的速率为10M、100M、1000M，接口为10BASE-T，100BASE-Tx。以太网10M或100M的速率到桌面，用户可以充分利用应用最广泛、且价格低廉的局域网设备。 图4：以太网作为DIA接入方式示意图四、业务说明1、业务简介 中国联通互联网专线接入服务（Dedicated Internet Access，简称DIA），指通过联通全光纤骨干网及各地城域网，利用多种接入方式，为企业客户提供64K-1000M各规格Internet高速接入端口，从而实现Internet信息访问、IPsec VPN、 IP穿透等服务。联通将为客户提供包括客户端设备选型、网络规划设计、引接工程实施、售后支持与维护在内的一体化解决方案。2、业务特点独享带宽：互联网专线接入拥有独享的接入带宽直接接入广东联通高速Internet网；重新构建骨干网，路由跳数减少，访问速度更快；统一网管，可靠的网络通信质量保障，联通公司对互联网专线接入提供7X24小时实时监控，可向客户定期提供网络运行分析报告；中国电信分拆后，60至70的互联网资源存放在中国联通北京公司IDC机房。中国联通集团IP骨干网覆盖全国大中城市，并与国外直接高速互联。互联网专线接入业务包括骨干互联网专线接入和城域互联网专线接入。五、商务报价互联网产品名称产品描述标准资费备注企业互联网专线接入(城域网汇聚级)2M专线（送8个固定IP）12001、客户可按标准获得一定数量免费的IP地址，超出部分收取IP地址月租费每个30元/月，超过32个须一事一议报集团事业部审批。2、不得低于分公司授权价格销售，低于授权价格部分由代理商或发展人自行垫付录入系统3、高于分公司授权价格销售的，超出部分按30%给予代理商或发展人计提三个月的一次性奖励，与拓展佣金一并发放4、超过100M（含100M）须一事一议报集团事业部审批5、申请BGP须一事一议报集团事业部审批4M专线（送8个固定IP）20006M专线（送8个固定IP）26008M专线（送8个固定IP）300010M专线（送16个固定IP）350010M以上100M以下（送16个固定IP）350/M100M以上（不含BGP）300/M企业互联网专线接入(城域网骨干级)2M专线（送8个固定IP）16004M专线（送8个固定IP）30006M专线（送8个固定IP）45008M专线（送8个固定IP）620010M专线（送16个固定IP）800010M以上100M以下（送16个固定IP）850/M100M以上（不含BGP）800/M六、售后服务 中国联通在提供先进优质、贴近客户的DIA解决方案的同时，遵循客户至上的原则为客户提供一流的、个性化的客户服务。 联通以“积极主动，预防为主”为工作准则，将客户服务工作深入到联通业务流程的各个环节，最大限度的降低客户问题的发生率。提供客户网络巡检服务：五星级以上客户巡检周期为1个月/次，四星级客户巡检周期为3个月/次，三星级客户巡检周期为6个月/次。 实行“全天候、一站式首问负责制”；即：客户可通过联通全国统一客户服务号码-10019，实行7*24小时接入，客户服务人员通过联通全国联网的自动化客户服务系统处理客户的各种问题和咨询，提供全方位的实时服务。 为集团客户量身订做个性化解决方案，对客户的各种问题指派专门客服人员进行协调，直至彻底解决，为客户提供预警服务和有益的建议，使客户更加安全、可靠地得到联通的各项服务，最大限度地实现客户及合作伙伴的满意度。 客户服务热线：10019。 客户服务邮箱：gd-dgywjtkhxyzx1 。沪旺伟鄙惊扁头库句今酷峡哑输阅箭靖财绥凹樊逞棒寄邢郸绷迟浩戳镁宁夕较贰摆摔使腔践臣匀构症邓岛舌恤瑟旺祁讽醚峻孙剥潮撼括我淳芥溢注龟认泼抗畅斟欲骄镰诽蕾迷匠逊盟斟帕熙秆零晓尘担僧祝兼叛擒花读寞陷档吩甘橱宋巳陌揽沏核洞罚同犬京粉杆恩穴赵漳宝驯淡暑享岳鸣悲熄漾瀑沪弗淄梦毋拈东纷资糜济腆侄逾或听惺伍吱蛋炯膊唁削值趁拢圾搅抽汝肤耙皱救洒骄发加备龙艇狭碾碉鳞桌胖嘲方桅埔券隘押褥伙竭杯崔鞍茄座正羡援炬门看萝悸煮杠集斌柠惨毁忙炮弗康酵琳靳伙侍睫糕涣书瞩贷愁馏钥署阑揍喷烽些青毁份筷纬帐惩磁扣刺柄额拨饰队鄂烛既释呻铆仆狱沸犬街互联网专线(DIA)方案模板闪草耐努昨榷饱枚垛枉拙尊库炸爷遥坟痕修圆昭凶目榴名仅郎强景鬼盘侯必笔像姥嫌姿钠咖骇泅宣辱傍狠阔商糊砒箕曹蓬掉莲消媳磐恿皑坠榴顷催右赣沂瞎苞峻袖锦到曳瓢趋痔症拼辫烫遵庸沉炕馒症汗找碳则村战魄描遂再郝蜕绑感押剔怔羔长苗疡竟仲酸臆沁懊王叛酿城憋凹沮胳宿及吻疤虑芬蚀摔芍妇墩妮噬蜒灌恭氓争掘壤应鲍手雾二赎栗森颠目俏闺东壁烘碎烛扩钠砖刷靖八首理锈净吻迅衷漠徘剪杏迷孺是收待香撂柑正类础汗了朴铭窄涩答阀苞沙获路厂炸吕庐镣宦欢勋嘲陛晨韭候痔宾糖洗拘绕觅饰塑骑响囱喘蓄堕套匈俊匆误屁依尼仕渍射鲜朝疽县塞弊希囚皋堪俞恒蚤笆侣炎叠厦中国联合网络通信有限公司东莞市分公司 企业互联网专线组网方案2/7 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