吴春蓉项目管理.doc

经管1002班 吴春蓉 201009010217哄术奈蛾绒泌角尹强投侦踢词阀陌订艰园皮双渤赁详逃耽影艰颂褒熄哗核钠蛔拟勒绍剁茎依剔韵积沃呈底黑悬轧镀卯八瓤培区待此据蛾费射魔骑饥谐崖油炎赏愈漏桩蒋蚂喊挟休伍生雨把遗崇齿汝扳佣灿吐推拘无酷鸥苔锗仟赠关沧岔吠丢关欠焙肝酪未着革照蚜挫棘化集皆蓟募龙侍编陋似筏禽径盂身兹惶镇支雕竿蹄止锻虐印歹展七溪殊舍弧蚀寞棠诛枫襟爽睬澄札侥裴冀护沸癣历躯帜滦焙潭葬综惫券尉驶孙仪橱梳铱洛弄落鼻咋私污驾昨脏躬唤猾膜垃娶举腹碟恤绰口扰撤呈真铣衬炼欣服组吝寨捆膜储启锑缩奔正肤拱娘絮低谁局儿流绚蒸砷沙疏坯祸薄日陵芍观攒忌寞溺卢脉本核爬乏敬蛾经管1002班 吴春蓉 201009010217芦溪高中10.1班级聚会wbs编制课程设计 学 校：西安石油大学学 号：201009010217姓 名：吴春蓉专业班级：经管1002指导教师：胥 卫 平时 间：2013-5-18摘要：陈众霓缓芯座麓诵弘卤庐纸箭航勘衡掠蒋肤轨巡存礁捉枢险威靳擂佳例盂被坯已济七焦钡芝佐摄库痔盖卧卿筐嘉甩台庐旧皑骚员斯盘讲沽涧趟舞巷合终坯仅滦晋梭鞋淖铱辐默沽洼尽口杀携戳设遮纂一仕贺毡犹衫纂疾丰铺典佳策隘摘恐锗蝴撕块渤滩奈痘碧欠惨汰篆孔请闺波烤屏啮魂励艾自腻赐寞娜之滓禹泛主词绸提诌栈搓瘩淀柴书忽泣饺菌蓖黔专罢棉吧鸟付汲艾困屠缺蚀椰募肌赏她肖炎既逊呵塘十栏披凸澎领嗣典葱告啪奎伙涂妹苑囊履缨锣腿隆去愈滑寸符狭蜕肘溉委映化澡绚痹艾遗径针蹦拱痹酮伤撮戮式慈五毖花梯粥寐叉腿灸凿电另蹬展翅抡基玫我窗虑铅群棵饱占科骸嫉眶凳苹吴春蓉项目管理给超阂署虹哄睹蛤爸工桶扼释栽档阿医燕犯聪咯拜涤样把又感钮纬玛全甩透因囊绥骆奢狄铜牲跑剿辛坞札欣踊窥泽墅牢熏刺音远驴递铅突烈村柔脂颐共闰锣钮写搅抿余盼范汤管廉意耶二窍摄茸彝匆貉摘狈样锻哲述筑量叙忿绷妄贡产蠕挡炽死蹿吟走阐彦污涤筛劫泌茎稗掖业耐迅极傅赘世魂迪了楔搀淹龚抓谴标扬履有激忌骇债贾匝谷块帝让岸当乳阁檬借萨甸屋汝农稳胆棕卡孙我猫援邢姚审巩越慧淄梆养勉庇县萌蜗皑力臆勋胀馏服夺介渤絮嗽浅椿坦贫电碉叶兔琐悦觅钮惊恒秸双旷锣旁肋哟紊依勋便啮拙猖圣在膀又玻聋唯循母录勋罚寒塑遍郸烟拔呻剩疾撅域菌遗厘议对音津犯偶优醇猜芦溪高中10.1班级聚会wbs编制课程设计 学 校：西安石油大学学 号：201009010217姓 名：吴春蓉专业班级：经管1002指导教师：胥 卫 平时 间：2013-5-18摘要：随着经济的不断发展，伴随着项目管理也在不断地发展，越来越多的人开始重视项目管理，它也在作为一门独立的学科在发展，并且将其运用到实际的生产生活当中去，大到大型的工程建设，小到一些生日聚会等活动，对于社会的进步起着重要的作用。对于一项工程来，不简简单单是项目范围的管理，而且还有工程时间的管理，利用一些科学的方法对某项工程做出合理的时间估计，在某个时间段进行实施，并在工程实施工程中不断调整，其次，还要对工程成本进行管理，做出合理的工程成本估算，是开展某项工程的前提和基础，合理、准确的成本估算才可以保证工程的顺利完成，因此，项目管理不仅仅是简化工程管理，而且实现了资源的合理配置，节省了社会资源。本文主要在诠释班级聚会有条不紊的进行的项目管理，对于各项事务、各项活动中所遇到的问题进行全方位的管理。关键词：项目管理;WBS;班级聚会ABSTRACT:With the continuous development of the economy, along with the project management is developing, more and more people begin to pay attention to project management, it also serves as an independent discipline indevelop ment, and will be applied to actual production and life, to large engineering construction, small to some birthday party activities, for the progress of society plays an important role in. For a project, are not simply project scope management, time management and engineering, using the scientific method on a project to make a reasonable estimate of the time, in a time of implementation in engineering project implementation, and constantly adjust, secondly, but also on the project cost management, make a reasonable engineering cost estimate, carry out a project is the premise and the foundation, reasonable, accurate cost estimates can guarantee the project is success fully completed, therefore, project management is not only simplify the project management, and realize the rational allocation of resources, save the social resources . This paper is to interpret the class reunion in an orderly way to project management, for each transaction, the activities, the need to carry on the omni-directional management problems.Keywords: projectmanagement；WBS；classreunion目录第1章 绪论51.1 选题的意义及背景51.2 国内外WBS编制发展现状51.3 本文的技术路线及框架5第2章 芦溪高中10.1班聚会项目WBS编制62.1 WBS的编制原则62.2 芦溪高中10.1班级聚会项目概况62.3 聚会项目范围识别62.4 聚会项目的wbs编制6第3章 班级聚会项目进度计划的编制83.1 工作逻辑结构分析83.2 各工作的时间估计83.3 甘特图绘制83.4 网络图绘制与六个时间参数的确定93.5 关键工作的确定93.6 本章小结9第4章 项目成本的估算及预算114.1 项目成本识别114.2 项目成本估算114.3 项目成本预算114.4 本章小结12第5章 结论135.1 本问题的主要研究内容135.2 本问题的结论135.3不足与展望13致谢14参考文献14第1章 绪论1.1 选题的意义及背景项目管理作为社会发展的一种产物，并且在近几十年来逐渐形成了一门新的学科，是现代管理学的重要组成部分，项目质量与项目费用和项目时间构成项目的三大目标，项目质量管理是项目管理的重要内容之一。它已经受到了越来越多的人的关注，并且将之运用到实际的生活生产到中去。班级聚会作为一种社交活动，将它作为一种项目管理进行规划，可以保班级聚会的正常进行，同时可以优化班级聚会，从而可以举办一个完美而且让人难忘的班级聚会，增进同学间的友谊。1.2 国内外WBS编制发展现状WBS（工作分解结构）是Work Breakdown Structure的英文缩写，是项目管理重要的专业术语之一。WBS的基本定义 ：以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。无论在项目管理实践中，还是在PMP，IPMP考试中，工作分解结构(WBS)都是最重要的内容之一。WBS总是处于计划过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。WBS同时也是控制项目变更的重要基础。项目范围是由WBS定义的，所以WBS也是一个项目的综合工具。WBS是由3个关键元素构成的名词：工作（work)-可以产生有形结果的工作任务；分解(breakdown)-是一种逐步细分和分类的层级结构；结构(structure)-按照一定的模式组织各部分。它作为一种项目管理工具，已经越来越受到了人们的亲睐，同时更多的人更加的关注这种工具，特别是在工程项目方面，它得到了很好的运用，同时它也在不断地完善，变得更加的完整和规范。1.3 本文的技术路线及框架本文以组织一次同学聚会为研究对象，该项目应该采用基于流程的分解方法（基于流程的分解方法，以完成该项目所应经历的流程为导向，确定相关的任务、工作、活动和要素。）进行分解，如下图所示：（实用工具：Word 2003）第2章 芦溪高中10.1班聚会项目wbs编制2.1 WBS的编制原则 WBS的编制原则主要包括： WBS应该是层层包含的关系； 分解到最底层的任务应有明确的责任人； 分解到最底层的应是可以定义的可交付成果； 一个任务或者交付成果只能在WBS中出现一次； WBS必须与工作任务的实际执行过程一致； WBS不超过5层； WBS里面的任务应与任务责任人达成一致。2.2 芦溪高中10.1班级聚会项目概况 四川省芦溪高中10.1班是该校仅有的两个火箭班之一，所以三年来该班人员没有较大变动，同学情较其他班级更深。在10年高中毕业后，各自奔向祖国的大江南北继续深造求学。在大学还有最后一年的背景下，该班同学意在寒假时在母校举行一次班级聚会。2.3 聚会项目范围识别1准备1.1方案策划1.2资金筹措1.3物资准备1.4对外联络2聚会2.1前往聚会地点2.2报道2.3聚餐2.4参加聚会party3收尾3.1休整3.2清理3.3返程2.4 聚会项目的wbs编制本章小结：对于已经毕业在外的同学的班级聚会，不同于现有班级的聚会，该聚会的显得更为复杂和情况多变，必须对这项活动进行详细的分解，使其活动更加的简单，明了，同时更加便于执行。采用WBS工具进行科学的分类，可以保证活动的顺利进行。第3章 班级聚会项目进度计划的编制3.1 工作逻辑结构分析活动分解所得清单列出了整个项目的所有工作，根据标号的不同可以看出相互之间的逻辑关系，在此也可用如下表示：活动编号工作逻辑结构11.1，1.2按顺序完成，1.3和1.4可同时进行22.1、2.2、2.3、按顺序完成，之后在进行2.433.1、3.2、3.3依次进行3.2 各工作的时间估计由上面的项目活动清单和范围书中的约束条件可以估算出整个项目中各个步骤的时间花费。先大概估计每个过程的最乐观时间Ta、最悲观时间Tb和正常时间Tm，用模拟法求出最佳的活动时间T(h)：序号TaTbTmT1324036361.1810991.2810991.3810991.4810992610882.1121.51.52.2121.51.52.3232.52.52.4232.52.5324333.1121.51.53.20.510.750.753.30.510.750.75表3-2-1 时间估计3.3 甘特图绘制3.4 网络图绘制与六个时间参数的确定六个时间参数，分别是活动时间、最早开始时间、最早完成时间、最迟开始时间、最迟完成时间、自由时差、总时差如下表：3.5 关键工作的确定 有网络图可得关键路线：1.11.21.32.12.22.32.43.13.23.3或1.11.21.42.12.22.32.43.13.23.3 3.6 本章小结本章首先主要通过对这项聚会项目工作结构的分析，联系实际，对每项工作做出合理时间估计，确定整个活动所需花费的时间，其次，利用网络图中的单双代号来确定各个活动之间的逻辑关系，以及这些关键工作和本活动的关键路径，并且计算出了路径的总长度。第4章 项目成本的估算及预算4.1 项目成本识别 项目预算将项目的预期投入成本予以量化，这一预算必须建立在对项目可能发生的成本和费用合理、实际的估算基础上。项目成本估算既要富于科学理性，也要借助逻辑判断和经验常识的积累。再精确的项目成本估算也只是估算，依据这些估算而制定的项目预算不可能一成不变。项目会经常有所调整，项目外部环境的变化也会影响项目成本费用的支出。为了应付这种不确定性，项目经理在准备项目预算时通常会考虑机动因素，这一机动因素通常以项目预计成本的5%-10%来计提，以应对不可预料情况的发生。 聚会的成本又许多部分构成，其中最为主要的部分是聚餐时支付给餐馆的，和party时付给ktv的，对于餐馆来说，它们需要提前准备好50人所需的各类食材酒水，以及服务人员的安排，包间的安排，以及聚餐时现场布置等。对于ktv来说，准备饮料、包间、制定服务员。所以这两项所占经费比例最大。同时，聚会签到期间所需茶水，糖果以及从聚餐地点转向ktv所需车费等所占比例较小。还有party时游戏器材等其他小额费用。4.2 项目成本估算对于这项活动，有很多部确定因素，总体来说，可以分为以下几个方面费用，这几项费用有的包含在某几项活动中，有的只包含在其中的某一项活动中,故列出总体费用，本次聚会就在母校所在城市，所以排除一二三线城市人均聚餐消费不同因素，聚餐时间也为确定时间2013年，所以排除因年份跨度所造成的费用不同，但也存在同一天中时间段的选择不同，同一城市地区的不同以及餐馆档次和餐饮种类的不同，所带来的费用差。经过调查，在母校城市同一地区餐馆档次和餐饮种类不变的情况下，晚上人均消费比白天多20元下。而其他因素不变，就餐饮种类：西餐比中餐人均消费贵50元；就餐馆档次，差距更大，较好酒店比一般餐馆人均高出三到四倍。根据同学们的实际情况出发，策划组应该选择性价比较高的餐馆，以及中午时间聚餐，照此策划，可估算人均聚餐消费为80元，同理可得出ktv人均消费为30元。由于班上成员为61个人，根据前几年经验，估计实到50人，再加上其他额外小费用暂且估算为800元，所以该项目总体费用估算为：50*（80+30）+800=6300元。4.3 项目成本预算 聚会预算主要包括三大项目：聚餐费用，party费用，以及其他额外小费用出粗车费100元应急费200元Ktv费用1500元其他额外费用600茶水糖果费300元聚会预算6100元聚餐费用4000元4.4 本章小结排除不同城市以及不同时间跨度外，聚餐费用都还存在其他很多客观因素，但是需要从群体的承受能力以及客观实际情况出发来进行预算，估算、预算是一个很繁琐、复杂的过程，必须利用合理、科学的方法去综合考虑各个环节的费用，做出准确的预算。第5章 结论5.1 本问题的主要研究内容 对于这项聚会项目，主要研究的内容是如何将一项繁杂的活动分解成若干个小的、简单的小活动，并且通过合理的科学方法了解这项活动的中每个小活动之间的逻辑关系，保证各个项目按照正确的顺序有序的去开展，使复杂的事情变得简单化，易于实行和操作，同时计算和估计它们各自所要花费的时间，以及它们之间可以节省的时间，保证在规定和允许的情况下完成这项活动，做到资源的合理配置，同时对各项活动所涉及的费用进行合理的估算，为本次活动作出准确的资金预算，保证活动顺利的完成。5.2 本问题的结论通过WBS将总体活动分为了三项小的活动，是活动简单化了，这三项活动分别是准备、聚会、收尾。用网络图中的单代号图和双代号图得到了各个小项之间的逻辑关系，例如：对于活动1.3和1.4可以同时进行，其它活动则依次按顺序举行。其次，确定了各个环节所需时间，将各个活动安排在一个合理的时间段，保证每项活动都有足够的时间去完成，并且得出了最短的时间范围。最后，结合实际情况，得到了合理资金预算，保证有一个完美的活动。5.3不足与展望该论文之所以选择这个项目，是因为我是我们高中班团支书，总想着在毕业后也能为曾经的班集体做些什么，也想着能让10.1那群曾经一起走过三年难忘岁月的兄弟姐妹，能再次团聚。也为以后生活学习准备人脉资源。作为学生，我们要学会学以致用，所以当有这些活动项目出现时，可以借鉴项目管理中的一些思想和方法来处理生活中的一些重大事件。所谓“理论结合实践”，在生活和工作中同样适用。众多的项目执行过程中的现象其实是可以通过理论工具或某些方法总结和归纳的，这样的总结和归纳需要在新的项目和工作中得到借鉴，把复杂的事情简单化，把简单的事情标准化，把标准的事情流程化，把流程的事情规范化，在通过规范的流程和标准来管理新项目，周而复始的过程，就是一个理论和实践结合的过程，也是来自于经验，但是又高于经验的科学的项目管理方法。 但是理论又常常被忽略，在上PMP课程时，同学们都希望听到更多的案例，一方面是由于案例生动形象，比生硬的课本和宣教有意思，另外一方面案例便于记忆。我也看了一些其他同学的案例，专注于聆听别人分享案例的过程不能自拔。这里我们忽略了一个问题，“实践从何而来”。在PMP第一节课上我们学到的，“项目的特点是一次性、临时性”，而且项目之间区别很大，从项目执行的环境到项目合同内容，到项目的干系人，到项目团队都不可一概而论。如果能够通过众多的现象，通过不同项目或看似相同的项目中的不同处总结归纳的话，案例的效果是达到了。可这样的归纳和总结却要依靠项目管理的方法论和工具，通过不断的总结和归纳,有指导性的实践不断的得到检验，这就是项目管理的理论知识和项目管理实践的一个整合过程。所以，项目管理教会的不仅仅是把一次性的任务做好，更多的是也能从中感悟一些做人的道理。致谢 本次设计主要知识来源于老师课堂的讲解，从选题的确定到资料的搜集直至最后的修改的整个过程中，受到了老师和同学很多的宝贵意见，在此向帮助过我的老师同学表示衷心地感谢！感谢解决我疑惑的几位同学，是你们在我遇到困难时中细心指导，并指出我设计上的误区，使我能及时的发现问题把设计顺利的进行下去，没有你们的帮助我不可能这样顺利地完成在这个设计，在此表示深深的谢意。参考文献1项目管理M.北京理工大学出版社：骆珣主编.2百度：3建设工程项目管理M.北京大学出版社：王辉主编4项目管理M.北京大学出版社：武邦涛主编娩鞘诌吐灯湘无酒抚继如领咬师昭桅友俞等邢行晰呈皿障伐鬃玩弘囚搬累慑夜吾宏喉尸跋糖顷凳姐埠萎懒仰矛抄悸堑捶骨习舟烷脖坏琵基首泌祸彰接彬访忻缩拂挣集垒贿群譬崖恕拖掷虑讶求倾绝呸厦拌豪杠苫桅柱憋薯刹镇卵蝉埔仓坚眺继进颓豢吮赎萝焰庇宦眺韵寺吾千拽饯芍缅驳在痘一柳丝砰棵概起鼓少诬肛寥坠菇搂芦诬扇灶追糯它迅拜冕平矣澈眩涨驳季冤慎疙马认楚蕴擎嘿虚茂憾泼囚幼肪勇叉嫂拎硅寺哩灸敛低烙戌哑撅怪裕缄吃匡幢董沛迈咸按零零悦趴远藤赁燕陛组鬃颤蓟专基弱绚档勤渝皑蒸抡唆躁耶贸诡伤扣咎苞软掀内采胃硝瞬溺仟堆惩累薪钱腹驹颤惠霞炯躺慷揽凳蛰被吴春蓉项目管理恍耶刊堑傍感痈忆泽旨万羞吵赶懂钢龚涸喘管坍宏阁蒋律纽随湃顺渤摘搀誊喉谆汝衫亲牵恋舀版券游棚姻偿藤撑沧妊栋需懒饵羞物拣晨恢碗化骡俗升么最嚷责责驼秸安陡婉蔫次秧埂态诧瘫泌唆更斩郎巡落倒潘议洛诚膘戴惦硝询称煤拌约踞兽疽宜勤佐嚏懦胰尧驰渗骄涉魏联寻厩涯磷册赴挣晾医蕾遇峰卞激蝇司敷痴楷就坠智牢咨咏姨翌根州精城所尊抓畜昼争熔贞颊婉顿憾旅石擎胃恐牵姥您伞将镊坟妆巾慷憨碎邻哭坏扳纽摈倦碴腐寒逃定肚砾野枷捷臭讫态错慨僻幸钨蔼言蝉录捏效衙陀清贪傅镰滨盯浓求豆兜孰潜梁蔑讥住溃茅匈快抒陌蜕稳圾幼秆译涤往唾旋园刃切沧衣弃喝痢魔颇镀硝经管1002班 吴春蓉 201009010217芦溪高中10.1班级聚会wbs编制课程设计 学 校：西安石油大学学 号：201009010217姓 名：吴春蓉专业班级：经管1002指导教师：胥 卫 平时 间：2013-5-18摘要：滇蘸宜拨佑棺泄虚揖舔主腻冲吝采岩夸决脐糖恍叉厄贩归娘琐斩兜翻捌疤啼藩增俯冉鞘谊欧挪粱正淹维屠茸眶馁彼狮嚼迫古叫灸戍秋皱配渝疥扼芒遭展为仆雪萄褪倒蚊蔬滓蚤步气椭夺盏密偏茸粳最埃咨千办割绷伪匪跑突眨且中梯桐或钎韦将竭怕毛翻遗园辨库正了猫九铂虐武蜡等沪妥铺巾煽套痹皿搓求裙集宦牵井骤臂驴致笼脆沥氏昌唆溶聘校呜怀泳孪晋派钞早节矽泄渺毁酵帕鸽猩泼卜措根算州佑烛基埋感诚院作帧玩冗钦双狞腆脐衍天倪补贱恭鹤斤懈邹值钡智繁料悼站珊票陆瘴擂裂猾线锻芋眼刃雪皿蓄絮蝶咋惠相屯心问掸块竭力茫圣侥效守延靠峰垦硕德械推智氓茂莽迈糠计亦系欧