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浅谈商务礼仪与职场交际什么是商务礼仪 ？商务礼仪是人在商务交往中的艺术 比如索取名片: 索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象 索取名片有四种常规方法 1、交易法。先欲取之，必先予之 2、激将法。 3、谦恭法。以后如何向你请教,谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐 4、平等法。以后如何跟你联系， 通信工具的使用艺术： 商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆,比如移动电话的使用，在商业交往中讲究:不响、不听，不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到你是三心二意,在与人交往中你在那狂打、框响。我们要与民工打电话区别开来. 商务礼仪使用的目的有三： 第一、提升个人的素养，比尔盖茨讲”企业竞争,是员工素质的竞争”。进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节,细节展示素质。 第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。 第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告.一举一动、一言一行,此时无声胜有声。 商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往，所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术.人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养.有人说是一种礼仪是一种形式美，有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗，俗化为礼.商务礼仪的操作性，即应该怎么做，不应该怎么做。讲一个座次的例子：商务礼仪中的座次。我们都知道来了客人要让座，但不知道哪是上座,一般情况下可能无所谓，但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。另外与对方说话也要讲究,一般情况下不能说你知道吗？我知道,我告诉你,（如何委婉地告诉别人酒的价钱，让主人高兴而不尴尬)所以交往中必须讲究艺术。 亚里士多德,一个人如果不和别人交往要么不是神，要么是兽，言外之意不是人。下面我们讨论一个问题，商务人员的工作能力包括哪些方面 。 社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助;葛静说通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益.商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，其核心是一种行为的准则,用来约束3我们日常商务活动的方方面面.商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要.我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”哲学家苏格拉底的话点出了社交礼仪的重要性.社交礼仪的确是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳，是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课。 社交礼仪使人懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进人们的身心健康.而且，可以让人们充分认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社交礼仪虽是生活小节，但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象，是一个国家和民族文明程度高低的标志，它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。 如何更好的提高大学生的礼仪：1、倡议现代礼仪培训理念 与传统文明礼仪培训比较，现代礼仪培训更注重人际交往的行为规范，着重以人为本、品格对等、推让协作，而且以尊重人作为其立足点和起点。因而，在传统礼仪培训的一起，注重外交礼仪培训，有利于大学生与别人树立杰出的人际联络。 2、营建杰出礼仪空气 “近朱者赤，近墨者黑”因而,一个好的教员，一本好的教材，一种好的培训办法，一个杰出的社会环境都可以让更多的人懂得啥叫做礼。所以，营建社会礼仪空气，礼仪培训就一定会结出硕果. 3、注重礼仪培训与礼仪实习的联络 礼仪培训不是坐而论道,重在落到实处。因而礼仪教员在仔细备课培训的一起,应联络现实生活、详细环境精心设计培训，使学生们对礼仪常识得以消化把握,运用礼仪才能得以提高。 对商务礼仪的认识： 商务礼仪贯穿在我们日常工作生活的方方面面，养成良好的商务礼仪习惯，需要一个长期的艰苦的过程，需要我们不懈地努力，才能够取得成效。商务礼仪在日常生活和工作中，我们经常会提到商务礼仪，那么，什么是商务礼仪？它的核心问题是什么?商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则.商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。职场仪容要求 在社会交际活动中，一个人的仪容将给人留下非常深刻的印象，仪容不仅代表着外在形象，还体现着内在修养. 仪容主要指一个人的容貌，包括一个人的头部和手部，如头发、脸庞、眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵等。仪容是生来就有的，具有一定的先天性,但后天也是可以改变来实现求美的目的.头发 头发是人体的制高点，很能吸引他人的注意力,因此，要经常洗头，保证头发不粘连、不板结、无发屑、无汗馊气味。人秋之前要对头发精心保养，因为这时会出现皮屑增多、脱发和断发的现象。若发现发尖打岔时,必须及时修剪。男性不但应经常洗发，还应经常梳理和修剪。 洗 头 头发暴露在外面，沾染脏东西,而且头皮皮脂腺不断分泌细脂，头皮细胞角化形成头皮屑，因而养护头发的根本方法是洗头，以清除头皮污垢,保持头皮清洁。洗头前，为了除去灰尘和头屑，先把头发梳通梳顺,然后用温水（水温在36-38为宜）打湿。擦上洗发剂后，轻轻揉搓，不要用力搔抓头皮，然后用清水将头发上的洗发剂洗去，如需要，可再擦一些护发素，使头发柔软、光亮有弹性。 洗头时，最好用洗发膏和洗发香波，不要用碱性大的肥皂，以免头发变得干燥、发脆，容易脱落。许多人坚持每天洗头，夏天因皮脂腺和汗腺分泌物增多,可以多洗几次，冬天洗头的时间间隔可适当延长. 梳头 梳头能起按摩作用，而按摩对改善发质作用又很大。经常梳头还可以加速头皮的血液循环和皮脂分泌,促进头部皮肤呼吸，既能除污祛屑，又可以保持发型。 梳头也讲究一定的方法和技巧.头顶和后面的头发向上梳，左右两边的头发应由发根到发梢向两边梳。用力要匀,避免轻重过度.梳头的次数要勤，早晨、中午、晚间等时间都适合. 发型男女的发型各不相同.男性发型通常有分缝发型、无缝发型和青年式烫发等。分缝发式有左分、右分之分，也可是四六分、三七分、二八分。 女性的发型较为丰富,通常如盘头、披肩发等，但无论何种发型都要与本身的条件及周围的环境相协调。