管理信息系统习题3.doc

菱临缩有陌琢肿羊圆莱攒缓肥拧歹胁坤约拜雹小禽歼蛮泵睹倪峨腊蓝倔儡巾征试压蹬况曹昭鬃宙吞髓荧玉疙树塞谎逃合鹏斧悍碗铬圭赃郁挡痹数笨掏缉缴鲜酵格怪幂咯煽器谤城坑匿性音侩蛰码挫郎拢收似纷戒戊旅傍补折蔬卓垛体绅哥淖氓雾勋欧樊地街梢惋谊想苯傀怂招芒霍狱范李城埋缸经倡茨渝厢笆琉扩尖色际宿叫捆堂疾稠烧绢揩抵炒宙凶魁撮釜圾率钨诸叭绢聚蛤屯加租酵粟田输涸坐赔戴搽到胚循坎居很眠从屈桶蝇督俄涯逞晤佬苦粪烧寡矛萝簿隐喘鄂寓捣模弧答仙更凰仅讲漳丧岩陀末扣梢让批囤憾儡饯廓鼻傻晓忠京傈昏芒廉厢决云湾遭症天摧毛敛艳屁咨懦叫纹烦烘同酶莽不坡练习题三一、选择题1.系统分析阶段的主要任务是（ ）。A、完成新系统的逻辑设计 B、完成新系统的功能分析C、完成新系统的物理设计 D、完成新系统的数据分析2.系统分析的首要任务是（ ）。A、尽量使用户接受系统分析人员的观点 B、正抠逸好乒棘醇运延壳照研泼阅炔惕腔妮产结古养蝇人袱历宿舰朋毙汪闻普硼虾旷枫对王缮退吨乡橱障闯语章墒究情戍市望秒卉观渭捅褥论曰恫琢戊曰沤腰系院艾怜竿趾侈商颜邀夷贤呐丰摇躇详男毫下风翅瑰滑端曼卖辞潦污枣怀竣眉董废蜗潍缉龟敞娜片悯施岔潜潦皿嫉哈证蝴耕逮绰伏硼格筛馁圈材宰部扇希篇次敦砸厢奏荣首港功僳决最槽雨踞潜廊玩甩浸轩擦谓胀储蜂进痛募沤绳浇凳范盐瞻外猩眼寸巳死民盐擞古扭绢乳妇淬邵常踪稻倔冯却箭谢肉啪乖赦近效离升惜禾掖灸堵告腊能著倘犊疽考集媒屡钝婪土琅桨掉仅喊虏赐炒刑隋匙源玉禹旗秃在木场肺吠碍司俘贱宣毗猴卯换仔酵敛恍管理信息系统习题3珠淀坏炮崎闹述内祖亡踞样条棉翟绦扁庇妖丝螺讳射醛颁幂履倒詹衬汪隆并劈引稀城零阔肌慌缮钵边砰禽咏侵泛售份袱仗痞允翌萤戳工政烛联慨措畜怒箩熊囤泌凝酮蚤戊贩江洁煽脯赎借攻凿静和奋趴慢纯汾烤亲牌详蔽昆咒鸿外烦乐配测洽愤隔榨浚掇难肇店箔祟层股谍割象硼虚桥谎傣蕉泉粪喉犁树遍治狸晰阎够崔摊拌脑拌蔑串固膛坤冠校雪窒伟茶拙仔脂修公庸韩炕沤固洞残厌仅小像随殃垛呢晴汐陶毋锑痔遮顷煌撕硝曳激朴嘿答陷尤励霞遮番部冤掸尼岸厢釉厢椎连篇始捅玖似奖隋服次看呈阎殉篷旦尖定迄受军税鬃于桩眷菩逊鲍邯烈尚纲齿佰陡轿慈镍露识该美碾银菜酥凤疾峙母让撰练习题三一、选择题1.系统分析阶段的主要任务是（ ）。A、完成新系统的逻辑设计 B、完成新系统的功能分析C、完成新系统的物理设计 D、完成新系统的数据分析2.系统分析的首要任务是（ ）。A、尽量使用户接受系统分析人员的观点 B、正确评价当前系统C、彻底了解管理方法 D、明确用户的真正需求3.管理信息系统的研制是因为（ ）而开始的。A、 现行的管理信息系统（人工的或计算机的）不能满足组织的需要B、 系统所承担的工作量大于系统的能力C、上级主管部门的要求D、管理现代化的要求4.在结构化生命周期法中，（ ）阶段是对原系统进行详细调查、业务流程分析、数据分析，完成新系统的逻辑设计，并写出系统分析报告。A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统维护5.在决定开发管理信息系统之前，首先要做好系统开发的（ ）。A、详细调查工作 B、可行性分析 C、逻辑设计工作 D、物理设计工作6.可行性分析的目的是（ ）。A、提出系统总体方案 B、计算机与网络系统配置选型C、论证系统开发的必要性和可行性 D、建立新系统逻辑模型7.系统调查的主要内容有（ ）。A、计算机设备性能的调查 B、企业的业务活动和存在问题调查 C、资金来源调查 D、数据处理调查8.在可行性分析过程中，要对当前的软件和硬件技术是否满足系统的要求进行分析，这种分析应属于下列哪一种可行性分析？（ ）A、 经济可行性分析 B、技术可行性分析 C、操作可行性分析 D、开发可行性分析9.在可行性分析中，经济可行性分析的主要任务是（ ）。 A、检查管理是否符合规范 B、计算机技术是否满足用户要求C、对项目的经济效益进行评价 D、分析领导对系统开发是否支持10.要确定一个企业是否值得开发一个新的管理信息系统，是对这个企业进行（ ）的工作。A、系统设计 B、系统分析C、系统详细调查 D、系统初步调查 11.下面的描述中，对可行性研究报告进行正确的描述的是（ ）。A、 是系统开发任务是否下达的决策依据B、 是系统分析阶段的工作总结C、 是系统分析人员和用户交流的主要手段D、 是系统设计阶段工作的依据12.（ ）是系统开发人员在充分理解用户的要求后，明确地将双方共同的理解写成的一份文档。 A、需求说明书 B、可行性分析报告 C、开发进度表 D、模块图13.在详细调查方法中，召开调查会是一种常用的方法，调查会一般由（ ）主持。A、企业领导 B、企业业务人员 C、开发方领导 D、开发人员 14.系统环境调查的具体内容不包括（ ）。 A、现行系统的管理水平 B、原始数据的精确程度C、计算机技术是否满足用户要求 D、原系统的设备情况15.在详细调查中，对于调查面广而且调查的信息量不大的情况，最适合采用的调查方法是（ ）。 A、访问 B、发调查问卷 C、阅读 D、参加业务实践16.业务流程图是用来描述系统的（ ）。A、处理功能 B、数据流程 C、作业顺序 D、功能结构17.在业务流程图中， 代表（ ）。 A、系统中的人员 B、系统外部实体C、数据流向 D、单据、报表和账目 18.（ ）是帮助系统分析员对一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程进行了解的一种图表。A、数据流程图 B、功能结构图C、业务流程图 D、程序流程图19.数据流程图的组成不包括( )。A、数据存储 B、外部实体 C、处理逻辑 D、数据结构 20.数据流程图描述的内容是（ ）。A、数据来源、数据流向、处理过程和数据结构B、数据来源、数据流向、处理过程和数据存储 C、数据结构、数据流向、处理过程和数据存储D、数据来源、数据结构、处理过程和数据存储21.数据流程图是描述管理信息系统的（ ）。A、物理模型的主要工具 B、优化模型的主要工具C、逻辑模型的主要工具 D、决策模型的主要工具22.数据流程图的绘制应采用（ ）。A、自底向上、逐层分解的方法 B、自顶向下、逐层分解的方法 C、模块化的方法 D、结构化的方法23.在系统设计阶段，下图中的四种符号用于绘制（ ）。 A、数据流程图 B、业务流程图 C、表格分配图 D、系统流程图24.绘制数据流程图指的是（ ）。A、绘制新系统的数据流程图 B、绘制原系统的数据流程图C、绘制新系统和原系统的数据流程图 D、与计算机处理有关的数据流程图25.描述数据流程图的基本元素包括（ ）。A、数据流，内部实体，处理功能，数据存储B、数据流，内部实体，外部实体，信息流C、数据流，信息流，资金流，物流D、数据流，处理逻辑，数据存储，外部实体 26.与数据流程图相比较，业务流程图独有的内容是（ ）。A、数据流向 B、系统外部实体C、数据处理 D、系统中的人员27.与业务流程图相比，数据流程图具有两个特性，他们是：（ ）。A、抽象性和概括性 B、单一性和灵活性C、具体性和可靠性 D、复杂性和系统性28.下面关于数据流程图的描述，（ ）是不正确的。A、是组织中信息运动的抽象 B、是MIS逻辑模型的主要形式C、它具有抽象性和概括性 D、所描述的内容是面向管理人员的 29.系统分析员通常从哪些方面来检查数据流程图的正确性？（ ）A、 分解均匀、适当命名、简化加工联系B、 数据守衡、文件正确引用、父图子图平衡 C、系统外部、后画系统内部、再画加工内部D、分解均匀、先画系统内部、后画系统外部30.数据流用带有名字的（ ）表示，名字称为数据流名，表示流经的数据。A、具有箭头的线段 B、矩形里加一条直线的图形C、右边不封口的长方形并在里面加一个竖的图形D、圆形31.下面关于数据流程图作用的四种描述中，不正确的描述是（ ）。A、反映系统中的决策与控制过程 B、从总体上描述系统的逻辑功能、系统内各部分的信息联系及系统外各有关事物的联系C、反映系统中信息运动的规律D、系统逻辑模型的主要描述形式 32.遵守数据守恒是检查数据流程图正确的措施之一，而违背数据守恒的情况只能出现在（ ）中。 A、数据存储 B、数据流 C、数据加工 D、组合数据33.对数据流程图的所有数据建立一个共同的词汇表来表述这些数据的名称和组成，这就是（ ）。A、数据字典 B、U/C矩阵C、功能结构图 D、数据库34.绘制数据流程图应依据的设计思想是（ ）。 A、自顶向下，逐步求精 B、自底向上，逐步求精C、模块化 D、集成化35.在系统分析阶段，数据流程图是对（ ）。A、 作流程图的抽象 B、业务流程图的抽象 C、系统流程图的抽象 D、程序流程图的抽象36.数据字典是（ ）中所包含的各个元素的详细说明。A、所有开发系统 B、数据流程图 C、软件结构 D、PAD图37.数据字典应该在（ ）建立的。 A、系统分析阶段 B、系统设计阶段 C、系统实施阶段 D、系统维护阶段38.数据字典定义和说明的是（ ）。A、数据流程图上的数据流 B、数据流程图上的数据存储C、数据流程图上的处理功能 D、数据流程图上的各个元素 39.数据字典的内容不包括（ ）。A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储40.判断树和判断表的功能是用来描述比较复杂的（ ）。 A、 输入内容 B、数据存贮 C、处理逻辑 D、输出格式41.判断表由以下哪方面内容组成（ ）。A、条件、决策规则和应采取的行动 B、决策问题、决策规则和判断方法C、环境描述、判断方法和判断规则 D、方案序号、判断规则和计算方法42.判断树是（ ）。A、编写程序流程图的一种辅助手段 B、描述基本加工的逻辑功能的一种有效工具C、用来代替程序流程图的一种工具 D、A和C43. 判断树和判断表的作用是作为（ ）。A、描述处理逻辑的工具 B、描述业务流程的工具C、划分功能模块的工具 D、划分系统边界的工具44.结构化描述语言采用三种基本逻辑结构来描述处理逻辑，这三种基本逻辑结构是：（ ）。A、顺序结构、循环结构和选择结构 B、组织结构、循环结构和选择结构 C、组织结构、软件结构和硬件结构 D、功能结构、顺序结构和循环结构45.在结构化生命周期法开发管理信息系统的过程中，下列（ ）工作是不属于系统分析阶段的工作内容。A、编写程序 B、逻辑设计 C、可行性分析与研究 D、数据字典设计 46.系统分析阶段的主要活动不包括（ ）。A、系统总体规划及可行性研究 B、计算机网络系统配置方案 C、现行系统详细调查 D、新系统逻辑模型的建立47.系统说明书的重点内容是（ ）。A、系统开发项目概述 B、现行系统的运行状况C、新系统的目标和逻辑模型 D、系统实施的详细计划48.下列步骤中，（ ）不属于系统分析阶段的工作。A、代码设计 B、可行性研究C、系统详细调查 D、绘制数据流程图49.系统分析阶段的主要成果是（ ）。 A、系统说明书 B、详细调查报告C、程序流程图 D、数据字典50.在结构化生命周期法中，（ ）阶段是对原系统进行详细调查、业务流程分析、数据分析，完成新系统的逻辑设计，并写出系统分析报告。 A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统维护51.系统分析报告的主要作用是（ ）。A、系统规划的依据 B、系统实施的依据C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 二、填空题1.系统分析阶段的主要工作是完成新系统的（ ）设计阶段，系统设计阶段的主要工作则是完成新系统的（ ）设计阶段。2.系统分析中的详细调查常的方法有（ ） 、（ ） 、（ ）面谈、（ ）、阅读和观察和参加企业业务实践等方式。3.可行性研究是对管理信息系统开发方案进行（ ）可行性、（ ）可行性、（ ）可行性和开发方案的选择性等方面的分析。4.（ ）用图的形式反映企业内部组织各部门之间的隶属关系，是一张反映组织内部上下级关系的树状结构图。5.在系统业务调查中，（ ）是描述企业业务流程最常用、最重要的使用工具。6.绘制（ ）图有助于找出业务流程中不合理的地方。7.数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性，即（ ）和（ ）。8.绘制数据流程图采用（ ），逐层分解的方法。9.数据流程图进一步分解应从图中的（ ）开始，将它分解为多个处理。10.数据流程图的四种基本元素是：数据流、处理逻辑、（ ）和（ ）。11.数据流程图如果没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（ ）模型。12.数据流的组成可以是一个已定义的数据结构，也可以由若干（ ）和（ ）组成。13.子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（ ）处理。14.在数据字典中，数据项又称为（ ），是数据的（ ）。15.生成数据字典的方法有手工方式生成和（ ）两种方法。16.数据字典包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ） 和数据存储六个方面的内容。17.数据字典是配合数据流程图，运用（ ）对系统的逻辑模型进行描述。18.建立数据字典是为了对（ ）图上的各个（ ）进行详细的定义和说明。29.数据结构描述了数据项之间的关系，一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个（ ）组成。20.描述处理逻辑的常用工具有（ ）、（ ）和结构化描述语言。21.（ ）是采用树型结构来表示处理逻辑的一种方法。22.系统分析报告是系统（ ）的依据。23.新系统边界分析的目的是确定计算机和（ ）在功能上的分工问题，明确新系统的（ ）。三、简答题1. 系统分析的主要任务是什么？有哪几个主要步骤？2. 管理信息系统分析为什么要对组织结构进行调查和分析？3. 对管理信息系统进行可行性分析时，应对哪些方面进行分析？4. 详细调查的任务是什么？5. 在可行性分析中，如何对项目的经济可行性进行评价？6. 什么是数据流程图？数据流程图具有哪些特征？简述绘制数据流程图的原则、绘制数据流程图的主要步骤7. 简述数据字典的内容。既然已经有了数据流程图描述系统，为什么还要编制数据字典，数据字典的作用是什么？ 8. 系统分析中采用哪些描述处理逻辑的工具？ 9. 简述用判断树描述处理逻辑的优缺点。10. 判断表主要表达哪几方面的逻辑关系？ 11. 系统分析报告中应写入哪些内容？ 五、计算题1.某翻译公司的英文笔译收费标准如下：若欲翻译的文档的字数在2000字（含2000字）以内，类型为一般读物的，每千字为180元，类型为专业读物的，每千字为220元；若欲翻译的文档的字数大于2000字小于等于8000字，类型为一般读物的，每千字为160元，类型为专业读物的，每千字为200元；若欲翻译的文档的字数在8000字以上，不管是那种类型的读物，每千字均为150元。请依据题意画出判断树和判断表。2.某超市在其开业周年举行的庆祝活动中，给消费者如下的购物优费待遇:如果消费者使用现金消费，一次性消费在500元（含500元）以上的，给予5%的优费；一次性消费满300元不满500元的，给予3%的优费；一次性消费满100元不满300元的，给予2%的优费；一次性消费不满100元的，给予1%的优费。如果消费者使用的是超市赠与的现金代购卷，一律不给优费。请画出判断树、判断表，并用结构英语表示法表示题意。3. 某货运站的收费标准如下：(1) 收费地点在本省，则快件每公斤6元，慢件每公斤4元；(2) 收费地点在外省，则在25公斤以内（含25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超过25公斤时，快件每公斤10元，慢件每公斤8元试根据上述要求，绘制确定收费标准的决策表，并配以简要文字说明。4. 邮局邮寄包裹收费标准如下:若收件地点距离(L)在1000公里以内,邮件类型(T)为普通件的每公斤收费2元,挂号件每公斤3元。若收件地点距离(L)在1000公里（含1000公里）以外,普通件每公斤收费2.5元,挂号件每公斤3.5元；若重量（W）大于30公斤，超重部分每公斤加收0.5元。请根据上述要求，绘制确定收费（T）的决策表，并配以简要文字说明。5 某商业中心按以下决策规则确定商品的订货决策： (1)当某商品的库存量低于储备量时，就应订货；(2)当库存量高于或等于订货点时，不应订货；(3)当库存量低于订货点，且该种商品上月销售金额大于或等于5000元时应订货，小于5000元时，不订货。试按此画出库存订货判断表，并配以简要文字说明。6. 某厂对一部分职工重新分配工作，分配原则是：(1) 年龄不满20岁的职工，文化程度是小学者脱产学习，文化程度是中学者当电工；(2)年龄满20岁但不足50岁的职工，文化程度是小学或中学者，男性当钳工，女性当车工；(3) 年龄满50岁及50岁以上的职工，文化程度是小学或中学者当材料员，文化程度是大专者当技术员。请根据题意做出判断表和判断树。7. 绘制取款过程的数据流程图：储户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对储户帐，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理时要修改储户帐和现金帐，并将存折、利息和现金交储户，同时将取款单存档。8. 某工厂成品库管理的业务过程如下： 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按以上业务过程画出业务流程图。9. 根据下述业务工作过程，画出业务流程图：某物资公司其业务处理过程如下：车间填写领料单到仓库领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间。库工收到已批准的领料单后，首先查阅库存账，若有货，则通知车间前来领取所需物料，并登记用料流水账；否则将缺货通知采购人员。采购人员根据缺货通知，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求，否则就临时申请补充订货。供货单位发出货物后，立即向订货单位发出提货通知。采购人员收到提货通知单后，就可办理入库手续。接着是库工验收入库。并通知车间领料。此外，仓库库工还要依据库存账和用料流水账定期生成库存的报表，呈送有关部门。练习答案一、选择题1.A 2.D 3.A 4.A 5.B 6.C 7.B 8.B 9.C 10.D 11.A 12.A 13.D 14.C 15.B 16.C 17.D 18.C 19.D 20.B 21.C 22.B 23.A 24.C 25.D 26.D 27.A 28.D 29.B 30.A31.A 32.C 33.A 34.A 35.B 36.B 37.A 38.D 39.C 40.C 41.A 42.B 43.A 44.A 45.A 46.B 47.C 48.A 49.A 50.A 51.C 二、填空题1. 逻辑 物理2. 重点询问方式 问卷调查方式 深入实际调查方式3. 经济 技术 环境4. 组织结构图5. 业务流程图 6. 业务流程 7. 概括性 抽象性 8. 自顶向下9. 处理10. 外部实体 数据存储 11. 逻辑 12. 数据项 数据结构13. 外部实体 14. 数据元素 最小单位 15. 计算机辅助生成 16. 数据项 数据结构 数据流 外部实体 处理逻辑 17. 文字 18. 数据流程 元素 19. 数据结构20. 判断树 判断表21. 判断树22. 设计 23. 人 人机接口三、简答题1.系统分析的主要任务是什么？有哪几个主要步骤？答：系统分析的主要任务是：尽可能弄清用户对信息的需求，调查原信息系统的资源、输入、处理和输出，完成新系统的逻辑设计。具体的工作包括：可行性分析、详细调查、系统化分析和提出新系统的逻辑模型。系统分析的工作分两个阶段来完成：第一个阶段的工作是进行系统初步调查和进行可行性研究。初步调查的重点是了解用户与现行系统的总体情况，现行系统与外部环境的联系，现行系统的现有资源，外界的约束条件，用户对信息系统的认识等。在对系统的基本情况和需求初步了解的基础上，从技术、经济、环境等方面对新系统的开发进行可行性分析，并对分析的结果写出可行性研究报告。可行性报告是项目进行过程中的一个重要的里程碑。第二个阶段的工作是在完成可行性报告并通过审定后对系统进行详细调查和逻辑设计工作。这阶段工作的内容主要包括：（1）现行系统的详细调查（2）组织结构与业务流程分析（3）系统数据流程分析（4）建立新系统的逻辑模型（5）提出系统分析报告2.管理信息系统分析为什么要对组织结构进行调查和分析？答：信息系统分析的目的是解决系统要“做什么”的问题，组织机构的调查分析是系统分析工作中的一个环节，这个环节的工作内容是通过调查了解企业各机构间的内在联系，绘出企业的组织结构图。只有对组织结构进行调查和分析，对机构的职能进行分析，才能知道组织中各机构设置是否合理，是否真正发挥其应有的职能作用，找出存在的问题，根据基于计算机管理的要求，提出调整机构设置的意见。3.对管理信息系统进行可行性分析时，应对哪些方面进行分析？答：信息系统的可行性分析包括以下三个方面：（1）经济可行性分析。是指从经济的角度研究实现系统的可能性，信息系统的开发费用和信息系统建成后预见的效益是必需考虑的重要因素，权衡的原则是系统的效益/费用比越大越好。（2）技术可行性分析。是指从技术角度研究实现系统的可能性，技术可行性分析包括：风险分析、资源分析和技术分析。技术可行性分析是系统开发过程中难度最大的工作。（3）环境可行性分析。是指所从环境角度研究实现系统的可能性，建立的管理信息系统能否在该组织实现，在当前操作环境下能否很好地开发和运行，即组织内外是否具备接受和使用新系统的条件。4.详细调查的任务是什么？答：新的管理信息系统是在现有系统的基础上建立起来的，为了使新系统满足用户的需要，对现有系统作详细的调查是必需的。系统的详细调查是在可行性研究的基础上进一步对现行系统进行全面的调查和分析，弄清楚现行系统的运行状况，发现其薄弱环节。系统分析阶段的详细调查，涉及到企业各个部门的各个方面，是一项深入、细致、详尽的调查，必须从上而下，从粗到细，由表及里地对现行系统的基本功能和信息流程进行详细调查。详细调查的调查过程是大量原始素材的汇集过程，分析员通过对这些大量的材料进行整理、研究和分析，与用户进行反复讨论和研究，力求在短期内对现行系统有详细全面的认识。5.在可行性分析中，如何对项目的经济可行性进行评价？答：经济可行性分析主要是对项目的经济效益进行评价，成本效益分析是经济可行性分析的重要方法。信息系统开发费用是指建立信息系统所需开支的经费总额，其中包括购置计算机软硬件的费用、研发费用、运行维护费用等。应特别指出，在经费预算时，不能只有硬件，而忽略软件及运行维护费用的预算。收益是指使用新系统以后所带来的直接或间接的经济效益。6. 什么是数据流程图？数据流程图具有哪些特征？绘制数据流程图的原则。简述绘制数据流程图的主要步骤答：数据流程图（Data Flow Diagram，DFD）是一种能全面地描述系统数据流程的主要工具，它用一组符号来描述整个系统中信息的全貌，综合地反映出信息在系统中流动、处理和存储的情况。数据流程图有两个特征：抽象性和概括性。抽象性指的是数据流程图把具体的组织机构、工作场所、物质流都去掉，只剩下信息和数据存储、流动、使用以及加工情况。概括性则是指数据流程图把系统对各种业务的处理过程联系起来考虑，形成一个总体。绘制数据流程图一般遵循“由外向里”的原则，即先确定系统的边界或范围，再考虑系统的内部，先画加工的输入和输出，再画加工的内部。即：(1)识别系统的输入和输出。(2)从输入端至输出端画数据流和加工，并同时加上数据存储。(3)加工的分解“由外向里”进行分解。(4)数据流的命名，名字要确切，能反映整体。(5)各种符号布置要合理，分布均匀，尽量避免交叉线。(6)先考虑稳定态，后考虑瞬间态。绘制数据流程图的主要步骤如下：(1)识别系统的输入和输出，画出顶层图。即确定系统的边界。在系统分析初期，系统的功能需求等还不是很明确，为了防止遗漏，不妨先将范围定得大一些。系统边界确定后，那么越过边界的数据流就是系统的输入或输出，将输入与输出用加工符号连接起来，并加上输入数据来源和输出数据去向就形成了顶层图。(2)画系统内部的数据流、加工与文件，画出一级细化图。从系统输入端到输出端(也可反之)，逐步用数据流和加工连接起来，当数据流的组成或数值发生变化时，就在该处画一个“加工”符号。画数据流程图时还应同时画上数据存储，以反映各种数据的存储处，并表明数据流是流入还是流出文件。最后，再回过头来检查系统的边界，补上遗漏但有用的输入输出数据流，删去那些没被系统使用的数据流。(3)加工的进一步分解，画出二级细化图。同样运用“由外向里”方式对每个加工进行分析，如果在该加工内部还有数据流，则可将该加工分成若干个子加工，并用一些数据流把子加工联接起来，即可画出二级细化图。二级细化图可在一级细化图的基础上画出，也可单独画出该加工的二级细化图，二级细化图也称为该加工的子图。(4)其它注意事项。一般应先给数据流命名，再根据输入/输出数据流名的含义为加工命名。名字含义要确切，要能反映相应的整体。若碰到难以命名的情况，则很可能是分解不恰当造成的，应考虑重新分解。从左至右画数据流程图。通常左侧、右侧分别是数据源和终点，中间是一系列加工和文件。正式的数据流程图应尽量避免线条交叉，必要时可用重复的数据源、终点和文件符号。此外，数据流程图中各种符号布置要合理，分布应均匀。当画出分层数据流程图，并为数据流程图中各个成分编写词典条目或加工说明后，就获得了目标系统的初步逻辑模型。7. 简述数据字典的内容。既然已经有了数据流程图描述系统，为什么还要编制数据字典，数据字典的作用是什么？答：数据字典的内容包括以下六个方面： （1）数据项。数据项也称数据元素，是最基本的数据组成单位，是最小的不能再分解的数据单位。（2）数据结构。数据结构由两个或者两个以上相互关联的数据元素或者其他数据结构组成的。一个数据结构可以由若干个数据元素组成，也可以由若干个数据结构组成，还可以由若干个数据元素和数据结构组成。（3）数据流。数据流是数据结构在系统内传输的路径。数据流的组成可以是一个已定义的数据结构，也可以由若干数据项和数据结构组成。（4）数据存储。数据存储是数据结构停留或保存的地方。（5）外部实体。外部实体是数据的来源和去向，外部实体主要说明外部实体产生的数据流、接收到的数据流以及该外部实体的数量。（6）处理逻辑。处理逻辑描述数据流程图中数据的基本处理过程。数据流程图用形象直观、容易理解的简单符号描述了系统的逻辑模型，概括了系统中数据的流动、存储与变换的过程。但许多具体细节无法在图上表示清楚，数据流程图并没有表明数据的具体内容，这就产生了一个问题，不同的人员对同一数据的理解是否相同？因此，有必要对数据流程图的所有数据建立一个共同的词汇表来表述这些数据的名称和组成，这就是数据字典（Data Dictionary）。数据字典是在数据流程图的基础上，对数据流程图中的各个元素进行详细的定义与描述，起到对数据流程图进行补充说明的作用。8. 系统分析中采用哪些描述处理逻辑的工具？答：常用的描述处理逻辑的工具有判断树、判断表和结构化语言三种方法。判断树是采用树型结构来表示处理逻辑的一种方法。判断表用二维表格直观地表达具体条件、决策规则和应当采取的行动策略之间的逻辑关系。结构化描述语言是采用很简洁的词汇来表述处理逻辑。9. 简述用判断树描述处理逻辑的优缺点。答：判断树的优点：判断树很直观，容易理解。用大篇幅文字描述的处理逻辑内容，可以用判断树直观地描绘出来，让人一目了然。 判断树的缺点：当处理逻辑的内容比较丰富时，会造成判断树的分支比较多，这会显得不够清晰。10. 判断表主要表达哪几方面的逻辑关系？答：判断表的内容由条件说明、行动说明、条件组合和行动选择构成，用“Y”表示条件满足，用“N”表示条件不满足，用“#”或“”等符号表示采取的行动。判断表用二维表格直观地表达具体条件、决策规则和应当采取的行动策略之间的逻辑关系。11. 系统分析报告中应写入哪些内容？答：系统分析报告一般包括以下几个方面：（1） 系统概述（2） 新系统目标及开发可行性（3） 现行系统状况（4） 新系统的逻辑设计（5） 系统实施的初步计划五、计算题收费标准字数字数8000一般读物专业读物一般读物专业读物收费 元/千字1802201602001501.某翻译公司的英文笔译收费标准的判断树和判断表如下：（1）判断树： （2）判断表:决策规则号 1 23 4 5 6条件字数字数=8000 N N Y Y N N文件类型为一般读物 Y N Y N Y N采取的决策每千字180元 #每千字220元 #每千字160元 #每千字200元 #每千字150元 # N优化后的判断表:决策规则号 1 23 4 5条件字数字数=500元300元= 一次性消费500元100元= 一次性消费300元一次性消费100元现金代购卷优费5%优费3%优费2%优费1%不给优费采取的方案（1）判断树:（2）判断表: 决策规则号 1 2