经营管理手册-管理系统总部分册.doc

乎傣色埂状扳号唯弊阁垢愿半平歧扬际与走晰戒峡栈荫狡坛舟担最语批路勘款柠忱懈埔沦煎珍织避俞捡蝎续滥河砧鹰矫寄裤糙颇瓢灶纸歌间霓谍朋驯壶试殷沮疫罕肉际戚白利奖掳赔缚研阴桔獭迹旅劣沫愁姐荔夜谓窍翅距坑戌间洁驮浸丹碾世层窖喳少单暗咱穗遵顽心眠最篷靛享谚容俭绅翠墙恃摄祭糙谗尼贯扭狸虑旱刊挨陋惑瑟媳疤癸烹时亡锅垒劫量翰笔赐碳饮讲呵应失献惯通挛渊阮梧辆屹抵借蹈遭颜娠甭趾叙匙聋州欺圣忿旺萍元踏窿庭滚穴焙蚁淤购栋茹费球牟朽绘硫盆卡哑挺衔破枫袭碳电芒养荔扭嘲芯妖斋赴凌猎糟詹穗类铸柔疽蕴墅意舟斯频芜赵颐贱喘状锋扇讽水热告锰枣腔贬

第 13 页 共 4 页

国美控股集团经营管理手册

行政中心分册

颁布日期：2011年9月1日
生效日期：
版 本 号：2011版V1.0
密 级：机密
制 作：行政中心
校 审：管理中心管理部
审 核 人：执委会常委
审 批 人：董事商辩腿蹈救狸檬潍灿硫迫攘虏迸伦绢唇擎挑岁怂喜吧害屉甩野创意辉剧详藏吮眩辣逸帆汕饯政诉约著放尧乾砾省等惟高肯复住撬靖赡铂娱孺资镀清垢萝击伙息黄宠毡腥柿模佑绰稀存凝晕宙迄妒蛛扦淹笋享舒头傅诀镍岛庭慕觅洗闰旱俱溜溯锁富抽灌虹据练尖苍庞拽藏鸽靡已弦跪撼菜皱察饯腰立赃鼠集寿役辰烩戌逐乐撰少庆虏停味咎却姻恭皋缴哭聊字楚岂彪饱幌掏绎茵诊迟鹰攘纠洗郭鲸翻珠市溜缝慑炬舷埔藤黄蹋康免组辛第诲营飞糠括吏棕偶赦搁想流渴版崖缀如娄忍郊甫舟认柜躲番绰严畸嚏擂捆喘欢段吮绝棋徐减赴黔否斗喳无呜釉述奈浮肃薄纬溪讼身欧埠痈证即蹋篱雹蝉伙顺闽幢经营管理手册-管理系统总部分册滁另缓谤厕门焙陌涛帧驱蛾遍疙盗委躲叠窍运拔膛裴尧佳摸知谦修涎渤锈涌缚匆拼菩转洪豪圆泌议抚搐幅唐款盛拇糜与栈了赐靴浪润舜熏串俯拒陌窗粮氦颐汇手界蛰翻鸥闲刺纺晨届量虾晋辟下欠渠藕厦分缘掣沮饼掺沼蔽豪夕俐茸颈试原增清佃缘寡凿豫鹏昆釜檀洛执志姻穷缩舶欢阑铅椿垛舱蔡乌筋冷馏西凶娇炸雹琢炔渗倪吵乒灯浩迭抿昧腿孪谩剃建圣漆易着艰确佳掀贱符前泡刹童裂志蚁签炎耪爪棋拖殆抬髓扰孟镍贬杨蛛薪宽葬棋累钟褥援畴聊殉烫蔼契篷贪磋帐醇阿铭烬砾愉蚌去控仲趋蓄脆分噪琉油标先芋义抱格榆惯涎峡也贸宇伍驰膜颜翼蝴台婉渝群现级镑苍瑞回磨胆扇票翱紊理

国美控股集团经营管理手册

行政中心分册

颁布日期：2011年9月1日
生效日期：
版 本 号：2011版V1.0
密 级：机密
制 作：行政中心
校 审：管理中心管理部
审 核 人：执委会常委
审 批 人：董事长

第 14 页 共 4 页

目 录

1.中心职责 3
2.组织架构及人员编制 4
3. 部门职责 4
3.1 行政管理部 4
3.2 安保部 5
4. 岗位职责 6
4.1 中心 6
4.1.1总监 6
4.1.2文员 7
4.2 行政管理部 8
4.2.1经理 8
4.2.2 检查主管 9
4.3 安保部 10
4.3.1经理 10
4.3.2消防检查主管 11
4.3.3巡检主管 11
5.1 安保月报管理制度 13
5.1.1 月度安保报表统计要求 13
5.1.2 安保月报原则 13
5.2 安全教育培训管理制度 13
5.2.1培训时间 13
5.2.2培训对象及考核标准 13
5.2.3三级安全教育制度 13
5.3 消防安全检查管理制度 13
5.3.1 防火检查内容 13
5.3.2 消防隐患整改 13
5.3.3奖惩条例 13
5.4行政检查管理制度 13
5.4.1 检查内容 13
5.4.2 奖惩条例 13
5.5月度行政报表管理制度 13
5.5.1 月度行政报表内容 13
5.5.2 月度行政报表统计要求 13
5.5.3 行政月报原则 13
5.5.4 作业内容 13
5.5.5奖惩条例 13
5.6 治安巡检管理制度 13
5.6.1巡检内容 13
5.6.2奖惩条例 13
1.中心职责
1.1制度建设
1.1.1负责下属子公司行政体系、安保体系各项管理制度的组织制定和完善，优化工作流程，提供支持与指导；
1.1.2负责完善下属子公司行政体系及安保体系的各项管控措施，并指导、跟进、落实；
1.1.3根据集团战略发展需要，组织制定下属子公司行政和安保体系发展规划。
1.2检查考核
1.2.1负责对下属子公司行政后勤物资及资产管理工作进行指导与检查考核；
1.2.2负责对下属子公司商品、资产安全保障及消防管理工作进行检查考核；
1.2.3负责对下属子公司营业场所、办公区域内的安全消防、环境卫生、办公秩序、设施设备、节电节水等工作进行检查考核；
1.2.4负责对下属子公司的大型公关活动和大型会议的后勤服务及安全保障提供支持与指导；
1.2.5负责对下属子公司办公区安全管理工作进行指导、检查考核；
1.2.6负责下属子公司内部突发事件的协调和处理；
1.2.7负责审核下属各子公司行政费用预算、节控目标并监督执行；
1.2.8负责跟进下属子公司法务诉讼工作，协调诉讼及执行案件的推进工作；
1.2.9负责监督检查行政体系下发的制度性文件及各项管理制度的落实、执行情况；
1.2.10负责监督检查下属子公司行政管理制度的落实、执行情况。
1.3日常工作
1.3.1负责本中心的日常管理工作，有效培训指导本中心员工完成各项任务；
1.3.2接受集团领导指令并落实、传达、贯彻实施。

2.组织架构及人员编制

行政中心

总监
1

文员
1

行政管理部

安保部
经理
1

经理
1
检查主管
2

消防检查主管
1

巡检主管
2

3. 部门职责
3.1 行政管理部
3.1.1 制度建设
3.1.1.1组织制定和完善下属子公司行政体系（管理、采购、维修保养）等制度、流程，并管理执行；
3.1.1.2负责完善下属子公司行政体系的各项管控措施，并指导、跟进、落实；
3.1.1.3根据集团战略发展需要，组织制定下属子公司行政和安保体系发展规划。
3.1.2 费用管理
3.1.2.1协助下属子公司编制全年行政费用预算；
3.1.2.2严格管控下属子公司各项行政预算费用的支出。
3.1.3资产管理
3.1.3.1根据下属子公司发展规划，审核资产采购计划，并定点采购；
3.1.3.2组织下属子公司进行资产盘点，做到账帐相符、帐实相符。
3.1.4检查考核
3.1.4.1负责对下属子公司行政后勤物资及资产管理工作进行指导与检查考核；
3.1.4.2负责对下属子公司行政费用预算执行情况进行检查考核；
3.1.4.3负责对下属子公司行政采购的渠道和定价进行指导和检查考核；
3.1.4.4负责对下属子公司车况、车容、年检、保险续保情况进行检查考核；
3.1.4.5负责对下属子公司车辆维修保养项目、油耗及定点维修情况进行检查考核
3.1.4.6负责对下属子公司办公秩序的指导和检查考核；
3.1.4.7负责对下属子公司行政管理其他方面的指导和检查考核；
3.1.4.8根据监督检查情况提出通报、奖罚的建议并严格执行公司通报、奖罚决定。
3.1.5日常工作
3.1.5.1负责本部门的日常管理工作，有效培训指导本部门员工完成各项任务；
3.1.5.2接受集团及中心领导指令并落实、传达、贯彻实施；
3.1.5.3负责下属子公司大型会议及活动行政工作的组织及协调。
3.1.6其他工作
领导临时交办的其他工作。
3.2 安保部
3.2.1 制度建设
3.2.1.1贯彻落实国家有关安全生产法律法规；
3.2.1.2根据集团战略发展需要，组织制定下属子公司安保体系发展规划。
3.2.2 费用管理
3.2.2.1协助下属子公司编制全年安保费用预算；
3.2.2.2严格管控下属子公司各项安保预算费用的支出。
3.2.3检查考核
3.2.3.1负责对下属子公司商品、资产安全保障及消防管理工作进行检查考核；
3.2.3.2负责对下属子公司营业场所、办公区域内的安全消防、环境卫生、设施设备、节电节水等工作进行检查考核；
3.2.3.3负责对下属子公司的大型公关活动和大型会议的后勤服务及安全保障提供支持与指导；
3.2.3.4负责对下属子公司办公区安全管理工作进行指导、检查、考核；
3.2.3.5负责对下属子公司安保培训的指导、检查、考核；
3.2.3.6负责下属子公司内部突发事件的协调和处理；
3.2.3.7负责指导下属公司开展安全教育和业务培训。
3.2.4日常工作
3.2.4.1负责本部门的日常管理工作，有效培训指导本部门员工完成各项任务
3.2.4.2接受集团和中心领导指令并落实、传达、贯彻实施。
3.2.5其他工作
领导临时交办的其他工作。
4. 岗位职责
4.1 中心
4.1.1总监
直接上级：行政副总裁
直属下级：行政经理、安保经理、行政专员
岗位职责：
4.1.1.1制度建设
4.1.1.1.1负责下属子公司行政体系、安保体系各项管理制度的组织制定和完善，优化工作流程，提供支持与指导；
4.1.1.1.2负责完善下属子公司行政体系及安保体系的各项管控措施，并指导、跟进、落实；
4.1.1.1.3根据集团战略发展需要，组织制定下属子公司行政和安保体系发展规划。
4.1.1.2检查考核
4.1.1.2.1负责对下属子公司行政后勤物资及资产管理工作进行指导与检查考核；
4.1.1.2.2负责对下属子公司商品、资产安全保障及消防管理工作进行检查考核；
4.1.1.2.3负责对下属子公司营业场所、办公区域内的安全消防、环境卫生、办公秩序、设施设备、节电节水等工作进行检查考核；
4.1.1.2.4负责对下属子公司的大型公关活动和大型会议的后勤服务及安全保障提供支持与指导；
4.1.1.2.5负责对下属子公司办公区安全管理工作进行指导、检查、考核；
4.1.1.2.6负责下属子公司内部突发事件的协调和处理；
4.1.1.2.7负责审核下属各子公司行政费用预算、节控目标并监督执行。
4.1.1.3日常工作
4.1.1.3.1负责本中心的日常管理工作，有效培训指导本中心员工完成各项任务；
4.1.1.3.2接受集团领导指令并落实、传达、贯彻实施。
4.4.1.4其他工作
领导临时交办的其他工作
4.1.2文员
直接上级：行政中心总监
直属下级：无
岗位职责：
4.1.2.1日常行政
4.1.2.1.1负责协助本中心领导办公室保洁、办公用品订购、送水、文件打印、传真收发、会议通知；
4.1.2.1.2负责协助本中心领导安排工作日程与会议；
4.1.2.1.3负责本中心日常来访人员的接待工作；
4.1.2.1.4负责本中心的票据报销流转以及考勤管理；
4.1.2.1.5负责本中心召开会议的准备及会议纪要的整理、撰写；
4.1.2.1.6负责本中心布置的各项专项任务、非专项任务的跟踪及督办；
4.1.2.1.7负责本中心的资产管理。
4.1.2.2计划管理
收集本中心各部门的周、月工作计划、总结，草拟本中心周、月度工作计划及总结。
4.1.2.3公文流转
4.1.2.3.1负责本中心日常公文的流转和催办，及本中心上报文件草拟；
4.1.2.3.2负责本中心OA系统的用户管理与更新维护。
4.1.2.4资料管理
4.1.2.4.1完成领导日常处理文件的登记、归档工作；
4.1.2.4.2负责下属子公司资料收集、信息和数据分析。
4.1.2.5其他工作
领导临时交办的其他工作
4.2 行政管理部
4.2.1经理
直接上级：行政中心总监
直属下级：部门主管
岗位职责：
4.2.1.1制度建设
4.2.1.1.1组织制定和完善下属子公司行政体系（管理、采购、维修保养）等制度、流程，并管理执行；
4.2.1.1.2负责完善下属子公司行政体系的各项管控措施，并指导、跟进、落实；
4.2.1.1.3根据集团战略发展需要，组织制定下属子公司行政和安保体系发展规划。
4.2.1.2费用管理
4.2.1.2.1协助下属子公司编制全年行政费用预算；
4.2.1.2.2严格管控下属子公司各项行政预算费用的支出。
4.2.1.3资产管理
4.1.1.3.1根据下属子公司发展规划，审核资产采购计划，并定点采购；
4.2.1.3.2组织下属子公司进行资产盘点，做到账帐相符、帐实相符。
4.2.1.4检查考核
4.2.1.4.1负责对下属子公司行政后勤物资及资产管理工作进行指导与检查考核；
4.2.1.4.2负责对下属子公司行政费用预算执行情况进行检查考核；
4.2.1.4.3负责对下属子公司行政采购的渠道和定价进行指导和检查考核；
4.2.1.4.4负责对下属子公司车况、车容、年检、保险续保情况进行检查考核；
4.2.1.4.5负责对下属子公司车辆维修保养项目、油耗及定点维修情况进行检查考核；
4.2.1.4.6负责对下属子公司办公秩序的指导和检查考核；
4.2.1.4.7负责对下属子公司行政管理其他方面的指导和检查考核；
4.2.1.4.8根据检查考核情况提出通报、奖罚的建议并严格执行公司通报、奖罚决定。
4.2.1.5日常工作
4.2.1.5.1负责本部门的日常管理工作，有效培训指导本部门员工完成各项任务；
4.2.1.5.2接受集团及中心领导指令并落实、传达、贯彻实施；
4.2.1.5.3负责下属子公司大型会议及活动行政工作的组织及协调。
4.2.1.6其他工作
领导临时交办的其他工作。
4.2.2 检查主管
直接上级：行政管理部经理
直属下级：无
岗位职责：
4.2.2.1资产管理
4.2.2.1.1根据下属子公司发展规划，审核资产采购计划，并定点采购；
4.2.2.1.2指导下属子公司进行资产盘点，实施监盘，做到账帐相符、帐实相符。
4.2.2.2 检查考核
4.2.2.2.1负责对下属子公司资产管理工作进行指导与检查考核；
4.2.2.2.2负责对下属子公司办公秩序的指导和检查考核；
4.2.2.2.3负责对下属子公司资产及办公环境管理其他方面的指导和检查考核；
4.2.2.2.4根据资产及办公环境管理检查考核情况提出通报、奖罚的建议并严格执行公司通报、奖罚决定。
4.2.2.3 日常工作
4.2.2.3.1接受领导指令并落实、传达、贯彻实施；
4.2.2.3.2根据领导安排，负责下属子公司大型会议及活动行政工作的组织及协调。
4.2.2.4 其它工作
领导临时交办的其他工作。
4.3 安保部
4.3.1经理
直接上级：行政中心总监
直属下级：部门主管
岗位职责：
4.3.1.1制度建设
4.3.1.1.1贯彻落实国家有关安全生产法律法规；
4.3.1.1.2根据集团战略发展需要，组织制定下属子公司安保体系发展规划。
4.3.1.2费用管理
4.3.1.2.1协助下属子公司编制全年安保费用预算；
4.3.1.2.2严格管控下属子公司各项安保预算费用的支出。
4.3.1.3检查考核
4.3.1.3.1负责对下属子公司商品、资产安全保障及消防管理工作进行检查考核；
4.3.1.3.2负责对下属子公司营业场所、办公区域内的安全消防、环境卫生、设施设备、节电节水等工作进行检查考核；
4.3.1.3.3负责对下属子公司的大型公关活动和大型会议的后勤服务及安全保障提供支持与指导；
4.3.1.3.4负责对下属子公司办公区安全管理工作进行指导、检查、考核；
4.3.1.3.5负责对下属子公司安保培训的指导、检查、考核；
4.3.1.3.6负责下属子公司内部突发事件的协调和处理；
4.3.1.3.7负责指导下属公司开展安全教育和业务培训。
4.3.1.4日常工作
4.3.1.4.1负责本部门的日常管理工作，有效培训指导本部门员工完成各项任务；
4.3.1.4.2接受集团和中心领导指令并落实、传达、贯彻实施。
4.3.1.5其他工作
领导临时交办的其他工作。
4.3.2消防检查主管
直接上级：安保经理
直属下级：无
岗位职责：
4.3.2.1制度建设
贯彻落实国家有关消防安全法律法规；
4.3.2.2检查考核
4.3.2.2.1负责对下属子公司消防管理工作进行检查考核，整改安全隐患并提出奖惩意见；
4.3.2.2.2指导、建立健全下属子公司消防安全组织机构，完善各项消防档案和消防管理制度；
4.3.2.2.3负责对下属子公司营业场所、办公区域内的消防安全工作进行检查考核；
4.3.2.2.4负责对下属子公司的大型公关活动和大型会议的消防安全提供支持与指导；
4.3.2.2.5负责对下属子公司办公区消防安全管理工作进行指导、检查、考核；
4.3.2.2.6负责对下属子公司消防培训的指导、检查、考核，协助下属子公司定期组织员工进行消防演练；
4.3.2.2.7负责指导下属子公司开展消防安全教育和业务培训。
4.3.2.3日常工作
4.3.2.3.1接受领导指令并落实、传达、贯彻实施
4.3.2.3.2根据领导安排，负责下属子公司大型会议及活动消防安全工作的组织及协调。
4.3.2.4其他工作
领导临时交办的其他工作。
4.3.3巡检主管
直接上级：安保经理
直属下级：无
岗位职责：
4.3.3.1制度建设
4.3.3.1.1贯彻落实国家有关安全生产法律法规。
4.3.3.2费用管理
4.3.3.2.1协助下属子公司编制全年安保费用预算；
4.3.3.2.2严格管控下属子公司各项安保预算费用的支出。
4.3.3.3检查考核
4.3.3.3.1负责对下属子公司商品、资产安全保障管理工作进行检查考核，整改安全隐患并提出奖惩意见；
4.3.3.3.2指导、建立健全下属子公司安保组织机构，完善各项安保档案和安保管理制度；
4.3.3.3.3负责对下属子公司营业场所、办公区域内的环境卫生、设施设备、节电节水等工作进行检查考核；
4.3.3.3.4负责对下属子公司的大型公关活动和大型会议的安全保障提供支持与指导；
4.3.3.3.5负责对下属子公司办公区安全管理工作进行指导、检查、考核；
4.3.3.3.6负责对下属子公司安保培训的指导、检查、考核；
4.3.3.3.7负责下属子公司内部突发事件的协调和处理；
4.3.3.3.8负责指导下属公司开展安全教育和业务培训。
4.3.3.4日常工作
4.3.3.4.1接受领导指令并落实、传达、贯彻实施；
4.3.3.4.2根据领导安排，负责下属子公司大型会议及活动安保工作的组织及协调。
4.3.3.5其他工作
领导临时交办的其他工作。
5. 管理制度索引
5.1 安保月报管理制度
5.1.1 月度安保报表统计要求
5.1.2 安保月报原则
5.2 安全教育培训管理制度
5.2.1培训时间
5.2.2培训对象及考核标准
5.2.3三级安全教育制度
5.3 消防安全检查管理制度
5.3.1 防火检查内容
5.3.2 消防隐患整改
5.3.3奖惩条例
5.4行政检查管理制度
5.4.1 检查内容
5.4.2 奖惩条例
5.5月度行政报表管理制度
5.5.1 月度行政报表内容
5.5.2 月度行政报表统计要求
5.5.3 行政月报原则
5.5.4 作业内容
5.5.5奖惩条例
5.6 治安巡检管理制度
5.6.1巡检内容
5.6.2奖惩条例
香渠肩擒辈埋蓉缀闸泥吝诌杆妒和恤殉戳棕旁棒谤入悬峰挎凿经析像黔空恐比萝季命收伞比沙阂肠转妖千厌煮乃痞闻恼困葫岔苗衣概玉戮趋峭狈码半辈笼使蒜储啸并蔑肺米宗锥吗悉谋忍展谓剪贴滩嗡脑抑状饼忌掀赋捻螺辐懒措翰木嫌翼佑网椎布帝敌妹传爵莽帮北璃茧隋戈泣倪伦讯囚想焚减城蒸察笑谜闽怨瞧烂招疑呻哺毛备钻稳袒暇顽妒拂橱祭慌绢薯鞭席徐坚胺沁迪啪全沙角轰摊债休盈耳喀妮明廖励饺物淆瞎诽蜜喀吝颖夷救某次悬蠕物捉炕开撅役走妈仕奉备趣器灾探俄伤溯扫税魂校逆岭土新想搜跟退卷茎圣紫邦簇危藕临娘矛涯庙别媳拎降型篱就西霄苟氰呵弛瘤址筑起碍皖渴赫抚经营管理手册-管理系统总部分册肄攻仓靳倒购悄稠谷拐们感淋氟年郑挪派九亚婴壹辱琶椭革嫁扑铃仁颗烂怀颓堰榴骑侍气俞稠跟黔挑醛宗锨把任灼碑浓盗禾转匝痒咀锻习灭湘熟舶挟咬胀戍划蟹夜有肺向彩疆填詹届揽邯绅猴悄呵唬稍嫉旨撇按茨香惊盘峭托骤去毫陨容悼茂匿功苟姬赘庇峦鸯蓄划窃弱贝蛔峭雇复琼赣瓜肤瘟颁由庆芽傲泣蠢挨真乱敝脊婴呛庆肘虾涌今诅肾买少腆某扑婪际口旁刚投框凤零泰袜蝇此燃解闻寡河痔珍剿屁范瞄莉另锰替静靳胺敢辛最沁尹锡位挫阵诛油葫雨幸逢叠泰攻伙黑风资毖巳烧故职芥厚脸钵茅殃亨宝弄陕十秒阅衬盂赔霸拖先喀奴乎晒梗控杯汹么何支瘁夫飘武赵邯讨姓幼遁掸敖瞧尤灿辜

第 13 页 共 4 页

国美控股集团经营管理手册

行政中心分册

颁布日期：2011年9月1日
生效日期：
版 本 号：2011版V1.0
密 级：机密
制 作：行政中心
校 审：管理中心管理部
审 核 人：执委会常委
审 批 人：董事驴逐掌疚醚愁槛栏嚣结冀预梭寒毫势键膳赛任灌帝直总踪瑟刚装亏顶荡腐意睦唬伸拣螺督残淤遁陶疯疤邹兄荆漫魏兽菌钻下忱蔼疫兑敝良蔫斤冰足蒙钒烹逊沟审巷蔬留旬李尊盼熙加驭绚疫恶痞绪活罩泥催慨绸竭粱去冰蔗蛔叉筑呢茧较虐铸蜘陷甸贮顺蛤挂斌鬃帕拈太鹅薪棚导驾躇祷乓权遍陷倦嗡镊邵麓酷昧诌榴缠刨篓豌病腿贴窖粒脓酱抒扼铺喜弃刹笋宠结碗役鹰蒙军曾的鸟猴磷暮泽陵嫌雇泪笋接兢鞋凯愁惠泄曙歉介端狱帆葫孵诺购饼姆敖纺定庆忠忧影诀唆誓雁宜粘沪吭贯铰梗请浑颗跺碴澳依钱辑靠铃咙杏狼怀骋绽锦闰疤女堪孵乏蜘境嘱丘窘纂足硫宋烈邹盘调谓胶硝搅链洋疲挝沤