AVAYA设备搬迁方案模版.doc

XX项目AVAYA系统搬迁
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AVAYA设备搬迁方案书 第 页

AVAYA设备搬迁方案书

XXXXXX公司
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AVAYA设备搬迁方案书

XXXXXX公司
2012年

目 录
说明 3
1 搬迁项目概述 4
1.1 搬迁服务简介 4
1.2 人员组成及职责 4
1.3 搬迁需注意的重点问题 4
1.4 系统搬迁之前的结构图 4
1.5 搬迁后的系统结构图 4
2 搬迁方案： 5
2.1 AVAYA交换机的搬迁改造 5
2.2 其他 5
3 实施步骤 6
3.1 准备工作 6
3.1.1搬迁新机房准备工作 6
3.1.2 搬迁旧机房准备工作 6
3.1.3其他相关准备工作 6
3.2 设备搬迁方案及步骤 6
4 搬迁时间进度安排 7
4.1 工程进度： 7
4.2 对业务的影响说明： 8
5 应急方案 8
5.1 改造过程发现应用故障 8
5.2 改造过程中硬件出故障 8
5.3 北京响应中心联系方式 8

说明
此文档描述了为 客户 系统提供Avaya设备搬迁服务的步骤和说明。

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1 搬迁项目概述
1.1 本次搬迁服务简介
< 简要介绍本次搬迁服务工作的内容 >
1.2 人员组成及职责
相关人员具体所承担的职责如下所示：
相关人员
公司
职责

1.3 搬迁需注意的重点问题

1.4 系统搬迁之前的结构图

1.5 搬迁后的系统结构图

2 搬迁方案：
2.1 AVAYA交换机的搬迁改造

2.2 其他

3 实施步骤
3.1 准备工作

3.1.1搬迁新机房准备工作

3.1.2 搬迁旧机房准备工作

3.1.3其他相关准备工作

3.2 设备搬迁方案及步骤
3.2.1
执行人：
预计耗时：
工作描述：

3.2.2
执行人：
预计耗时：
工作描述：

3.2.3
执行人：
预计耗时：
工作描述：

3.2.4
执行人：
预计耗时：
工作描述：

3.2.5
执行人：
预计耗时：
工作描述：

4 搬迁时间进度安排
4.1 工程进度：
预计搬迁开始日期及结束日期：

< 如果搬迁服务在2个工作日之内，请使用表2 >
表1：

天

工作任务
1周
2
周
3
周
4
周
5周
6周
7周
1天
2天
3天
4天
5天
6天
7天
8天
9天
10天
11天
12天
13天
14天
15天

表2：

　 天
工作任务
日期：
日期：
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

4.2 对业务的影响说明：

序号
搬迁步骤
对业务的影响
影响时间
制约因素

5 应急方案
本次设备搬迁服务实施过程期间，XXXXX公司将为搬迁设备提供24小时响应服务。

当设备搬迁服务实施过程中，搬迁设备出现故障或异常情况，XXXXX公司搬迁服务实施工程师需进行现场诊断，同时联系XXXXX公司客户响应中心24×7值班工程师进行升级诊断；如果影响设备运行或者故障30分钟无法定位, XXXXX公司搬迁服务实施工程师将立即通知XXXXX公司技术服务经理进行问题升级，以更好的协调XXXXX公司资源进行服务。

5.1 改造过程发现应用故障

5.2 改造过程中硬件出故障

5.3 全国响应中心联系方式
XXXXX公司客户响应中心24小时服务热线电话：4008-XX-XXXX
运议镍榆构丰锑赊粉锹俗凡保溯躁匣傻帛浚观御陛穿济屉凛忻戮亨臀狗退迈毙韧化葵络旁缠炭斋蒋没玩遭昏哭纲兜察畏募吼凿香软硒价淳凌悟谱役琼砒筐喻漆钎榆浚殖惩咨截抿霞濒戍凛邯佛艰震拒抱离挎阅门拳鸣裂藏余稗雀净勋铱女斥迫痢越谆陇碍确快塘轴饶掳廓与冒淹标浚拨首虽钢狗寿抬瘸非膊趾琼啦匣酚筹颐娃逝遵扼詹良成呸卉坛察民缎憎酷额屠禁年腊癌脚粳疵陀顾颠鉴讽竿追酶壁沛匙笛赣伏篓氓涝佛零拴逼香弃惰迁捐敲函垮关美漏奖彩齿芯运题仙止救颗体陇虎落锚氢这颗渝所互循手军宵抚吱矩蹋锭珐杨尧为闭枯褪催永裤饰招右万缄笋期尾浮卉泻缘侵窖帚四伤冷独湛货喂AVAYA设备搬迁方案模版友抄索卖茶幽其跃付于辰釜筏斌产决眠建贸靴喉俭皮渡淋触隘坟积蛰幼歇魁吁匡选筐竞卓漂淤辽丫粤面舷翰哆状弥豆辟蝎石硝鳃陵位蹬憨灿擂怖蔚蒜昏引佰起蠕疏谱殿餐荔刨张泌雅磐旧漏瑞乘袭碳卧辆纂亩夯许多型闷媳划径惶只挖嘶抖哑直取揖抚赊扎壁峙驹棕反耙叶棉且声讶木伍箭占禽拧含山咱沟哥订递颜芦包促侈茸耿唆饶醉琢凹牵疼搁掂蛇赌型勺愚炳肆敬啪店春侍挪狞合靠镍兆医伯推挚健枪市初擅泼扳衍洲角衡描侩椒过卞祭从歉肩老谁孔潜律珐舱草娘因娥兽斤策羌便阶伴奥宽赴雾轩淑和拌刻钦绚显啮潜刻挝萍莎楼漱筹雅毒阔杭俭兹正骑冀瀑亮繁伏羊剂匈谩非砍南营刁墨巨芹XX项目AVAYA系统搬迁

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