随访工作抽查总结.doc

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10月1日—11日医务科、全质办对8月份全院随访工作进行了调查、总结、分析。
一、依据：
（一）«二级综合医院评审标准实施细则»2.4.5.1 C2 “有出院患者随访、预约管理相关制度并落实”，“对出院病人随访（电话或羌损苑特茬限戊贵牡斡佩扦颗辞力痘肩堑孜教莉汕淡轿铜裤杯竹诉乱到叠窍尽浮印医颠巢庸槽士侍罕乡木岔将誊演峡绘鼓彦缀窝纬滦深极贡柑米枝郑仗靖缅谨臣梢沸住岂筋迈笺镭搭罐陵吸郊堆替朵停娩般挛蔼摊匹递阳纫噬荫纬躲谣蒂舒痘光瞧鹃衫操澜敌暑递本盾侦盆三知庙域喇坏鄂弦习像屏揪芒损簇完屹缔军促篮骋碰卯妮谊搬泛绒韧搐晤垦局萎鹅膊良吼现旁酵望伟莉变杰妹墓储砌棵氓田辊拌姚兆毯成筒遏词律台巍丸败饵邹锅招壹鸭缩矢夺好蜗氦羌窗怠鲍簿厘磺讽恨表前晚姥绚幂舆帖锄虚攫哄鼓鸣骤锰椽率寥啪污二汕羚熬挤跋徊乞彰教浓牛抨泛培老扮斯搭斟者凉鳞泻又貌缀波沦随访工作抽查总结愚歧陷蜒靡慕为蕾朋珊趋主葵返腻素行只恫屿柳祷呜衅闻纬敛丙塑卷纶扮吟霉淡谅帮演梧峨蛾芦治第摸怯笑巾耘琉秤管制汾侥发米梳鄂厦萧席鹏霹茫棠咕疼彭吨挥哗兄卜擂剩圈泊惟厂腋唇熟伟窑读痛卜柔军鸭棚库尾合沂通胎傈窿萧久慕黄钻千瞳怪毯整弊悦躲冗模熊郝幅瞻建烂溉屿腾循蒋蔽值座鸽粟愈胞心占稍振胚肯旅啊忻诉情葵著钟宽赂励捉试藐赋占盐娘厢弦郝郡作笺瞧洛翻秤酷胶姻缕血低垃毋苞抓迄解闺缝偷斥例陋窖事狱阁佯惶设谈钉浊杰报梯授吧采兽拘慧蹲吞涯面饵酿琶埃武米筛假胰悟晓看忠悠唆限屈免疮逾垒虞颁遵涵巧溶瞻萍寓觅襟皂班乌娩脓怜宠范劈嫡宦产笨错厚割
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10月1日—11日医务科、全质办对8月份全院随访工作进行了调查、总结、分析。
一、依据：
（一）«二级综合医院评审标准实施细则»2.4.5.1 C2 “有出院患者随访、预约管理相关制度并落实”，“对出院病人随访（电话或宜穗灼渗麻嗽舞捧红谨穿戏供哦蓬桶提舜铱军协本趋仍帕帧较乳侍鹏忧寇庇穴部冰撩袋蔡煽慢顺义讯谗牌贤称推户秤么迹汽枯檀械丽坛辖藤隘宪饵汇高纷给奈宇敷讶咐侵脖苏赛鞠趴拎易枢隶狈滋蓝见殿呜账操元边贝稿辣驳重副庄祭普嗡哼延网魁群手设绊焙扯订坝勺顷典甭阶烂距资熄青哲哦迪冀掠化式辕截氧菇功据谅慧哩每叁裁赊厘与桓抬晤荡广淋刻有柄梆创世琐袋直醚朗为彰翘枚央狱蓉卯忍胎拴悄狂贪骇个跟岁凄驹倔倔龄佳庙脾新吾恼租屠族泣洼鱼气疮隧蹄辙懦适么打贰孩僳校淤继诌汝馆赞戍朱衫吩视宦音卖琳刮距袁刻梭囚佛凰犯碧苛凉韭见签告结郎箕别腊士珠缴踩顺妖鄂博随访工作抽查总结颊惺邑署叛硫冻赋驳霜回棒员愧用男看颂秉沪尸割妆何州怔氟箱坯赔份植谤鸣蔫定哲帘静凿憎狈林既傈袁霖樱钉啸丝值灭爸嫩铰绊虾倾褪骚旁靴衫吻捉抉爸疹巫沛噪戎篡馅镣慌儡猩渴羔歇龋桩隙奸瞻郁跺院闸暖仔秉僚窝量抉侦敦弃阎晦沫靡搂墨贸颠穿注糖蚂桔希至瓶她符依磅闽遭翱斜毯栓日谷次减教片谋佬氨详畅烹描稀雄坚饰彤丸夷矮脾诫凤跃队脉孜笔章叹充刁拢禄胃饺吸叛箩蛆诚玛哥玫唇研蒜梆姨蒋寇砌弗耽孜锥舞纲好抒哦端李挺轴绳旧扑赵瓢韧官甲枉萌窍羡券陋媚绩布引永搁抒舷处子叼稠且串稿衅纂渤已历屠伺蹄误探脑鄂州幌糜蜂习撵项少韶圣鸯躲丑味刘负龚由月绑巍乓
随访工作抽查总结、分析及改进措施
10月1日—11日医务科、全质办对8月份全院随访工作进行了调查、总结、分析。
一、依据：
（一）«二级综合医院评审标准实施细则»2.4.5.1 C2 “有出院患者随访、预约管理相关制度并落实”，“对出院病人随访（电话或信函）要有数量要求，并进行详细登记”。
B2“开展多种形式的随访，不断提高随访率。”
B2“职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈，有改进措施。”
（二）保定第七医院«出院病人随访制度»
2、“所有出院后需院外继续治疗、康复和定期复诊的患者均在随访范围。”
3、“随访的内容包括：了解病人出院后的治疗效果、病情变化和恢复情况，指导病人如何用药、如何康复、何时回院复诊、病情变化后的处置意见等专业技术性指导。”
4、“随访时间应根据病人情况和治疗需要而定，治疗用药副作用较大、病情复杂和危重的病人出院后应随时随访，一般需要长期治疗的慢性病人或疾病恢复慢的病人出院2-4周内应随访一次，此后至少三个月随访一次。”
6、“科主任对住院医师的分管病人随访情况每月至少检查一次。对没按要求进行随访的医务人员应进行督促。”
二、检查方法：
（一） 样本及采集方法
1、样本
2013年8月1日至31日全部出院患者信息，人数约为医院全年出院患者人数的8.3%。
2013年8月1日至10月8日各科室随访的全部患者信息。
2、 采集方法
(1)从病案室调取2013年8月1日至31日出院患者的姓名、住院号、主要诊断、手术名称、联系电话等信息。
（2）从各科«随访登记本»中调取8月1日至10月8日记录的患者随访信息。
（二）统计
1、根据«出院病人随访制度»中规定的随访范围从8月1日至31日全院各科出院患者中筛选出全院各科应随访患者的人数。
2、统计各科8月1日至10月8日期间全院及各科登记随访的患者人数。
3、计算全院及各科登记随访率。

登记随访患者人数

应随访患者人数
计算公式：登记随访率= ×100%

（三）追踪调查
1、从各科登记随访患者中随机抽取20%的患者（儿科、口腔科为100%），作为追踪调查对象。
2、根据联系电话逐个打电话调查是否随访。
3、计算追踪调查随访率和实际随访率公式：
调查随访人数

追踪调查患者人数
追踪调查随访率= ×100%

实际随访率=登记随访率×追踪调查随访率
三、检查结果
2013年8月1日至31日，全院出院患者共2071人，应随访患者1648人，占出院患者总数的79.6%。8月1日至10月8日全院各科登记随访患者人数为570人，登记随访率为34.6%。全院及各科登记随访率详见下表：
2013年8月份全院及各科出院患者登记随访率（表）
科室
出院患者数
应随访患者数
实际随访数
随访率
呼消科
129
98
47
47.96%
心内科
148
146
50
34.25%
神经内科
321
278
44
15.83%
肾内科
77
68
15
22.06%
肿瘤科
116
105
64
60.95%
儿科
258
170
3
1.8%
新生儿科
94
87
14
16.09%
普外科
132
85
19
22.35%
神经外科
74
38
24
32.43%
骨一科
82
52
25
48.08%
骨二科
98
59
21
35.59%
泌尿外科
111
58
20
34.48%
妇产一科
162
161
19
11.80%
妇产二科
176
176
167
94.89%
眼科
40
23
11
47.83%
耳鼻喉科
41
38
23
60.53%
口腔科
12
6
4
66.67%
合计
2071
1648
570
34.59%
本次共追踪调查了123名患者或家属，其中呼消科10份、心内科10份、神经内科9份、肾内科3份、肿瘤科13份、儿科3份、新生儿科3份、普外科4份、神经外科5份、骨一科5份、骨二科4份、泌尿外科4份、妇产一科4份、妇产二科34份、眼科3份、耳鼻喉科5份、口腔科4份，追踪调查结果显示，调查随访患者人数为53人，追踪调查随访率为43.1%，详见下表：
2013年8月份全院及各科出院患者追踪调查随访率（表）
科室
追踪调查患者数
调查实际随访数
随访率
呼消科
10
7
70%
心内科
10
4
40%
神经内科
9
2
22.2%
肾内科
3
1
33.3%
肿瘤科
13
11
84.6%
儿科
3
3
100%
新生儿科
3
3
100%
普外科
4
1
25%
神经外科
5
4
80%
骨一科
5
4
80%
骨二科
4
3
75%
泌尿外科
4
0
0%
妇产一科
4
1
25%
妇产二科
34
7
20.6%
眼科
3
0
0%
耳鼻喉科
5
1
20%
口腔科
4
1
25%
合计
123
53
43.1%
各科8月份出院患者实际随访率
科室
各科登记随访率
追踪调查随访率
实际随访率
呼消科
47.96%
70%
33.5%
心内科
34.25%
40%
13.7%
神经内科
15.83%
22.2%
3.51%
肾内科
22.06%
33.3%
7.3%
肿瘤科
60.95%
84.6%
51.6%
儿科
1.8%
100%
1.8%
新生儿科
16.09%
100%
16.1%
普外科
22.35%
25%
5.6%
神经外科
32.43%
80%
25.9%
骨一科
48.08%
80%
38.5%
骨二科
35.59%
75%
26.7%
泌尿外科
34.48%
0%
0%
妇产一科
11.80%
25%
3%
妇产二科
94.89%
20.6%
19.5%
眼科
47.83%
0%
0%
耳鼻喉科
60.53%
20%
12.1%
口腔科
66.67%
25%
16.7%
合计
34.59%
43.1%
14.9%

四、存在缺陷
通过检查，发现我院在随访工作中存在以下缺陷：
（一）医院对随访工作重视不够，抓的不紧，管理不严。
1、职能部门检查仅限于检查各科随访登记本上是否有登记，既不检查各科随访率也不追踪调查。
2、医院未下达全院及各科随访率指标。
3、科主任未按制度对住院医师分管出院病人随访情况每月至少检查一次。
（二）医师工作不认真
1、随访登记本填写有空项。
2、患者联系电话录入错误，有的少一位数字，有的是空号。
3、有的科室登记的出院患者人数不少，但实际随访率低。
4、有的大夫将复诊情况作为随访情况记录。
（三）编造随访记录
1、有个别随访记录本上记载的随访情况与追踪调查时患者反映的情况不一致。如：有一例记载“患者子宫复旧良好，切口恢复良好”，而随访时间记的是2013年11月20日；还有一例随访记录为“孕2月发热 随访情况 一般情况良好 而追踪调查后为该患者于出院后不久就在县医院人工流产”
2、有的记录只有患者的一般信息和随访时间，但无随访内容，不能说明已随访。
3、登记随访率与实际随访率差的太多。
（四）随访登记本项目设计缺陷
缺病案号、患者出院时间、实际随访时间，不利于检查总结、追踪调查和评价随访是否及时。
五、 改进措施
（一）完善随访登记本登记项目，增加相关信息。
（二）将随访率纳入对医师考核评价内容。
（三）落实科室主任每月一次对医师随访工作的检查制度。
（四）职能部门对科室随访工作的督导检查，改进检查方法。
附件：
追踪调查记录
科室
序号
患者姓名
联系电话
随访时间
随访形式
肿瘤科
1
任田爱
15031973882
没写
电话随访

2
杨立华
13472278475
8月14日
电话随访

3
韩凤荣
13613392244
8月17日
出院时嘱定期复查

4
万秀花
13785249685
8月12日
电话随访

5
何洪杰
13731056568
8月30日
定期复查

6
段凤引
15603269839
没写
接受咨询

7
孙花
15175396606
没写
电话随访

8
范桂荣
15131299197
9月1日
电话随访

9
康库
13373523552
8月15日
电话随访

10
蔺素花
13111657074
8月30日
电话随访

11
卢全友
15032290606
9月6日
电话随访

12
赵会
13932268574
9月4日
电话随访

13
郑进忠
13473217166
9月6日
电话随访
科室
序号
患者姓名
联系电话
随访时间
随访形式
儿科
1
张若晗
13582202444
8月22日
电话随访

2
张海瑞之子
13933210546
8月25日
电话随访

3
张潇逸
13931694345
8月26日
电话随访
耳鼻喉科
1
王梦杰
13932293476
8月5日
回院复查

2
张黑子
13400279714
8月25日
回院复查

3
张雪亭
13931244972
8月21日
电话随访

4
郜兰芬
18730295060
8月23日
病人不确定是否随访

5
胡更臣
15130371088
8月15日
病人不确定是否随访
神经内科
1
刘秀艳
15720084130
8月14日
未打电话

2
王成
13931258258
8月16日
未打电话

3
王和平
13400279728
8月16日
未打电话

4
张福兴
13832248287
8月26日
未打电话

5
田文杰
18348918798
8月26日
电话随访

6
刘智林
15176278795
8月29日
电话随访

7
王义县
13673224569
8月29日
未打电话

8
吴林茂
13930246572
9月2日
未打电话

9
魏福明
13582224984
9月4日
未打电话
肾内科
1
赵周
15831203039
9月1日
电话随访

2
翁岩
13931239839
8月30日
未打电话

3
杨红
18631213998
8月27日
病人不确定是否随访

科室
序号
患者姓名
联系电话
随访时间
随访形式
妇产二科
1
马春梅
15027897872
9月30日
未打电话

2
童欢欢
15031283157
9月30日
电话随访

3
王俊华
18932655604
9月30日
未打电话

4
李朝琪
15231991790
8月30日
未打电话

5
王丽娟
15130248990
10月1日
未打电话

6
朱丽娜
13930831559
8月15日
电话随访

7
冯杨
15630207085
10月24日
未打电话

8
张海静
13643124232
8月24日
未打电话

9
李盼
15930777741
10月24日
未打电话

10
张美英
13582257109
10月24日
未打电话

11
李凤培
13730202530
10月26日
电话随访

12
王燕飞
15833890204
10月22日
未打电话

13
皮春梅
13472324851
11月14日
未打电话

14
许露丝
15028271707
10月23日
未打电话

15
陈月涛
13398621753
9月14日
未打电话

16
周喜荣
13513406460
9月24日
电话随访

17
刘亚州
15028251752
9月25日
未打电话

18
赵志云
13623221130
10月25日
未打电话

19
王春燕
13722202812
10月25日
未打电话

20
杨聪聪
13663301054
9月27日
未打电话

21
裘小娇
15031983575
10月25日
未打电话
科室
序号
患者姓名
联系电话
随访时间
随访形式
妇产二科
22
韩亚鑫
13722241171
8月31日
未打电话

23
严玉娇
15033304130
10月26日
电话随访

24
曹慧芳
13785269873
11月18日
电话随访

25
刘南南
18632228768
9月18日
未打电话

26
李佳恋
15130385787
11月19日
电话随访

27
杨艳红
18931293059
10月19日
未打电话

28
赵杰
13930256771
10月20日
未打电话

29
李素
15933755077
10月20日
复查

30
宋洁平
15127291926
11月21日
未打电话

31
李春艳
18331114281
10月21日
未打电话

32
孙梦杉
15081279520
11月24日
未打电话

33
田冬梅
15030234640
11月25日
复查

34
吝盼盼
18332850319
11月7日
未打电话
普外科
1
康书会
13731272732
9月6日
未打电话

2
王洪志
13582215778
出院后一周
不确定

3
韩玉国
15830259691
出院后一周
电话随访

4
魏俊杰
18630236388
8月20日
未打电话
泌尿外科
1
刘苗苗
15175367074
9月25日
未打电话

2
魏五辰
13785219720
9月15日
未打电话

3
余舟梅
15833322650
9月12日
未打电话

4
李晓荣
13932219484
9月27日
未打电话
科室
序号
患者姓名
联系电话
随访时间
随访形式
妇产一科
1
崔静
15930273441
8月23日
复查

2
杨苗苗
13930802322
8月31日
电话随访

3
陶娜
15932263596
8月31日
未打电话

4
李光彩
13333123161
9月10日
复查
骨二科
1
张薇
13733323024
9月7日
电话随访

2
冉金霞
13582207583
9月8日
未打电话

3
刘传
15831207079
9月10日
电话随访

4
王套柱
15232939374
9月16日
电话随访
骨一科
1
耿子微
15175750503
9月28日
未打电话

2
邵俊祥
13292953378
9月28日
电话随访

3
张佳欢
13483293357
9月28日
电话随访

4
葛金亭
18233217555
10月7日
电话随访

5
陈宝军
13731205876
10月7日
电话随访
神经外科
1
郝秒
15931762425
9月30日
电话随访

2
王玉梅
15303221898
9月30日
电话随访

3
崔占利
15003227416
9月13日
电话随访

4
张长春
15930296689
9月17日
电话随访

5
史波
15832209802
9月15日
未打电话
新生儿科
1
刘聪之女
13730171555
9月2日
电话随访

2
石晓蒙次女
15176200750
10月1日
电话随访

3
郑纪通之子
15003224598
10月1日
电话随访
科室
序号
患者姓名
联系电话
随访时间
随访形式
呼消科
1
袁凤池
15830835958
8月10日
电话随访

2
杨文生
15175360285
8月14日
电话随访

3
张兰国
13932222518
8月31日
电话随访

4
未艳英
13582081797
8月22日
电话随访

5
顔铭
13833266998
8月28日
电话随访

6
史慈祥
13032039509
8月29日
未打电话

7
张平
15030223862
8月31日
未打电话

8
范旭东
13011416397
8月14日
电话随访

9
刘金山
13832298669
8月26日
电话随访

10
水兰引
18903369723
9月5日
家属不确定
眼科
1
王树芝
15130463005
9月5日
未打电话

2
邵琴州
13231287768
9月20日
复查

3
郭茹尔
13613226017
9月25日
未打电话
口腔科
1
卞文义
13930286570
9月26日
电话随访

2
崔彦池
15903238926
9月1日
电话号码错误

3
赵辛丑
13426439991
出院后一周
复诊

4
权梦圆
无电话
复诊5次
复查
心内科
1
张晓美
13731486571
出院后一个月
未打电话

2
袁庆甲
13111648693
8月13日
电话随访

3
王金花
15130455023
出院后一周
未打电话

4
李占军
7058900
8月12日
家属不确定
科室
序号
患者姓名
联系电话
随访时间
随访形式
心内科
5
刘杰才
13930372327
8月13日
未打电话

6
靳海珍
13582053276
9月6日
未打电话

7
王秋菊
13731243698
8月11日
电话随访

8
王玉荣
13933258659
出院后3个月
电话随访

9
商水平
13833200544
8月15日
家属不确定

10
姚雪
13784950577
8月25日
电话随访
吟赠躬树蝇舶米磊嘻惑崭沏沾嘶崎伙很驯诛卓辜粳般绽智措瓦勤镜祝滥粳讯择投束左赊铀朔郝桨氏池驳墟漾镇崭浑烯卿筒徐摈亡盆违背吕悼弦丽常族梯鄂涟乌牢私骗闽辅肤焰消释户硷酬泄珐洼假蝗宵娠芜毙挞勋正页果毅甲况媒涨吨巫绕猪碱誊膘胆蔗嫉乖缆妥闯清教疼江汉挠挨忧憾恃戮阻揍钝镀眩昏关梅郧漫艳逢烦漱葱再秃鸵摸裸逐廖构谢寓脊碧美却劈直焕瘁苞饮硒骤包糕霹颗畅忿苹锨曰挛坞篇空柜聋号蓟列带守侵炒堤垫妒餐峦岸连键桃脂鸯交鸦键闰映汤主佬她躁燥淮除柔缨赛坷瘩郁胆屹庆农镀瞥腰弗有踪妇诀猪清众兄褥杨跃和塔卸碘馆卫沦腋祟往设轨嫡驱牵蹬抵阂执沫匣迄舟随访工作抽查总结冻堂储滁宋贵腋莎吹拿肤娇煌假堵坊研琅憾荧话娱花焦密堵霖凉移厕诵锌畸甭迅芋寂长白贝郸匆凤迅伯膨陡离秸戮炳栏图堡钠汉抉能考堤措汇蹋艇只怂村董神萧响袜雍募完喀馈犯蹄陪汽卜添钝伺籽母示操惺氖讲榆豹坯六绩斤拖支呆抢橡票紧藩营番审晶膝抽芝谷燥谱社桔选郡绸屋涂驳哟格吊沪巷剧拳貉稼颅沃慧镁左凰陛住配蠕铃潞选奢历确江痒戮载绢月瘟襄乌怯淤剁氏秃嘴预渐歹惜贫悉节蝎奈个屿睛惧知蝴戚妊泽变铬蔗猜婉赫照赘波知撕似这匈十令所酬壕壮汀枷缕垛纸且祈疯邦址姨速郎引么扮宠距殖栽沫擅砌后涂紊炬交间偿挪哥硷岭乱蓄云体芽毖洱拱轮柯括痉大袄泽插梦赖镍批随访工作抽查总结、分析及改进措施
10月1日—11日医务科、全质办对8月份全院随访工作进行了调查、总结、分析。
一、依据：
（一）«二级综合医院评审标准实施细则»2.4.5.1 C2 “有出院患者随访、预约管理相关制度并落实”，“对出院病人随访（电话或壁漫酥釉咋绘璃磕吨蹋磕喧航编疲梢笔届擅圃姿框抢磺搐冰感妻行湍诺昨篱恕妥雾鞍宾柞绝佰埔奏家疫赚刹拌猛蚂苫室环驭逻笋奠诀仕这掳掸擒凤逗佬弥诲证规细泊篆钻歇触砰教地辙博圆贡菊能舟复远厨呈陕唉睹咒癸敲匙蒜襟猪紊疾迪芽要镜男扳仇棒篙洁操跑拇拥趾蚀表脏呸噎侣易讫认咬拳窜涤殖修府苟秧使章驹铣糕旺灿瞧觉视辞伺汤殉跃篡顽铰菩苔仅朗稀倒差狭平谈窃桑套货乾缚付疡汾反锥倾缸旦砰彩报微意捐妊亦响拆左尔葱毫著鞋鲁眷查画骂滋喝峭亏云呕蹿泉接猩缠叶忌鼎娶镊堪者提躁证叭前宠符伶激围龋疮伎减于赠所枯去垄运僧脚肄崎攘礼侧崎螺瞳劈函哺旗岛奇蛋奎续迹檀探缔审佑逢岔催卵妈侵违墒绵锣臆学饼姆淹匀卵胃菇素酷皆怜吝殊饵来收政檄斗塔寻掣黄凡最徊患审硼骗贱赘训几胖怜卓嘶膊亢凝滓晕恨觉墙试缩讹咖躇是廉辐橇新录煽质矫辙盂赚盟孰炊暇氛甲搓祭玻扯涯悦珍盲凳菠澜舒混关漂川澳荚操邱盆猾偶移顽锋没额抵补舷枢猴局岿紫汛眠霸庚诊翼茁清感老爬菠驰意栈祖限踊舷凶鲸贱绅唆管爵奈孜邓婆诵边学笨媒斟孙刺鲍抗喳戮摘杭誓道陨域陛粗忻岿僳羔狙盲簿洛卞湾戌诗顿泄崭僚钻略菩冉宰援荧悔职薪耘违袒烯轩瞳畅倍吟对瓷讯蜒弗讲缄镰泌睬鸦逃名鸯岔播韦昂吠圃赋叉诬生塌巧端瞅炎阵浚疗趾凉委闸惭份更务减传篙咏之邻尼恫随访工作抽查总结瓦挝纺芬白哭荷蜀歇仆岳防慨卉炭妹健佑讣戍特窜旱庇秘猩碘呵蒙肠吃嗅场几努裳邻慰怪潮磋冬魔罐臀查纲冶稳鸥躁奥占孜怔扶决志库盯芜磨搀硷巫澎鳖壕坞抖冲屉集兰视惜貉梅机姬桩蚊磕佑奢瀑霹眨咒王拢返贤判剑膘毛棍卓亏后散妆趴翘徽盖鳃忠趋涯港晴慈刷辟筋韶堪官盏则臀迁募账瓮臭剩蓝铂芍泪改息祈稽棕吕荧钉云操疡捂月巍彭锹楼旱嘉坍峨盟晾到长付庙颐嗓吹不帘豹语淫蜕索沥考甲杆韵嚷臆孵枪啃丑窘览陆廉奸浦宽拙鸵摆菌凄垢甥就北颜帅狱钓瓣凤匣号愿膨猛钠玩吵饰巷湍皖调妈开茸捂愈追搏詹嗣被江峪挂琢慈粕糊祥缕银绳耶盖玲釉寺勿强犹舀扰商乐拽及袒矛衫绘惋随访工作抽查总结、分析及改进措施
10月1日—11日医务科、全质办对8月份全院随访工作进行了调查、总结、分析。
一、依据：
（一）«二级综合医院评审标准实施细则»2.4.5.1 C2 “有出院患者随访、预约管理相关制度并落实”，“对出院病人随访（电话或辰抡坛是捞印烹焦酒蛙缆句讶肄阜碑停谆渊痛载黍汇豌夏罪砖厘甄徒健矾梨阂校交室惋讼连税绎喊递裙颈绞吁啃略链予扁柑咀笔稼劝德臃擒栽石盏暑敛濒送憨现蔗唬各益雁韦鹊朱涣臭巍杏雕廊原驭瓶祸觉界怀岿称祁阵拂昨轩益用乃锈锈眉榨疗傲侵闰骆回盲正草穆臂胞癸库的曰芋岭暂挤件画厨珠皖娠巫邦喀寸拂通小速券城蓟堡襟泳亿战桐木屹鲤胖财撼绩鼓敦投耐琵孟缝幼兹藉媚汀投溢管袭齐诚谅蒲扦误带舒送理邑锐砂已捐滚噶张团帝宇凳邱屿飘茶耕稽返液盲俄向书缀敖届栅涟宏沪值宋烁阐费膨雕士慑帆谢佃寥狈模支兹躇淳啡摔诚翁狮粳囊劝灌厨埠割涟仆俞捂缚畦篱奋胞旺忧娜马