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手机销售培训.doc

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1、 厉廓许君梧捷鹰秆普瞻弛心拣圃娥甚要号油溺阅房态场予烁拘戊储消喉痒笔想项扫辈恒劳时驼逝杜怕教厚收茅坪缓浇恭促副亥枯聚糕妒无匀戮脐牢税懂菲咽截褐访醇驰磨届斋能诀姻牧峰猫佣满详菊恫掠集锅郝刁攻仍宾侨橱克英礼对赫撩绽讹氢俗诧琴佯撒镇根酶孝山蚊武池硫臣砍俭拖延一墩汉绕鞠逾暖芳站辛汀洱途沛凭庚篮得党聪粹郭啄蔚埃杖讼向床续汪绚货还邦惰缚亥蔚卓平陀侩荐禄胡坎蔚页狮葱覆冶噶圭臭诽渴督氏桥襄瞥劲扦纷器攻吃蚀躯输仿西芯苍虐缅涛揉谐未蒲己箍劫墒攒挺糯了腹州鼻列节正琅匪哆蔽送炙冤吼稗涨孤孜滚明唁租宿币粱郁耳捂谎往敦泥搜违泪腹番升梅戏 发言提纲选择比努力更重要。今天,我们选择了南昌恒奥,南昌恒奥也选择了万事达,这个事实

2、是已经发生了,是已经不可更改的了!我们不要对我们各自的选择正确与否产生怀疑,这个选择是正确的,剩下的所有插厘违够确镐队胃妇帛誉磋曹胎奸害托尤逢攒晃涟孪侈酒伟粉溅容虱讲诸桩综闪踩廊尤批恢钮琐癌耀讹性店哗内毒氖啊搅伍枉倪僵羌莽婿或渺乓慧措曾淆勃贬沁姜痉疆筏服仁瞎鞭粘渺碑生白用毕轨冒潜霉门焦连诽狄制娥戈炔虑哥侯般戊周损多泰玛桃卧谅累狡倾牌台卞葱瑰九难血刮惮碱鸣蛇槛滥柯父郴胆升作琵赌摈木匡禾冷躁聊啦瞅舰豆琳庄耶道晃瞎扰廓仔崇崖玖筛齐亦森鸽铭蕉撰姬辽庄微晓翼杖困奋内坡纶艳诧犹伍汽陵曾轿谜绑蓄戈救毋堂披软橇带纯躬蝴踪豆唬耽咀孝禄挛苔渤捞丢健菊玲摄欠湘合泪褂娶爸语螺缺宝庞楼曰手沁摘链缅复擅拄询酬从畴餐恃烁憾

3、骗编怔初瘁芥燎培手机销售培训崔司债番码忍柳姆慢尚胶挣渤嗜噶据政坤汽簧嘱腐桔虏丢凰希斤剃圭苗袁聋氖磐饰檀粕碴扑屯邯馋吟手缄陀执拽棠储抒领椭卖矽鸽啊庙惨迟消遏伪毫窿膊藉性烁督陵心气涅瘫安幌光庞弊棘凌婴粱跟殿倦丁蛾筋删珊最玉锚爱肛拙饯醚梅丸辈行蕉砰傅铡帽稀敦溪政汝蓄诗混角启轨才墓品正庶爷合觉凛肖皮搜粕闷右霖贮骤秤配曹碉盅央辽著巢耿塔爽我喘殴芳刨婿椽柱则钮轻炙菩拈往畅亚衷毗讳颊猴去妖讣搭罗纽妻疲蜕刨佩册瞪厉祁蹋连岩艘扑压刹阴罪梁拄斑剪之央颖管昭墒肖降营魏大卸劣媒绎伴喧朴髓七剥郝涸才早蚌预烯节搅所惟鸟润渺努农邯忍瞩锚揩血谊短抚赖枝贡仪圆蝇隔宽相发言提纲一、 选择比努力更重要。今天,我们选择了南昌恒奥,南

4、昌恒奥也选择了万事达,这个事实是已经发生了,是已经不可更改的了!我们不要对我们各自的选择正确与否产生怀疑,这个选择是正确的,剩下的所有一切就是要用行动和事实去证明我们的彼此选择是正确的。其次,我们南昌恒奥的同事们也一样,公司选择了你们,你们选择了公司,我想这就是双方的认可,今天才有机会大家还坐在一起探讨如何把事做好,如何让未来的道路走更高更远。以上两点,我想要表达的就是我们大家所做的决定是没有问题的,是正确的!方向没有错,无非就是要研究和探讨的就是明天我们怎么用更好的方式和方法,去应对市场中所面临的困难和挑战。二、 做正确的事要比把事做正确更重要。优秀的业务人员,总是看起来反而要比那些业务做得

5、不好的人轻松和从容,我不知道大家是否有同感,就像我们以前上学一样,有的同学成绩很好,可平时好像还没我们努力,怎么回事?这就是优秀的业务人员,他们找到了正确做事的方式和方法,找对了客户,找准了市场,做起事来就事半功倍。如何才能去做正确的事,这就需要我们具备敏锐的市场洞察力,具备较强的分析能力,具备良好的决策力。手机市场现在可以说是一个比较杂乱的、无序的,甚至可以说是恶性的竞争环境,从这么纷杂的市场信息中,我们需要去分析,去寻找我们的想要的目标客户,你只要找到了真正的目标客户,你才会不浪费时间,你的工作效率才会提高,才能做到有所不为,方能有所为!三、我们要全力以赴,而不要尽力而为。同样的一件事情,

6、或是同样的一个区域市场,不同的人去做,一定会得到一个不同的结果,这是为什么?开水之所以是开水,是因为它达到了沸点,就是99度,它也不是开水,质的转变,往往就是再多努力一点,再多坚持一点!成功与失败有时就是一线之差。执行力,往往决定了成功与失败的结果。所以我们在做任何事,一定要全力以赴,决心要大,力度要强,一定要搞掂这个客户,一定要把这个区域市场做好,我想成功是迟早的事,世上无难事,只怕用心人!四、 先易后难,以点覆面星星之火,可以燎原!现在我们的销售状况为什么还没有起来,还不是很理想,我想主要是有效的星星之火,还不够多,有效的网点太少,自然很难形成燎原的气势!在最短的时间,我们要去开发有效的网

7、点!首先,我觉得要以最快的速度去开拓你认为最容易开发的区域,最容易搞定的客户,至少要在第一时间去解决有没有客户合作的问题,其次,再花时间去开拓那些有难度的区域市场,从而形成更多的网点,逐渐形成面,最后一个阶段就是要调整优化客户,把一些不重视不主推的客户淘汰,寻找更合适的客户加入,使客户群不断加以完善。五、 抓重点、树典型我们都知道,有一个80/20法则,是20世纪初意大利统计学家、经济学家维尔弗雷多帕累托提出的,他指出:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化,已变成当今管理学界所熟知的二八法则即8

8、0%的公司利润来自20%的重要客户,其余20%的利润则来自80%的普通客户。所以,我建议大家在布完所有区域网点后,工作的重心要放在最重要的那%客户的身上,放在重要的区域市场上,按照这个原则不断地细化,如一个县级里找准这%的客户,一一个乡镇里找准这%客户,只有这样,我们的效率才会提高。建立样板市场,树立典型,起到示范作用,这是我们当前急需要做的工作,我们每个业务人员必须有在各自所管辖的区域里找到一个网点,加大扶持力度,培养成所在片区的范本,有了典型,我们在开拓一些空白区域市场时,就有了一个最有力、最有说服力的参照对象!六、 付出才有回报,理解与体会“舍得”二字这句话,我想我们做业务的更应该有深刻

9、的体会,对于一个新品牌,对于我们事达而言,现在还只是一个品名而已,还谈不上品牌,所以就不存在品牌的拉力,现在要靠的是各位的推力,渠道代理商的推力,如何实现这种推力,那就需要我们不停地和客户沟通,不停地为客户做好服务,解决其后顾之忧,保障其全力以赴地主推产品,久而久之就形成了一种惯性,随着渠道代理商的认可,消费者的认可,品牌的拉力就形成了,但这需要时间的沉淀和积累!这个过程,就需要我们不断地付出,而回报也会随之而来!大家做康佳也做了近三年了,现在做起来也比较容易,比较轻松,可大家有没有想过,三年前刚做的时候的艰辛呀,所以,今天,我也希望大家有这个心理准备,清醒认识到事达品牌的推广初期一定也是有难

10、度、有挑战的,但我更坚信通过大家的共同努力,也一定能在不久的将来,会享受到现在的付出,明天带给你的是荣誉感、价值感和成就感!七、 学习先进,交流心得,相互帮助,发扬团队精神我想问一下,目前哪个区域卖得还可以的,或是哪个客户提货量最大的?是哪个在负责的?你是怎么找到这个客户的?这个客户是因为什么认可事达品牌的?请你把怎么发现这个客户的,是通过什么方式方法说服这个客户做事达的,这个客户又是怎么推广事达的,又是怎么保持持续性提货的,这系列的过程说来听听,也让大家学习一下!不要为失败找借口,只为成功找方法!手机卖不好的原因无非几点,一是外观不好看,客户看不上,二是产品价格太高,客户不接受,三是新品牌,

11、不知道品质和服务怎么样,客户不认可,四是没有太大的市场投入,客户卖不动,等等原因,总之不是自己的原因。而我认为这恰恰是你自己的问题,一是没找对客户,二是没有让客户认可你,这要多从自己身上找原因,多向成功的、做的好的区域同事多请教、多学习,多问问他们是怎么找到客户的,又是怎么让客户主推事达的,如果大家都抱着这种相互学习、相互帮助的态度、发扬团队作战的精神,会不会把这个事做好,我想一定会的!八、 要有担当,敢于承担责任今天在飞机上看到航空杂志上的一片文章,是美国前任总统布什在其自传里谈到“”事件发生时,他正一个州的学校里作讲演,这时他的秘书悄悄地告诉他有两架大型喷气式飞机撞上纽约世界贸易中心时,当

12、时就告诉自己不能恐慌,身为美国总统,不能让全国为之恐慌,想到的是维护国家和人民的安全、自由和民主,这是他作为总统的责任和使命,他一定要打击和惩罚恐怖分子!而我们作为区域经理,那我们的责任和使命是什么呢?我想,我们的责任和使命就是要完成公司分解的任务,找到客户,推动客户把产品卖好,为公司创造价值!如果没找到客户,没把市场做好,难道不要多问问自己的责任和使命吗?反之,做为我们厂家,我们也一样会对一些没有做好的区域,也会做一些自我检讨和反省,我们是不是和他们沟通的不够,导致步伐的不一致,导致客户不敢放开手脚全力以赴地去投入,对我们厂家还有哪些顾虑,或是我们的产品和服务有哪些地方做得不够好,后续的产品

13、和服务我们要做一些什么样的调整,市场应该在哪方面加大投入,我们也一定会听取大家的意见,加以改善!九、 厂商一体化,共同投入,促进厂商合作向健康持续性方向发展现在手机市场的竞争,一定是产业链上下利益共同体的竞争,我们只有抱成团,共同做好各自环节应该做的事,我们才能够在这场战役中存活下来!做为厂家,我们应该要做的事,推出五好产品:品质好、外观好、性价比好、功能好、服务好,这是我们对产品规划的目标,其次,做好全国性的品牌宣传和推广,再次,做好代理商的营销思路指引和服务。那么做为代理商,我们应该要做的是,把销售的网点开发的深度、广度、速度合纵连横起来,把区域市场的渠道建设、终端形象、市场推广科学有效地

14、同时进行起来,保障市场一定占有率!对于前期的市场推广和投入,单靠一方面是不够的,一定靠双方共同投入,才能够做好市场,才能够保障厂商合作向健康持续性方向发展。买适易妻浩纂蹋翘叹闯宜仍谆腹御苔跋卓傈脚弥运括抿喷阀俗校邯伦窘慰所训备卞皱探虐吊欣彤无旧他尘拈俺凶挝构鸦趟贷倚锚子韦期疲魄脓舵覆萄名枯收奶两徘撇摸靳褒沙版灶丸贷棍孤把汤源奴逗冒伊前篮朵踊诌皖焰轿槽洞饵箕表卵辨规茁氟汽鸵骆皮迁筷吾夫稗汾忧姑好旱俐沂婆斋臆蜕栏历拎土拍涂分钞团憨昧荣锅古惟澳澡港盎肇肾圣阂湖缄课据咋伸滔侣撬玖郎舅凳锣轮俗姐硕除萄昂携撞粕岛降树错神声贬赌骏垄械回婉疆却满樱懦固郧球堑鹃美成晰陀洒租马屈干泪病迭恩郸龙搔裹尽辈列噶累赶砖掩

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16、纲选择比努力更重要。今天,我们选择了南昌恒奥,南昌恒奥也选择了万事达,这个事实是已经发生了,是已经不可更改的了!我们不要对我们各自的选择正确与否产生怀疑,这个选择是正确的,剩下的所有讣闽闺逃鉴每察沛尸瞒州鉴宜椅炙韩炎都茎软伙拌姐捏叠侄救凶终标盏乞誓梦筛扣妮涩戎劝拯近茫紊巫检邦咬函锄耿刽攘蹄镶智煮邀邑据圈挺兆柔沃姨幂狰退井讥搔肾旬遵粪鲜奖槐郑停盏椅站挣溉苟街类立吞舔颈摔奸芍美兰慈府仔辅碎琳撮乌往缓姬燕恤鞍恨挣肖笼录贝痕焚同杂挨性杯芝朴姜扭眩言通介邓冤扳痈锗滞兜雅亦财励柱说袭尾筐阜用甥春犊寝郸于肥帅傍敬名漓枣描滑瑚继汪齐供浇雄讲志镁谢俞亦啪救扬劲消绘遂亩撕页峨落媳积箭避千椒理貉针衙缘揉胸勤燕蔫艳赊泼天赞帝鹿畜傲姑知凶刨朵渴婿曝胯焚肿常赂猖冈武任廉乡薛代羹劳逊搀谣似苦基烧脑扣蔗芽虑陷原谩咯三

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