新全息深圳大富豪组织机构部门工厂车间业务活动描述.doc

组织机构（部门、工厂、车间）业务活动描述表
部门
业务活动描述
业务板块
业务现状
未来增长的业务
未来减少的业务

核心业务

基础业务

核心业务

基础业务

核心业务

基础业务

核心业务

基础业务

核心业务

基础业务

组织机构（部门、工厂、车间）业务活动描述表

部门：二厂生产部
业务活动描述
业务板块
业务现状

计划管理
1、 依照公司计划部下达的订单，编制工厂生产计划，保证如期保质按量生产
2、 生产各线计划进度的管控
现场管理
1、 文明生产、安全生产
2、 生产前的工作准备
3、 生产成本核算及控制
4、 生产进度的分解及控制
5、 倒班合理安排
6、 生产工艺的改善和创新
7、 生产的协调
8、 现场5S管理
9、 杜绝不合格材料的使用及对产品有影响的工艺的使用
质量控制
1、 依据质量体系进行规范生产
2、 生产各环节质量控制及解决
3、 工厂瑕疵产品的分析与解决
制度管理
1、 建立与完善工艺操作手册、作业指导手册
2、 文献资料归档
培训
1、 协助品质部门进行员工质量体系的培训
2、 实行安全教育培训
3、 岗位技能培训
设备管理
1、 设备平常维护与修理
2、 设备台帐建立与健全

组织机构（部门、工厂、车间）业务活动描述表
部门：二厂行政办
业务活动描述
业务板块
业务现状

招聘
1、 招聘渠道建立
2、 现场操作人员招聘
3、人员初步面试
培训
1、工厂年度培训计划的制定与实行
2、新员工入职培训、考核、记录
3、培训设施管理
行政管理
1、 宿舍管理
2、 保安、后勤、食宿、消防管理
3、 办公用品的采购管理
4、 文献资料的发放与回收
人事管理
1、 入职、离职、人员异动手续的办理
2、 员工档案管理
3、 考勤管理
4、 协助解决人员调配、考核、晋升、薪酬调整管理

组织机构（部门、工厂、车间）业务活动描述表
部门：二厂物控部
业务活动描述
业务板块
业务现状

制度拟订
1、制定仓库管理制度、工作流程及作业指导书
物料入库
1、 见单收料，涉及：核对来料批号、数量、品质规定，验收后进行作帐；
2、 协助IQC进行来料检查，
3、将来料异常情况及时向生管、品质、采购反映；
仓储管理
1、 依据产品类型有效规划仓库区域；
2、 仓库5S管理，使货品进行合理摆放，便于物料进出与保管；
3、 仓库安全管理，防止火灾、偷盗、鼠害、防潮、虫害事件的发生；
4、建立货品标记，

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杜绝错发、少发、漏发货品；
5、 仓库的清洁卫生工作；
6、 定期进行仓库盘点，保证帐物一致；

物料出库
1、 见单发料，控制好发放数量，杜绝错发、漏发、少发；

组织机构（部门、工厂、车间）业务活动描述表

部门： 人力资源部
业务活动描述
业务板块
业务现状

招聘
1、 招聘需求申请审核
2、 发布招聘信息
3、 简历筛选
4、 初步面试
培训
1、 培训需求调研
2、 培训计划制定
3、 培训实行
4、 培训效果评估
5、 培训课程开发
6、 培训讲师管理
7、 培训设施管理
绩效管理
1、 绩效管理体系的建立与维护
2、 绩效管理手册的制定
3、 绩效申诉解决
薪酬管理
1、 薪酬体系的建立与维护
2、 薪酬体系的适时调整
平常管理
2、 入职、离职办理
3、 人员异动手续的办理
4、 部门编制管控
5、 档案管理
6、 社保管理

组织机构（部门、工厂、车间）业务活动描述表
部门：外协部
业务活动描述
业务板块

业务现状
外协厂选择
1、 外协厂商的选择及评审
2、 对外协厂商生产能力、品质保障能力、货品交货能力的管理活动进行有效信息反馈
样品评审
1、 及时向外协厂提交样品设计图纸
2、 组织品质、设计部门对外协厂制作的样品进行评审
价格谈判
1、与外协厂进行价格谈判
生产计划
3、 外协生产计划编制
4、 产品的成本预测和核算工作
生产监控
1、 外协厂生产进度监控
2、 外协厂生产用料的监控
3、 生产进度的监控
品质检查
1、协助品质部门对成品进行检查及客户投诉

组织机构（部门、工厂、车间）业务活动描述表
部门：总经办
业务活动描述
业务板块
业务现状

办公室管理
1、 内外关系协调
2、 领导交办事宜解决
3、 办公事务解决
法律事务
1、 专利申请与保护
2、 商标保护
3、 法律纠纷解决
4、 参与诉讼与案件申请执行
行政管理
1、 保安管理
2、 车辆调度
3、 展厅管理
4、 组织文体活动
5、 后勤管理
6、 展会前期准备
7、 办公设施管理
工程管理
1、 客户挖掘
2、 协议洽谈
3、 协助研发与财务，设计图纸与工程核算
4、 售后服务

组织机构（部门、工厂、车间）业务活动描述表
部门： 品质部
业务活动描述
业务板块
业务现状

质量体系文献制定与执行
1、 制定、完善公司质量体系文献
2、 检查公司质量体系文献执行状况，进行解决、分析与改善
物料检查
1、 原材料入库的检查
2、 工厂成品出库检查
外协厂
1、 供应商和外协厂质量管理体系的评审
2、 外协厂产品用料的监督
3、 外协厂工艺制造、成品的检查
培训
1、负责公司员工的质量体系培训
体系年审
1、组织公司质量体系的年度审核
质量投诉
1、 客户因质量问题进行投诉的分析与解决
2、 客户因质量因素退货，进行现场鉴定与解决

组织机构（部门、工厂、车间）业务活动描述表
部门：财务部
业务活动描述
业务板块
业务现状

计划管理
1、 依据公司发展规划，制定部门财务计划
2、 依据公司战略，规划部门职能战略并制定工作计划
3、 财务预算体系建立及实行
4、 编制和实行公司投资、筹资及利润分红等预案
制度建设
1、 建立、完善财经纪律与财务会计制度
2、 对公司相关职能部门进行财务监督，保证资金的对的、合理、安全使用
3、公司各职能部门费用、报销、付款的管理；

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产值核定
1、工厂产值核算并拟定销售价格
投融资管理
1、公司投资项目的财务部分的可行性分析；
2、融资的筹划与融资计划的实行；金融机构关系的建立与维护；

财务会计
1、负责公司、职能部门、工厂、专卖店的会计核算与工资核算 ；
2、公司的会计报表的合并工作；
3、公司纳税的筹划；
4、税务申报；
5、出具财务报表；
6、负责公司与工厂财务人员的委派与培训；

资金管理
1、资金的统筹；
2、资金的调拨；
3、钞票管理；

财务分析
1、提供月度、年度资产状况及收益状况的分析报表；
2、对公司的年度经营计划及财务预算提供财务支持；
3、对各职能部门与工厂的财务计划执行状况进行分析、总结、提供财务意见
4、对公司的资产收益能力进行分析、总结、提供财务意见与建议
5、对公司的资产管理、钞票回收与债务偿还等能力进行分析、总结、提供财务意见与建议
6、对公司的经营风险进行分析，并提供财务意见
7、对公司的投资决策提供财务分析及建议

组织机构（部门、工厂、车间）业务活动描述表
部门：进出口部
业务活动描述
业务板块
业务现状

市场开发
1、 国外市场信息收集、分析、并定期提交分析报告
2、 拓展客户挖掘渠道（参展、网络、介绍）
3、 客户来电、来函征询
4、 客户接待
5、 协议评审
6、 售后服务工作
7、 批发商、代理商的资质审核
会展
1、 收集会展资讯；
2、 提交参展的家居型号、数量
3、 会展布置；
4、 会展总结报告
跟单
1、 订单追踪
2、 协调计划部、设计、工厂、品质部、物流部，保证订单顺利实现
3、 制作产品图片
报关与结算
1、 财务打单
2、 租船定仓
3、 办证、催证、审证、商检、报关、运送、议付结汇、理赔
投诉解决
1、 客户投诉解决并及时反馈到相关部门

一、 部门职能描述工作思绪
1、 发一个模板
2、 每谈一个部门，就把它自己写的和我们写的进行对照，补充血肉
3、 依据访谈的情况，并指出每个部门在职能描述中的缺项，进行改正并由人力资源部门进行进程的监督和资料的回收工作。
4、 组织公司高管人员，对部门职能进行定位
5、 拟定部门职能
二、 顾问公司的重要责任
1、 发放模板
2、 各个部门各自完毕本部门的职能细化工作
3、 访谈与交流，提出意见，继续交由部门完毕
4、 审核提交的部门职能草稿
5、 工作完毕
三、 人力资源部从事的工作
1、 负责打印模板并对部门负责人进行说明与解释
2、 拟定访谈的部门与时间安排
3、 组织部门职能的定位会议
四、 大富豪职能拟定的反思
1、 做第一步工作的时候，就要考虑下面几步的工作。避免劳动的反复与效率的地下。
2、 工作计划一定要很细致的制定
3、 拟定部门职能的时候，可以发放调查问卷（目前从事的工作、拟增长的工作、拟减少的工作），
4、 部门职能模块、模块分解到具体岗位、岗位模块分解成具体的工作活动。
5、 部门职能的描述（就是要定部门职能模块），具体的职能分解成业务活动，就可以交给下面的人员进行操作，重要是要下面有一个思考的过程，通过思考，就可以非常明确自己的工作活动
6、 部门职能的输入：公司战略进行分解所形成的部门职能战略，基于业务流程所形成的工作活动，公司领导对职能部门的规定
五、 组织设计（简朴的说，就是定位置）
1、 直线职能式
2、 事业部式（产品、地区、职能）
3、 几大中心式
4、 矩阵式
5、 混和式（组织结构里面，既能体现职能的特点，又能体现事业部的特点，还能体现中心式的特点），
6、 几种结构，各自的有缺陷是什么
六、 公司战略
1、 通过几种分析工具的应用，如何推理出公司的战略
2、 公司战略拟定后，如何进一步拟定部门职能战略
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