中层管理者完成目标的五步十九法(满分试题答案).docx

中层管理者完成目标的五步十九法
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单选题
1。 日清工作法用于： √
A  分解目标
B  制度目标
C  落实目标
D  监测目标
正确答案: C
2。 管理者的能力和职业价值就在于发现: √
A  深层原因的能力
B  根本原因的能力
C  可见原因的能力
D  中层原因的能力
正确答案： B
3。 群体黑洞主要源于:　　 √
A  领导者的思维习惯和个体利益问题
B  团队习惯于对领导惟命是从
C  团队习惯于明哲保身式的懦弱
D  竞争者不强
正确答案： A
4. 下列中不属于完成目标的第二个步骤的方法的是： √
A  要事第一
B  正向、反向法
C  关键路径的计算与控制
D  不可能只是观点而非事实
正确答案： C
5. 下列中大多数管理者最可能会存在问题的方面是： √
A  信
B  智
C  勇
D  仁
正确答案： C
6. 很多经理人在出现管理问题时就简单地把现象归纳为: √
A  自己领导的问题
B  体制类问题
C  角色问题
D  员工的态度问题
正确答案: D
7。 下列在安排工作中可以采用的用语或态度的是： √
A  这项工作必须在……日前完成
B  好好做，公司会考虑的
C  我将尽快完成
D  我们一定要把这件事情做好
正确答案: A
8。 下列中不属于会议意义的是： √
A  制定项目执行计划
B  在保持组织中各部门间的协调统一过程中保护
C  反馈信息:闭环控制的关键一环
D  保持组织中各部门间的协调统一
正确答案： B
9。 PEST方法中的S指: √
A  技术环境
B  经济环境
C  政治环境
D  社会环境
正确答案： D
10。 下列中不属于外在承诺的是：　 √
A  由别人界定的任务
B  由管理者确定绩效目标
C  由自己界定任务所必需的行为
D  由别人界定目标的重要性
正确答案： C
11。 下列关于平衡计分卡的说法不正确的是: √
A  根据这一原理可以将绩效目标分为四个角度
B  其观念是由韦尔奇所提出的
C  是一项可将组织策略加以落实并活络的管理制度
D  是以平衡观念来驱动组织绩效的量度
正确答案： B
12. 追问问题背后的问题是： √
A  一个职业经理人所必须锻炼的一种基本素质
B  一个员工所必须锻炼的一种基本素质
C  多做无用功
D  有意找麻烦
正确答案: A
13. 下列不属于广义上的观念问题的是： √
A  个体利益
B  技能
C  观念
D  习惯
正确答案： B
14。 下列中不属于会议常见缺陷的是： √
A  反馈不畅,熟练的无能
B  无讨论,有决策
C  项目计划要素不全
D  沟通、理解过程中总是一团和气
正确答案: B
15。 下列关于双因素理论的说法不正确的是： √
A  只有“激励因素”才能真正起到对员工的激励作用
B  要做到激励过程，管理结果
C  使用保健因素和激励因素要做到多元化
D  消除工作中令员工不满意的因素只能维持没有不满的“保健”状态
正确答案: B