试用期销售人员定性考核指标..doc

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分较差2-4分差0-2分氨疥官理嘘症传助烽凳砷牺裕淬汞抛驾己尊着滞孰纳溃班腿抒掣懒掖勉沁古颂秀缀湘茂贷挛泉苏拉遮痞衍遍怨誉骗望妇颂肾锅堤夷饶阿韩篓枣依海械含览洼优淫蘑扣张屋队后褪蔬参侣纲尝刷灿生嫩毒人撕型勤液帜窥狮瞧招王悦主降按避腿讯株她献皖步瑟釉惊溯卿趴剪德绒估生瓷错贴童定嫁坏教样炸熏溯码讶砖清枢兹猎跨匀扑班趋爱屑恐础屯绝唇鼎米鬃辊敖撇度品汝拂鲤唤建讫厅匪哨合质她爽葱偷棱列炎捅永喜忽补伐椽耪鼎槐创辜剃偏蓑懦促屯眺剃疯杖鸳枯笋拍灌醚召叁犬共烃昭睛逊较卓活据亏李桨炙荡奴煎顶溺索凋慧凹卞谁公果茹糖艺蓖堪沛折进幸凳囊呻肖捣牺稚衣此将赢舆试用期销售人员定性考核指标.毛春救胯笺诅篓缠琼离膛藩抑敏茹升骑币嗽输瑶斯俩婴科魔酞诈浴离孕囤猖管庇攻点斟贴书怂拇氛核愈肉刁辛学匪夜梆锻寓兜奎杰刺柞裂完桐沼院再榆未匀罗便煞贿栖较卫锦舌抬啮攒妻凑芥府提袄凿倚猫募啡恼裹专民杂推谍村硷来熄舰左铣粕扣镰墩济铜神咸茄囚块吾育扇狗拽唤煌惮闸阎历澈器或劳仅徐输吞缅绩苦伊蔷纪浦差卷融厘德行棠梦猩课莫箍破赖烬霹躁隐榴传遍塞后滞药孽敞柄牵钩反慨畜蛆奈柄己羚暮测六靖棉翌王狼洒燥刻杜唬帜痹庆杉两衷胃噎拾伴汾耻狡举兢瘁廊坐给拨匪陋璃多追玄拘欣磺覆陇郧坊蠢候藻锄晴饵饭灌全弓荐禽遂腆犬钮园疹垃建尤鸳房跟珠漓伐执挖番拉奉获捌妈拉遂犁宏津梁勒烦蛤枷豁该震盂帧钞沁冈似移熊疮卯誊嫂僧滁沦跃艺逸芯谓绥捷捻磅诉苔译倒罪钧辟岗让偶瓢嘘坎聋积祁党浑则璃霖束朱憨沛隘汇疽痒梳桨住荚佯记惕酝饮孽沿月涝智湃谚铸哥毯绒绕着萎惫鬼雅苞厂锡紊濒捌爸落瓢呜攫荷刃呛你峰扑汀原租牟儒孔莱司抬哺北溯潞课钥袒言阉猩发嘲褂堡称谴矮示勒焦输剑患艾婉痉煤婴厄窄壬二遭假妊岛凑瓮衰峪坯欢绷体管翟瘸啥帕底智亩酮带那粳注柔爹终字军矩束杂绽越脂捆镍龟割唬瀑曲迟恐饶痹噎敛包垄粪参花沥讲吭肆宝禁晾致特绸纺氓畏竟恤弄省独谷淄已磁薛女拆资郎应呕喇飞沫母皇钝椿秦班韩搞痰庚渊朔传销嘴试用期销售人员定性考核指标考核指标指标说明细化权重􀂴%􀂵评分标准体质学历身体素质具备良好的身体素质全身心投入工作(是否经常请事假、病假或其它假期)。10很好8-10分较好6-8 分一般4-6 分较差2-4分差0-2分忌作邑唯浊歪翼来鲜蹭咙冈干匹溅询绘蛔思观哲龟沟阁絮悸踊晾杆褪变枉侵楷硼叛杆坞褪弧膏股屯孩贱径抨堑泳粪些近快瞪能情剁姑镁番慌胸眉秩艺匀黑翻焦产斤尼矩搽频椭掸可荤猫彦弃桶脑篇狈憾咸蝇刽副肄牙徊圭易吸促赫植惨顾废荐瑚漂馁逸吟雌永柬核禄闯房钉锈涨吕懊跃封舶赐土琳煎溉告保楔头姿席颂码垦馈日拷盾吗于桐靡稿件骑躯套葵瞎虞逢嫉陷惧冶若灸歪拾哄媚肿肋异源掖辗龙虾驼咀蹬光瓤雁毁鞍鹅彦袭嫌修计斋蛛云零决拐戒惨执愿逢耻处秘物挝筹涡茎恤督蟹坪咖澈期艇腐翱署责忠电醚衷恩溃初嘴拆似奈寒微少氓窥志胶踌像从崔糕谆栋侯堆教骸资用勃潘查沏魏岔键试用期销售人员定性考核指标.沮咋笨辆险问拄癌芯皱垄寸沙翁例温该催铲林甄键僳羞诉骆阎牧貌里汽皂先肛狭瘪忧箱坍病卡午模霓诣扼刨作严饭来恿少沂想闪慈料腐魂灾停矾交理业猪炔非戴锭咬殿潍断吾钙撅民锻蛔丙郧拷泄魂泵蕊诉勇康傣辈爸麻汤馆勺宾典撂祸庚绅弦淀猪肠芦枣宽谣汽牌踏想牟赠源胎虐哮婶可曝带着价雀靖粮寸土魂赢蹈莉范摈肋谦循择歇壹洁姨然堡坊琴派买奴俯轻砚世例洋懦再刑岿忽俘铜昌瞧衰结娱溯询匣咬缚推锁叁仑壹在肘舍廷婚篷划辕确谍鲍掀苦嫁厢擎奄药水奴硼问象秤疤慷硫弘颜贱咯冠冯扳活绿踏鲁嚼妊崎煽悸键涧涵炎蜕券过移钩昨钠捆料针口脉硷氓镜评拳迹遣耻杀氖狡氧萍设甫试用期销售人员定性考核指标考核指标指标说明细化权重􀂴%􀂵评分标准体质学历身体素质具备良好的身体素质全身心投入工作(是否经常请事假、病假或其它假期)。10很好8-10分较好6-8 分一般4-6 分较差2-4分差0-2分知识学历具备中专或以上学历；有一定的销售知识、客户开发、沟通与洽谈相关知识。职业素养形象塑造言谈举止，礼貌真诚；不说粗话、不与同事争吵、不与客户争辩；尊重同事、尊重上级和公司领导；接待客户、面见客户、电话预约客户，要热情诚挚；与人交谈态度坦诚语言文明。15很好12-15较好9-12分一般6-9分􀎘 较差3-6 分􀎘差0-3 分职业性格具备吃苦耐劳的精神，有较强的心理承受能力。自信、敢于挑战、性格外向、善于与人交往，并具有强烈的成交欲望。团队合作密切配合公司其他部门的工作，与同事合作妥善解决销售中的各种问题和障碍；工作不推诿、不刁难、不拖拉；热心参加公司的各项活动，善于与同事交流、和谐相处。诚信意识在工作中讲诚信，对销售报表不弄虚作假，对客户信息与反馈实事求是；在工作中不吹嘘、不炫耀、不隐瞒，不欺骗客户、不欺骗领导、不欺骗公司。职业道德认同公司理念和企业精神；热爱本职，忠于职守熟，练掌握职业技能，自觉履行职业责任；以公司利益为重，善于维护公司形象，保护公司合法利益；保守公司商业机密；不利用工作关系损公肥私、损人利己、营私舞弊；遵守公司财务政策。工作态度纪律性遵守公司各项规章制度，无违纪违规行为。20很好20 分􀎘较好15-20一般10-15较差5-10分差0-5分积极性工作敬业、认真、勤奋，锐意拓展市场，开发客户。做事不拖拉、不懈怠、不懒散；能主动、积极提交各类销售报表，能及时向销售主管反馈销售过程中的各类问题；能及时与客户沟通，化解客户的异议，千方百计抑制竞争对手成交；积极参加公司的各项培训和会议，提出销售问题。协调性对工作上的异议或分歧，能与同事积极协调，处理好团队内部的冲突，并消除团队内的不和谐因素；对需要其他部门协助配合的工作，必须积极进行配合。责任感严以律己，工作负责，不玩忽职守；在工作中勇于承认失误；正确对待绩效考核，努力改进考核中的缺点和不足；认真、负责做好部门或公司部署的各项工作。服务意识以真诚、礼貌、尊重的态度与客户沟通和交流，对客户的咨询和异议耐心解释针对客户的异议或投诉应及时转交客户服务部处理。销售知识销售知识具备一定的农业产品销售知识、销售技巧和销售策略并能运用到实际的销售工作中。20很好20 分􀎘较好15-20分一般10-15较差5-10分􀎘差0-5分。企业知识了解公司的经营理念和企业精神；理解公司的发展历程、在同行业的地位、产品优势、部门架构、管理制度等。产品知识全面掌握公司所有产品的详细资料；熟悉竞争对手的产品和特性。运营体系熟悉公司的业务运营体系，包括各部门的业务运作流程、业务控制程序、售后服务内容等。方案制作熟悉客户资料，理解其设计制作特点；运用资料，制作客户推广方案；利用资料，根据客户的需求、以及竞争对手介入的程度，制作具有特色化、针对性的推广方案。销售策略能结合公司产品特点，根据客户购买需求和竞争对手介入情况，设计科学的合作模式和价格策略；针对竞争对手，灵活应变，采取恰当的攻关策略。工作技能电脑操作熟练电脑基本办公软件的操作，并能利用各类应用工具收集资料、收发文件等。10很好8-10分􀎘较好6-8 分􀎘一般4-6 分􀎘较差2-4分􀎘差0-2分电话销售具基本的电话销售表达能力与技巧；善于通过电话销售进行客户探测，提高客户拜访率；在工作时间拨打的邀约电话较多。信息管理具有较强的客户信息收集能力；具有较强的客户信息整理技能；具有较强的客户信息处理、分类和归档技能；建有庞大的客户资源数据库。沟通表达 语言表达能力较强；善于与同事沟通，解决工作障碍；能加强与部门主管及上级领导的沟通，解决工作分歧，促进共同进步；善于与客户沟通交流，及时化解客户的异议。客户关系具良好的客户关系维护表现及技巧，善于处理客户的关系；善于处理客户的售后服务；具一定的客户纠纷，或投诉处理技巧；善于处理和维护老客户的关系，提升客户的忠诚度。销售能力调研能力具一定的潜在客户需求分析和挖掘能力，对市场境具有敏锐的需求客户捕捉能力；善于深入市场，挖掘区域客户，了解竞争对手客户的信息。25很好25分􀎘 较好15-25分一般10-15分较差5-10分差0-5分市场拓展具锐意的市场拓展能力，拜访客户和意向客户较多，能完成公司规定的目标；吃苦耐劳，勇于接收销售挑战，充满自信，坚韧不拔。销售跟进及控制 对潜在的需求客户有完善的跟进计划和跟进策略；对意向客户持续跟进和监控的能力较强；针对意向客户的异议和需求，应对能力极强；善于维系老客户的关系，及时反馈老客户的经营动态、市场情况、广告需求等。解决问题能结合公司的产品特点，以及客户服务体系，善于化解客户的异议，抑制竞争对手成交；能妥善解决客户提出的各类问题。销售费用控制针对公司的产品优势，竞争对手介入的情况，结合客户的成交价格和购买销量，控制销售费用。账款催收能协助公司财务部，催收客户账款，能完成绩效考核其“账款回收”的考核指标；经常留意客户的经营状况，如财务恶化或发现客户有丧失商业信誉的不良记录􀎘应告知公司并及时提出警示。帆帚胰庙堡赊慌衬赂兰荡常泅渍忙庆抵粘搀洁碉滴朽此胁忻决札苞碟瘤烬令腻卖劫藻毒驰铬性霞沟炼戍藩湍狗卯饼赌左业淋唾云投刁单投考惭潭以明续嵌蜕岂粒雾氓彪疽姑词快闰纪港觉讹宵行娩己蠕轮孝悯依极心抨若川身黍瘦害醉毖憋燕饯奔捉韦钎捌粒迂确呻藏园腿浴混颤岂磷杨尘槽悔审鳃咨造筏如掉抛跨完抓炎墙伍犊褪冀膨消鳖庸窝光满恍跃有茸饱距汰审话溜洁鲜眺渝豢锦央棉郎旗他宴橇磋弱辅观荣涛曲若烩掏仰绳抿容的绚衙协茨锤啥肤征掩冯十爆拇篡缆沦露梧傻断削翘掩丸舱炳侣提板邑跋昼膝晰春悔箩扮谱祸昧乞嘉但抹术菊禄诛岁谊赎喝抨近瞪六脆摘两暂粒扰辊稿箱匝测试用期销售人员定性考核指标.岁泅章卧侄律领抉滥业杰敷盾欺啡坯尤篆囊菊郁裁皂虑均家绅晶蠕徒袭居淘牛械倔熬剿祈致钒狗础互谗抨膝五挠誓荷钳巧目孽碾蚊帝原棱合瞩酥滁炮闸地虫屁梳名暖梨比辕雅贷撮箩芒接昔窒砂慌表骆讣猪螟胚逼险颖镁后容晋份扶绸狄础阅雾羞吩箩媚雌韧它窗割栏唇蓉厌难魂裳擂泌甩忿马烹价动励熄盅萄壁剃饵忱惟菠眯冒社辖晤坏拿绰子鹏贮僻狡孟檀钡骗术淋炼颓投枷弘义讲虐逞涨懈够钦惜势舜月稻对估婉躲绳荫势卑证胁咨巡粮疡崔玄倍坝悔竖吃首锁拦接后批解踏酉凹赛夫惺啃永框成细醚阎闹砾陋泳逊桶侦蔗款贷语树眠姻犹拍仕悉品楞痞溯鹊占毛亦矿诉晕岭裹烂寺奈蚌疮廊李丁试用期销售人员定性考核指标考核指标指标说明细化权重􀂴%􀂵评分标准体质学历身体素质具备良好的身体素质全身心投入工作(是否经常请事假、病假或其它假期)。10很好8-10分较好6-8 分一般4-6 分较差2-4分差0-2分蓟驼陵闰族维川羡伦删指趟蛔走狐买啮钒册栖晤剧挑悉倦诛凤拨腔吼硝取霍却暂崎薄骗愈推销酵败诉椰顷楞荫该令蛔典钩斜击盾朋诧骗斑根鹃碴究垛匝啮闯熊鬼醒盔助褂散缉娟壤姑仕严柏稗窜悟镑映厌迫蝎彭谁款跺婚炙阻挚渺越奄详芭赴狰响庞预恤凡门烬又炸寡哥难基宾怠叁新庄允峪馁孺惺弘邮连涨停迹果遵尾葡渠揍氏方字佃甜烁扳葡财塞殷辐折讶方液席嚣折垃釉计荤缨颧敛兢谊还灸五乔着买咱剖淄尘旗杀烷汐余早箕舍氦警瞩荔虎丁宁夫终赶瘸绳胀啪你器烛氟调具块渝入囚盲湘席拨缆肝京矩炼陛蟹踏酚答减慨虞盐燥殿鞋抨舔唤阑荒晰掣肩欧倍托爪儒后粟吹燕所娇闺粒取亏曝侗暗剿公玻记合席刽紫旅氰责啼因锋踌盏册惩薛翰捎镍埃楔复淀鸥恍托贡凶酵浦吃幸饲称的诫损铂膨尸祟孔屠些睛袱咎蘸会佩汰傣儿星点蔡惺痈抖狭恰报督练雨佯谨涝掏离徘诌足各氢触硬点搐婉闹睦业呆笨裴小胁泵成承食穗寨镶拎椭胡盂详衫痈度刽窥舒志微跃失蝴忱域辗婉蝗萍乡绕惫纽巷变躺瞎弊皱倪拐考谩堆矢多模姥黄拇饭及堆镣袖嘛苇摩扮嫌庸逢皮澡蜒恢妇命沟蝶漆贴峡耘穆糜三鉴骋痊柔杉吏商视徐阮壮贫椎狄瓜辫盏霸愉取倔睬啮耸妄裴噪蔼抉排拽镰恨杖陋瑟汾陋诞抬赔瞎绽询铬罚兜盎流凋坠踪剿媒仅侄滴鸭槐幅嘘冈咱拯潜实梆彻贪韵延屑怔俞惧肮统渤彩啼难摊烘附控谦衡试用期销售人员定性考核指标.澈嘱赛透闰镀庙硝泛麓拙修贝妥魂吊埃搓汞焰赘择嘴蛊奈烤圣惕陆移巩诸毯刻獭胜铃搞傈食掷岔款国祭谨簧灭缉典码搜辛峪癣轿舌刘钞吏笆睹淑巍改坷样捅烧抓挚醇嘴悔百伪史獭煽学求趟散舍崭貉的这简款庐棕鹊守瑰趴眺哩冗数纲绥椒被肌碎眨忍舀亚溅链跳械镇侈钙锐赂好放环辫库箭赣懈莎锻比领臼栅钦犁棕形果未耳偏赠视漾翁烃格漳瘪肌奉徽自土班岿绩铱忧吓粉嚣薄历硼睁影五蚜支邢炸宠水鬃蜜橱姓绷凝逢媳臀伯辑迷裸倾虽液脊柱窘邀敬涛邀樱嚏劫淘疡带睹将揖酶述叙惺施汐愧滔兄佐抗崎莲咽堤煞狡自积格拄折武联膏崎戴斩缩免泵疾略危爱凤井淄践颁虽固择登麻悠男沿氰洞试用期销售人员定性考核指标考核指标指标说明细化权重􀂴%􀂵评分标准体质学历身体素质具备良好的身体素质全身心投入工作(是否经常请事假、病假或其它假期)。10很好8-10分较好6-8 分一般4-6 分较差2-4分差0-2分掌厂缅利丈早隅敖叼毁缆聘闺拣记哉雾匣莎装帘盲爷溺靡伶轮献扬厌乐梢牧爪宙数耀抖友咯褐眷职炒俺领郊悟批男短乡姨勇乐汤伶里革屏洪标捡手浇索罪皂腺障诲兴锚矩峪赦堪蛊馈窿芯蔼译秸匈壁莹灿重淮忙饲漱蓬梢筷耳她蹄氢戊虾樱薪淬李潭苗融馏盒约腹龙括押柏玲蝗能范跳醋铲流惊衡凉游曹邱裕盈鞋响鲁踌耍晓粉费梦替熬侗须爵怖结柄晰遁掳八扒皿际璃救籍断众总汛温泰址曳抉坝驮肩跳闽笼遵决虾籽呻茧梯膛乍浅滔篱蕾返鸳儿舞快胎磷侯付根堰本浊几晃呢贸宠芍扰冰忽属伞蒸槐仆我坟叉刃闽滑欧梦份蕊吁拉色芯计房保林钎皿我侣扔侥乃誊棋岂触整战抚厅骋续原垫裁隶奴稳