行政部-前台文员岗位职责.doc

前台文员岗位职责
1、 时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开；
2、 负责前台总机的接听和转接,做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
3、 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌，并及时、准确通知被访人员.对无关人员、上门推销和无理取闹者拒之门外；
4、 负责办公区域内安全用电、治安防范工作。下班前检查办公区域内照明、大功率电器、门、窗是否关闭，并提醒加班人员下班前认真检查；如遇节假日在放假前还需关闭电源,以防漏电给公司造成严重损失；
5、 负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发；
6、 负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
7、 负责公司办公用品的购买、登记和发放工作，并严格按采购计划执行。每季度盘点办公用品，做到账实相符；
8、 负责及时通知物业公司对办公区域内照明、空调等设备进行维修；
9、 负责公司前台、总经理办公室、会议室的卫生清洁及桌椅摆放工作，并保持整洁干净；
10、 负责公司出差员工的火车票、机票、酒店的预定、购买及出差来京人员的接待、安排工作；
11、 负责定期对员工通讯录进行更新,并下发全员邮件（每月一次)；
12、 根据工作需要,定期与外部供应商(饮用水、快递、绿植、订餐、酒店、印刷等）进行采购、预定,并定期对账，申请结账；
13、 妥善保管公司备用钥匙、门卡等重要物品，以备公司人员有紧急情况时使用;
14、 负责建造师、注册安全工程师社保关系的转入、转出工作，并联系考试机构协助建造师报名、考取资格证书;
15、 整理、归档技术人员（技工、八大员、建造师等）证件,并定期关注证件有效期限，按要求办理延期手续；
16、 协助部门经理与办理资质中介公司进行洽谈、沟通，并按中介要求提供办理所需材料;
17、 负责公司各种证件、资质（营业执照、建筑资质、安全生产许可证等）的办理、年审、变更等工作；
18、 负责上级领导各项费用的票据整理及报销工作;
19、 负责公司内部图书的借阅、归还、日常整理等管理工作；
20、 负责员工入职、离职过程中与行政相关的手续办理；
21、 保质保量完成部门经理安排的工作和任务，并协助本部门人员做好行政部其他工作。