业务员岗位职责-销售业务员岗位职责.doc

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业务员岗位职责—销售业务员岗位职责

　　职责一:销售业务员岗位职责
　　1。认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
　　2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表的工作；
　　3。办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公；
　　4。负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
　　5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
　　6。收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
　　7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
　　8.做到以公司利益为重,不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
　　9.对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
　　10.积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；
　　11。出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务.业务员岗位职责
　　职责二:销售业务员岗位职责
　　1、认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平,产品知识水平，道德修养水平。
　　2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作流程和细则.
　　3、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标.
　　4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情满意周到的服务。
　　5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应手销售款项。
　　6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。
　　7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略售后服务产品改进新产品开发等提出参考意见。
　　8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告.做好销售费用支出控制。
　　9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。
　　10、完成销售经理临时交办的其他任务。
　　职责三：销售业务员岗位职责
　　1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。
　　2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。业务员岗位职责
　　3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。
　　4、分析客户特质，在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责.
　　5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。
　　6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果， 协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。
　　7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理.
　　8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。
　　9、接待来访客户及综合协调日常行政事务.
　　10、接受销售部经理指派的工作.
　　职责四:销售业务员岗位职责
　　1。主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
　　2。作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。
　　3.进行市场调查与研究，建立区域内客户档案.
　　4.销售的预测。
　　5。收集并提供市场情报。
　　6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
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