1、特级护理质量评价标准(100分)检查时间: 检查者: 得分: 项目评价标准标准分扣分标准制度执行5分1。一览表、床头牌标记齐全、清楚、正确,护理级别与病情、诊断、医嘱相符;2查看现场,一项不符合扣1分;抽问护士,未掌握扣3分,掌握不熟练扣1分;2。护士掌握分级护理制度(抽问2个护士);3病情观察25分1。 实行24小时连续监护,专人护理。要求由经过岗位培训的注册护士护理,进修和试用期护理人员必须在注册护士的指导下工作,实习护士不能单独工作;3查看现场及排班,不符合扣3分;2.按照病情需要观察病人,根据病情或医嘱准确监测各项观察指标,包括患者病情变化,药物反应,皮肤、舌脉、肠功能恢复情况,饮食、
2、睡眠、排泄,伤口及造口有无渗血、患侧肢体末梢循环情况等,如有异常及时报告医生;病情变化随时记录,记录内容准确、具体;4查看现场及护理记录,观察病情不全面缺一项扣1分,记录内容不符扣2分;抽查责任护士,八知道一项不掌握扣1分3。护士对患者八知道: 姓名诊断主要病情(症状和体征、目前主要阳性结果、睡眠、排泄等) 心理状况治疗(手术名称、主要用药的名称、目的、注意事项)饮食护理措施(护理要点、观察要点及康复要点)潜在危险及预防措施;84。 危重患者风险评估及方法措施表及Barthel指数评定量表填写规范;2未填扣2分,填写不规范扣1分;5.为患者提供心理与健康指导服务,出院指导。护士知晓内容,能根据
3、患者的需求提供适宜的指导内容和方式,对指导效果进行分析评价,有记录,指导效果良好;4未提供扣4分;护士不知晓内容扣2分,无记录扣2分;6.交接班内容包括病情、治疗、护理、皮肤情况等;2查看现场,一项不符扣1分7。输液通畅、用药及时准确,滴速与病情需要或医嘱要求相符;2专科护理30分1。根据医嘱,正确实施治疗、给药措施,观察了解患者的反应,各种治疗(如吸氧、雾化、鼻饲等)及护理准确及时;4查看现场,未正确实施扣4分;治疗护理不及时扣2分2。根据患者病情,正确实施专科护理和临症施护,实施安全措施并履行相关告知制度;43。按病情需要,配备急救用物,护士熟悉急救药物的顺序,剂量及使用方法,能熟练掌握基
4、本急救技术,包括心肺复苏、电击除颤、急救药物的使用等;8抽查护士,不熟悉急救药物顺序扣2分/人;不能掌握相关技术扣2分/人,掌握不熟练扣1分/人4.护士掌握气道护理技术,熟练掌握呼吸机操作技术,正确实施呼吸机治疗。45。护士掌握各种创伤性操作的配合技术,如深静脉穿刺术、气管切开术、腹腔穿刺术、胸腔穿刺术等的配合技术。46.管道护理做到:正确使用、妥善固定、管道清洁通畅、按要求更换;特殊导管有标识,记录留置开始时间及更换敷料时间,护士知晓管道护理的相关知识。3现场查看,导管脱落不得分,其他一项不符合要求扣1分7.掌握专科护理观察指标,如有异常时及时采取相应护理措施3一项不符扣1分基础护理10分1
5、。床单位整洁、干燥;患者指(趾)甲短、清洁无污垢、头发清洁、胡须短、皮肤、口腔清洁无异味3现场查看,床单位不整洁扣1分/床,患者不符合要求扣1分/人,扣完为止2.及时协助患者进食、服药23.患者体位舒适,符合病情需要和治疗护理要求24.中、重度依赖患者有安全护理措施,做好压疮预防护理,护理措施妥当,定时翻身,有翻身记录,无护理并发症如烫伤、坠床、压疮3护理安全30分1。 执行查对制度、医嘱核对制度与处理流程,查对制度落实督查记录本填写完整;遵医嘱正确提供治疗、给药等护理服务,观察、了解和处置患者用药与治疗反应;有观察、了解和处置患者用药与治疗反应的制度与流程。护士知晓并掌握上述制度与流程的内容
6、,科室定期自查,评价、分析,对存在问题及时反馈,并提出整改建议.5查阅相关资料,查看现场,未严格执行扣3分,自查记录不完整扣2分;抽问护士,未掌握扣2分;掌握不全扣1分;2. 有危重患者护理常规及技术规范、工作流程及应急预案,危重患者病情变化风险评估和安全防范措施并有效实施。危重患者风险评估及防范措施表、住院病人意外事件危险因素评估记录、导管评估监控记录、压疮评估表、患者转接登记记录以及危急值报告登记记录填写完整。护士掌握相关常规、流程、预案、评估标准和预防措施等。5查阅相关资料,一项记录未填写扣2分/项,填写不完整扣1分/项;抽问护士,未掌握扣2分;掌握不全扣1分;3.严格执行输血制度、规范
7、、流程及应急预案;输血记录和输血质量管理监控及效果评价记录完整.护士知晓输血规范、流程、制度及应急预案.3查阅相关资料,无记录扣2分,记录不完整扣1分;抽问护士不知晓扣1分4。 有不良事件报告制度及流程,护理不良事件报告登记记录完整,做到主动及时上报护理部,定期有原因分析、反馈及改进措施,定期对护士进行安全警示教育,记录完整。4查阅相关资料,未主动及时上报扣1分,无记录扣3分,记录不完整扣1分;5.落实患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等各环节的安全工作程序和措施;3未落实扣3分,落实不完全扣1分/项;6.有安全用药工作流程,护士掌握特殊检查和治疗后的观察及处理措施。2抽查护士,未掌握扣2分,掌握不熟练扣1分;7.落实“临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范”.护理人员熟练掌握口腔护理、静脉输液、各种注射、鼻饲等常见技术操作、并发症预防措施及处理流程。4抽查护士操作技术掌握情况,未掌握扣4分,掌握不熟练扣2分;8。重点环节应急管理措施落实到位,紧急意外情况的应急预案及演练成效明显,并持续改进;相关岗位护士知晓重点环节:包括患者用药、输血、治疗、标本采集、围术期管理、安全管理等应急管理制度和预案;护士配制化疗药、锐器处理、为隔离患者实施治疗及护理时防护措施到位。4查看现场,措施不到位扣2分,抽问护士不知晓相关内容扣2分/人,知晓不全扣1分;