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旅行社计调业务期末试卷(B).doc

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资源描述
武夷山职业学院2011—2012学年度第一学期《宴会设计》期末考试卷A (考试时间90分钟)出卷教师:叶芳 专业年级学号姓名 题号 一 二 三 四 五 总得分 得分 评卷人 一、单项选择题:(本大题共10小题,每题2分,共20分,把答案的选项填在表格中) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 得分 1、以下哪项不是计调人员的三字诀?.( ) A 精B益C 准D 快 2、江浙菜的口味代表是。 ( ) A 咸味B酸味C 辣味D甜味 3、旅行社采购工作非常重要,在采购时应遵循的有以下哪项原则. ( ) A 日期保证 B 速度保证 C 质量保证 D 形状保证 4、旅游业发展的命脉是。 ( ) A 酒店业B 交通运输业 C 餐饮业D 旅行社业 5、大陆居民赴台旅游中规定内地公民赴台旅游最多可携带现金,规定人名币多少。 ( ) A 2万元 B 3万元 C 5万元 D 4万元 6、大陆居民赴台旅游中规定海关严禁携带的食品包含。 ( ) A 黄色的印刷品和音像制品 B指甲刀C 火柴 D水果 7、大部分国家规定护照的有效期为多长时间以上.(   ) A 3个月       B 4个月C 6个月       D 一年 8、旅行社操作员在发出正式计划是最重要的步骤是_________.(   ) A 电话通知对方旅行社 B 盖公章确认 C 网上通知对方旅行社D 打印备份 9、外联人员或者是计调人员与游客签订旅游合同,一式几份。() A1份B2份C3份D5份 10、旅行社用低价、减价等方法来吸引游客购买。这种定价策略是以下哪个心理定价策略 .() A 尾数定价 B声望定价 C 招徕定价 D 分级定价 二、填空题:(本大题共7小题,每空1分,共22分) 1、在旅游行业中就有着______________、______________、导游品大餐的说法. 2、旅行社的产品有两个来源:一是_____________,二是____________________。 3、旅行社产品价格的组成要素有______________、___、_、 ______、____________________. 4. 旅行社产品的折扣定价的形式有、__、________________、季节折扣。 5、地接社报价方式常用__________________、__________________两种。 6、我国现行的签证有___ 、_、___、__________________. 7、火车车次的首字母具体说的是铁路列车车次的一种等级编号,字母__________代表快速列车;字母______代表特快列车;字母______代表直达列车;字母______代表动力车。 三、名词解释:(本大题3小题,每小题5分,共15分) 1、计调业务: 2、出境游业务: 3、采购业务: 四、简答题(本大题共4小题,前三题每题6分,第四小题5分,共23分) 1、旅行社产品设计的原则有哪几项原则? 2、关于航空相关知识,1503∕04航班是怎么编排的,请列出数字的意思? 3、计调采购工作中应与哪些对象建立采购协作关系? 4、组团社应从以下几个方面来选派全陪? 五、计算题(本大题共2题,每题10分,共20分) 1、请根据下面这个例子,如果你是组团社,请列出你的内部计价方式,须体现个人分项及个人总价。 如某旅行社组织20人的旅游团队于2010年10月到蓬莱、威海两日游,行程安排如下: 第一天:早7点青岛乘车到蓬莱(约4个小时),午餐后游览人间仙境———-蓬莱阁(100∕80元,约2小时),游丹崖仙境坊、龙王宫、天后宫、蓬莱阁主阁、苏公祠、古炮台、古船馆。后乘车赴威海(约1小时),(中晚餐,住威海) 第二天:早餐后乘船进刘公岛(138∕100元,游览3小时),参观甲午战争博物馆、刘公岛博览园,后乘船出岛,韩国服装城自由购物,午餐后乘车返回青岛,结束愉快旅程。(中餐) ( 备注:酒店含早,正餐15元∕人,二星双标间住宿120元∕间,人身意外险10元∕人,33座空调旅游车总价2600元∕辆。导服200元∕天。) 2、运用所学的公路交通相关知识的里程核定车价. 如北京到杭州1200公里,25人的团队,请根据下表所列的单公里价格,概算出租赁汽车的来回两趟的总价格区间. 车型 超公里用车(80公里以外)计价 24+1 2.5~2.8元∕公里,另高速公路过桥费平均以1.0元∕公里计算 28~33 3.0~3.5元∕公里,另高速公路过桥费平均以1。0元∕公里计算
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