监控管理制度.doc

监控管理制度一、 目的： 为充分发挥安防监控系统实时监视的作用，进一步增强监控设备与信息的安全,保障公司总体安全，明确监控人员及管理部门职责,规范安防监控系统的管理,提高公司安全管理能力，维护公司利益，结合公司实际情况,特制定本制度。 二、 目标： 通过此制度执行，使公司信息安全及安防监控管理水平达到100%。三、 适用范围： 承德今图地理信息工程有限公司. 四、 定义： 安防监控：是指采用24小时不间断的视频录像方式，进行目标范围内所有的行为给予监视并保存，为信息及安全提供佐证。五、 管理职责： 监控员：必须具有高度的工作责任心,认真负责完成好视频监控任务，严格按照规定时间上下班，不得离岗、串岗、睡岗，严禁空岗，及时掌握各种监控信息。监控过程中发现的异常情况及时进行处理和上报. 综合部：按制度对监控人员和监控设备进行规范管理，对日常监控工作进行检核,对发现的问题给予纠正并解决指导. 六、 具体要求： （一)监控人员 1、监控员认真履行各项监控机房管理要求, 定期对监控设备清洁卫生,按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现报告出现的故障,保障系统的正常运行，全面完成领导交办的各项工作任务;严禁对监控系统设备自行配置或更换,更不能挪作它用。 2、要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控信息,不得随意调整监控目标； 3、在监控过程中，发现可疑情况,要及时、准确地上报主管领导； 4、要对当班的监控情况认真登记，做好监控记录，次日将监控记录交到行到总经办进行审核; 5、必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、擅自调班，严禁脱岗、睡岗； 6、在监控室不得看书报、杂志、玩游戏,不干任何与工作无关的事情； 7、保持监控室清洁卫生,不得将与工作无关的个人物品带入监控室内；8、自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室； 9、监控人员对监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、窃密等突发事件，以及其它有价值的监控资料等要及时保存，并做好记录汇报。 （二）、信息保存 1、公司内监控系统图像实行自动保存,图像保存时间不少于30天，每天对监控系统图像进行查看，及时发现问题； 2、有人员需要查看监控图像需主管批准，填写监控信息图像查看记录表,对图像信息的录制人员、调取时间、调取用途等事项进行登记，未经批准一律谢绝查询。 （三）、保密管理 1、监控员认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论有关监控录像的内容； 2、监控员定期（一般每三个月）更改用户及登录密码，不得泄露硬盘录像机开机密码及监控系统密码；密码及登录权限为监控员、综合部、总经理保管. 3、数据资料必须由监控员负责保管，未经允许,不得私自拷贝，下载和外借，严禁任何人在监控计算机上使用未经检测允许的介质（软盘，光盘等) ， 严禁在监控计算机上做与监控无关的事情； 4、未经公司许可，公司以外任何人员不得使用操作监控计算机系统及相关设备； 5、对涉及公司秘密、商业秘密和员工个人隐私的监控图像信息予以保密；6、不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录. 七、过程监督: 综合部按此制度进行监督管理，对监控发现的问题进行处理。 八、 相关文件： (一）、监控设备维护保养记录 （二）、监控视频调阅申请表 （三)、监控视频调阅记录表 九、 实施日期： 此制度自2017年11月12日正式执行 监控设备维修保养记录维保日期维保内容维保人检查人备注监控视频调阅记录表调阅日期调阅人调阅事件审批人调阅时段监控视频调阅申请表调阅人所属部门申请日期是否拷贝调阅事件调阅时段调阅原因部门审批总经理审批