影城人力资源管理制度.doc

星空影城人力资源管理制度贵州星空影业有限公司2010年6月第一章 总 则一、 目的为使贵州星空影业有限公司星空影城人事工作规范化、制度化和统一化，使影城员工的管理有章可循,有制可依，提高工作效率和责任感、归属感,特制定本制度。二、 适用范围1. 本公司所有影城员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理；2. 本制度所称员工,系指星空影业有限公司聘用的所有星空影城全体从业人员；3. 星空影业有限公司下属的星空影城如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可申请批准后聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本制度办理;4. 关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本制度办理。三、 影城岗位构架第二章 招聘制度一、 目的为规范招聘行为,有计划、有目的地引进优秀人才，满足公司发展的需要，并有效地控制人员招聘行为、程序和权限，特制定本制度。二、 招聘原则1. 三公原则：在招聘活动中，做到公平、公正、公开；2. 先内部后外部原则：空缺岗位优先考虑内部员工;3. 回避原则：如应聘者与影城员工有夫妻关系、直系血亲等关系，员工需在招聘流程中回避；4. 择优原则:招聘中选取优秀者录取，杜绝不良之风.三、 招聘工作流程1. 影城行政财务根据影城人员状况进行招聘需求申请，由影城经理审核申请后,上报公司运营管理部。a) 编制内缺员：影城行政财务负责填写影城人员需求申请表，并注明是本项理由，说明现有编制缺编情况且不能满足现有经营、管理需求,经影城经理签字审核后上报公司运营管理部。b) 增加编制：影城行政财务负责填写影城人员需求申请表，并注明是本项理由，说明现有编制不缺编,但根据现有经营、管理现状,需要在原有编制基础上增加人员，经影城经理签字审核后上报公司运营管理部.c) 增加临时编制:如影城需要阶段性、季节性增加人手，影城行政财务负责填写临时用工需求申请表,经影城经理签字审核后上报公司运营管理部。d) 如影城如需新增岗位,影城经理需先向运营管理部提出申请,经运营管理部审核通过后，由影城与运营管理部共同完成新岗位的岗位工作说明书。e) 要求：每月底各影城上报下月度招聘需求申请，招聘需求申请一律通过书面程序上报，杜绝口头随意要人情况。2. 运营管理部根据影城情况，进行招聘审核。审核内容包括:a) 审核现有编制的合理性:影城经理结合影城的经营实际，根据本影城业绩情况,员工工作内容、工作饱和度等进行分析，严格审核控制影城各岗位编制人数，防止超编制招聘.经运营督导查证，如该影城拟招聘岗位无人或人手不足、工作事务繁重，即属于正常招聘范围。b) 审核增加编制的合理性：为合理控制人力成本，公司招聘原则上不允许扩编.运营管理部在具体审核影城岗位编制时，将充分考虑分析影城的经营实际,如用影城提出超编申请，应详细陈述理由。c) 审核内部调配/内聘的可行性：根据汇总后各影城的招聘需求申请,如有管理岗位空缺,运营部将根据该空缺职位的岗位工作说明书，先在公司内部实施内部转岗、调动。同时，对调动或晋升调动的人员进行认真的面试。经运营管理部领导审核后，按公司内部员工调动工作流程办理相关手续.d) 运营管理部在工作间隙,将对各影城的日常工作进行抽查.一旦发现被检查影城内出现人员工作量不饱和或人浮于事等情况时，应及时与其影城经理衔接沟通,举证说明调查情况，并取得对方确认。在报运营管理部领导审核批准后，即书面通知该影城限期（1周内）对相关工作岗位予以并岗，以提高工作效率。3. 运营管理部在影城招聘申请审核通过后，书面通知影城,影城可委托运营管理部协助或自行通过各类渠道完成招聘发布。4. 招聘发布后，由影城行政财务负责收集简历，进行简历初选.5. 由影城行政财务通知面试,经影城经理面试后，确认任职资格。6. 如备选人员过多或特定技术职位，由行政财务组织进行笔试.7. 影城经理面试以知识面、警觉性（反应）、服从性、逻辑思维能力（推理和判断）、薪酬待遇、学习能力和人品性格等为主要面试内容.8. 确定录取人选，由行政财务通知应聘者.9. 由行政财务办理入职手续，由值班经理安排入职引导。10. 由行政财务进行试用期跟踪,对招聘资料进行修正。影城管理级别的人员任用,由公司运营管理部最终确定。第三章 试用制度一、 新聘用人员试用期为13个月，试用期满后合格者方予录用为正式员工.二、 员工如试用期不合格，影城将停止试用.三、 员工入职流程：1、 上交入职材料：身份证（原件)、学历证明（毕业证书、学位证书等)、专业资质证书及其他资质证明的原件,健康证,近期免冠一寸照片8张;离职证明、影城要求的其他资料（如：驾驶证、特种行业操作证等）。2、 填写影城员工登记表及员工入职申明。3、 由影城经理安排培训员对新进员工进行企业文化、各类制度等相关培训.4、 员工培训考核合格后，方可上岗四、 员工试用期间必须严格按照影城的各项规章制度和纪律，影城经理可根据实际情况进行延长试用。五、 公司运营管理将不定期了解试用期人员的工作状况。六、 试用期结束后，影城经理应对新员工试用期表现进行考核和评估，填写新员工试用表，按月定期交运营管理部存档。七、 试用期员工离职,应提前三天向影城经理提出辞职，批准后可办理相关离职手续。八、 试用期内，员工试用不合格,连续缺勤达3个工作日或累计缺勤达6个工作日,影城将终止其试用。九、 公司提倡正直诚实，并保留审查员工提供个人资料的权利,请务必保证所提供的个人资料的真实性.如有虚假，一经发现,公司将立即解除劳动合同，不给予任何经济补偿。十、 员工的个人信息由更改或补充时，应于一个月内向所在影城申报变更或申明,以确保与个人有关的各项权益。第四章 聘用制度一、 试用期满的员工,需要填写转正申请表,并经影城管理组评议后（经理级人员需经运营管理部评定），方可转正.二、 行政财务应在接到经批准的转正申请表的第一时间口头通知转正员工。第五章 任免制度当影城某个管理职位出现空缺时，可提升或任用表现突出且具备一定管理能力的员工，符合下列条件的员工将有机会获得晋升和发展。符合职位的资质要求,并有愿望担任此项工作。1. 学习能力强，主动积极,敬业诚信，具备良好的职业素质。2. 具有全局观念，了解公司的战略,并获得同事的高度信任.3. 相同条件下，有基层工作经历的员工享有优先晋升权。任免程序:影城管理组提出晋升建议，经公司运营管理部考察后，报运营管理部副总审批，公司财务行政部备案。 新晋升的员工须经过公司运营管理部晋升培训、考核之后,方可上岗。第六章 晋升制度一、 员工晋升组长条件：1、 该员工在本岗位有突出表现;2、 该员工利用工余时间在所有其他岗位学习满30小时，由见习经理考核合格认定具有上岗资格;3、 每次学习前，员工需首先向值班经理提出申请,得到值班经理许可后在值班经理处登记学习时间（开始时间，结束时间，学习时间原则上不低于1小时），由值班经理选定该员工学习岗位的组长或熟练员工作为临时老师进行在岗指导，学习时间结束后，由临时老师登记学习内容及评价。如学习中需提前离开，需在值班经理处如实登记.4、 所有岗位包括:机务岗位、票务岗位、场务岗位、小卖岗位5、 员工达到晋升条件后，组长如有空缺，员工可向见习经理提出晋升申报，申报交影城管理组审核；如组长在职，员工可向见习经理提出晋升候补资格.6、 晋升审核通过后,由影城行政财务书面上报运营管理部备档。二、 组长晋升见习经理条件：1、 转正时间超过一年,并在其他岗位上岗超过一月。2、 该员工有突出的表现.三、 员工在影城有重大贡献外，原则上影城不实行越级晋升.第七章 辞职与辞退一、 目的规范离职申请、离职审批、离职交接、薪资结算、离职分析等环节,明确各环节的操作流程及相关权限，进一步加强公司、影城离职管理。二、 权责离职员工所在影城经理：离职审核，办理工作、工具、资料等交接。影城管理层离职参照公司人力资源管理制度.三、 离职管理离职形式包括辞职、辞退和自动离职。辞职是指员工由于自身原因而书面提出终止劳动关系。辞退是指由公司提出终止劳动关系，员工任期有下列情况之一，予以辞退：1、不服从工作安排者;2、不胜任现岗，又无岗可调者;3、损害公司利益和声誉者；4、严重违反公司规章制度或国家法律法规者；5、贪污、挪用公款,偷盗、涉足黄赌毒、恶意损坏公物,假公济私、中饱私囊等违法犯罪者；6、因身体、精神因素等患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作者；7、因公司不可抗拒因素裁员；8、因公司业务调整后的富余人员；9、员工间谈恋爱或是直属亲属关系拒不上报，或上报后不服从工作调整者，或有不正当男女关系者；10、聘用合同期满，且不续签者。公司解聘或辞退员工应提前一周通知有关部门和人员;11、擅自从事第二职业或为其他企业提供兼职服务者.自动离职是指员工连续旷工三天（含)以上,视为自行终止劳动关系。四、 离职管理工作流程辞职流程：1. 离职申请：员工辞职由其本人填写员工离职申请单，其他离职形式由其影城经理填写。正式员工辞职需提前1个月申请（以影城经理签署后的员工离职申请单提交到运营管理部之日起算）。2. 离职审核:员工离职申请单经影城经理审核后生效，经理级别离职人员由运营管理部副总审核后有效。3. 离职交接:离职到期之日，由行政财务通知离职员工办理离职交接手续,并由相关人员填写员工离职交接表.4. 离职交接主要包括以下内容：所在岗位：工作、工具、资料等交接，由经办人签名确认，经理级以上应有交接清单,其他员工如交接事项较多应另附清单。5. 公司财务部：对离职员工借支状况进行审核.6. 影城行政财务：收回离职员工,员工证、考勤卡、工作服等物品，办理离职转档等手续,计算员工考勤（实际工作日截止到通知离职日前一天），由经办人签名确认。7. 离职员工:在员工离职交接表上，对离职交接内容签名确认.8. 以上内容如有交接不清，造成公司损失，应追究相关人员责任。9. 正式离职：离职员工办理完上述手续后，由影城经理进行离职面谈并开具离职证明.辞退流程：1. 由影城经理对辞退员工谈话,阐述辞退理由。2. 由影城理安排填写员工离职交接表.3. 离职交接主要包括以下内容:所在岗位：工作、工具、资料等交接，由经办人签名确认，经理级以上应有交接清单,其他员工如交接事项较多应另附清单。4. 公司财务部:对离职员工借支状况进行审核.5. 影城行政财务:收回离职员工，员工证、考勤卡、工作服等物品，办理离职转档等手续，计算员工考勤（实际工作日截止到通知离职日前一天），由经办人签名确认.6. 离职员工：在离职人员交接物品清单表上，对离职交接内容签名确认.7. 以上内容如有交接不清，造成公司损失,应追究相关人员责任。8. 正式离职：离职员工办理完上述手续后，由影城经理进行离职面谈并开具离职证明。自动离职:由影城经理以书面或邮件形式发出通知.影城招聘及辞退情况由影城汇集成表后,于每月月初上报公司运营管理部。第八章 入职培训制度参看星空影城管理组职能分工操作标准手册培训篇。第九章 考核制度参看星空影城考核制度。 10 / 11