1、工业园年目标管理责任书根据公司推行全面目标管理的措施,结合本管理处的实际情况制定以下管理目标:一、 房屋及公共设施、设备的维修养护:1、 房屋外观: 外墙:无脱落、无破损、无纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象; 室外招牌、广告牌、霓虹灯等按规划设置,保持整洁统一美观,无安全隐患; 每年五一节和春节前后进行两次房屋外墙清洗。2、 设备维修养护: 按时交接班,认真填写设备运行记录; 严格安全操作程序,做好安全作业措施; 做好防水、防雷、防安全事故、防止小动物侵入等措施; 不断提高技术技能和服务意识; 加强巡查,每隔2小时对各类设施设备巡查一次,发现问题立即解决,对园区内的各类情况做到心中有数; 制定应
2、急预案措施,一旦出现情况就能按规定执行; 常备日常的应急维修材料。只要认真做好以上几点,才能做到及时回复及时维修.二、 清洁、绿化:1、 清洁卫生: 环卫设施设备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站; 清洁卫生实行责任制,有专职清洁人员和明确的责任区域,实行标准化的清洁保洁: 每天药厂工人上班以前做到大面积基本清扫干净完毕,并随时在园区进行保洁工作; 周一、三、五,对死角部位重要清扫; 周二、四、六对草坪灯具、围墙灯具、旗杆、旗台、门窗、玻璃门等进行全面清洗; 每个月组织保安配合清洁工进行清洁大扫除。 做到垃圾日产日清; 定期进行卫生消杀和灭四害: 在春夏季节对污水站,每周两次进行灭蚊、蝇工作;
3、在春夏秋季,中下旬进行灭鼠,投放药物工作; 每周一、三、五,对综合楼进行降臭处理; 春夏秋,周六综合楼灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等工作。2、 绿化:绿化工作分为四季,并按月计算. 春、冬两季除对日常的养护、保洁、浇水外,每月防虫1次,防病1次,除杂草1次(人工),剪草一次,施肥按季度2次,时间安排在每月上旬进行; 夏、秋两季养护和浇水加大力度.每月上旬进行施肥1次,除杂草2次(使用除草剂),防虫2次,防病1次,剪草3次; 根据季节不同,在园区绿化带定期进行养护,修剪打药、施肥、浇水等工作;三、安全、消防及车辆管理:1、 安全工作: 随时对园区内日常工作进行监督检查,对重点部位加强监控; 巡逻人员应不定
4、时地对园区各部位进行检查,发现情况立即报告,并按预案进行监控;各岗位执勤人员应在控制范围内巡逻,多观察,不放过任何小问题; 严格执行公司与药厂建立地安全制定; 制定并熟悉安全事故预案。2、 消防工作: 定期和不定期进行仔细检查消防各类指标,是否处于备用; 定期和不定期进行仔细检查消防重点部位,以预防为主; 定期培训员工地消防意识和各类器材的使用; 严格执行公司和药厂建立的消防安全制度; 加强对药厂员工进行安全教育和消防安全宣传;3、 车辆管理: 建立车辆管理制度; 制定安全防范措施,出门实行凭证通行制度; 进出厂区车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响他人通行,出门有登记; 园区内车场有专人疏导
5、管理有序,排列整齐; 非机动车集中管理,管理有序,停放整齐,场地整洁; 有明显指导及安全标志;四、行政管理:1、 管理处各工种必须制定每天各时段,各岗位的人员按排班表,并报告管理处,以便监督检查;2、 加大对各工种及工作监督检查力度,和工作指导,使各工种及工作能够落实情况及各项制度是否到位,使队伍工作能力不断提高和进步;3、 加强和每位员工的沟通,随时掌握员工的思想动态及时为大家尽可能地排忧解难,多给予开导和帮助,让员工放下思想包袱,多为他们办实事,才能提高员工的工作积极性和敬业精神,以便更好的工作;4、 采取优胜劣汰的原则,拉开工资差距,对工作能力强:表现好的给予奖励,对工作表现差的以教育为
6、主,处罚为辅,在内部展开比,学,帮,超等有益活动使大家共同提高;5、 我们应和业主的关系拉近距离,对用户以“用户至上,服务第一的宗旨,热情为业主服务,排忧解难,使得我们的服务态度和质量给他们留下深刻印象,让业主感到满意;6、 加强和各级部门的联系,随时了解政府、公司的各项法律法规制度,以便开展安排工作;7、 定期每周组织各工种开会汇报工作,安排下周工作,提出问题,建议,和培训工作;8、 在工作之余为员工开展有意义的文化娱乐活动,丰富员工的业余生活,是他们成为一个团结集体,以公司为家以工作为主,共同为公司的事业发展作出自己的一份贡献;9、 发扬勤俭节约的精神,严格控制成本,不该用的绝对不用,该用的不能浪费;10、 建立完善的库房管理,帐目清楚,及各类设备工具的使用制度,能够达到最长使用寿命。