网络销售绩效考核办法.docx

销售人员绩效考核方案一、 考核原则1，业绩考核(定量）+行为考核（定性）2，定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观3，考核结果与员工的收入挂钩。二、 考核标准1，销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。2，销售人员的行为考核标准（1） 执行遵守公司的各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定的行为表现.（2） 履行本部门工作的行为表现（3） 完成工作任务的行为表现（4） 遵守国家法律、社会公德的行为表现（5） 其他三、 考核内容与指标销售人员绩效考核如表考核项目考核指标权重评价标准完成指标工作业绩定量指标销售完成率70实际完成销售额计划销售完成任务额100考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分本部分积分为100分。在完成销售任务并有新客户及同比销售增长的情况下,会得到额外奖励。销售增长率10%每月完成销售任务后，下个月力争达到5左右的增长率销售回款率10严格执行合同内容，在约定的时间内回款新客户开发10%在维护老客户的基础上,积极开发新客户，保证公司业务量的稳增。定性指标信息收集及客户拜访60在规定的时间完成信息收集,每月完成的有效信息收集不得低于正常任务的90%1，每日电话拜访30个2，每天增加微信关注25个3,每周客户拜访7个（含邀请客户来公司）本部分积分为100分。客户信息收集拜访权重最大.月底核算：电话量少一个扣1分，扣完为止.增加微信关注少一个扣1分，扣完为止.客户拜访总量少一个扣一分，扣完为止.日志提交5在规定的工作时间内，按时撰写工作日志并提交给相应领导.未及时提交工作日志或缺失达到3次以上。零分.销售制度执行5%遵守并认真执行公司的销售制度团队协作3%不能因个人原因而影响整个团队的工作。个体之间积极合作，协同作用,团队成员共同努力使团队的绩效大于个人绩效总合。工作能力专业知识5了解公司的基本信息及公司产品应用熟悉本行业公司及同类产品的客户使用情况熟悉掌握本岗位所具备的专业知识及业务知识并对其他如社交礼仪等知识有所了解分析判断能力3%能迅速的对客观环境做出较为正面的判断，并能灵活的运用到实际工作中取得较好的工作成绩沟通能力3能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力3%应对客观的环境变化，能灵活的采用相应措施。工作态度员工出勤率5%月度员工出勤率达到100，有特殊情况提前通知。日常行为规范3%遵守日常行为规范责任感3销售部人员有强烈的责任感，除了做好自己的本职工作外,主动承担公司内部额外的工作服务意识2要求有优秀的服务,能及时回复客户的疑问四、 业绩考核办法1,业绩考核时间：下个月的第一个工作日2，业绩考核结果公布时间:下个月的第三个工作日3，业绩考核挂钩收入额度的额度：月工资35-业绩考核占30，行为考核占5%4,员工考核挂钩的计算公式：Z=A(XC）+BY公式中的具体指标及含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得五、 考核程序1,业绩考核：按照考核标准由总经理跟进当月的销售任务目标统一执行2,行为考核：由销售部经理执行六、 考核结果1，业绩考核结果每个月公布一次,部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次2,员工的考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。3，员工考核结果除每月与员工的当月收入挂钩外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4，如对考核结果又异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。销售人员提成方案一 、目的建立和合理而公正现代薪酬制度，以利于调动员工销售工作积极性。二、 薪资构成员工的工资由基本工资+绩效工资+销售提成及各种奖励构成。三、 绩效工资设定销售代表，绩效工资1000元 业绩考核工资为600 行为考核400销售经理1500元 （个人考核基数团队人数N-0。5) 业绩考核900 行为考核600四、 薪资发放销售团队薪资发放为每个月的15日，与节假日或公休日提前至最近一个工作日发放。五、 提成设定六、 提成发放业务提成随底薪一起发放，以回款额计算,结算后次月发放。