生鲜超市员工管理制度.docx

生鲜超市员工管理制度为了严格落实规章制度，提高员工的自觉、主动服务意识，提高工作标准和落实完成任务的能力，加强员工的销售意识，和工作方法。特制订以下几点，必须严格执行。营业前的准备工作：1.着装要整洁,佩戴工作牌。2.上下货要积极主动，动作要迅速。3.新鲜蔬菜要做到轻拿轻放，防止损坏商品。4。新鲜蔬菜要整理好了再上台面，要保证菜的质量。5。杜绝腐烂，变质商品上台面.6.需要清洗的菜要清洗好了进卖场。7.台面要经常变换,新品种要放在显眼的台面上.8.要不定时巡场，整理、清除坏，变质商品。9.上班员工必须熟悉商品的品类，价格.10。商品的促销要不定时的进行，提高销量和人气。11.要引导顾客，介绍商品，让顾客主动消费。12.人员交接-班时要把商品,价格交代清楚，便于销售。13.卖场关门时台面要清场，注意卫生保持好。14。对前一天的蔬菜、水果进行整理15。对进场的水果、蔬菜质量、数量要检查、抽查、来量是否与定单一样16。对新到的水果、蔬菜按先进先出的原则进行陈列堆放17.对叶菜类要捆扎上架18。价格牌与商品要相互对应，价格要调整到位，特价品的POP要正确悬挂19。对未上架的菜和水果要保存好,并做好及时上架的准备20.对需要包装的商品要尽快打包好，称好并上架21。电子称、条形码纸要准备好22。清洗卖场、不能有菜叶、积水、残渣，菜筐、灯光照明要足够,准备营业营业中1. 随时整理上架的蔬菜、水果2。 服务好顾客3. 时常保持蔬菜的新鲜度（常喷水、整理排面）4。 称重时要看有否打错称码5。 常保持架上的菜、水果有充足的量6。 随时保持卖场清洁卫生营业结束前的工作1。 下好第二天的定货单2. 对未销售完的货物要进行保鲜或冷藏处理3。 对菜架、水果架、架下的地面卫生进行全面清洁4。 报损当天的烂菜、水果5. 清洁卖场6. 关掉电子称、电源