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《网络营销》试题一答案

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《网络营销》试题一答案
一、 单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)
1.网络营销的本质是（　A　　）
A.抓住客户，满足客户 B.网上拍卖
C.销售产品 D.建立网络渠道
2.CPM是指（　A　　）
A.每千人次访问的收费 B.网络营销系统
C.网络广告策略 D.中国广告管理
3．Dell计算机公司是全球最著名的（A ）
A．网络直销商 B．基础网络运营商 C．电信业务运营商D．Internet服务提供商
4. 下列各项中，属于网络营销主要手段的是 ( C )
A.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售
B.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务
C. Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务
D. Web 、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务
5.下面不属于网络广告的形式的是 ( A )
A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字链接 D. 旗帜广告
6. 下面关于网络营销的说法，哪句是正确的( B )
A. 网络营销就是网上销售 B. 网络营销不仅仅限于网上
C. 网络营销与传统营销无关 D. 网上广告是网络营销的本质
7．网络营销促销的主要形式有两种，它们是( A )
A.网络广告、销售促进 B.网络广告、站点推广
C.站点推广、关系营销 D.销售促进、站点推广
8. 在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是 ( C )
A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好
B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好
C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好
D. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差
9.中国互联网络信息中心的英文缩写是（　B　　）
A.CSTNET B.CNNIC C.CLAN D.WAN
10.企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和（　A　　）
A.虚拟主机 B.广域网方式 C.拨号方式 D.局域网方式
三、判断题
1. 互联网是一个虚拟世界，是双向交流和通信的工具，是一个典型的信息场所，一个没有时间和地区限制的信息世界。 ( √ )
2. 在非网络选购的状态下，顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。
3. 网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式，即二手资料的收集和原始资料的收集方法。 √
4. 市场细分是选择目标市场的基础，对市场进行细分，对各个细分市场作出准确评价是选择目标市场的基础。 √
5. 互联网络不仅创造了电子商务，也创造了很多沟通推广方式，被称为继报纸、广播、电视之后的第四媒体。 √
6. 域名（Domain Name）采用分层次方法命名，分别表示：服务器名、公司机构域名、地区及机构性质和国家及机构性质等。 √
7. 网络营销过程是网上销售，涉及送货和支付。 ×
8、网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。×
9．网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。∨
10．网络营销的营销组合由4P转变为4C。∨

《网络营销》试题二答案
一、 单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)
1．不属于目标市场涵盖方式＿＿＿ ( A )
A 分散化 B 产品专业化 C 市场专业化 D 选择性专业化
2． 网络营销环境中，间接分销渠道的模式是( C )
A.生产者-批发商-零售商-消费者 B.生产者-零售商-消费者
C.生产者-商务中心-消费者 D.生产者-消费者
3．Dell计算机公司是全球最著名的（ A ）
A．网络直销商 B．基础网络运营商
C．电信业务运营商 D．Internet服务提供商
4．下列各项中，属于网络营销主要手段的是 ( C )
A.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售
B.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务
C. Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务
D. Web 、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务
5．下面不属于网络广告的形式的是 ( A )
A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字链接 D. 旗帜广告
6．一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（ C ）
A.传真 B.电话 C.电子邮件 D.上门确认
7．网络营销促销的主要形式有两种，它们是( A )
A.网络广告、销售促进 B.网络广告、站点推广
C.站点推广、关系营销 D.销售促进、站点推广
8．在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是 ( C )
A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好
B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好
C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好
D. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差
9．中国互联网络信息中心的英文缩写是（　B　）
A.CSTNET B.CNNIC C.CLAN D.WAN
10．不属于调研技巧＿＿＿ ( D )
A 识别公司站点的访问者 B 在公司站点上的市场调查
C 使用电子邮件直接调查目标市场 D 请求反馈信息

三、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
1． 互联网是一个虚拟世界，是双向交流和通信的工具，是一个典型的信息场所，一个没有时间和地区限制的信息世界。 对
2. 在非网络选购的状态下，顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。对
3. 网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式，即二手资料的收集和原始资料的收集方法。 对
4. 市场细分是选择目标市场的基础，对市场进行细分，对各个细分市场作出准确评价是选择目标市场的基础。 对
5. 互联网络不仅创造了电子商务，也创造了很多沟通推广方式，被称为继报纸、广播、电视之后的第四媒体。 对
6. 俗话说：“天下没有免费的午餐”是在说明个性化定价策略。 错
7. 网络营销过程是网上销售，涉及送货和支付。 错
8．网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。错
9．网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。对
10．网络营销的营销组合由4P转变为4C。对

《网络营销》试题三答案
一、选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
1．以下哪一个不属于网络营销的特点？（ B ）
A.高效率 B.高开销 C.高收益 D.全球性
2．中央电视台（CCTV.com）域名的设计思路属于（ D ）
A．模仿型 B．数字型 C．拼音型 D．商标型
3．下面不属于网络广告的形式的是 ( A )
A.新闻组 B.图标广告 C.文字链接 D.旗帜广告
4．在进行网络市场调查时，切忌提（ C ）问题。
A.有奖问题 B.有针对性
C.需要花很长时间才能完成回答 D.带普遍性
5．网络营销环境中，间接分销渠道的模式是( C )
A.生产者-批发商-零售商-消费者 B.生产者-零售商-消费者
C.生产者-商务中心-消费者 D.生产者-消费者
11．一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（ C ）
A．业务系统 B．管理系统 C．配送系统 D．运营系统
12．消费者对网上商品的比较依赖于（ D ）
A.厂商的名气 B.厂商的实力
C.商品本身的质量 D.厂商对商品的描述
13．一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（ C ）
A.传真 B.电话 C.电子邮件 D.上门确认
14．不属于传统媒体上的推广策略的是。 ( C )
A. 广播、电视 B. 报纸、杂志
C. 聊天室和BBS D. 公司印刷品
15．不属于目标市场涵盖方式 ( A )
A. 分散化 B. 产品专业化
C. 市场专业化 D. 选择性专业化
17．竞价排名的服务模式是（ A ）
A.按照为客户带来的访问量付费
B.联合众多知名网站，共同提供服务
C.限制用户注册的产品关键字数量
D.让用户注册属于自己的产品关键字
二、判断题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
√1．使用网络的熟练程度是网上行为变量。
√2. 在非网络选购的状态下，顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。
×3. 网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。
√4．网络营销的营销组合由4P转变为4C。
×5. 选择网络目标市场是企业进行网络市场细分的前提和基础。
√6. 关键字广告就是提取广告内容中的关键性文字制作的文字广告。
×7. 网络市场细分是根据产品的分类来进行的。
×8. 所有高科技产品都比较适合在网上销售。
×9. 采用多品牌策略的企业，并不希望内部各部门之间开展竞争。
√10. 为了提高调查问卷的参与度，网上问卷要设计得比传统问卷短一些。

《网络营销》试题四答案
一、选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
1.网络营销的本质是（　A　）
A.抓住客户，满足客户 B.网上拍卖
C.销售产品 D.建立网络渠道
2.CPM是指（　A　）
A.每千人次访问的收费 B.网络营销系统
C.网络广告策略 D.中国广告管理
3．Dell计算机公司是全球最著名的（ A ）
A．网络直销商 B．基础网络运营商
C．电信业务运营商 D．Internet服务提供商
4.下列各项中，属于网络营销主要手段的是 ( C )
A.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售
B.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务
C. Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务
D. Web 、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务
5.下面不属于网络广告的形式的是 ( A )
A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字链接 D. 旗帜广告
12．中央电视台（CCTV.com）域名的设计思路属于（ D ）
A．模仿型 B．数字型 C．拼音型 D．商标型
13．网络营销环境中，间接分销渠道的模式是( C )
A.生产者-批发商-零售商-消费者 B.生产者-零售商-消费者
C.生产者-商务中心-消费者 D.生产者-消费者
14．网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是( C )
A.发布广告、开发客户群、顾客服务
B.发布信息、开发市场群、顾客服务
C.发布信息、开发客户群、顾客服务
D.发布信息、开发客户群、网络服务　

15．常见问题解答称为（　D　）
A．QAF B．AFQ C．FAP D．FAQ

二、判断题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
1.市场营销观念又叫“顾客方向”。 （ × ）
2.关键字广告就是提取广告内容中的关键性文字制作的文字广告。（ √ ）
3.网络市场营销活动就是网上推销活动。（ × ）
4.网络营销的营销组合由4P转变为4C。（ √ ）
5.消费者的地区分布，从理论上讲，没有什么商品特别不适合在网上进行销售。
（ × ）
6.网络营销有利于其企业减少库存、降低成本及直接面对消费者。（ √ ）
7.网上销售的产品一般都是低价商品。（ × ）
8.俗话说：“天下没有免费的午餐”是在说明个性化定价策略。（ × ）
9.网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。（ × ）
10．网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。 （ √ ）

《网络营销》试题五答案
二、 单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)
1．不属于目标市场涵盖方式＿＿＿ ( A )
A 分散化 B 产品专业化 C 市场专业化 D 选择性专业化
2． 网络营销环境中，间接分销渠道的模式是( C )
A.生产者-批发商-零售商-消费者 B.生产者-零售商-消费者
C.生产者-商务中心-消费者 D.生产者-消费者
3．Dell计算机公司是全球最著名的（ A ）
A．网络直销商 B．基础网络运营商
C．电信业务运营商 D．Internet服务提供商
4．下列各项中，属于网络营销主要手段的是 ( C )
A.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售
B.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务
C. Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务
D. Web 、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务
5．下面不属于网络广告的形式的是 ( A )
A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字链接 D. 旗帜广告
6．一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（ C ）
A.传真 B.电话 C.电子邮件 D.上门确认
7．网络营销促销的主要形式有两种，它们是( A )
A.网络广告、销售促进 B.网络广告、站点推广
C.站点推广、关系营销 D.销售促进、站点推广
8．在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是 ( C )
A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好
B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好
C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好
D. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差
9．中国互联网络信息中心的英文缩写是（　B　）
A.CSTNET B.CNNIC C.CLAN D.WAN
10．不属于调研技巧＿＿＿ ( D )
A 识别公司站点的访问者 B 在公司站点上的市场调查
C 使用电子邮件直接调查目标市场 D 请求反馈信息
三、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
2． 互联网是一个虚拟世界，是双向交流和通信的工具，是一个典型的信息场所，一个没有时间和地区限制的信息世界。 对
2. 在非网络选购的状态下，顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。对
3. 网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式，即二手资料的收集和原始资料的收集方法。 对
4. 市场细分是选择目标市场的基础，对市场进行细分，对各个细分市场作出准确评价是选择目标市场的基础。 对
5. 互联网络不仅创造了电子商务，也创造了很多沟通推广方式，被称为继报纸、广播、电视之后的第四媒体。 对
6. 俗话说：“天下没有免费的午餐”是在说明个性化定价策略。 错
7. 网络营销过程是网上销售，涉及送货和支付。 错
8．网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。错
9．网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。对
10．网络营销的营销组合由4P转变为4C。对

《网络营销》试题六答案
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)
1、以下哪一个不属于网络营销的特点？（　B　　）
A.高效率 B.高开销
C.高收益 D.全球性
2.CPM是指（　A　　）
A.每千人次访问的收费 B.网络营销系统
C.网络广告策略 D.中国广告管理
3．Dell计算机公司是全球最著名的（A ）
A．网络直销商 B．基础网络运营商 C．电信业务运营商D．Internet服务提供商
4.网站在互联网上的地址被称为（　D　　）
A.IP地址 B.客户帐号
C.网络 D.域名
5.下面不属于网络广告的形式的是 ( A )
A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字链接 D. 旗帜广告
6. 下面关于网络营销的说法，哪句是正确的( B )
A. 网络营销就是网上销售 B. 网络营销不仅仅限于网上
C. 网络营销与传统营销无关 D. 网上广告是网络营销的本质
7、在网络营销环境中，间接分销渠道的模式是( C )
A、生产者-批发商-零售商-消费者
B、生产者-零售商-消费者
C、生产者-商务中心-消费者
D、生产者-消费者
8、网站推广的基本方法为（），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介。(C)
A、推荐和广告相结合 B、电话宣传促销
C、搜索引擎注册 D、网络传销
9.中国互联网络信息中心的英文缩写是（　B　　）
A.CSTNET B.CNNIC C.CLAN D.WAN
10. 网络营销的重要任务之一是＿＿＿。 ( A )
A、吸引注意力 B、网络技术 C、网络社区 D、虚拟市场的竞争
三、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
1、在网络营销方面，当前迫切需要解决的两个方面是法律和管理问题。 ×
2、在非网络选购的状态下，顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。
3、网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式，即二手资料的收集和原始资料的收集方法。 √
4、互联网是一个虚拟世界，是双向交流和通信的工具，是一个典型的信息场所，一个没有时间和地区限制的信息世界。 √
5. 互联网络不仅创造了电子商务，也创造了很多沟通推广方式，被称为继报纸、广播、电视之后的第四媒体。 √
6. 域名（Domain Name）采用分层次方法命名，分别表示：服务器名、公司机构域名、地区及机构性质和国家及机构性质等。 √
7. 网络营销过程是网上销售，涉及送货和支付。 ×
8. 完整的网络交易过程应该完成商流、信息流、资金流和物流四个方面。 √
9、网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。×
10．网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。∨

（1）戴尔公司的网络直销渠道与传统分销渠道有何不同？(8分)
（2）戴尔公司“直销商业模式”的成功与其物流系统的改造有何联系? (8分)
答：1．（1）作用比较：（1分）传统渠道在实现商品所有权转移的同时也实现了商品实体的转移，并完成了结算和配送的功能，解决了商品产需时间、地点不一致的矛盾。而网络渠道的作用有了很大变化，（1分）第一，网络渠道提供了双向的信息传播模式。（1分）第二，网络渠道是企业销售产品、提供服务的快捷途径，它的实现商品所有权转移的作用进一步加强。（1分）第三，企业可以通过网络渠道开展商务活动
（2）结构比较：传统渠道间接渠道是多阶渠道，而网络渠道间接渠道是一阶。（2分）
（3）费用比较：网络渠道可以有效地减少人员、场地等费用；其次互联网的双向信息传播功能，也为企业发布信息开展促销活动提供了更加方便的渠道，从而减少了广告宣传费用。（2分）
2．戴尔公司“直销商业模式”的成功与其物流系统的改造有必然联系：戴尔公司建立了现代物流系统自营物流系统，（2分）好处在于：
第一，自己负责配送能直接掌握消费者的第一手反馈资料，有利于改进服务；（2分）
第二，避免了由第三方送货所带来的附加的管理协调费用，降低了产品成本；（2分）
第三，简化了货物流通环节，便于提高送货效率。因此自营物流导致了戴尔公司“直销商业模式”的成功。（2分）

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